{"id":2892,"date":"2022-02-01T02:43:03","date_gmt":"2022-02-01T02:43:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/?p=2892"},"modified":"2025-11-25T15:25:28","modified_gmt":"2025-11-25T08:25:28","slug":"employee-engagement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/","title":{"rendered":"8 Manfaat Employee Engagement dan Cara Meningkatkannya"},"content":{"rendered":"\n<p>Employee engagement adalah konsep mendasar dalam upaya untuk memahami dan menggambarkan, baik secara kualitatif maupun kuantitatif, sifat hubungan antara organisasi dan karyawannya. Employee engagement pertama kali dipopulerkan oleh Gallup Consultant pada 2004.<\/p>\n\n\n\n<p>Meski serupa, employee engagement tidak sama dengan kebahagiaan dalam bekerja (employee happiness). Faktanya, ada banyak karyawan yang merasa bahagia bekerja pada suatu perusahaan, namun tidak engaged dengan visi misi perusahaan serta tugas-tugas yang menjadi tanggung jawabnya. Oleh karena itu, kebahagiaan karyawan penting, namun membuat karyawan engage juga penting terhadap kenyamanan kerja karyawan bekerja di suatu perusahaan.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Daftar Isi<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/#Manfaat_Memiliki_Employee_yang_Engaged_di_Perusahaan\" >Manfaat Memiliki Employee yang Engaged di Perusahaan<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/#1_Kinerja_Tim_yang_Lebih_Baik\" >1. Kinerja Tim yang Lebih Baik<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/#2_Meningkatnya_Produktivitas\" >2. Meningkatnya Produktivitas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/#3_Meningkatkan_Kesehatan_dan_Keselamatan_Karyawan\" >3. Meningkatkan Kesehatan dan Keselamatan Karyawan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/#4_Menurunnya_Tingkat_Turnover\" >4. Menurunnya Tingkat Turnover<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/#5_Relasi_yang_Lebih_Baik\" >5. Relasi yang Lebih Baik<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/#6_Tingkat_absensi_rendah\" >6. Tingkat absensi rendah<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/#7_Pelayanan_Pelanggan_Lebih_Baik\" >7. Pelayanan Pelanggan Lebih Baik<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/#8_Meningkatkan_Profit\" >8. Meningkatkan Profit<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/#Cara_Meningkatkan_Employee_Engagement\" >Cara Meningkatkan Employee Engagement<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/#1_Bantu_Pengembangan_Diri\" >1. Bantu Pengembangan Diri<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/#2_Beri_Saran_dan_Masukan\" >2. Beri Saran dan Masukan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/#3_Buat_Pekerjaan_Lebih_Menyenangkan\" >3. Buat Pekerjaan Lebih Menyenangkan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/#4_Perhatikan_Kesehatan_dan_Kebahagiaan_Karyawan\" >4. Perhatikan Kesehatan dan Kebahagiaan Karyawan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/#5_Bangun_Hubungan_dalam_Pekerjaan\" >5. Bangun Hubungan dalam Pekerjaan<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/#Langkah_Berikutnya_setelah_Karyawan_telah_Memiliki_Engagement_yang_Baik\" >Langkah&nbsp; Berikutnya setelah Karyawan telah Memiliki Engagement yang Baik<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Manfaat_Memiliki_Employee_yang_Engaged_di_Perusahaan\"><\/span>Manfaat Memiliki Employee yang Engaged di Perusahaan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Kinerja_Tim_yang_Lebih_Baik\"><\/span>1. Kinerja Tim yang Lebih Baik<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Karyawan yang engaged dengan apa yang dilakukannya tidak hanya akan memberikan dampak positif kepada dirinya sendiri, tetapi juga ke seluruh tim. Ini disebabkan karyawan yang engaged mampu memberikan performa di level tertinggi. Bayangkan jika Anda memiliki lebih dari satu karyawan yang engaged di dalam tim?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Meningkatnya_Produktivitas\"><\/span>2. Meningkatnya Produktivitas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Karyawan dengan tingkat keterlibatan tinggi biasanya sudah memahami apa tujuan dari bisnis perusahaan, dan mampu mengatur cara kerja mereka agar aligned dengan strategi perusahaan. Hasilnya, mereka mampu bekerja secara efektif hingga produktivitas individu dan tim meningkat. Perusahaan pasti bisa melihat hasilnya dengan jelas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Meningkatkan_Kesehatan_dan_Keselamatan_Karyawan\"><\/span>3. Meningkatkan Kesehatan dan Keselamatan Karyawan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Karyawan yang engaged biasanya lebih peka terhadap lingkungan sekitar pekerjaannya. Mereka memiliki tingkat konsentrasi yang tinggi. Ini membuat mereka jarang bertindak ceroboh dan menghindarkan mereka dari berbagai risiko dan masalah.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Menurunnya_Tingkat_Turnover\"><\/span>4. Menurunnya Tingkat Turnover<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Tentunya, tidak ada alasan bagi karyawan yang engaged untuk cepat-cepat resign dari perusahaan, bukan? Ini karena mereka memiliki komitmen emosional terhadap pekerjaan mereka, juga lingkungan di perusahaan. Tentunya, ini akan menyelamatkan perekrut dari beban rekrutmen setiap kali ada karyawan yang resign.