{"id":11186,"date":"2026-02-20T00:58:08","date_gmt":"2026-02-19T17:58:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/?p=11186"},"modified":"2026-02-23T14:09:48","modified_gmt":"2026-02-23T07:09:48","slug":"cara-merekam-whatsapp-call","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/","title":{"rendered":"Cara Merekam WhatsApp Call: Sesuai Regulasi Keamanan"},"content":{"rendered":"\n<p>Pertanyaan tentang cara merekam WhatsApp Call semakin sering muncul, terutama ketika WhatsApp mulai digunakan untuk komunikasi profesional dan layanan pelanggan. Banyak bisnis membutuhkan rekaman percakapan untuk quality assurance, evaluasi performa agen, atau dokumentasi interaksi pelanggan.<\/p>\n\n\n\n<p>Namun, tidak seperti sistem telepon tradisional, <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/whatsapp-call\/\">WhatsApp Call<\/a> memiliki karakteristik teknis dan kebijakan privasi yang berbeda. Memahami pendekatan yang tepat menjadi kunci sebelum menerapkan call recording.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Daftar Isi<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#Pentingnya_Merekam_Percakapan_WhatsApp_Call\" >Pentingnya Merekam Percakapan WhatsApp Call<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#1_Mendokumentasikan_Informasi_Penting\" >1. Mendokumentasikan Informasi Penting<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#2_Mengurangi_Risiko_Miskomunikasi\" >2. Mengurangi Risiko Miskomunikasi<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#3_Mendukung_Quality_Assurance_dan_Evaluasi_Layanan\" >3. Mendukung Quality Assurance dan Evaluasi Layanan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#4_Sebagai_Referensi_dan_Bukti_Komunikasi\" >4. Sebagai Referensi dan Bukti Komunikasi<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#5_Menjadi_Bagian_dari_Pengelolaan_Layanan_yang_Lebih_Profesional\" >5. Menjadi Bagian dari Pengelolaan Layanan yang Lebih Profesional<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#Aspek_Penting_dalam_Merekam_Percakapan_WhatsApp_Call\" >Aspek Penting dalam Merekam Percakapan WhatsApp Call<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#1_Privasi_dan_Persetujuan_Pihak_yang_Terlibat\" >1. Privasi dan Persetujuan Pihak yang Terlibat<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#2_Keamanan_Data_Rekaman_Percakapan\" >2. Keamanan Data Rekaman Percakapan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#3_Pemilihan_Metode_Perekaman_yang_Aman\" >3. Pemilihan Metode Perekaman yang Aman<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#4_Tujuan_dan_Penggunaan_Rekaman_yang_Jelas\" >4. Tujuan dan Penggunaan Rekaman yang Jelas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#5_Kepatuhan_terhadap_Kebijakan_dan_Regulasi_yang_Berlaku\" >5. Kepatuhan terhadap Kebijakan dan Regulasi yang Berlaku<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#Cara_Merekam_WhatsApp_Call\" >Cara Merekam WhatsApp Call<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#1_Menggunakan_Fitur_Screen_Recording_Untuk_Video_Call\" >1. Menggunakan Fitur Screen Recording (Untuk Video Call)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#2_Menggunakan_Perangkat_Tambahan_Metode_Manual\" >2. Menggunakan Perangkat Tambahan (Metode Manual)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#3_Mengandalkan_Fitur_Rekaman_Sistem_Perangkat_Jika_Tersedia\" >3. Mengandalkan Fitur Rekaman Sistem Perangkat (Jika Tersedia)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#4_Menghindari_Aplikasi_Call_Recording_Tidak_Resmi\" >4. Menghindari Aplikasi Call Recording Tidak Resmi<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#Cara_Merekam_WhatsApp_Business_Calling_API\" >Cara Merekam WhatsApp Business Calling API<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#1_Aktifkan_Fitur_Call_Recording_di_Dashboard_Admin\" >1. Aktifkan Fitur Call Recording di Dashboard Admin<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#2_Rekaman_Disimpan_Secara_Aman_Terpusat\" >2. Rekaman Disimpan Secara Aman &amp; Terpusat<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#3_Akses_Rekaman_dari_Riwayat_Panggilan_Analitik\" >3. Akses Rekaman dari Riwayat Panggilan &amp; Analitik<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#4_Manajemen_Akses_Keamanan_Data\" >4. Manajemen Akses &amp; Keamanan Data<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-23\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#Tips_Penting_dalam_Implementasi_Call_Recording\" >Tips Penting dalam Implementasi Call