{"id":2571,"date":"2022-01-15T03:35:20","date_gmt":"2022-01-15T03:35:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/?p=2571"},"modified":"2025-11-25T16:26:02","modified_gmt":"2025-11-25T09:26:02","slug":"kinerja-karyawan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/","title":{"rendered":"Kinerja Karyawan: Faktor Pendukung dan Cara Mengukurnya"},"content":{"rendered":"\n<p>Seluruh kegiatan yang dilakukan untuk meningkatkan bisnis perusahaan atau organisasi merupakan bentuk\u00a0 kinerja karyawan. Peran karyawan sangat penting terhadap sukses atau tidaknya perusahaan.<\/p>\n\n\n\n<p>Karena pentingnya hal tersebut, maka perusahaan dalam hal ini perlu memantau kinerja setiap karyawannya apakah mereka sudah melaksanakan tugas dan kewajibannya sesuai harapan. Penilaian kinerja ini sangat penting untuk menentukan apakah perusahaan akan terus melakukan kerja sama dengan karyawan jika kinerjanya baik.<\/p>\n\n\n\n<p>Agar mengetahui bagaimana kualitas kinerja karyawan maka Anda perlu\u00a0 mengetahui apa saja faktor penting pendukung dan komponen apa saja yang digunakan untuk mengukurnya.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Daftar Isi<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/#Faktor_Penting_yang_Memengaruhi_kinerja_karyawan\" >Faktor Penting yang Memengaruhi kinerja karyawan<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/#1_Sikap_Disiplin\" >1. Sikap Disiplin<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/#2_Motivasi_Kerja\" >2. Motivasi Kerja<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/#3_Kompensasi_atau_Insentif\" >3. Kompensasi atau Insentif<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/#4_Lingkungan_Kerja\" >4. Lingkungan Kerja<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/#Komponen_untuk_Mengukur_Kinerja_Karyawan\" >Komponen untuk Mengukur Kinerja Karyawan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/#Faktor_yang_Mempengaruhi_Kinerja_Karyawan\" >Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/#1_Pengetahuan_yang_Dimiliki\" >1. Pengetahuan yang Dimiliki<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/#2_Ketepatan_Waktu\" >2. Ketepatan Waktu<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/#3_Kualitas_Pekerjaan\" >3. Kualitas Pekerjaan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/#4_Kecepatan_dalam_Menyelesaikan_Pekerjaan\" >4. Kecepatan dalam Menyelesaikan Pekerjaan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/#5_Pengetahuan_Teknis_Seputar_Pekerjaan\" >5. Pengetahuan Teknis Seputar Pekerjaan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/#6_Self_Confidence\" >6. Self Confidence<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/#7_Kemampuan_Menyesuaikan_Diri\" >7. Kemampuan Menyesuaikan Diri<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/#8_Komunikasi_Antar_Karyawan\" >8. Komunikasi Antar Karyawan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/#9_Kerjasama_Tim\" >9. Kerjasama Tim<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/#10_Kemampuan_Menyampaikan_Ide\" >10. Kemampuan Menyampaikan Ide<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/#11_Kemampuan_Mengatur_Pekerjaan\" >11. Kemampuan Mengatur Pekerjaan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/#12_Kepemimpinan\" >12. Kepemimpinan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/#13_Kemampuan_Mengembangkan_Diri\" >13. Kemampuan Mengembangkan Diri<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Faktor_Penting_yang_Memengaruhi_kinerja_karyawan\"><\/span>Faktor Penting yang Memengaruhi kinerja karyawan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Terdapat beberapa faktor yang mampu mempengaruhi kinerja karyawan. Berbagai faktor ini sangat penting untuk diperhatikan agar kinerja karyawan tidak menurun demi kelancaran bisnis. berikut ini adalah berbagai faktor yang mampu mempengaruhi kinerja karyawan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Sikap_Disiplin\"><\/span>1. Sikap Disiplin<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Disiplin adalah sikap yang sangat penting yang harus dipenuhi oleh setiap karyawan. Kedisiplinan karyawan akan sangat dibutuhkan demi kelancaran bisnis. setiap karyawan harus mempunyai sikap disiplin agar bisa mengikuti setiap aturan yang sudah ditetapkan oleh perusahaan dan melakukan berbagai pekerjaannya masing-masing.<\/p>\n\n\n\n<p>Pihak perusahaan bisa membuat kebijakan yang mampu mempengaruhi sikap disiplin karyawannya.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Motivasi_Kerja\"><\/span>2. Motivasi Kerja<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Motivasi adalah suatu dorongan yang muncul pada setiap individu secara sadar ataupun tidak sadar dalam melakukan suatu pekerjaan dengan tujuan tertentu. Setiap karyawan tentunya memiliki motivasi yang berbeda-beda.