{"id":163,"date":"2025-08-27T16:44:11","date_gmt":"2025-08-27T09:44:11","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.qiscus.com\/id\/?p=163"},"modified":"2025-11-25T16:05:57","modified_gmt":"2025-11-25T09:05:57","slug":"jenis-contoh-template-whatsapp-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/","title":{"rendered":"15 Jenis dan Contoh Template WhatsApp Business, untuk Semua Bisnis"},"content":{"rendered":"\n<p>Pernahkah Anda merasa repot harus mengetik ulang pesan yang sama berulang kali saat melayani pelanggan? Masalahnya, semakin banyak pelanggan yang masuk, semakin besar risiko tim customer service, sales, dan marketing kewalahan. Solusinya? Template WhatsApp Business.<\/p>\n\n\n\n<p>Dengan template resmi yang sudah disetujui WhatsApp, tim Anda bisa mengirim pesan secara cepat, rapi, konsisten, dan profesional\u2014tanpa perlu mengetik ulang setiap kali. Artikel ini akan membahas apa itu template WhatsApp Business, beserta jenis dan contoh template WhatsApp Business siap pakai, hingga cara menggunakannya.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Daftar Isi<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#Apa_itu_Template_WhatsApp_Business\" >Apa itu Template WhatsApp Business<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#15_Template_WhatsApp_Business_untuk_Semua_Bisnis\" >15 Template WhatsApp Business untuk Semua Bisnis<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#1_Konfirmasi_Pesanan\" >1. Konfirmasi Pesanan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#2_Status_Pengiriman\" >2. Status Pengiriman<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#3_Pengingat_Pembayaran\" >3. Pengingat Pembayaran<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#4_Verifikasi_Akun\" >4. Verifikasi Akun<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#5_Jadwal_Janji_Temu\" >5. Jadwal Janji Temu<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#6_Follow-Up_Pelanggan_Baru\" >6. Follow-Up Pelanggan Baru<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#7_Promosi_Diskon\" >7. Promosi Diskon<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#8_Ucapan_Selamat_Ulang_Tahun\" >8. Ucapan Selamat Ulang Tahun<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#9_Reminder_Event\" >9. Reminder Event<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#10_Selesai_Perbaikan\" >10. Selesai Perbaikan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#11_Survey_Kepuasan\" >11. Survey Kepuasan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#12_Konfirmasi_Pembatalan\" >12. Konfirmasi Pembatalan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#13_Informasi_Produk_Baru\" >13. Informasi Produk Baru<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#14_Notifikasi_Layanan\" >14. Notifikasi Layanan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#15_Ucapan_Terima_Kasih\" >15. Ucapan Terima Kasih<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#Cara_Mengirim_Template_WhatsApp_Business\" >Cara Mengirim Template WhatsApp Business<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#1Pengajuan_Template\" >1.Pengajuan Template<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#2_Persetujuan_Meta\" >2. Persetujuan Meta<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#3_Pengiriman_Terjadwal\" >3. Pengiriman Terjadwal<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#4_Manajemen_Template\" >4. Manajemen Template<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-23\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#Ubah_Template_WhatsApp_Business_Anda_Jadi_Senjata_Strategis_Bisnis_Sekarang\" >Ubah Template WhatsApp Business Anda Jadi Senjata Strategis Bisnis, Sekarang!<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Apa_itu_Template_WhatsApp_Business\"><\/span>Apa itu Template WhatsApp Business<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Template WhatsApp Business adalah format pesan siap pakai yang dapat digunakan bisnis untuk mengirimkan pesan secara otomatis maupun manual kepada pelanggan. Template ini biasanya digunakan untuk:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Notifikasi transaksi (konfirmasi pesanan, status pengiriman, pengingat pembayaran).<\/li>\n\n\n\n<li>Promosi dan penawaran (diskon khusus, peluncuran produk baru).<\/li>\n\n\n\n<li>Customer service (jawaban cepat, follow-up layanan).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Keunggulannya, template WhatsApp Business harus disetujui oleh Meta (WhatsApp) sehingga lebih aman, <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/batasan-whatsapp-business-api\/\">bebas dari blokir<\/a>, dan menjaga reputasi brand Anda.