Recording<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-24\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#1_Menetapkan_Kebijakan_Internal_yang_Jelas\" >1. Menetapkan Kebijakan Internal yang Jelas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-25\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#2_Menjaga_Transparansi_kepada_Pelanggan\" >2. Menjaga Transparansi kepada Pelanggan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-26\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#3_Menggunakan_Rekaman_untuk_Evaluasi_dan_Peningkatan_Layanan\" >3. Menggunakan Rekaman untuk Evaluasi dan Peningkatan Layanan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-27\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#4_Mengelola_Penyimpanan_Rekaman_Secara_Terstruktur\" >4. Mengelola Penyimpanan Rekaman Secara Terstruktur<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-28\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#Merekam_WhatsApp_Call_Secara_Aman_dan_Profesional\" >Merekam WhatsApp Call Secara Aman dan Profesional<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pentingnya_Merekam_Percakapan_WhatsApp_Call\"><\/span>Pentingnya Merekam Percakapan WhatsApp Call<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Seiring meningkatnya penggunaan WhatsApp Call dalam komunikasi sehari-hari, kebutuhan untuk merekam percakapan menjadi semakin relevan. Panggilan suara maupun video sering kali memuat informasi penting yang tidak selalu mudah diingat atau dicatat secara manual.<\/p>\n\n\n\n<p>Baik bagi pengguna individual maupun bisnis, rekaman percakapan dapat memberikan manfaat praktis sekaligus strategis.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Mendokumentasikan_Informasi_Penting\"><\/span>1. Mendokumentasikan Informasi Penting<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Dalam banyak situasi, panggilan WhatsApp berisi detail yang krusial, seperti instruksi kerja, hasil diskusi, atau kesepakatan tertentu. Tanpa rekaman, pengguna biasanya harus mengandalkan ingatan atau catatan manual yang berpotensi kurang akurat.<\/p>\n\n\n\n<p>Rekaman percakapan membantu memastikan informasi tetap tersimpan dan dapat diakses kembali ketika dibutuhkan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Mengurangi_Risiko_Miskomunikasi\"><\/span>2. Mengurangi Risiko Miskomunikasi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Komunikasi verbal sering kali berjalan cepat, terutama dalam diskusi yang kompleks. Tidak jarang terjadi perbedaan persepsi atau kesalahan pemahaman setelah panggilan berakhir.<\/p>\n\n\n\n<p>Dengan adanya rekaman WhatsApp Call, pengguna maupun bisnis memiliki referensi objektif untuk meninjau kembali isi percakapan dan meminimalkan potensi miskomunikasi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Mendukung_Quality_Assurance_dan_Evaluasi_Layanan\"><\/span>3. Mendukung Quality Assurance dan Evaluasi Layanan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Dalam konteks bisnis, rekaman panggilan memiliki peran yang lebih luas. Interaksi melalui WhatsApp voice call atau WhatsApp video call sering digunakan untuk konsultasi, bantuan teknis, maupun layanan pelanggan. Call recording memungkinkan bisnis:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mengevaluasi kualitas interaksi agen<\/li>\n\n\n\n<li>Mengidentifikasi area perbaikan layanan<\/li>\n\n\n\n<li>Menjaga konsistensi standar komunikasi<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pendekatan ini membantu meningkatkan pengalaman pelanggan secara berkelanjutan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Sebagai_Referensi_dan_Bukti_Komunikasi\"><\/span>4. Sebagai Referensi dan Bukti Komunikasi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Pada situasi tertentu, rekaman percakapan dapat berfungsi sebagai dokumentasi komunikasi. Misalnya, untuk kebutuhan internal, audit operasional, atau klarifikasi diskusi yang melibatkan keputusan penting.<\/p>\n\n\n\n<p>Bagi bisnis, rekaman interaksi pelanggan juga dapat membantu dalam pengelolaan risiko dan penyelesaian potensi sengketa komunikasi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Menjadi_Bagian_dari_Pengelolaan_Layanan_yang_Lebih_Profesional\"><\/span>5. Menjadi Bagian dari Pengelolaan Layanan yang Lebih Profesional<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Seiring berkembangnya pola komunikasi digital, rekaman percakapan tidak lagi dipandang sebagai kebutuhan tambahan, tetapi sebagai bagian dari pengelolaan interaksi yang lebih terstruktur.<\/p>\n\n\n\n<p>Namun, penting diingat bahwa praktik perekaman tetap perlu dilakukan dengan memperhatikan aspek privasi, transparansi, dan regulasi yang berlaku.