<\/p>\n\n\n\n<p>Beberapa karyawan ada yang memiliki motivasi bekerja untuk memiliki uang agar mampu memenuhi kebutuhan dan keinginannya. Beberapa yang lain juga ada yang memiliki motivasi kerja untuk meraih jabatan yang tinggi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Kompensasi_atau_Insentif\"><\/span>3. Kompensasi atau Insentif<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Kompensasi ataupun insentif hampir bisa dipastikan mampu memengaruhi kinerja karyawan. Kompensasi ini bisa diberikan kepada karyawan dalam wujud bonus yang mampu meningkatkan kinerja karyawan.<\/p>\n\n\n\n<p>Selain itu, harapan untuk dipromosikan jabatan yang lebih tinggi juga bisa membuat karyawan dalam meningkatkan performanya.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Lingkungan_Kerja\"><\/span>4. Lingkungan Kerja<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Faktor lainnya yang mampu mempengaruhi kinerja karyawan adalah lingkungan kerja. Lingkungan kerja yang bersih dan nyaman akan membuat suasana hati setiap karyawan menjadi tenang dan menjadi lebih fokus dalam melakukan pekerjaan. Perlengkapan alat kerja yang mumpuni juga akan membuat setiap karyawan bekerja dengan maksimal.<\/p>\n\n\n\n<p>Selain itu, pihak perusahaan juga harus bisa memperhatikan kesehatan dan tingkat keamanan karyawan dengan menyediakan lingkungan kerja yang menyenangkan dan sesuai dengan keperluan karyawan.<\/p>\n\n\n\n<p>Untuk mengukur kinerja karyawan secara efektif diperlukan standar dan komponen-komponen penilaian yang harus ditentukan dan bisa diterapkan pada semua lapisan level karyawan di perusahaan. Kinerja karyawan juga harus dievaluasi secara berkala agar tujuan<a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/strategi-pengembangan-usaha\/\" target=\"_blank\" aria-label=\"undefined (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\"> pengembangan perusahaan<\/a> bisa tercapai.<\/p>\n\n\n\n<p>Kini banyak perusahaan yang bahkan bekerjasama dengan penyedia aplikasi evaluasi kinerja karyawan agar dapat mengontrol secara berkala dan sistematis. Pengukuran kinerja dilakukan oleh diri sendiri, sesama karyawan, manajer-manajer divisi, atau dari karyawan ke manajer.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Baca juga: <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/manajemen-sdm\/\" target=\"_blank\" aria-label=\"undefined (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\">6 Fungsi Manajemen SDM Serta Praktiknya dalam Perusahaan<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Komponen_untuk_Mengukur_Kinerja_Karyawan\"><\/span>Komponen untuk Mengukur Kinerja Karyawan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Adapun komponen-komponen yang bisa membantu menentukan pengukuran kinerja karyawan biasanya berdasarkan:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kualitas Kerja, diukur dari anggapan atau penilaian karyawan terhadap kualitas pekerjaan yang dihasilkan serta kesempurnaan tugas terhadap keterampilan dan kemampuan karyawan.<\/li>\n\n\n\n<li>Kuantitas atau jumlah yang dihasilkan dinyatakan dalam istilah seperti jumlah unit, jumlah banyaknya pekerjaan yang bisa diselesaikan sesuai target.<\/li>\n\n\n\n<li>On-Time management atau tingkat ketepatan waktu dalam mengerjakan pekerjaan yang didelegasikan.<\/li>\n\n\n\n<li>Efektivitas, tingkat ketepatan penggunaan sumber daya tenaga, uang, teknologi, bahan baku secara maksimal dan terukur.<\/li>\n\n\n\n<li>Kemandirian, sejauh mana tingkat kemampuan seorang karyawan untuk bekerja sendiri untuk menjaga komitmen kerja dengan instansi dan tanggung jawab karyawan terhadap kantor.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Faktor_yang_Mempengaruhi_Kinerja_Karyawan\"><\/span>Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Pengetahuan_yang_Dimiliki\"><\/span>1. Pengetahuan yang Dimiliki<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Pengetahuan seorang karyawan mengenai pekerjaan sangat penting karena menjadi bagian dari tanggung jawabnya. Makin banyak yang dia tahu, makin baik cara menyelesaikan pekerjaannya.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Ketepatan_Waktu\"><\/span>2. Ketepatan Waktu<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Apakah seorang karyawan mampu membuat perencanaan dan jadwal pekerjaannya. Hal ini akan sangat mempengaruhi ketepatan waktu karyawan dalam menyelesaikan hasil pekerjaan yang menjadi tanggung jawab seorang karyawan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Kualitas_Pekerjaan\"><\/span>3. Kualitas Pekerjaan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Apakah seorang karyawan mengetahui standar mutu pekerjaan yang disyaratkan perusahaan kepadanya.