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"15_Template_WhatsApp_Business_untuk_Semua_Bisnis\"><\/span>15 Template WhatsApp Business untuk Semua Bisnis<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Berikut adalah 15 contoh <em>template<\/em> pesan WhatsApp yang umum digunakan, dikelompokkan berdasarkan tujuannya untuk membantu Anda memilih yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Konfirmasi_Pesanan\"><\/span>1. Konfirmasi Pesanan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"375\" height=\"812\" src=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/10\/Template-Konfirmasi-Pesanan.webp\" alt=\"Template konfirmasi pesanan WhatsApp Business.\" class=\"wp-image-9432\" srcset=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/10\/Template-Konfirmasi-Pesanan.webp 375w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/10\/Template-Konfirmasi-Pesanan-139x300.webp 139w\" sizes=\"auto, (max-width: 375px) 100vw, 375px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Halo {{nama}}, terima kasih sudah memilih {{nama perusahaan Anda}}\ud83d\ude4c. {{nama produk}} pesanan kamu sudah tercatat dan sedang kami proses dengan hati-hati. Kamu akan menerima update terbaru segera ya!<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Pesan ini tidak hanya memberi kepastian, tapi juga menyelipkan sentuhan emosional dengan kata-kata apresiatif. Hal ini membuat <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/personalisasi-whatsapp\/\">pelanggan merasa diperlakukan secara personal<\/a>, bukan sekadar nomor order.<\/p>\n\n\n\n<p>Untuk <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/tugas-manajer-customer-service\/\">manajer customer service<\/a>, template semacam ini membantu mengurangi pertanyaan \u201cApakah pesanan saya sudah diproses?\u201d sekaligus menciptakan kesan brand yang ramah sejak awal.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Status_Pengiriman\"><\/span>2. Status Pengiriman<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><em>Kabar baik, {{nama}}! \ud83d\ude9a Pesanan Anda sudah dikirim dengan nomor resi {{resi}}. Anda bisa melacak statusnya langsung di sini: {{link}}.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Alih-alih pesan datar, kata pembuka \u201cKabar baik\u201d membuat interaksi lebih positif. Emoji sederhana juga menambah kesan friendly tanpa mengurangi profesionalisme. Memberikan tautan pelacakan memperlihatkan transparansi, yang pada gilirannya meningkatkan trust dan mengurangi volume pertanyaan masuk ke tim support.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Pengingat_Pembayaran\"><\/span>3. Pengingat Pembayaran<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><em>Halo {{nama}}, hanya ingin mengingatkan \ud83d\ude0a Tagihan Anda sebesar Rp{{jumlah}} jatuh tempo pada {{tanggal}}. Klik link berikut untuk menyelesaikan pembayaran dengan cepat: {{link}}.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Template pengingat ini terasa lebih ramah dengan bahasa santai dan ikon senyum. Penambahan CTA berupa link pembayaran membuat pelanggan bisa langsung bertindak tanpa harus mencari-cari. Bagi tim finance atau manajemen, pendekatan seperti ini efektif menjaga cash flow sambil tetap menjaga hubungan baik dengan pelanggan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Verifikasi_Akun\"><\/span>4. Verifikasi Akun<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><em>Selamat datang di {{brand}}, {{nama}}! \ud83c\udf89 Kode verifikasi Anda adalah {{kode}}. Demi keamanan, jangan bagikan kode ini kepada siapa pun.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Alih-alih hanya berupa kode dingin, pesan ini menambahkan ucapan selamat datang yang meningkatkan pengalaman onboarding pelanggan. Secara strategis, template ini memperkuat citra brand sebagai penyedia layanan yang aman sekaligus peduli dengan kenyamanan pengguna baru.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Jadwal_Janji_Temu\"><\/span>5. Jadwal Janji Temu<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"375\" height=\"812\" src=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/10\/Template-Janji-Temu.webp\" alt=\"Template janji temu WhatsApp Business.