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Aspek_Penting_dalam_Merekam_Percakapan_WhatsApp_Call\"><\/span>Aspek Penting dalam Merekam Percakapan WhatsApp Call<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Merekam percakapan WhatsApp Call bukan hanya persoalan teknis, tetapi juga menyangkut etika komunikasi, privasi, serta keamanan data. Baik untuk penggunaan personal maupun bisnis, ada beberapa aspek penting yang perlu dipahami sebelum melakukan call recording.<\/p>\n\n\n\n<p>Pendekatan yang tepat membantu memastikan rekaman digunakan secara bertanggung jawab dan tidak menimbulkan risiko yang tidak perlu.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Privasi_dan_Persetujuan_Pihak_yang_Terlibat\"><\/span>1. Privasi dan Persetujuan Pihak yang Terlibat<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>WhatsApp Call dilindungi oleh enkripsi end-to-end, yang berarti percakapan bersifat privat. Karena itu, aspek privasi menjadi pertimbangan utama dalam perekaman panggilan. Dalam praktik komunikasi yang sehat, perekaman sebaiknya dilakukan dengan:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Persetujuan pihak yang terlibat<\/li>\n\n\n\n<li>Transparansi tujuan rekaman<\/li>\n\n\n\n<li>Penggunaan yang wajar dan relevan<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pendekatan ini membantu menjaga kepercayaan serta mengurangi potensi konflik atau masalah hukum.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Keamanan_Data_Rekaman_Percakapan\"><\/span>2. Keamanan Data Rekaman Percakapan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Rekaman panggilan sering kali memuat informasi sensitif, seperti detail pelanggan, diskusi bisnis, atau data pribadi. Tanpa pengelolaan yang baik, rekaman justru dapat menjadi sumber risiko keamanan.<\/p>\n\n\n\n<p>Beberapa hal yang perlu diperhatikan meliputi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lokasi penyimpanan rekaman<\/li>\n\n\n\n<li>Pengendalian akses internal<\/li>\n\n\n\n<li>Perlindungan terhadap kebocoran data<\/li>\n\n\n\n<li>Kebijakan retensi data<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dalam konteks bisnis, tata kelola data rekaman menjadi faktor yang tidak bisa diabaikan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Pemilihan_Metode_Perekaman_yang_Aman\"><\/span>3. Pemilihan Metode Perekaman yang Aman<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Tidak semua metode call recording memiliki tingkat keamanan yang sama. Banyak aplikasi pihak ketiga menawarkan perekaman otomatis, namun pendekatan ini sering kali menimbulkan risiko tambahan, baik dari sisi keamanan data maupun stabilitas perangkat.<\/p>\n\n\n\n<p>Pendekatan yang lebih aman biasanya melibatkan:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fitur bawaan perangkat (misalnya screen recording)<\/li>\n\n\n\n<li>Metode manual dengan perangkat tambahan<\/li>\n\n\n\n<li>Platform resmi yang mendukung call recording<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pemilihan metode yang tepat membantu meminimalkan potensi gangguan teknis maupun risiko keamanan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Tujuan_dan_Penggunaan_Rekaman_yang_Jelas\"><\/span>4. Tujuan dan Penggunaan Rekaman yang Jelas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Rekaman percakapan sebaiknya memiliki tujuan yang jelas dan relevan. Tanpa tujuan yang terdefinisi, call recording berpotensi menjadi praktik yang tidak efektif atau bahkan menimbulkan risiko yang tidak perlu.<\/p>\n\n\n\n<p>Dalam praktiknya, rekaman umumnya digunakan untuk:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dokumentasi komunikasi penting<\/li>\n\n\n\n<li>Evaluasi kualitas layanan<\/li>\n\n\n\n<li>Pelatihan dan quality assurance<\/li>\n\n\n\n<li>Referensi internal bisnis<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pendekatan berbasis tujuan membantu menjaga relevansi dan efektivitas penggunaan rekaman.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Kepatuhan_terhadap_Kebijakan_dan_Regulasi_yang_Berlaku\"><\/span>5. Kepatuhan terhadap Kebijakan dan Regulasi yang Berlaku<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Dalam konteks bisnis di Indonesia, perekaman percakapan juga perlu diselaraskan dengan kebijakan internal dan regulasi yang berlaku, termasuk aspek perlindungan data pribadi.