{"id":1091,"date":"2021-08-26T06:05:39","date_gmt":"2021-08-26T06:05:39","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.qiscus.com\/id\/?p=1091"},"modified":"2025-09-08T11:39:25","modified_gmt":"2025-09-08T04:39:25","slug":"hal-yang-harus-diperhatikan-untuk-membuat-whatsapp-bot-lebih-menarik","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/hal-yang-harus-diperhatikan-untuk-membuat-whatsapp-bot-lebih-menarik\/","title":{"rendered":"Hal yang Harus Diperhatikan untuk Membuat WhatsApp Bot Lebih Menarik"},"content":{"rendered":"\n<p>Ketika Anda merasa kebutuhan bisnis sudah semakin meningkat dan kewalahan menghadapinya, maka saatnya untuk memiliki <a href=\"https:\/\/blogs.qiscus.com\/id\/2021\/08\/03\/manfaat-bot-whatsapp-dan-cara-membuat\/\" target=\"_blank\" aria-label=\"undefined (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\">WhatsApp Bot<\/a>. Robot virtual yang menggunakan kecerdasan buatan ini didesain untuk merespon pelanggan dengan otomatis. WA Bot layaknya asisten virtual seperti manusia yang akan membantu Anda berkomunikasi dengan pelanggan.<\/p>\n\n\n\n<p>Penggunaannya diharapkan mampu meningkatkan <em>customer experience<\/em>. Banyaknya pesan yang masuk dari pelanggan dapat tertangani dengan lebih cepat dibandingkan harus menjawab satu-persatu yang membutuhkan waktu lama. Jika Anda tertarik untuk memilikinya juga, ada beberapa hal yang harus Anda perhatikan agar WhatsApp Bot terlihat menarik.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Daftar Isi<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/hal-yang-harus-diperhatikan-untuk-membuat-whatsapp-bot-lebih-menarik\/#Langkah_Membuat_WhatsApp_Bot\" >Langkah Membuat WhatsApp Bot<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/hal-yang-harus-diperhatikan-untuk-membuat-whatsapp-bot-lebih-menarik\/#1_Mendaftar_WhatsApp_Business_API\" >1. Mendaftar WhatsApp Business API<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/hal-yang-harus-diperhatikan-untuk-membuat-whatsapp-bot-lebih-menarik\/#2_Rencanakan_percakapan_Anda\" >2. Rencanakan percakapan Anda<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/hal-yang-harus-diperhatikan-untuk-membuat-whatsapp-bot-lebih-menarik\/#3_Submit_alur_percakapan\" >3. Submit alur percakapan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/hal-yang-harus-diperhatikan-untuk-membuat-whatsapp-bot-lebih-menarik\/#4_Lakukan_pengetesan\" >4. Lakukan pengetesan<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/hal-yang-harus-diperhatikan-untuk-membuat-whatsapp-bot-lebih-menarik\/#Hal_yang_Harus_Diperhatikan\" >Hal yang Harus Diperhatikan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/hal-yang-harus-diperhatikan-untuk-membuat-whatsapp-bot-lebih-menarik\/#Manfaat_WhatsApp_Bot_untuk_Bisnis\" >Manfaat WhatsApp Bot untuk Bisnis<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/hal-yang-harus-diperhatikan-untuk-membuat-whatsapp-bot-lebih-menarik\/#Memberikan_Pelayanan_yang_Lebih_Baik\" >Memberikan Pelayanan yang Lebih Baik<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/hal-yang-harus-diperhatikan-untuk-membuat-whatsapp-bot-lebih-menarik\/#Mempermudah_Pelanggan_saat_Berbelanja\" >Mempermudah Pelanggan saat Berbelanja<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/hal-yang-harus-diperhatikan-untuk-membuat-whatsapp-bot-lebih-menarik\/#Meningkatkan_Customer_Experience\" >Meningkatkan Customer Experience<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/hal-yang-harus-diperhatikan-untuk-membuat-whatsapp-bot-lebih-menarik\/#Mengirimkan_Penawaran_Melalui_WhatsApp_Broadcast\" >Mengirimkan Penawaran Melalui WhatsApp Broadcast<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/hal-yang-harus-diperhatikan-untuk-membuat-whatsapp-bot-lebih-menarik\/#Menghemat_Biaya\" >Menghemat Biaya<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/hal-yang-harus-diperhatikan-untuk-membuat-whatsapp-bot-lebih-menarik\/#Otomatisasi_Feedback\" >Otomatisasi Feedback<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/hal-yang-harus-diperhatikan-untuk-membuat-whatsapp-bot-lebih-menarik\/#Dapat_Dipersonalisasikan\" >Dapat Dipersonalisasikan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/hal-yang-harus-diperhatikan-untuk-membuat-whatsapp-bot-lebih-menarik\/#Sistem_Keamanan_yang_Terjamin\" >Sistem Keamanan yang Terjamin<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Langkah_Membuat_WhatsApp_Bot\"><\/span>Langkah Membuat WhatsApp Bot<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Untuk <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-membuat-chatbot-whatsapp\/\">membuat