\" class=\"wp-image-9433\" srcset=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/10\/Template-Janji-Temu.webp 375w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/10\/Template-Janji-Temu-139x300.webp 139w\" sizes=\"auto, (max-width: 375px) 100vw, 375px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Halo {{nama}}, Jadwal kontrol kehamilan Anda bersama {{nama dokter\/agen}} di {{nama perusahaan Anda}} akan berlangsung pada {{waktu janji temu}}. Mohon konfirmasi kehadiran dengan membalas YA\/TIDAK. Terima kasih, kami tunggu kedatangannya \ud83e\udd30\u2728<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Template ini lebih interaktif karena langsung menyediakan opsi respon cepat. Hal ini mempermudah bisnis mengurangi no-show dan memantau kehadiran. Selain itu, nada komunikasinya lebih hangat, sehingga pelanggan tidak hanya merasa diingatkan, tapi juga dihargai karena diberi pilihan fleksibel.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Follow-Up_Pelanggan_Baru\"><\/span>6. Follow-Up Pelanggan Baru<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><em>Terima kasih sudah mempercayai {{brand}}, {{nama}} \ud83d\ude4f. Kami ingin memastikan pengalaman pertama Anda menyenangkan. Apakah ada yang bisa kami bantu hari ini?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Template ini menekankan kepedulian sejak awal, bukan sekadar basa-basi. Dengan ajakan bertanya langsung, peluang engagement meningkat. Bagi manajer, <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-follow-up-customer\/\">follow-up<\/a> seperti ini membantu <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/bagaimana-mengidentifikasi-kebutuhan-keinginan-pelanggan\/\">mengidentifikasi kebutuhan tambahan pelanggan<\/a> yang bisa diolah menjadi peluang upsell atau retensi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Promosi_Diskon\"><\/span>7. Promosi Diskon<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><em>Halo {{nama}}, ada kabar spesial buat Anda! \ud83c\udf81 Dapatkan diskon {{persen}}% untuk {{produk}} hanya sampai {{tanggal}}. Jangan sampai lewat ya \ud83d\udc49 {{link}}.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Kalimat \u201cada kabar spesial buat Anda\u201d membuat pesan terasa eksklusif. Penggunaan emoji hadiah menambah nuansa excitement. Strategi ini lebih powerful dibanding promosi datar karena pelanggan merasa sedang mendapatkan penawaran khusus, bukan sekadar pesan massal.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_Ucapan_Selamat_Ulang_Tahun\"><\/span>8. Ucapan Selamat Ulang Tahun<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><em>Selamat ulang tahun, {{nama}}! \ud83c\udf82 Semoga tahun ini penuh kebahagiaan. Sebagai hadiah dari kami, nikmati voucher Rp{{nominal}} untuk belanja apa saja. Redeem di sini: {{link}}.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Template ini menggabungkan ucapan tulus dengan nilai nyata berupa voucher. Sentuhan personal dan hadiah konkret membuat pesan lebih impactful. Bagi bisnis, strategi ini bisa <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/meningkatkan-retensi-pelanggan\/\">meningkatkan engagement sekaligus retensi,<\/a> karena pelanggan cenderung membelanjakan voucher tersebut.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9_Reminder_Event\"><\/span>9. Reminder Event<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><em>Halo {{nama}}, acara {{nama_event}} tinggal 1 hari lagi! Jangan lupa hadir besok, {{tanggal}} di {{lokasi}}. Klik di sini untuk detail acara: {{link}}.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Reminder event ini menambahkan sense of urgency dengan frase \u201ctinggal 1 hari lagi\u201d. Hal ini efektif meningkatkan tingkat kehadiran. Bagi tim marketing, reminder berbasis WhatsApp lebih efektif dibanding email blast karena notifikasi lebih cepat dibaca pelanggan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10_Selesai_Perbaikan\"><\/span>10. Selesai Perbaikan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><em>Kabar gembira, {{nama}} \ud83c\udf89! Perangkat Anda dengan nomor layanan {{nomor}} sudah selesai diperbaiki dan siap diambil. Terima kasih sudah sabar menunggu.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Pesan ini menekankan rasa syukur dan apresiasi terhadap kesabaran pelanggan. Alih-alih hanya memberi status, ia juga membangun emosi positif. Bagi brand, pelayanan purna jual yang komunikatif akan <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/menjaga-loyalitas-pelanggan-whatsapp\/\">meningkatkan loyalitas<\/a> pelanggan jangka panjang.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"11_Survey_Kepuasan\"><\/span>11. Survey Kepuasan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><em>Halo {{nama}}, kami ingin mendengar pendapat Anda \ud83d\ude4f. Bagaimana pengalaman Anda bersama kami? Klik link berikut untuk isi survey singkat: {{link}}. Feedback Anda sangat berarti bagi kami.