{"id":11457,"date":"2026-04-08T15:43:10","date_gmt":"2026-04-08T08:43:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/?p=11457"},"modified":"2026-04-08T15:43:10","modified_gmt":"2026-04-08T08:43:10","slug":"panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/","title":{"rendered":"Panorama JTB Percepat Waktu Respon Hingga 70% dengan Qiscus"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Daftar Isi<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/#Apa_yang_Akan_Kamu_Pelajari\" >Apa yang Akan Kamu Pelajari:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/#Tentang_Panorama_JTB\" >Tentang Panorama JTB<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/#Tujuan_yang_Ingin_Dicapai_Panorama_JTB\" >Tujuan yang Ingin Dicapai Panorama JTB<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/#1_Menghubungkan_Semua_Kanal_Digital_dalam_Satu_Platform\" >1. Menghubungkan Semua Kanal Digital dalam Satu Platform<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/#2_Mengotomatiskan_Seleksi_Leads_dan_Mempercepat_Respon\" >2. Mengotomatiskan Seleksi Leads dan Mempercepat Respon<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/#3_Menjangkau_Lebih_Banyak_Pelanggan_Lewat_Kampanye_yang_Tepat_Sasaran\" >3. Menjangkau Lebih Banyak Pelanggan Lewat Kampanye yang Tepat Sasaran<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/#Solusi_yang_Diterapkan_Panorama_JTB\" >Solusi yang Diterapkan Panorama JTB<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/#1_Integrasi_Qiscus_Omnichannel_Chat_untuk_Komunikasi_Terpadu\" >1. Integrasi Qiscus Omnichannel Chat untuk Komunikasi Terpadu<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/#2_Otomatisasi_Kualifikasi_Leads_dengan_WhatsApp_Flow\" >2. Otomatisasi Kualifikasi Leads dengan WhatsApp Flow<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/#3_Meningkatkan_Promosi_Personal_dengan_Marketing_Messaging_API_Lite\" >3. Meningkatkan Promosi Personal dengan Marketing Messaging API Lite<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/#Hasil_yang_Dicapai_Panorama_JTB\" >Hasil yang Dicapai Panorama JTB<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/#Waktu_Respon_Turun_hingga_70\" >Waktu Respon Turun hingga 70%<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/#Kualitas_Leads_Naik_60\" >Kualitas Leads Naik 60%<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/#Kolaborasi_Tim_Lebih_Kuat\" >Kolaborasi Tim Lebih Kuat<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/#Apa_Kata_Panorama_JTB_Tentang_Qiscus\" >Apa Kata Panorama JTB Tentang Qiscus<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/#Raih_Hasil_yang_Sama_dengan_Qiscus\" >Raih Hasil yang Sama dengan Qiscus<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Apa_yang_Akan_Kamu_Pelajari\"><\/span>Apa yang Akan Kamu Pelajari:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>\u2705 Cara menyeleksi leads dengan efisien dan meningkatkan kualitasnya hingga 60% lewat Qiscus Omnichannel Chat<\/p>\n\n\n\n<p>\u2705 Cara mempercepat waktu respon hingga 70% lebih cepat dan meningkatkan konversi penjualan dengan otomatisasi\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>\u2705 Cara menjalankan kampanye personal lewat Marketing Messaging API Lite<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tentang_Panorama_JTB\"><\/span><strong>Tentang Panorama JTB<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Panorama JTB adalah salah satu perusahaan tur dan perjalanan terbesar di Indonesia, melayani ribuan pelanggan individu dan korporat setiap tahunnya. Selama bertahun-tahun, Panorama JTB mengandalkan event offline seperti travel fair untuk menarik calon pelanggan.<\/p>\n\n\n\n<p>Seiring perubahan perilaku wisatawan yang kini lebih banyak mencari informasi dan bertransaksi secara digital, Panorama JTB mulai memperkuat strategi pemasaran online. Melalui Meta Ads dan WhatsApp, perusahaan berupaya menjaring calon pelanggan dan mengubahnya menjadi pemesan aktif.<\/p>\n\n\n\n<p>Namun, ketika kampanye digital dijalankan, muncul tantangan baru. Lebih dari 60% leads yang masuk ternyata tidak memenuhi kriteria. Banyak pesan datang dari pengguna dengan minat rendah atau kebutuhan yang tidak relevan. Selain itu, proses seleksi manual membuat respon ke pelanggan menjadi lambat. Beberapa calon pelanggan bahkan menunggu hingga 30 menit untuk mendapat jawaban.<\/p>\n\n\n\n<p>Panorama JTB membutuhkan solusi yang bisa mempercepat respon, meningkatkan kualitas leads, dan tetap menjaga komunikasi yang personal<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tujuan_yang_Ingin_Dicapai_Panorama_JTB\"><\/span><strong>Tujuan yang Ingin Dicapai Panorama JTB<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Untuk menghadapi tantangan tersebut, Panorama JTB menetapkan beberapa tujuan utama agar bisa beradaptasi dan tumbuh di era digital.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Menghubungkan_Semua_Kanal_Digital_dalam_Satu_Platform\"><\/span>1. <strong>Menghubungkan Semua Kanal Digital dalam Satu Platform<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Panorama JTB ingin menggabungkan pesan pelanggan dari WhatsApp, Instagram, dan TikTok ke satu sistem agar tim bisa merespons dengan cepat dan konsisten di semua kanal.