<\/p>\n\n\n\n<p>Pengelolaan rekaman yang selaras dengan regulasi membantu bisnis:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Menjaga kepercayaan pelanggan<\/li>\n\n\n\n<li>Mengurangi risiko hukum<\/li>\n\n\n\n<li>Menjaga stabilitas operasional<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cara_Merekam_WhatsApp_Call\"><\/span>Cara Merekam WhatsApp Call<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Salah satu hal penting yang perlu dipahami sejak awal adalah bahwa WhatsApp tidak menyediakan fitur call recording bawaan pada aplikasi personal maupun WhatsApp Business App. Artinya, pengguna tidak akan menemukan tombol rekam otomatis seperti pada beberapa aplikasi telepon konvensional.<\/p>\n\n\n\n<p>Karena itu, perekaman percakapan WhatsApp Call umumnya dilakukan melalui pendekatan alternatif yang memanfaatkan kapabilitas perangkat atau metode manual.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Menggunakan_Fitur_Screen_Recording_Untuk_Video_Call\"><\/span>1. Menggunakan Fitur Screen Recording (Untuk Video Call)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Sebagian besar smartphone modern telah dilengkapi dengan fitur screen recording bawaan. Metode ini sering digunakan untuk merekam WhatsApp video call karena mampu menangkap tampilan visual percakapan secara langsung.<\/p>\n\n\n\n<p>Namun, kualitas audio yang terekam dapat bervariasi tergantung sistem perangkat. Pada beberapa perangkat, audio lawan bicara mungkin tidak selalu tertangkap dengan sempurna. Pendekatan ini umumnya digunakan ketika:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Membutuhkan dokumentasi visual percakapan<\/li>\n\n\n\n<li>Panggilan bersifat informatif atau demonstratif<\/li>\n\n\n\n<li>Perangkat mendukung rekaman layar + audio<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Menggunakan_Perangkat_Tambahan_Metode_Manual\"><\/span>2. Menggunakan Perangkat Tambahan (Metode Manual)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Pendekatan paling sederhana dan relatif aman adalah menggunakan perangkat lain untuk merekam audio panggilan. Metode ini tidak bergantung pada aplikasi pihak ketiga, sehingga meminimalkan potensi risiko keamanan software.<\/p>\n\n\n\n<p>Meski terdengar konvensional, metode manual sering dipilih karena:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Stabil secara teknis<\/li>\n\n\n\n<li>Minim risiko gangguan aplikasi<\/li>\n\n\n\n<li>Tidak memengaruhi performa WhatsApp<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pendekatan ini lazim digunakan untuk kebutuhan dokumentasi percakapan suara.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Mengandalkan_Fitur_Rekaman_Sistem_Perangkat_Jika_Tersedia\"><\/span>3. Mengandalkan Fitur Rekaman Sistem Perangkat (Jika Tersedia)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Beberapa perangkat tertentu menyediakan kemampuan perekaman audio sistem yang lebih fleksibel. Namun fitur ini sangat bergantung pada kebijakan sistem operasi dan model perangkat.<\/p>\n\n\n\n<p>Karena kapabilitasnya tidak universal, metode ini lebih bersifat situasional dibanding standar umum.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Menghindari_Aplikasi_Call_Recording_Tidak_Resmi\"><\/span>4. Menghindari Aplikasi Call Recording Tidak Resmi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Banyak aplikasi pihak ketiga menawarkan rekaman WhatsApp voice call secara otomatis. Namun pendekatan ini sering kali menimbulkan risiko tambahan, seperti:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Potensi kebocoran data<\/li>\n\n\n\n<li>Ketidakstabilan aplikasi<\/li>\n\n\n\n<li>Konflik dengan sistem keamanan perangkat<\/li>\n\n\n\n<li>Risiko privasi<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Karena WhatsApp Call bersifat terenkripsi, aplikasi semacam ini tidak selalu bekerja secara konsisten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cara_Merekam_WhatsApp_Business_Calling_API\"><\/span>Cara Merekam WhatsApp Business Calling API<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Untuk penggunaan personal, WhatsApp tidak menyediakan fitur call recording bawaan. Namun dalam konteks bisnis yang menggunakan WhatsApp Business Calling API, perekaman panggilan dapat dilakukan secara lebih terstruktur melalui platform yang mendukung.<\/p>\n\n\n\n<p>Melalui <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/whatsapp-call\">solusi WhatsApp Business Calling API Qiscus<\/a>, Anda dapat <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-mengaktifkan-whatsapp-call\/\">mengaktifkan dan mengelola rekaman panggilan WhatsApp secara otomatis<\/a>, tanpa perlu mengandalkan metode manual atau aplikasi pihak ketiga yang berisiko.