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Template ini tidak hanya <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/cara-mendapatkan-umpan-balik-pelanggan\/\">meminta feedback<\/a>, tetapi juga menekankan nilai dari pendapat pelanggan. Hal ini meningkatkan kemungkinan mereka mau mengisi survey. Dari perspektif manajer, data survey ini adalah aset strategis untuk perbaikan layanan dan inovasi produk.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"12_Konfirmasi_Pembatalan\"><\/span>12. Konfirmasi Pembatalan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><em>Halo {{nama}}, pesanan Anda dengan nomor {{nomor}} sudah berhasil dibatalkan sesuai permintaan. Kami harap bisa melayani Anda kembali di kesempatan lain \ud83d\udc99.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Pesan ini menjaga hubungan meskipun terjadi pembatalan. Nada komunikasinya positif dan tidak menghakimi. Strategi ini bisa menurunkan churn, karena pelanggan tetap merasa dihargai meski tidak melanjutkan transaksi kali ini.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"13_Informasi_Produk_Baru\"><\/span>13. Informasi Produk Baru<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"375\" height=\"812\" src=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/10\/Template-Informasi-Produk-Baru.webp\" alt=\"Template informasi produk baru WhatsApp Business.\" class=\"wp-image-9434\" srcset=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/10\/Template-Informasi-Produk-Baru.webp 375w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/10\/Template-Informasi-Produk-Baru-139x300.webp 139w\" sizes=\"auto, (max-width: 375px) 100vw, 375px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Halo {{nama_pelanggan}}, kabar gembira dari Luminara Living! \ud83c\udf89 Produk terbaru kami, {{nama_produk}}, kini sudah tersedia khusus untuk Anda. Cocok banget untuk melengkapi kebutuhan {{kategori_barang}} Anda sehari-hari. \ud83d\udca1 Klik di sini untuk detail &amp; promo spesial: {{link}} Jangan sampai ketinggalan, promo hanya berlaku sampai {{tanggal}}. \ud83d\ude09<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Kalimat \u201ckabar gembira\u201d dan ikon roket menambah excitement. Ini menciptakan kesan peluncuran yang dinanti-nantikan. Dengan CTA langsung, pelanggan lebih mudah melakukan aksi tanpa harus mencari info tambahan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"14_Notifikasi_Layanan\"><\/span>14. Notifikasi Layanan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><em>Halo {{nama}}, layanan Anda dengan ID {{id}} akan berakhir pada {{tanggal}}. Perpanjang sekarang agar akses Anda tetap aktif tanpa gangguan \ud83d\udc49 {{link}}.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Template ini menggunakan call-to-action jelas: \u201cPerpanjang sekarang\u201d. Nada komunikasinya memberi sense of urgency agar pelanggan segera bertindak. Untuk layanan pelanggan, notifikasi seperti ini sangat penting dalam mengurangi churn rate dan menjaga pendapatan berulang.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"15_Ucapan_Terima_Kasih\"><\/span>15. Ucapan Terima Kasih<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><em>Terima kasih banyak, {{nama}}, sudah memilih {{brand}} \ud83d\udc90. Kami bangga bisa melayani Anda. Semoga produk\/layanan kami selalu bermanfaat untuk Anda.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Alih-alih pesan singkat, ucapan ini menambahkan elemen apresiasi emosional. Pelanggan merasa lebih dihargai dan dekat dengan brand. Secara bisnis, pesan sederhana ini bisa memicu review positif dan word-of-mouth marketing tanpa biaya tambahan.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cara_Mengirim_Template_WhatsApp_Business\"><\/span>Cara Mengirim Template WhatsApp Business<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Mengirim template WhatsApp Business tidak bisa dilakukan langsung dari aplikasi WhatsApp biasa. Anda membutuhkan integrasi dengan <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/whatsapp-business-api\/\">WhatsApp Business API <\/a>melalui <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/contact\">Qiscus<\/a> sebagai penyedia layanan resmi atau disebut <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/whatsapp-business-api\">Business Solution Provider (BSP) di Indonesia.<\/a> Proses ini memastikan pesan Anda resmi, terverifikasi, dan dapat dikirim dalam skala besar tanpa melanggar kebijakan Meta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1Pengajuan_Template\"><\/span>1.Pengajuan Template<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"625\" src=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/10\/Pengajuan-Template-WhatsApp-1024x625.webp\" alt=\"Pengajuan template WhatsApp Business.