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Relasi_yang_Lebih_Baik\"><\/span>5. Relasi yang Lebih Baik<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Karyawan yang mampu engaged dengan pekerjaan dan perusahaannya biasanya lebih pandai dalam mengatur emosi. Ini berdampak baik pada bagaimana cara mereka menjaga hubungan mereka dengan orang lain, baik itu rekan kerja, teman di luar kerja, bahkan keluarga.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Tingkat_absensi_rendah\"><\/span>6. Tingkat absensi rendah<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Kita tahu tingginya tingkat absensi menandakan ada yang salah dengan organisasi kita. Namun, karyawan yang engaged memiliki semangat tinggi untuk selalu mengeluarkan performa terbaiknya setiap hari. Tidak ada alasan bagi mereka untuk menghindari tanggung jawab di kantor dan membolos. Jadi, memiliki karyawan yang engaged akan membantu perusahaan menilai kondisi produktivitasnya.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Pelayanan_Pelanggan_Lebih_Baik\"><\/span>7. Pelayanan Pelanggan Lebih Baik<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Karyawan yang mampu berkomitmen terhadap pekerjaan tentu bisa melihat dan menentukan apa yang terbaik bagi pelanggan mereka. Bahkan, mereka bisa memunculkan ide-ide segar lebih cepat dari orang lain karena mereka aktif update kondisi market\u2013semua karena mereka memikirkan pelanggan mereka.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_Meningkatkan_Profit\"><\/span>8. Meningkatkan Profit<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Akhirnya, apa yang organisasi dapat dari memiliki karyawan yang engaged? Kinerja individu dan tim membaik, produktivitas meningkat, pelanggan Anda puas, tentu akhirnya profit pun akan ikut membaik. Menurut Meta-analisis dari Gallup, bisnis atau unit kerja yang mendapat skor tertinggi pada employee engagement menunjukkan tingkat profitabilitas 21% daripada seperempat skor lebih rendah lainnya.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Baca Juga :<\/strong><a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/kinerja-karyawan\/\" target=\"_blank\" aria-label=\"undefined (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong> Kinerja Karyawan: Faktor Pendukung dan Cara Mengukurnya<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cara_Meningkatkan_Employee_Engagement\"><\/span>Cara Meningkatkan Employee Engagement<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/mb9Pjk-HjV5dppO3ygS_WhalP9ekYLwthmDMzi5ixtoMAfEg_TcI23ahgl7zGJOaSnuvxvR37Iswa-O_5sV8VhH-fB2N-gbw7JbuV3S02Ox7_mhaf8hZ86xJxVFYMxyo9ceAmb43\" alt=\"Employee Engagement\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Sumber: Freepik<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Bantu_Pengembangan_Diri\"><\/span>1. Bantu Pengembangan Diri<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Setiap karyawan ingin terus berkembang secara personal agar dapat bekerja lebih baik dan menjalani jenjang karir. Bekerja bertahun-tahun tanpa peningkatan pengetahuan dan keterampilan akan menyebabkan mereka merasa bosan terhadap pekerjaan. Solusinya, kamu dapat membantu mereka dengan memberikan pelatihan, menawarkan kursus, dan mencoba tantangan baru.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Beri_Saran_dan_Masukan\"><\/span>2. Beri Saran dan Masukan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Karyawan selalu ingin tahu apakah pekerjaan mereka sesuai harapan, kinerjanya naik atau justru turun. Mereka membutuhkan saran dan masukan. Persoalannya, terkadang penilaian dari atasan yang kurang menyenangkan dapat menurunkan motivasi. Namun, itu bisa diatasi dengan komunikasi yang tepat untuk menjelaskan bahwa tugasmu membantu mereka berkembang lebih baik.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Buat_Pekerjaan_Lebih_Menyenangkan\"><\/span>3. Buat Pekerjaan Lebih Menyenangkan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Pekerjaan harian merupakan rutinitas yang monoton dan kerap menyebabkan stres dan perasaan tak bahagia, sehingga kantor bukan tempat yang menyenangkan. Deadline dan target tetap wajib, namun kamu juga perlu menyeimbangkan ritme kerja, misalnya dengan konsep serius tapi santai. Selingi dengan kegembiraan di tempat kerja misalnya menyediakan sarapan atau makan siang bersama tiap hari tertentu. Kamu juga dapat merencanakan aktivitas bersama di luar kantor, seperti meeting di resort, outbond, paintball, dan gathering.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Perhatikan_Kesehatan_dan_Kebahagiaan_Karyawan\"><\/span>4. Perhatikan Kesehatan dan Kebahagiaan Karyawan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Kerja keras dapat menyebabkan karyawan stres, kelelahan, dan sakit. Dampaknya, produktivitas juga akan menurun. Sebaiknya kamu perlu berpikir lebih humanis dengan memberikan perhatian pada kesehatan mereka. Banyak cara yang bisa kamu lakukan, antara lain memberikan keanggotaan gym, menyediakan fasilitas fitness di kantor, menyediakan makanan sehat, dan sesekali memberikan pelatihan mindfulness.