WhatsApp Bot<\/a>, ikuti langkah-langkahnya berikut ini:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Mendaftar_WhatsApp_Business_API\"><\/span>1. Mendaftar WhatsApp Business API<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Daftarkan diri Anda terlebih dulu di <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/whatsapp-business-api\">WhatsApp Business API<\/a> seperti di Qiscus untuk bisa menggunakan WA Bot. Anda bisa mendaftarkan diri pada partner resmi WA seperti Qiscus atau langsung mengisi data diri <a aria-label=\"undefined (opens in a new tab)\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/contact\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">di sini<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Rencanakan_percakapan_Anda\"><\/span>2. Rencanakan percakapan Anda<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/blogs.qiscus.com\/id\/2021\/06\/29\/chatbot-pengertian-dan-fungsinya-dalam-bidang-customer-service\/\" target=\"_blank\" aria-label=\"undefined (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\">Chatbot<\/a> yang akan Anda buat harus dapat menjawab semua pertanyaan atau keluhan yang diajukan oleh pelanggan. Jadi, pikirkan bagaimana percakapan pada chatbot Anda nantinya, termasuk ketika ada pertanyaan yang tidak dapat Anda jawab.<\/p>\n\n\n\n<p>Pertanyaan di bawah ini akan memandu Anda dalam membuatnya:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Apa tujuan Anda membuat chatbot? Apakah untuk melayani pelanggan, memudahkan konsultasi, atau konsultasi?<\/li>\n\n\n\n<li>Bagaimana respon bot jika tidak dapat menjawab pertanyaan dari pelanggan?<\/li>\n\n\n\n<li>Jenis percakapan seperti apa yang diinginkan dengan pelanggan?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Submit_alur_percakapan\"><\/span>3. Submit alur percakapan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Mulailah merencanakan dan menyusun alur percakapan antara Bot dengan pelanggan. Jika Anda bingung dan membutuhkan konsultasi, Qiscus siap membantu Anda melalui <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/contact\">link ini<\/a> untuk menyusun alur percakapan supaya bot dapat bekerja secara optimal.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Lakukan_pengetesan\"><\/span>4. Lakukan pengetesan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Setelah chatbot selesai dibuat, lakukan pengetesan untuk memastikannya sudah bisa berfungsi dengan baik. Jika terdapat error, segera perbaiki lalu tes lagi untuk mengetahui fungsinya. Pengetesan yang dilakukan beberapa kali akan memastikan chatbot Anda sudah berkualitas sehingga benar-benar bisa membuat <em>customer experience<\/em> jadi lebih menyenangkan.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Hal_yang_Harus_Diperhatikan\"><\/span>Hal yang Harus Diperhatikan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Membuat WhatsApp Bot saja masih belum cukup. Anda juga harus membuatnya menjadi menarik di mata pelanggan. Untuk itu, ada beberapa hal yang harus diperhatikan, seperti:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Alur percakapan dengan pelanggan yang mudah dipahami.<\/li>\n\n\n\n<li>Informasi terkait bisnis Anda, seperti nama, lokasi, jam operasional, website, branding, produk yang ditawarkan, keterangan produk, harga, dan lainnya.<\/li>\n\n\n\n<li>Memformulasikan semua jawaban untuk pertanyaan yang sekiranya akan sering diajukan pelanggan.<\/li>\n\n\n\n<li>Mengaktifkan fitur <em>Blast<\/em> dan <em>Broadcast<\/em>.<\/li>\n\n\n\n<li>Mengaktifkan fitur berbagi video dan foto dari pelanggan.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Manfaat_WhatsApp_Bot_untuk_Bisnis\"><\/span>Manfaat WhatsApp Bot untuk Bisnis<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/zBDHldvQfWVLwPNMMXZUGmHwC9Kwefw8XQuuYSKxDvOaJXxDybp4O5WOYnb50xc4Q2Sd2R4qtt49Dw9IAGdETlBsfkJo-H3hnzQ3UU_VyyzBI5nuwusz4EhOhEe8__o2SyJryu3U=s0\" alt=\"\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Freepik<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Ketika bisnis Anda menggunakan WA Bot, akan ada beberapa keuntungan yang didapat. Diantaranya adalah sebagai berikut:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Memberikan_Pelayanan_yang_Lebih_Baik\"><\/span>Memberikan Pelayanan yang Lebih Baik<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Setiap pelanggan pasti ingin cepat dilayani. Menggunakan manusia untuk menjawab semua pertanyaan dan pesanan pelanggan dalam satu waktu tentu saja tidak mungkin. Namun dengan adanya Chatbot, Anda jadi dapat memberikan pelayanan dengan lebih baik, bahkan selama 24 jam. Pelanggan tidak perlu lagi menunggu lama untuk dilayani.