\" class=\"wp-image-9435\" srcset=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/10\/Pengajuan-Template-WhatsApp-1024x625.webp 1024w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/10\/Pengajuan-Template-WhatsApp-300x183.webp 300w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/10\/Pengajuan-Template-WhatsApp-768x468.webp 768w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/10\/Pengajuan-Template-WhatsApp-380x232.webp 380w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/10\/Pengajuan-Template-WhatsApp-800x488.webp 800w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/10\/Pengajuan-Template-WhatsApp-1160x707.webp 1160w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/10\/Pengajuan-Template-WhatsApp.webp 1520w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Langkah pertama adalah membuat dan mengajukan desain template pesan Anda. Anda dapat membuat berbagai jenis template sesuai kebutuhan, seperti konfirmasi pesanan, notifikasi pengiriman, atau promosi.<\/p>\n\n\n\n<p>Sebagai BSP, Qiscus akan memandu Anda dalam proses ini. Tim Qiscus akan membantu Anda memastikan desain template sudah sesuai dengan pedoman yang ditetapkan Meta, termasuk penggunaan variabel yang benar. Proses ini sangat penting karena BSP berperan sebagai perantara yang memandu Anda agar template bisa disetujui dengan cepat.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Persetujuan_Meta\"><\/span>2. Persetujuan Meta<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Setelah desain template diajukan oleh BSP, Meta akan meninjau dan menyetujuinya. Peninjauan ini dilakukan untuk memastikan template Anda tidak mengandung konten yang melanggar kebijakan, seperti spam atau konten terlarang.<\/p>\n\n\n\n<p>Proses persetujuan ini umumnya memakan waktu beberapa jam hingga beberapa hari. Setelah disetujui, template akan berstatus &#8220;Disetujui&#8221; dan siap digunakan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Pengiriman_Terjadwal\"><\/span>3. Pengiriman Terjadwal<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"645\" src=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/07\/Broadcast-Schedule-WhatsApp-1024x645.webp\" alt=\"Template broadcast schedule.\" class=\"wp-image-8942\" srcset=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/07\/Broadcast-Schedule-WhatsApp-1024x645.webp 1024w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/07\/Broadcast-Schedule-WhatsApp-300x189.webp 300w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/07\/Broadcast-Schedule-WhatsApp-768x484.webp 768w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/07\/Broadcast-Schedule-WhatsApp-1536x967.webp 1536w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/07\/Broadcast-Schedule-WhatsApp-380x239.webp 380w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/07\/Broadcast-Schedule-WhatsApp-800x504.webp 800w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/07\/Broadcast-Schedule-WhatsApp-1160x731.webp 1160w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/07\/Broadcast-Schedule-WhatsApp.webp 1580w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Anda bisa mengirimkannya secara manual atau, yang lebih efisien, mengaturnya untuk terkirim secara terjadwal. Pengiriman otomatis atau terjadwal bisa diatur berdasarkan trigger tertentu, misalnya saat pelanggan melakukan pembayaran, saat barang dikirim, atau saat keranjang belanja ditinggalkan.<\/p>\n\n\n\n<p>Di sisi lain, untuk kebutuhan marketing Anda juga bisa memanfaatkan <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kirim-pesan-terjadwal-di-whatsapp\/\">fitur schedule broadcast<\/a> untuk mengirim pesan pada prime time. Mengirimkan pesan di waktu yang tepat akan memperbesar peluang pesan dibuka, dibaca, dan tentu saja konversi terhadap penjualan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Manajemen_Template\"><\/span>4. Manajemen Template<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Pengelolaan template setelah disetujui juga merupakan bagian penting dari proses ini. Anda perlu memastikan semua template yang Anda miliki terorganisasi dengan baik agar mudah ditemukan dan digunakan oleh tim.<\/p>\n\n\n\n<p>Dengan <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/omnichannel-chat\">Qiscus Omnichannel Chat<\/a>, Anda dapat mengelola semua template yang telah disetujui langsung dari dashboard. Fitur ini memungkinkan Anda memantau status setiap template\u2014apakah masih dalam peninjauan, sudah disetujui, atau ditolak\u2014sehingga manajemen template menjadi lebih mudah dan efisien.