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Mengotomatiskan_Seleksi_Leads_dan_Mempercepat_Respon\"><\/span>2. <strong>Mengotomatiskan Seleksi Leads dan Mempercepat Respon<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Banyak pesan masuk setiap hari dari Meta Ads dan WhatsApp yang perlu diseleksi manual. Panorama JTB ingin proses ini berjalan otomatis agar tim bisa fokus pada leads yang potensial dan meningkatkan konversi lebih cepat.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Menjangkau_Lebih_Banyak_Pelanggan_Lewat_Kampanye_yang_Tepat_Sasaran\"><\/span>3. <strong>Menjangkau Lebih Banyak Pelanggan Lewat Kampanye yang Tepat Sasaran<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Tim marketing ingin mengirim promosi dan informasi perjalanan secara langsung ke pelanggan melalui WhatsApp dengan pendekatan yang lebih personal dan interaktif.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Solusi_yang_Diterapkan_Panorama_JTB\"><\/span><strong>Solusi yang Diterapkan Panorama JTB<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Untuk mencapai target transformasi digital, Panorama JTB bekerja sama dengan Qiscus dalam mengintegrasikan sistem otomatisasi dan komunikasi multichannel. Melalui kombinasi Qiscus Omnichannel Chat, WhatsApp Flow, dan Marketing Messaging API Lite, Panorama JTB berhasil mengoptimalkan alur komunikasi dan interaksi dengan pelanggan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Integrasi_Qiscus_Omnichannel_Chat_untuk_Komunikasi_Terpadu\"><\/span><strong>1. Integrasi Qiscus Omnichannel Chat untuk Komunikasi Terpadu<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Panorama JTB menggunakan <strong>Qiscus Omnichannel Chat<\/strong> untuk menyatukan seluruh pesan pelanggan dari WhatsApp, Instagram, dan TikTok ke dalam satu dashboard.<br>Dengan sistem ini, tim layanan pelanggan dan penjualan dapat melihat, membalas, dan memantau semua pesan secara real time tanpa harus berpindah aplikasi. Proses ini mempermudah pengelolaan pesan dalam jumlah besar, mempercepat waktu respons, dan menjaga konsistensi komunikasi di semua kanal digital.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Otomatisasi_Kualifikasi_Leads_dengan_WhatsApp_Flow\"><\/span><strong>2. Otomatisasi Kualifikasi Leads dengan WhatsApp Flow<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Panorama JTB membangun sistem otomatis melalui <strong>WhatsApp Flow<\/strong> untuk mempercepat penanganan pesan masuk. Sistem ini menjawab pertanyaan umum, mengumpulkan detail perjalanan, dan menyaring calon pelanggan berdasarkan destinasi, anggaran, serta tanggal keberangkatan.<br>Leads yang sudah memenuhi kriteria langsung diteruskan ke agen penjualan yang sesuai untuk konsultasi dan pemesanan. Proses ini membuat respon lebih cepat dan akurat.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Meningkatkan_Promosi_Personal_dengan_Marketing_Messaging_API_Lite\"><\/span><strong>3. Meningkatkan Promosi Personal dengan Marketing Messaging API Lite<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Untuk menjangkau lebih banyak pelanggan, Panorama JTB memanfaatkan <strong>Marketing Messaging API Lite (MM API Lite)<\/strong> melalui Qiscus. Fitur ini membantu bisnis menjalankan kampanye broadcast yang lebih efektif dengan mengirim pesan ke pelanggan yang tepat pada waktu yang tepat.Dengan dukungan data perilaku pelanggan, tim dapat menargetkan penerima yang paling aktif, sehingga pesan terasa relevan dan tidak seperti spam.<br>Tim marketing dapat mengirimkan promosi paket perjalanan, pengingat acara, dan penawaran musiman langsung ke pelanggan melalui WhatsApp. Setiap kampanye dipantau secara real time, memungkinkan tim mengevaluasi hasil dan menjaga komunikasi dua arah yang lebih personal.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Hasil_yang_Dicapai_Panorama_JTB\"><\/span><strong>Hasil yang Dicapai Panorama JTB<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Setelah mengintegrasikan solusi dari Qiscus, Panorama JTB mencatat peningkatan besar dalam efisiensi layanan dan hasil bisnis.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Waktu_Respon_Turun_hingga_70\"><\/span><strong>Waktu Respon Turun hingga 70%<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00a0Sistem otomatis kini menjawab pertanyaan umum secara instan, sementara leads potensial langsung diteruskan ke agen tanpa penundaan. Respon yang dulunya 30 menit kini hanya butuh kurang dari 10 menit.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kualitas_Leads_Naik_60\"><\/span><strong>Kualitas Leads Naik 60%<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Proses penyaringan otomatis memastikan hanya leads relevan yang diteruskan ke tim penjualan, sehingga waktu dan tenaga lebih efisien.