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Bangun_Hubungan_dalam_Pekerjaan\"><\/span>5. Bangun Hubungan dalam Pekerjaan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Membiarkan karyawan bekerja sendirian akan membuatnya merasa terabaikan. Sebaiknya, buat tim kerja dan libatkan semua karyawan untuk berkolaborasi. Bangun komunikasi interaktif dalam setiap tim dan dorong setiap anggota untuk berani menyampaikan pendapat tanpa malu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Langkah_Berikutnya_setelah_Karyawan_telah_Memiliki_Engagement_yang_Baik\"><\/span>Langkah&nbsp; Berikutnya setelah Karyawan telah Memiliki Engagement yang Baik<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Jika karyawan sudah memiliki employee engagement yang baik, maka perusahaan juga harus memfasilitasi kinerjanya dengan aplikasi yang baik dan mendukung seperti Qiscus.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Baca juga:<\/strong><a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/rekrutmen-adalah\/\" target=\"_blank\" aria-label=\"undefined (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong> Panduan Rekrutmen Karyawan [Bagian 1]: Cara Seleksi Karyawan<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Qiscus akan membantu usaha Anda untuk memiliki kemudahan selalu terhubung dengan customer. Tidak hanya itu, Qiscus juga akan membuat Anda mengetahui apa saja ekspektasi pelanggan dari usaha Anda. Sehingga bisa menentukan produk apa yang tepat di kemudian hari untuk dipasarkan.<\/p>\n\n\n\n<p>Dengan layanan<a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/whatsapp-business-api\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\"> Whatsapp API<\/a>, Qiscus juga menyediakan pengalaman terhubung secara personal dengan customer untuk membuat penawaran maupun mengirimkan pesan broadcast secara mudah. Tunggu apalagi, segera<a aria-label=\"undefined (opens in a new tab)\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> bergabung dengan kami di sini<\/a>, dan dapatkan informasi tentang fitur recommended Qiscus lainnya sekarang juga.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Employee engagement adalah konsep mendasar dalam upaya untuk memahami dan menggambarkan, baik secara kualitatif maupun kuantitatif, sifat hubungan&hellip;\n","protected":false},"author":27,"featured_media":2893,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[1137,967,1139,71,1140,1138,5],"class_list":{"0":"post-2892","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-insight","8":"tag-employee-engagement","9":"tag-kinerja-karyawan","10":"tag-meningkatkan-employee-engagement","11":"tag-pelayanan-pelanggan","12":"tag-pengembangan-karyawan","13":"tag-produktivitas-karyawan","14":"tag-qiscus"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>8 Manfaat Employee Engagement dan Cara Meningkatkannya<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Employee engagement tidak sama dengan kebahagiaan dalam bekerja (employee happiness). Lantas apa makna sesungguhnya dari istilah tersebut? Cek di sini informasinya.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"8 Manfaat Employee Engagement dan Cara Meningkatkannya\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Employee engagement tidak sama dengan kebahagiaan dalam bekerja (employee happiness). Lantas apa makna sesungguhnya dari istilah tersebut? Cek di sini informasinya.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Omnichannel Conversational Platform\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Qiscus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-02-01T02:43:03+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-11-25T08:25:28+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/02\/gambar-27.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"626\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"352\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Qiscus Editorial Team\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@qiscus_io\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@qiscus_io\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Qiscus Editorial Team\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/employee-engagement\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/employee-engagement\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Qiscus Editorial Team\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559\"},\"headline\":\"8 Manfaat Employee Engagement dan Cara Meningkatkannya\",\"datePublished\":\"2022-02-01T02:43:03+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-25T08:25:28+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/employee-engagement\\\/\"},\"wordCount\":867,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/employee-engagement\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2022\\\/02\\\/gambar-27.png\",\"keywords\":[\"Employee engagement\",\"kinerja karyawan\",\"meningkatkan employee engagement\",\"pelayanan pelanggan\",\"pengembangan karyawan\",\"produktivitas karyawan\",\"Qiscus\"],\"articleSection\":[\"Insight\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/employee-engagement\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/employee-engagement\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/employee-engagement\\\/\",\"name\":\"8 Manfaat Employee Engagement dan Cara Meningkatkannya\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/employee-engagement\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/employee-engagement\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2022\\\/02\\\/gambar-27.png\",\"datePublished\":\"2022-02-01T02:43:03+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-25T08:25:28+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559\"},\"description\":\"Employee engagement tidak sama dengan kebahagiaan dalam bekerja (employee happiness). Lantas apa makna sesungguhnya dari istilah tersebut? Cek di sini informasinya.