{"id":3257,"date":"2022-03-04T16:08:20","date_gmt":"2022-03-04T16:08:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/?p=3257"},"modified":"2026-01-28T11:29:47","modified_gmt":"2026-01-28T04:29:47","slug":"qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\/","title":{"rendered":"Qiscus App Center: Bawa Multichannel Chat Anda ke Level Selanjutnya"},"content":{"rendered":"\n<p>Dengan integrasi berbagai saluran komunikasi, Qiscus Multichannel Chat telah berhasil memberikan kemudahan Anda untuk menangani banyaknya pesan pelanggan dalam satu <em>dashboard<\/em>. Kemudahan ini pun membantu mereka untuk bisa memenuhi ekspektasi pelanggan, terutama dalam meningkatkan kecepatan respons.<\/p>\n\n\n\n<p>Melalui Qiscus Multichannel Chat, Qiscus ingin setiap bisnis dari berbagai skala mampu memenuhi beragam ekspektasi pelanggan yang tidak akan ada habisnya. Maka dari itu, kami membawa Qiscus Multichannel Chat ke level selanjutnya dengan menciptakan sebuah ekosistem yang diberi nama <strong><a href=\"https:\/\/apps.qiscus.com\/en\/\">Qiscus App Center<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Daftar Isi<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\/#Apa_itu_Qiscus_App_Center_dan_Fungsinya_untuk_Bisnis\" >Apa itu Qiscus App Center dan Fungsinya untuk Bisnis?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\/#Tingkatkan_Koneksi_dengan_Pelanggan_melalui_Email\" >Tingkatkan Koneksi dengan Pelanggan melalui Email<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\/#Lakukan_Survei_CSAT_untuk_Lebih_Memahami_Pelanggan\" >Lakukan Survei CSAT untuk Lebih Memahami Pelanggan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\/#Berikan_Pelayanan_Responsif_melalui_Chatbot_dari_Qiscus_Robolabs\" >Berikan Pelayanan Responsif melalui Chatbot dari Qiscus Robolabs<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\/#Bawa_Multichannel_Chat_Anda_ke_Level_Selanjutnya_dengan_Qiscus_App_Center\" >Bawa Multichannel Chat Anda ke Level Selanjutnya dengan Qiscus App Center<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Apa_itu_Qiscus_App_Center_dan_Fungsinya_untuk_Bisnis\"><\/span>Apa itu Qiscus App Center dan Fungsinya untuk Bisnis?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Qiscus App Center merupakan ruang di mana seluruh pengguna Qiscus Multichannel Chat dapat menemukan berbagai macam aplikasi untuk mendukung kebutuhan bisnisnya. Ekosistem ini diharapkan dapat lebih menekankan nilai ekstensibilitas dengan memberikan lebih banyak pilihan kepada para pengguna Qiscus Multichannel Chat.<\/p>\n\n\n\n<p>Tujuannya untuk menambah nilai layanan Qiscus kepada para klien kami, memungkinkan pengguna untuk menemukan beragam aplikasi yang akan meningkatkan produktivitas bisnisnya. Saat ini, tiga di antara berbagai macam aplikasi favorit di Qiscus App Center ialah Email, CSAT, dan Qiscus Robolabs.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Bagaimana aplikasi Email, CSAT, hingga Robolabs yang tersedia di Qiscus App Center mampu membantu Anda memaksimalkan strategi bisnis dengan Multichannel Chat?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tingkatkan_Koneksi_dengan_Pelanggan_melalui_Email\"><\/span>Tingkatkan Koneksi dengan Pelanggan melalui Email<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Meskipun saat ini telah banyak bermunculan beragam media sosial dan aplikasi pesan instan, email masih menjadi platform komunikasi utama yang digunakan banyak orang, baik itu untuk keperluan bisnis maupun pribadi. Pada tahun 2022, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/blog\/email-marketing-statistics\/\">4,03 miliar<\/a> orang di seluruh dunia menggunakan email. Belum ada platform komunikasi lain yang mendekati potensi jangkauan email.