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Kecepatan_dalam_Menyelesaikan_Pekerjaan\"><\/span>4. Kecepatan dalam Menyelesaikan Pekerjaan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Apakah karyawan mengetahui standar mutu produktivitas perusahaan. Hal ini berkaitan dengan mutu pekerjaan dan kecepatan karyawan menyelesaikan suatu pekerjaan yang menjadi tanggung jawabnya.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Pengetahuan_Teknis_Seputar_Pekerjaan\"><\/span>5. Pengetahuan Teknis Seputar Pekerjaan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Apakah karyawan memiliki pengetahuan teknis tentang pekerjaan yang menjadi tugasnya, karena hal ini juga berkaitan dengan mutu pekerjaan dan kecepatan karyawan menyelesaikan pekerjaan yang menjadi tanggung jawabnya.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Self_Confidence\"><\/span>6. Self Confidence<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Seberapa jauh karyawan memiliki ketergantungan terhadap karyawan lain dalam menyelesaikan pekerjaannya, karena hal ini berkaitan dengan kemandirian (self confidence) seseorang dalam melaksanakan pekerjaan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Kemampuan_Menyesuaikan_Diri\"><\/span>7. Kemampuan Menyesuaikan Diri<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Apakah karyawan memiliki kebijakan (judgment) yang bersifat naluriah yang dimiliki oleh seorang karyawan yang mempengaruhi kinerjanya, karena dia mempunyai kemampuan menyesuaikan dan menilai tugasnya dalam menunjang visi dan misi perusahaan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_Komunikasi_Antar_Karyawan\"><\/span>8. Komunikasi Antar Karyawan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Kemampuan berkomunikasi karyawan, baik terhadap sesama rekan maupun kepada atasannya.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9_Kerjasama_Tim\"><\/span>9. Kerjasama Tim<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Kemampuan karyawan dalam bekerja sama dengan karyawan lain. Hal ini sangat berperan dalam menentukan kinerja karyawan tersebut.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10_Kemampuan_Menyampaikan_Ide\"><\/span>10. Kemampuan Menyampaikan Ide<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Kehadiran dalam mengikuti rapat ( Meeting ) yang disertai dengan kemampuan menyampaikan gagasan atau pendapat kepada orang lain, Tentunya hal ini akan mempunyai nilai tersendiri dalam penilaian kinerja seorang karyawan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"11_Kemampuan_Mengatur_Pekerjaan\"><\/span>11. Kemampuan Mengatur Pekerjaan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Kemampuan karyawan dalam mengatur pekerjaan yang menjadi tanggung jawabnya termasuk membuat jadwal kerja. Secara umum hal ini mempengaruhi kinerja seorang karyawan .<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"12_Kepemimpinan\"><\/span>12. Kepemimpinan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Kepemimpinan menjadi faktor yang harus dinilai dalam kinerja terutama bagi karyawan yang berbakat \u201cmemimpin\u201d sekaligus memobilisasi dan memotivasi teman-temannya untuk bekerja lebih baik.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"13_Kemampuan_Mengembangkan_Diri\"><\/span>13. Kemampuan Mengembangkan Diri<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Apakah seorang karyawan memiliki minat untuk memperbaiki kemampuan diri sendiri yang menjadi faktor lain menilai kinerja seorang karyawan.<\/p>\n\n\n\n<p>Indikator kinerja karyawan berbeda-beda tergantung pada bagian (unit) dan perusahaan mana Anda bekerja. Walaupun demikian, Anda dapat memasukkan beberapa atau semua indikator di atas dalam mendiskusikan atau pun menyusun program penilaian kinerja karyawan tahunan.<\/p>\n\n\n\n<p>Jika karyawan sudah memiliki kinerja yang baik, maka perusahaan juga harus memfasilitasi kinerjanya dengan aplikasi yang baik dan mendukung seperti Qiscus.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Baca juga: <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/rekrutmen-adalah\/\" target=\"_blank\" aria-label=\"undefined (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\">Panduan Rekrutmen Karyawan [Bagian 1]: Cara Seleksi Karyawan<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Qiscus akan membantu usaha Anda untuk memiliki kemudahan selalu terhubung dengan customer. Tidak hanya itu, Qiscus juga akan membuat Anda mengetahui apa saja ekspektasi pelanggan dari usaha Anda. Sehingga bisa menentukan produk apa yang tepat di kemudian hari untuk dipasarkan.