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ubah_Template_WhatsApp_Business_Anda_Jadi_Senjata_Strategis_Bisnis_Sekarang\"><\/span>Ubah Template WhatsApp Business Anda Jadi Senjata Strategis Bisnis, Sekarang!<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Template WhatsApp Business adalah alat penting untuk mempercepat komunikasi, menjaga konsistensi pesan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Dengan 15 template siap pakai di atas, tim customer service, sales, dan marketing Anda bisa bekerja lebih efisien dan tetap profesional.<\/p>\n\n\n\n<p>Namun, mengelola template secara manual seringkali tidak cukup. Dengan solusi WhatsApp Business API, Anda dapat menyimpan, mengelola, dan mengirimkan template pesan secara efektif dan meningkatkan value pesan Anda kepada pelanggan. <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/contact\">Hubungi Qiscus sekarang<\/a> dan temukan <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/category\/client-story\/\">success story penggunaan WhatsApp Business API<\/a> di semua jenis bisnis!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Pernahkah Anda merasa repot harus mengetik ulang pesan yang sama berulang kali saat melayani pelanggan? Masalahnya, semakin banyak&hellip;\n","protected":false},"author":27,"featured_media":9430,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[2249,7,8,9,10],"class_list":{"0":"post-163","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-insight","8":"tag-template-whatsapp-business","9":"tag-whatsapp","10":"tag-whatsapp-api","11":"tag-whatsapp-business","12":"tag-whatsapp-business-api"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>15 Jenis dan Contoh Template WhatsApp Business<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Artikel ini akan membahas apa itu template WhatsApp Business, beserta jenis dan contoh template WhatsApp Business siap pakai.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"15 Jenis dan Contoh Template WhatsApp Business\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Artikel ini akan membahas apa itu template WhatsApp Business, beserta jenis dan contoh template WhatsApp Business siap pakai.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Omnichannel Conversational Platform\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Qiscus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-08-27T09:44:11+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-11-25T09:05:57+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/10\/Template-WhatsApp-Business-1.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"981\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"613\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Qiscus Editorial Team\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@qiscus_io\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@qiscus_io\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Qiscus Editorial Team\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"9 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Qiscus Editorial Team\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559\"},\"headline\":\"15 Jenis dan Contoh Template WhatsApp Business, untuk Semua Bisnis\",\"datePublished\":\"2025-08-27T09:44:11+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-25T09:05:57+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\\\/\"},\"wordCount\":1533,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2020\\\/10\\\/Template-WhatsApp-Business-1.webp\",\"keywords\":[\"Template WhatsApp Business\",\"WhatsApp\",\"WhatsApp API\",\"WhatsApp Business\",\"WhatsApp Business API\"],\"articleSection\":[\"Insight\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\\\/\",\"name\":\"15 Jenis dan Contoh Template WhatsApp Business\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2020\\\/10\\\/Template-WhatsApp-Business-1.webp\",\"datePublished\":\"2025-08-27T09:44:11+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-25T09:05:57+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559\"},\"description\":\"Artikel ini akan membahas apa itu template WhatsApp Business, beserta jenis dan contoh template WhatsApp Business siap pakai.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2020\\\/10\\\/Template-WhatsApp-Business-1.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2020\\\/10\\\/Template-WhatsApp-Business-1.webp\",\"width\":981,\"height\":613,\"caption\":\"Template WhatsApp Business.