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Aktifkan_Fitur_Call_Recording_di_Dashboard_Admin\"><\/span>1. Aktifkan Fitur Call Recording di Dashboard Admin<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"773\" src=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/02\/Aktivasi-WhatsApp-Business-Calling-API-Record-1024x773.webp\" alt=\"Aktivasi WhatsApp Call recording.\" class=\"wp-image-11184\" srcset=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/02\/Aktivasi-WhatsApp-Business-Calling-API-Record-1024x773.webp 1024w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/02\/Aktivasi-WhatsApp-Business-Calling-API-Record-300x227.webp 300w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/02\/Aktivasi-WhatsApp-Business-Calling-API-Record-768x580.webp 768w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/02\/Aktivasi-WhatsApp-Business-Calling-API-Record-380x287.webp 380w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/02\/Aktivasi-WhatsApp-Business-Calling-API-Record-800x604.webp 800w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/02\/Aktivasi-WhatsApp-Business-Calling-API-Record-1160x876.webp 1160w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/02\/Aktivasi-WhatsApp-Business-Calling-API-Record.webp 1475w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Sebelum agen dapat melakukan perekaman panggilan, fitur rekaman perlu diaktifkan terlebih dahulu oleh admin pada pengaturan channel WhatsApp. Caranya adalah sebagai berikut:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Buka menu Integration di dashboard bisnis<\/li>\n\n\n\n<li>Pilih WhatsApp<\/li>\n\n\n\n<li>Pilih WhatsApp Channel yang ingin digunakan<\/li>\n\n\n\n<li>Masuk ke tab Settings<\/li>\n\n\n\n<li>Aktifkan toggle Eligible WhatsApp Call Record<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Setelah ini diaktifkan, panggilan bisnis melalui WhatsApp Call dapat direkam secara otomatis.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Rekaman_Disimpan_Secara_Aman_Terpusat\"><\/span>2. Rekaman Disimpan Secara Aman &amp; Terpusat<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Begitu fitur call recording diaktifkan, setiap panggilan yang terjadi melalui WhatsApp Business Calling API akan:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Direkam secara otomatis<\/li>\n\n\n\n<li>Disimpan di cloud<\/li>\n\n\n\n<li>Bisa diakses kapan saja melalui dashboard<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Rekaman ini dapat digunakan untuk berbagai tujuan operasional, seperti audit layanan, pelatihan agen, atau evaluasi kualitas interaksi pelanggan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Akses_Rekaman_dari_Riwayat_Panggilan_Analitik\"><\/span>3. Akses Rekaman dari Riwayat Panggilan &amp; Analitik<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"771\" src=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/02\/Akses-rekaman-WhatsApp-Call-1024x771.webp\" alt=\"Akses rekaman WhatsApp Call.\" class=\"wp-image-11188\" srcset=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/02\/Akses-rekaman-WhatsApp-Call-1024x771.webp 1024w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/02\/Akses-rekaman-WhatsApp-Call-300x226.webp 300w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/02\/Akses-rekaman-WhatsApp-Call-768x578.webp 768w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/02\/Akses-rekaman-WhatsApp-Call-380x286.webp 380w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/02\/Akses-rekaman-WhatsApp-Call-800x602.webp 800w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/02\/Akses-rekaman-WhatsApp-Call-1160x873.webp 1160w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/02\/Akses-rekaman-WhatsApp-Call.webp 1476w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Qiscus menyediakan cara akses rekaman yang mudah melalui dua jalur utama:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Call History di Inbox:<\/strong> Anda bisa melihat daftar panggilan yang sudah terjadi lengkap dengan rekamannya.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>WhatsApp Call Analytics:<\/strong> Rekaman tersimpan bersamaan dengan metadata panggilan yang memungkinkan analisis performa panggilan dan layanan.