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kolaborasi_Tim_Lebih_Kuat\"><\/span><strong>Kolaborasi Tim Lebih Kuat<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00a0Tim marketing dan sales kini bekerja di satu sistem terintegrasi. Semua interaksi pelanggan terekam dan bisa digunakan untuk menyusun strategi yang lebih tepat.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Apa_Kata_Panorama_JTB_Tentang_Qiscus\"><\/span><strong>Apa Kata Panorama JTB Tentang Qiscus<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote has-small-font-size is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201cSaat ini pelanggan Ingin komunikasi yang cepat, jelas, dan personal. WhatsApp Business API jadi jantung interaksi kami dengan pelanggan, mulai dari tanya-tanya hingga pemesanan. Dengan dukungan Meta\u2019s MM API Lite dan Qiscus, kami bisa menjangkau leads secara lebih terarah dan menjaga sentuhan personal di setiap percakapan. Proses kami kini lebih efisien, funnel penjualan lebih fokus, dan hasilnya terlihat nyata.\u201d&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u2014 <strong>Rahmat Ibrahim, Marketing Manager, Panorama JTB<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Raih_Hasil_yang_Sama_dengan_Qiscus\"><\/span><strong>Raih Hasil yang Sama dengan Qiscus<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Kisah Panorama JTB menunjukkan bahwa otomatisasi dan personalisasi bisa berjalan beriringan. Dengan Qiscus Omnichannel Chat, WhatsApp Flow, dan Marketing Messaging API Lite, mereka membangun sistem penjualan digital yang efisien, cepat, dan terukur.<\/p>\n\n\n\n<p>Jika kamu ingin mencapai hasil yang sama, Qiscus siap membantu.<br>Biarkan Qiscus memperkuat komunikasi bisnismu, meningkatkan konversi, dan mempercepat respon timmu.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Hubungi kami sekarang<\/strong> dan temukan bagaimana Qiscus bisa membantu bisnis kamu tumbuh lebih cepat dan efisien.<\/p>\n\n\n\n<p> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Apa yang Akan Kamu Pelajari: \u2705 Cara menyeleksi leads dengan efisien dan meningkatkan kualitasnya hingga 60% lewat Qiscus&hellip;\n","protected":false},"author":7,"featured_media":11458,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[22,5],"class_list":{"0":"post-11457","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-client-story","8":"tag-customer-service","9":"tag-qiscus"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Panorama JTB Percepat Waktu Respon Hingga 70% dengan Qiscus<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Panorama JTB percepat waktu respon hingga 70% dan tingkatkan kualitas leads 60% dengan Qiscus melalui omnichannel chat, WhatsApp Flow, dan kampanye personal.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Panorama JTB Percepat Waktu Respon Hingga 70% dengan Qiscus\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Panorama JTB percepat waktu respon hingga 70% dan tingkatkan kualitas leads 60% dengan Qiscus melalui omnichannel chat, WhatsApp Flow, dan kampanye personal.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Omnichannel Conversational Platform\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Qiscus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-04-08T08:43:10+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/04\/ID-3-1.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"981\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"613\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Qiscus\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@qiscus_io\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@qiscus_io\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Qiscus\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Qiscus\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8598a26b70c393e9aa1724d565c1f69d\"},\"headline\":\"Panorama JTB Percepat Waktu Respon Hingga 70% dengan Qiscus\",\"datePublished\":\"2026-04-08T08:43:10+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\\\/\"},\"wordCount\":838,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2026\\\/04\\\/ID-3-1.webp\",\"keywords\":[\"Customer Service\",\"Qiscus\"],\"articleSection\":[\"Client Story\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\\\/\",\"name\":\"Panorama JTB Percepat Waktu Respon Hingga 70% dengan Qiscus\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2026\\\/04\\\/ID-3-1.webp\",\"datePublished\":\"2026-04-08T08:43:10+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8598a26b70c393e9aa1724d565c1f69d\"},\"description\":\"Panorama JTB percepat waktu respon hingga 70% dan tingkatkan kualitas leads 60% dengan Qiscus melalui omnichannel chat, WhatsApp Flow, dan kampanye personal.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2026\\\/04\\\/ID-3-1.