\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Insight\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/category\\\/insight\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"15 Jenis dan Contoh Template WhatsApp Business, untuk Semua Bisnis\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/\",\"name\":\"Omnichannel Conversational Platform\",\"description\":\"Artikel bagi Perusahaan untuk memajukan Customer Experience\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559\",\"name\":\"Qiscus Editorial Team\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Qiscus Editorial Team\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/author\\\/editorialteam\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"15 Jenis dan Contoh Template WhatsApp Business","description":"Artikel ini akan membahas apa itu template WhatsApp Business, beserta jenis dan contoh template WhatsApp Business siap pakai.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"15 Jenis dan Contoh Template WhatsApp Business","og_description":"Artikel ini akan membahas apa itu template WhatsApp Business, beserta jenis dan contoh template WhatsApp Business siap pakai.","og_url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/","og_site_name":"Omnichannel Conversational Platform","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Qiscus","article_published_time":"2025-08-27T09:44:11+00:00","article_modified_time":"2025-11-25T09:05:57+00:00","og_image":[{"width":981,"height":613,"url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/10\/Template-WhatsApp-Business-1.webp","type":"image\/webp"}],"author":"Qiscus Editorial Team","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@qiscus_io","twitter_site":"@qiscus_io","twitter_misc":{"Written by":"Qiscus Editorial Team","Est. reading time":"9 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/"},"author":{"name":"Qiscus Editorial Team","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559"},"headline":"15 Jenis dan Contoh Template WhatsApp Business, untuk Semua Bisnis","datePublished":"2025-08-27T09:44:11+00:00","dateModified":"2025-11-25T09:05:57+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/"},"wordCount":1533,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/10\/Template-WhatsApp-Business-1.webp","keywords":["Template WhatsApp Business","WhatsApp","WhatsApp API","WhatsApp Business","WhatsApp Business API"],"articleSection":["Insight"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/","name":"15 Jenis dan Contoh Template WhatsApp Business","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/10\/Template-WhatsApp-Business-1.webp","datePublished":"2025-08-27T09:44:11+00:00","dateModified":"2025-11-25T09:05:57+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559"},"description":"Artikel ini akan membahas apa itu template WhatsApp Business, beserta jenis dan contoh template WhatsApp Business siap pakai.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/10\/Template-WhatsApp-Business-1.webp","contentUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/10\/Template-WhatsApp-Business-1.webp","width":981,"height":613,"caption":"Template WhatsApp Business."},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/jenis-contoh-template-whatsapp-business\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Insight","item":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/category\/insight\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"15 Jenis dan Contoh Template WhatsApp Business, untuk Semua Bisnis"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#website","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/","name":"Omnichannel Conversational Platform","description":"Artikel bagi Perusahaan untuk memajukan Customer Experience","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559","name":"Qiscus Editorial Team","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g","caption":"Qiscus Editorial Team"},"url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/author\/editorialteam\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/163","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/users\/27"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=163"}],"version-history":[{"count":22,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/163\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10427,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/163\/revisions\/10427"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9430"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=163"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=163"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=163"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}