<\/p>\n\n\n\n<p>Dengan layanan WhatsApp API, Qiscus juga menyediakan pengalaman terhubung secara personal dengan customer untuk membuat penawaran maupun mengirimkan pesan broadcast WhatsApp secara mudah. Tunggu apalagi, segera bergabung dengan kami<a aria-label=\"undefined (opens in a new tab)\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> di sini<\/a>, dan dapatkan informasi tentang fitur recommended Qiscus lainnya sekarang juga.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Seluruh kegiatan yang dilakukan untuk meningkatkan bisnis perusahaan atau organisasi merupakan bentuk\u00a0 kinerja karyawan. Peran karyawan sangat penting&hellip;\n","protected":false},"author":27,"featured_media":2627,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[968,971,967,969,970,972,973,479,5],"class_list":{"0":"post-2571","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-insight","8":"tag-faktor-kinerja-karyawan","9":"tag-faktor-pendukung-kinerja-karyawan","10":"tag-kinerja-karyawan","11":"tag-komponen-mengukur-kinerja-karyawan","12":"tag-kualitas-karyawan","13":"tag-meningkatkan-bisnis-perusahaan","14":"tag-pengembangan-perusahaan","15":"tag-penilaian-kinerja","16":"tag-qiscus"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Kinerja Karyawan: Faktor Pendukung dan Cara Mengukurnya<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Suksesnya perusahaan akan bergantung pada kinerja karyawan, ketahui faktor pendukung dan cara mengukurnya.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Kinerja Karyawan: Faktor Pendukung dan Cara Mengukurnya\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Suksesnya perusahaan akan bergantung pada kinerja karyawan, ketahui faktor pendukung dan cara mengukurnya.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Omnichannel Conversational Platform\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Qiscus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-01-15T03:35:20+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-11-25T09:26:02+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/01\/gambar-37.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"626\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"352\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Qiscus Editorial Team\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@qiscus_io\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@qiscus_io\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Qiscus Editorial Team\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/kinerja-karyawan\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/kinerja-karyawan\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Qiscus Editorial Team\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559\"},\"headline\":\"Kinerja Karyawan: Faktor Pendukung dan Cara Mengukurnya\",\"datePublished\":\"2022-01-15T03:35:20+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-25T09:26:02+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/kinerja-karyawan\\\/\"},\"wordCount\":1013,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/kinerja-karyawan\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2022\\\/01\\\/gambar-37.jpg\",\"keywords\":[\"faktor kinerja karyawan\",\"faktor pendukung kinerja karyawan\",\"kinerja karyawan\",\"komponen mengukur kinerja karyawan\",\"kualitas karyawan\",\"meningkatkan bisnis perusahaan\",\"pengembangan perusahaan\",\"penilaian kinerja\",\"Qiscus\"],\"articleSection\":[\"Insight\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/kinerja-karyawan\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/kinerja-karyawan\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/kinerja-karyawan\\\/\",\"name\":\"Kinerja Karyawan: Faktor Pendukung dan Cara Mengukurnya\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/kinerja-karyawan\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/kinerja-karyawan\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2022\\\/01\\\/gambar-37.jpg\",\"datePublished\":\"2022-01-15T03:35:20+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-25T09:26:02+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559\"},\"description\":\"Suksesnya perusahaan akan bergantung pada kinerja karyawan, ketahui faktor pendukung dan cara mengukurnya.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/kinerja-karyawan\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/kinerja-karyawan\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/kinerja-karyawan\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2022\\\/01\\\/gambar-37.