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/employee-engagement\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/employee-engagement\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/employee-engagement\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2022\\\/02\\\/gambar-27.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2022\\\/02\\\/gambar-27.png\",\"width\":626,\"height\":352,\"caption\":\"Employee Engagement\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/employee-engagement\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Insight\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/category\\\/insight\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"8 Manfaat Employee Engagement dan Cara Meningkatkannya\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/\",\"name\":\"Omnichannel Conversational Platform\",\"description\":\"Artikel bagi Perusahaan untuk memajukan Customer Experience\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559\",\"name\":\"Qiscus Editorial Team\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Qiscus Editorial Team\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/author\\\/editorialteam\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"8 Manfaat Employee Engagement dan Cara Meningkatkannya","description":"Employee engagement tidak sama dengan kebahagiaan dalam bekerja (employee happiness). Lantas apa makna sesungguhnya dari istilah tersebut? Cek di sini informasinya.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"8 Manfaat Employee Engagement dan Cara Meningkatkannya","og_description":"Employee engagement tidak sama dengan kebahagiaan dalam bekerja (employee happiness). Lantas apa makna sesungguhnya dari istilah tersebut? Cek di sini informasinya.","og_url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/","og_site_name":"Omnichannel Conversational Platform","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Qiscus","article_published_time":"2022-02-01T02:43:03+00:00","article_modified_time":"2025-11-25T08:25:28+00:00","og_image":[{"width":626,"height":352,"url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/02\/gambar-27.png","type":"image\/png"}],"author":"Qiscus Editorial Team","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@qiscus_io","twitter_site":"@qiscus_io","twitter_misc":{"Written by":"Qiscus Editorial Team","Est. reading time":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/"},"author":{"name":"Qiscus Editorial Team","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559"},"headline":"8 Manfaat Employee Engagement dan Cara Meningkatkannya","datePublished":"2022-02-01T02:43:03+00:00","dateModified":"2025-11-25T08:25:28+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/"},"wordCount":867,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/02\/gambar-27.png","keywords":["Employee engagement","kinerja karyawan","meningkatkan employee engagement","pelayanan pelanggan","pengembangan karyawan","produktivitas karyawan","Qiscus"],"articleSection":["Insight"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/","name":"8 Manfaat Employee Engagement dan Cara Meningkatkannya","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/02\/gambar-27.png","datePublished":"2022-02-01T02:43:03+00:00","dateModified":"2025-11-25T08:25:28+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559"},"description":"Employee engagement tidak sama dengan kebahagiaan dalam bekerja (employee happiness). Lantas apa makna sesungguhnya dari istilah tersebut? Cek di sini informasinya.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/02\/gambar-27.png","contentUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/02\/gambar-27.png","width":626,"height":352,"caption":"Employee Engagement"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/employee-engagement\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Insight","item":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/category\/insight\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"8 Manfaat Employee Engagement dan Cara Meningkatkannya"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#website","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/","name":"Omnichannel Conversational Platform","description":"Artikel bagi Perusahaan untuk memajukan Customer Experience","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559","name":"Qiscus Editorial Team","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g","caption":"Qiscus Editorial Team"},"url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/author\/editorialteam\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2892","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/users\/27"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2892"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2892\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10422,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2892\/revisions\/10422"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2893"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2892"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2892"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2892"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}