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2026\\\/04\\\/ID-3-1.webp\",\"width\":981,\"height\":613,\"caption\":\"Panorama JTB Percepat Waktu Respon Hingga 70% dengan Qiscus\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Client Story\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/category\\\/client-story\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Panorama JTB Percepat Waktu Respon Hingga 70% dengan Qiscus\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/\",\"name\":\"Omnichannel Conversational Platform\",\"description\":\"Artikel bagi Perusahaan untuk memajukan Customer Experience\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8598a26b70c393e9aa1724d565c1f69d\",\"name\":\"Qiscus\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/67728ac0f2922fd343f0f5ef8585b2cb501637f6ca004c5ca3be0f947b733c92?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/67728ac0f2922fd343f0f5ef8585b2cb501637f6ca004c5ca3be0f947b733c92?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/67728ac0f2922fd343f0f5ef8585b2cb501637f6ca004c5ca3be0f947b733c92?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Qiscus\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/author\\\/admin\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Panorama JTB Percepat Waktu Respon Hingga 70% dengan Qiscus","description":"Panorama JTB percepat waktu respon hingga 70% dan tingkatkan kualitas leads 60% dengan Qiscus melalui omnichannel chat, WhatsApp Flow, dan kampanye personal.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Panorama JTB Percepat Waktu Respon Hingga 70% dengan Qiscus","og_description":"Panorama JTB percepat waktu respon hingga 70% dan tingkatkan kualitas leads 60% dengan Qiscus melalui omnichannel chat, WhatsApp Flow, dan kampanye personal.","og_url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/","og_site_name":"Omnichannel Conversational Platform","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Qiscus","article_published_time":"2026-04-08T08:43:10+00:00","og_image":[{"width":981,"height":613,"url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/04\/ID-3-1.webp","type":"image\/webp"}],"author":"Qiscus","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@qiscus_io","twitter_site":"@qiscus_io","twitter_misc":{"Written by":"Qiscus","Est. reading time":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/"},"author":{"name":"Qiscus","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/8598a26b70c393e9aa1724d565c1f69d"},"headline":"Panorama JTB Percepat Waktu Respon Hingga 70% dengan Qiscus","datePublished":"2026-04-08T08:43:10+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/"},"wordCount":838,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/04\/ID-3-1.webp","keywords":["Customer Service","Qiscus"],"articleSection":["Client Story"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/","name":"Panorama JTB Percepat Waktu Respon Hingga 70% dengan Qiscus","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/04\/ID-3-1.webp","datePublished":"2026-04-08T08:43:10+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/8598a26b70c393e9aa1724d565c1f69d"},"description":"Panorama JTB percepat waktu respon hingga 70% dan tingkatkan kualitas leads 60% dengan Qiscus melalui omnichannel chat, WhatsApp Flow, dan kampanye personal.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/04\/ID-3-1.webp","contentUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/04\/ID-3-1.webp","width":981,"height":613,"caption":"Panorama JTB Percepat Waktu Respon Hingga 70% dengan Qiscus"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/panorama-jtb-percepat-waktu-respon-70-dengan-qiscus\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Client Story","item":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/category\/client-story\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Panorama JTB Percepat Waktu Respon Hingga 70% dengan Qiscus"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#website","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/","name":"Omnichannel Conversational Platform","description":"Artikel bagi Perusahaan untuk memajukan Customer Experience","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/8598a26b70c393e9aa1724d565c1f69d","name":"Qiscus","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/67728ac0f2922fd343f0f5ef8585b2cb501637f6ca004c5ca3be0f947b733c92?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/67728ac0f2922fd343f0f5ef8585b2cb501637f6ca004c5ca3be0f947b733c92?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/67728ac0f2922fd343f0f5ef8585b2cb501637f6ca004c5ca3be0f947b733c92?s=96&d=mm&r=g","caption":"Qiscus"},"sameAs":["https:\/\/www.qiscus.com"],"url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/author\/admin\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11457","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11457"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11457\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11459,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11457\/revisions\/11459"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11458"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11457"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11457"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11457"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}