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pendekatan ini memberikan visibilitas lebih besar terhadap aktivitas panggilan, sehingga bisnis dapat:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mengevaluasi tren interaksi<\/li>\n\n\n\n<li>Mengidentifikasi masalah layanan<\/li>\n\n\n\n<li>Menjaga konsistensi kualitas layanan<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Manajemen_Akses_Keamanan_Data\"><\/span>4. Manajemen Akses &amp; Keamanan Data<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Dalam konteks bisnis, rekaman panggilan sering kali mengandung informasi sensitif pelanggan. Karena itu, pengelolaan data rekaman harus memperhatikan:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Siapa yang dapat mengakses rekaman<\/li>\n\n\n\n<li>Tata kelola penyimpanan<\/li>\n\n\n\n<li>Proteksi terhadap penyalahgunaan data<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Qiscus membantu menerapkan kontrol akses dan perlindungan data yang terstruktur sehingga bisnis dapat menjaga kerahasiaan percakapan sekaligus memanfaatkannya secara efektif.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tips_Penting_dalam_Implementasi_Call_Recording\"><\/span>Tips Penting dalam Implementasi Call Recording<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Meskipun fitur call recording tersedia secara teknis, penggunaannya tetap perlu dikelola dengan pendekatan yang tepat. Rekaman percakapan bukan sekadar aset data, tetapi bagian dari pengelolaan interaksi pelanggan yang menyangkut privasi, etika komunikasi, dan tata kelola operasional bisnis.<\/p>\n\n\n\n<p>Agar manfaat call recording dapat dirasakan secara optimal, bisnis disarankan untuk menerapkan beberapa praktik berikut.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Menetapkan_Kebijakan_Internal_yang_Jelas\"><\/span>1. Menetapkan Kebijakan Internal yang Jelas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Langkah pertama yang penting adalah menyusun kebijakan internal terkait penggunaan rekaman panggilan. Kebijakan ini membantu memastikan bahwa call recording digunakan secara konsisten dan selaras dengan kebutuhan operasional.<\/p>\n\n\n\n<p>Dalam praktiknya, kebijakan biasanya mencakup tujuan penggunaan rekaman, pihak yang memiliki akses, serta standar pengelolaan data rekaman.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Menjaga_Transparansi_kepada_Pelanggan\"><\/span>2. Menjaga Transparansi kepada Pelanggan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Dalam situasi tertentu, transparansi kepada pelanggan menjadi aspek penting. Menyampaikan informasi mengenai perekaman panggilan, bila diperlukan, membantu menjaga kepercayaan dan menciptakan pengalaman komunikasi yang lebih profesional. Pendekatan ini juga membantu bisnis menghindari potensi kesalahpahaman dalam interaksi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Menggunakan_Rekaman_untuk_Evaluasi_dan_Peningkatan_Layanan\"><\/span>3. Menggunakan Rekaman untuk Evaluasi dan Peningkatan Layanan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Call recording sebaiknya difokuskan pada tujuan yang konstruktif, seperti quality assurance, pelatihan agen, dan evaluasi kualitas interaksi pelanggan. Rekaman yang digunakan secara strategis dapat membantu bisnis mengidentifikasi area perbaikan serta meningkatkan konsistensi layanan.<\/p>\n\n\n\n<p>Pendekatan ini jauh lebih efektif dibanding penggunaan rekaman sebagai alat pengawasan personal.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Mengelola_Penyimpanan_Rekaman_Secara_Terstruktur\"><\/span>4. Mengelola Penyimpanan Rekaman Secara Terstruktur<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Rekaman panggilan merupakan bagian dari data interaksi pelanggan yang perlu dikelola dengan tata kelola yang jelas. Penyimpanan yang terstruktur, termasuk kebijakan retensi data, membantu bisnis menjaga keamanan informasi sekaligus memastikan data tetap relevan. Pengelolaan yang baik juga membantu mengurangi risiko keamanan dan kepatuhan.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Merekam_WhatsApp_Call_Secara_Aman_dan_Profesional\"><\/span>Merekam WhatsApp Call Secara Aman dan Profesional<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>WhatsApp personal maupun WhatsApp Business App tidak menyediakan fitur call recording bawaan. Untuk kebutuhan bisnis, perekaman panggilan dapat dikelola lebih terstruktur melalui WhatsApp Business Calling API.<\/p>\n\n\n\n<p>Dengan pendekatan yang tepat, call recording membantu menjaga kualitas layanan sekaligus keamanan komunikasi pelanggan. <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\">Hubungi Qiscus sekarang<\/a> untuk mempelajari implementasi WhatsApp Business Calling API untuk bisnis Anda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Pertanyaan tentang cara merekam WhatsApp Call semakin sering muncul, terutama ketika WhatsApp mulai digunakan untuk komunikasi profesional dan&hellip;\n","protected":false},"author":20,"featured_media":11187,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[2330],"class_list":{"0":"post-11186","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-insight","8":"tag-whatsapp-call"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Cara Merekam WhatsApp Call: Sesuai Regulasi Keamanan<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Bagaimana cara merekam WhatsApp Call? Semua akan dibahas tuntas di artikel ini dengan prosedur yang jelas dan aman!