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mempermudah_Pelanggan_saat_Berbelanja\"><\/span>Mempermudah Pelanggan saat Berbelanja<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Selain untuk mempermudah pelayanan, Anda juga dapat memanfaatkan Chatbot untuk mengirimkan katalog produk pada pelanggan tanpa perlu membukanya di aplikasi berbeda. Hal ini tentu saja sangat mempermudah pelanggan dalam berbelanja. Terutama lagi, pelanggan bisa langsung memesan dan mendapatkan update status pengiriman barang langsung dari WA.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Meningkatkan_Customer_Experience\"><\/span>Meningkatkan <em>Customer Experience<\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Ketika pelanggan mendapatkan kemudahan dalam berbelanja, artinya mereka akan memiliki pengalaman berbelanja yang menyenangkan. Hal ini secara otomatis dapat meningkatkan loyalitas mereka terhadap brand Anda. Bahkan, mereka juga mungkin memberikan ulasan positif hingga membagikannya kepada orang lain. Dengan begitu, pelanggan Anda pun akan semakin bertambah.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mengirimkan_Penawaran_Melalui_WhatsApp_Broadcast\"><\/span>Mengirimkan Penawaran Melalui <em>WhatsApp Broadcast<\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Menggunakan Chatbot, Anda bisa mengirimkan pesan ke banyak pelanggan sekaligus melalui WhatsApp Broadcast. Anda bebas mengisi pesan tersebut dengan berbagai penawaran atau informasi dari bisnis Anda.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Menghemat_Biaya\"><\/span>Menghemat Biaya<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Dibandingkan harus mempekerjakan <em>customer service<\/em> (CS), tentu menggunakan WA Bot akan lebih menghemat biaya pengeluaran Anda. Seorang CS juga belum tentu mampu menghandle banyak pelanggan, sehingga akan kurang optimal penggunaannya. Selain itu juga terdapat batas waktu karena manusia tidak dapat bekerja secara 24 jam, tidak seperti robot.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Otomatisasi_Feedback\"><\/span>Otomatisasi Feedback<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Anda dapat mengatur Chatbot untuk otomatis mengirimkan jawaban berdasarkan pertanyaan atau permintaan yang kerap diajukan pelanggan. Dengan begitu, pelanggan tidak harus membaca seluruh FAQ yang mendorong mereka agar lebih aktif dengan bisnis Anda.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dapat_Dipersonalisasikan\"><\/span>Dapat Dipersonalisasikan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Chatbot pada WhatsApp memiliki sistem yang dapat merekam data dari minat pelanggan, kemudian diolah menjadi wawasan pelanggan. Data tersebut nantinya bisa Anda gunakan untuk menyusun strategi dalam memasarkan produk sesuai minat pelanggan tersebut. Artinya, target pasar pun menjadi lebih tepat.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sistem_Keamanan_yang_Terjamin\"><\/span>Sistem Keamanan yang Terjamin<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>WhatsApp telah melengkapi Chatbot dengan sistem keamanan yang terenkripsi atau <em>end-to-end encryption<\/em>. Sistem ini membuat WhatsApp Bot hanya dapat digunakan oleh pengguna dengan pelanggan yang berinteraksi. Artinya, semua pesan masuk dan keluar sudah dipastikan keamanannya terjaga dengan baik.<\/p>\n\n\n\n<p>Menggunakan WhatsApp Bot jelas memberikan banyak manfaat bagi bisnis Anda yang sudah semakin berkembang. Pelayanan pelanggan memang sangat krusial dalam bisnis, sehingga Anda harus memanfaatkan semua kemudahan yang dapat membantu Anda dalam mengoptimalkan pelayanan tersebut.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Ketika Anda merasa kebutuhan bisnis sudah semakin meningkat dan kewalahan menghadapinya, maka saatnya untuk memiliki WhatsApp Bot. Robot&hellip;\n","protected":false},"author":27,"featured_media":1092,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[26,7,25,10],"class_list":{"0":"post-1091","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-insight","8":"tag-chatbot","9":"tag-whatsapp","10":"tag-whatsapp-bot","11":"tag-whatsapp-business-api"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Hal yang Harus Diperhatikan untuk Membuat WhatsApp Bot Lebih Menarik<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Sebelum membuat WhatsApp Bot untuk bisnis, berikut beberapa hal yang harus Anda perhatikan agar hasilnya terlihat lebih menarik.