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2022\\\/01\\\/gambar-37.jpg\",\"width\":626,\"height\":352},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/kinerja-karyawan\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Insight\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/category\\\/insight\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Kinerja Karyawan: Faktor Pendukung dan Cara Mengukurnya\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/\",\"name\":\"Omnichannel Conversational Platform\",\"description\":\"Artikel bagi Perusahaan untuk memajukan Customer Experience\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559\",\"name\":\"Qiscus Editorial Team\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Qiscus Editorial Team\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/author\\\/editorialteam\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Kinerja Karyawan: Faktor Pendukung dan Cara Mengukurnya","description":"Suksesnya perusahaan akan bergantung pada kinerja karyawan, ketahui faktor pendukung dan cara mengukurnya.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Kinerja Karyawan: Faktor Pendukung dan Cara Mengukurnya","og_description":"Suksesnya perusahaan akan bergantung pada kinerja karyawan, ketahui faktor pendukung dan cara mengukurnya.","og_url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/","og_site_name":"Omnichannel Conversational Platform","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Qiscus","article_published_time":"2022-01-15T03:35:20+00:00","article_modified_time":"2025-11-25T09:26:02+00:00","og_image":[{"width":626,"height":352,"url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/01\/gambar-37.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Qiscus Editorial Team","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@qiscus_io","twitter_site":"@qiscus_io","twitter_misc":{"Written by":"Qiscus Editorial Team","Est. reading time":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/"},"author":{"name":"Qiscus Editorial Team","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559"},"headline":"Kinerja Karyawan: Faktor Pendukung dan Cara Mengukurnya","datePublished":"2022-01-15T03:35:20+00:00","dateModified":"2025-11-25T09:26:02+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/"},"wordCount":1013,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/01\/gambar-37.jpg","keywords":["faktor kinerja karyawan","faktor pendukung kinerja karyawan","kinerja karyawan","komponen mengukur kinerja karyawan","kualitas karyawan","meningkatkan bisnis perusahaan","pengembangan perusahaan","penilaian kinerja","Qiscus"],"articleSection":["Insight"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/","name":"Kinerja Karyawan: Faktor Pendukung dan Cara Mengukurnya","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/01\/gambar-37.jpg","datePublished":"2022-01-15T03:35:20+00:00","dateModified":"2025-11-25T09:26:02+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559"},"description":"Suksesnya perusahaan akan bergantung pada kinerja karyawan, ketahui faktor pendukung dan cara mengukurnya.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/01\/gambar-37.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/01\/gambar-37.jpg","width":626,"height":352},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Insight","item":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/category\/insight\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Kinerja Karyawan: Faktor Pendukung dan Cara Mengukurnya"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#website","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/","name":"Omnichannel Conversational Platform","description":"Artikel bagi Perusahaan untuk memajukan Customer Experience","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559","name":"Qiscus Editorial Team","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g","caption":"Qiscus Editorial Team"},"url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/author\/editorialteam\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2571","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/users\/27"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2571"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2571\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10142,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2571\/revisions\/10142"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2627"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2571"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2571"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2571"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}