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Cara Merekam WhatsApp Call: Sesuai Regulasi Keamanan\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Bagaimana cara merekam WhatsApp Call? Semua akan dibahas tuntas di artikel ini dengan prosedur yang jelas dan aman!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Omnichannel Conversational Platform\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Qiscus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-02-19T17:58:08+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-23T07:09:48+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/02\/Cara-Merekam-WhatsApp-Call.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"981\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"613\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Bima Sandria\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@qiscus_io\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@qiscus_io\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Bima Sandria\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/cara-merekam-whatsapp-call\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/cara-merekam-whatsapp-call\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Bima Sandria\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/2d8ae42e5e88ae80e96354eababd5938\"},\"headline\":\"Cara Merekam WhatsApp Call: Sesuai Regulasi Keamanan\",\"datePublished\":\"2026-02-19T17:58:08+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-23T07:09:48+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/cara-merekam-whatsapp-call\\\/\"},\"wordCount\":1629,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/cara-merekam-whatsapp-call\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2026\\\/02\\\/Cara-Merekam-WhatsApp-Call.webp\",\"keywords\":[\"WhatsApp Call\"],\"articleSection\":[\"Insight\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/cara-merekam-whatsapp-call\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/cara-merekam-whatsapp-call\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/cara-merekam-whatsapp-call\\\/\",\"name\":\"Cara Merekam WhatsApp Call: Sesuai Regulasi Keamanan\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/cara-merekam-whatsapp-call\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/cara-merekam-whatsapp-call\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2026\\\/02\\\/Cara-Merekam-WhatsApp-Call.webp\",\"datePublished\":\"2026-02-19T17:58:08+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-23T07:09:48+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/2d8ae42e5e88ae80e96354eababd5938\"},\"description\":\"Bagaimana cara merekam WhatsApp Call? Semua akan dibahas tuntas di artikel ini dengan prosedur yang jelas dan aman!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/cara-merekam-whatsapp-call\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/cara-merekam-whatsapp-call\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/cara-merekam-whatsapp-call\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2026\\\/02\\\/Cara-Merekam-WhatsApp-Call.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2026\\\/02\\\/Cara-Merekam-WhatsApp-Call.webp\",\"width\":981,\"height\":613,\"caption\":\"Cara merekam WhatsApp Call.\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/cara-merekam-whatsapp-call\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Insight\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/category\\\/insight\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Cara Merekam WhatsApp Call: Sesuai Regulasi Keamanan\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/\",\"name\":\"Omnichannel Conversational Platform\",\"description\":\"Artikel bagi Perusahaan untuk memajukan Customer Experience\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/2d8ae42e5e88ae80e96354eababd5938\",\"name\":\"Bima Sandria\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/2ec689cf394ed58502e8e73391b51b1dff0bc778a4194a011fa9e61444903888?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/2ec689cf394ed58502e8e73391b51b1dff0bc778a4194a011fa9e61444903888?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/2ec689cf394ed58502e8e73391b51b1dff0bc778a4194a011fa9e61444903888?