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/membuat-whatsapp-bot-indonesia\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Hal yang Harus Diperhatikan untuk Membuat WhatsApp Bot Lebih Menarik\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Sebelum membuat WhatsApp Bot untuk bisnis, berikut beberapa hal yang harus Anda perhatikan agar hasilnya terlihat lebih menarik.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/membuat-whatsapp-bot-indonesia\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Omnichannel Conversational Platform\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Qiscus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-08-26T06:05:39+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-09-08T04:39:25+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/08\/WA-bot.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"512\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"298\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Qiscus Editorial Team\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@qiscus_io\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@qiscus_io\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Qiscus Editorial Team\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/membuat-whatsapp-bot-indonesia\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/hal-yang-harus-diperhatikan-untuk-membuat-whatsapp-bot-lebih-menarik\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Qiscus Editorial Team\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559\"},\"headline\":\"Hal yang Harus Diperhatikan untuk Membuat WhatsApp Bot Lebih Menarik\",\"datePublished\":\"2021-08-26T06:05:39+00:00\",\"dateModified\":\"2025-09-08T04:39:25+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/hal-yang-harus-diperhatikan-untuk-membuat-whatsapp-bot-lebih-menarik\\\/\"},\"wordCount\":786,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/membuat-whatsapp-bot-indonesia\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2021\\\/08\\\/WA-bot.jpg\",\"keywords\":[\"Chatbot\",\"WhatsApp\",\"WhatsApp Bot\",\"WhatsApp Business API\"],\"articleSection\":[\"Insight\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/membuat-whatsapp-bot-indonesia\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/hal-yang-harus-diperhatikan-untuk-membuat-whatsapp-bot-lebih-menarik\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/membuat-whatsapp-bot-indonesia\\\/\",\"name\":\"Hal yang Harus Diperhatikan untuk Membuat WhatsApp Bot Lebih Menarik\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/membuat-whatsapp-bot-indonesia\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/membuat-whatsapp-bot-indonesia\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2021\\\/08\\\/WA-bot.jpg\",\"datePublished\":\"2021-08-26T06:05:39+00:00\",\"dateModified\":\"2025-09-08T04:39:25+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559\"},\"description\":\"Sebelum membuat WhatsApp Bot untuk bisnis, berikut beberapa hal yang harus Anda perhatikan agar hasilnya terlihat lebih menarik.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/membuat-whatsapp-bot-indonesia\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/membuat-whatsapp-bot-indonesia\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/membuat-whatsapp-bot-indonesia\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2021\\\/08\\\/WA-bot.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2021\\\/08\\\/WA-bot.jpg\",\"width\":512,\"height\":298,\"caption\":\"WhatsApp Bot\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/membuat-whatsapp-bot-indonesia\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Insight\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/category\\\/insight\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Hal yang Harus Diperhatikan untuk Membuat WhatsApp Bot Lebih Menarik\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/\",\"name\":\"Omnichannel Conversational Platform\",\"description\":\"Artikel bagi Perusahaan untuk memajukan Customer Experience\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559\",\"name\":\"Qiscus Editorial Team\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Qiscus Editorial Team\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/author\\\/editorialteam\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Hal yang Harus Diperhatikan untuk Membuat WhatsApp Bot Lebih Menarik","description":"Sebelum membuat WhatsApp Bot untuk bisnis, berikut beberapa hal yang harus Anda perhatikan agar hasilnya terlihat lebih menarik.