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Bima Sandria\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/bimasandriaa\\\/\",\"https:\\\/\\\/id.linkedin.com\\\/in\\\/bimasandriaa\",\"https:\\\/\\\/id.pinterest.com\\\/argasona\\\/\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/author\\\/bima\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Cara Merekam WhatsApp Call: Sesuai Regulasi Keamanan","description":"Bagaimana cara merekam WhatsApp Call? Semua akan dibahas tuntas di artikel ini dengan prosedur yang jelas dan aman!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Cara Merekam WhatsApp Call: Sesuai Regulasi Keamanan","og_description":"Bagaimana cara merekam WhatsApp Call? Semua akan dibahas tuntas di artikel ini dengan prosedur yang jelas dan aman!","og_url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/","og_site_name":"Omnichannel Conversational Platform","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Qiscus","article_published_time":"2026-02-19T17:58:08+00:00","article_modified_time":"2026-02-23T07:09:48+00:00","og_image":[{"width":981,"height":613,"url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/02\/Cara-Merekam-WhatsApp-Call.webp","type":"image\/webp"}],"author":"Bima Sandria","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@qiscus_io","twitter_site":"@qiscus_io","twitter_misc":{"Written by":"Bima Sandria","Est. reading time":"8 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/"},"author":{"name":"Bima Sandria","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/2d8ae42e5e88ae80e96354eababd5938"},"headline":"Cara Merekam WhatsApp Call: Sesuai Regulasi Keamanan","datePublished":"2026-02-19T17:58:08+00:00","dateModified":"2026-02-23T07:09:48+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/"},"wordCount":1629,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/02\/Cara-Merekam-WhatsApp-Call.webp","keywords":["WhatsApp Call"],"articleSection":["Insight"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/","name":"Cara Merekam WhatsApp Call: Sesuai Regulasi Keamanan","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/02\/Cara-Merekam-WhatsApp-Call.webp","datePublished":"2026-02-19T17:58:08+00:00","dateModified":"2026-02-23T07:09:48+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/2d8ae42e5e88ae80e96354eababd5938"},"description":"Bagaimana cara merekam WhatsApp Call? Semua akan dibahas tuntas di artikel ini dengan prosedur yang jelas dan aman!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/02\/Cara-Merekam-WhatsApp-Call.webp","contentUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/02\/Cara-Merekam-WhatsApp-Call.webp","width":981,"height":613,"caption":"Cara merekam WhatsApp Call."},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-merekam-whatsapp-call\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Insight","item":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/category\/insight\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Cara Merekam WhatsApp Call: Sesuai Regulasi Keamanan"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#website","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/","name":"Omnichannel Conversational Platform","description":"Artikel bagi Perusahaan untuk memajukan Customer Experience","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/2d8ae42e5e88ae80e96354eababd5938","name":"Bima Sandria","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2ec689cf394ed58502e8e73391b51b1dff0bc778a4194a011fa9e61444903888?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2ec689cf394ed58502e8e73391b51b1dff0bc778a4194a011fa9e61444903888?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2ec689cf394ed58502e8e73391b51b1dff0bc778a4194a011fa9e61444903888?s=96&d=mm&r=g","caption":"Bima Sandria"},"sameAs":["https:\/\/www.instagram.com\/bimasandriaa\/","https:\/\/id.linkedin.com\/in\/bimasandriaa","https:\/\/id.pinterest.com\/argasona\/"],"url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/author\/bima\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11186","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11186"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11186\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11243,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11186\/revisions\/11243"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11187"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11186"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11186"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11186"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}