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/membuat-whatsapp-bot-indonesia\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Hal yang Harus Diperhatikan untuk Membuat WhatsApp Bot Lebih Menarik","og_description":"Sebelum membuat WhatsApp Bot untuk bisnis, berikut beberapa hal yang harus Anda perhatikan agar hasilnya terlihat lebih menarik.","og_url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/membuat-whatsapp-bot-indonesia\/","og_site_name":"Omnichannel Conversational Platform","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Qiscus","article_published_time":"2021-08-26T06:05:39+00:00","article_modified_time":"2025-09-08T04:39:25+00:00","og_image":[{"width":512,"height":298,"url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/08\/WA-bot.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Qiscus Editorial Team","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@qiscus_io","twitter_site":"@qiscus_io","twitter_misc":{"Written by":"Qiscus Editorial Team","Est. reading time":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/membuat-whatsapp-bot-indonesia\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/hal-yang-harus-diperhatikan-untuk-membuat-whatsapp-bot-lebih-menarik\/"},"author":{"name":"Qiscus Editorial Team","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559"},"headline":"Hal yang Harus Diperhatikan untuk Membuat WhatsApp Bot Lebih Menarik","datePublished":"2021-08-26T06:05:39+00:00","dateModified":"2025-09-08T04:39:25+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/hal-yang-harus-diperhatikan-untuk-membuat-whatsapp-bot-lebih-menarik\/"},"wordCount":786,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/membuat-whatsapp-bot-indonesia\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/08\/WA-bot.jpg","keywords":["Chatbot","WhatsApp","WhatsApp Bot","WhatsApp Business API"],"articleSection":["Insight"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/membuat-whatsapp-bot-indonesia\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/hal-yang-harus-diperhatikan-untuk-membuat-whatsapp-bot-lebih-menarik\/","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/membuat-whatsapp-bot-indonesia\/","name":"Hal yang Harus Diperhatikan untuk Membuat WhatsApp Bot Lebih Menarik","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/membuat-whatsapp-bot-indonesia\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/membuat-whatsapp-bot-indonesia\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/08\/WA-bot.jpg","datePublished":"2021-08-26T06:05:39+00:00","dateModified":"2025-09-08T04:39:25+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559"},"description":"Sebelum membuat WhatsApp Bot untuk bisnis, berikut beberapa hal yang harus Anda perhatikan agar hasilnya terlihat lebih menarik.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/membuat-whatsapp-bot-indonesia\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/membuat-whatsapp-bot-indonesia\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/membuat-whatsapp-bot-indonesia\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/08\/WA-bot.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/08\/WA-bot.jpg","width":512,"height":298,"caption":"WhatsApp Bot"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/membuat-whatsapp-bot-indonesia\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Insight","item":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/category\/insight\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Hal yang Harus Diperhatikan untuk Membuat WhatsApp Bot Lebih Menarik"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#website","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/","name":"Omnichannel Conversational Platform","description":"Artikel bagi Perusahaan untuk memajukan Customer Experience","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559","name":"Qiscus Editorial Team","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g","caption":"Qiscus Editorial Team"},"url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/author\/editorialteam\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1091","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/users\/27"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1091"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1091\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9545,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1091\/revisions\/9545"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1092"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1091"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1091"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1091"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}