<\/p>\n\n\n\n<p>Oleh sebab itu, email adalah salah satu metode pemasaran yang efektif untuk tetap berhubungan dengan pelanggan. Melalui email, Anda dapat dengan cepat dan mudah melampirkan semua jenis file elektronik seperti dokumen teks, foto, video, dll kemudian mengirimkannya ke beberapa alamat email secara bersamaan. Salah satu metode pemasaran yang saat ini banyak dilakukan bisnis melalui email ialah <em>email newsletter<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Email newsletter <\/em>atau buletin merupakan alat <em>branding <\/em>yang efektif untuk menjaga nama, produk, atau layanan bisnis Anda tetap segar di benak pelanggan. Dengan <em>email newsletter<\/em>, Anda bisa membagikan berita, memberi tahu promosi, memberi penawaran baru, berbagi info yang mengedukasi, melakukan survei, dan lain-lain kepada pelanggan tanpa <em>budget <\/em>pemasaran yang besar.<\/p>\n\n\n\n<p>Adanya aplikasi email yang tersedia di Qiscus App Center kini semakin memudahkan Anda memaksimalkan strategi bisnis di Multichannel Chat. Dengan mengintegrasi <em>add-on<\/em> email ini ke Qiscus Multichannel Chat, Anda dapat mengelola <em>inbox <\/em>dan <em>outbox <\/em>email Anda dengan mudah melalui satu platform bersama saluran komunikasi Anda yang lainnya.<\/p>\n\n\n\n<p>Selain itu, Anda juga bisa menentukan agen untuk menanggapi email tertentu sehingga pengelolaan email teralokasi ke para agen secara merata. Dengan meratanya alokasi pengelolaan email ke para agen, setiap agen di perusahaan dapat bekerja secara produktif dan efisien.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lakukan_Survei_CSAT_untuk_Lebih_Memahami_Pelanggan\"><\/span>Lakukan Survei CSAT untuk Lebih Memahami Pelanggan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Demi menjaga pertumbuhan bisnis yang stabil, bisnis perlu mempertahankan basis pelanggan dengan mempelajari kebutuhan dan keinginan pelanggan. Untuk itu, dibutuhkan <em>feedback <\/em>dari pelanggan agar bisnis memilki bahan referensi untuk lebih memahami pelanggan.<\/p>\n\n\n\n<p>Dalam hal ini, aplikasi <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/csat-survey-bantu-bisnis-tingkatkan-customer-experience\/\">CSAT <\/a>atau <em>Customer Satisfaction Survey<\/em> bisa digunakan bisnis untuk mengajukan pertanyaan dan mengukur tingkat kepuasan pelanggan terhadap produk atau layanan bisnis. Melalui aplikasi CSAT, Anda dapat memperoleh <em>feedback <\/em>pelanggan sehingga bisa melakukan evaluasi dan menentukan strategi <em>marketing <\/em>yang lebih baik untuk ke depannya.<\/p>\n\n\n\n<p>Aplikasi CSAT dari Qiscus App Center tersedia dengan metode penilaian yang bervariasi dan mudah diimplementasikan. Metode penilaian tersebut terbagi menjadi tiga jenis, yaitu <strong>angka<\/strong> dengan rentang skala 1-10, <strong>bintang<\/strong> dengan rentang skala 1-5, dan <strong>emoji<\/strong> dengan skor absolut antara puas atau tidak puas. Dari ketiga jenis metode penilaian tersebut, Anda dapat memilih mana yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.<\/p>\n\n\n\n<p>Hasil penilaian atau <em>feedback <\/em>dari pelanggan ini kemudian dapat ditemukan di menu Custom Analytics di Qiscus Multichannel Chat Anda.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Berikan_Pelayanan_Responsif_melalui_Chatbot_dari_Qiscus_Robolabs\"><\/span>Berikan Pelayanan Responsif melalui Chatbot dari Qiscus Robolabs<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Memberikan pelayanan yang responsif sangat penting bagi bisnis untuk meningkatkan kualitas <em>customer experience<\/em>, bahkan <a href=\"https:\/\/www.forrester.com\/blogs\/consumer-expectations-for-customer-service-dont-match-what-companies-deliver\/\">77% pelanggan<\/a> mengatakan bahwa menghargai waktu pelanggan adalah hal terpenting yang dapat dilakukan perusahaan untuk memberi pelayanan yang baik. Untuk itu, jangan biarkan pelanggan menungggu lama untuk mendapat tanggapan.<\/p>\n\n\n\n<p>Chatbot hadir menyediakan solusi bagi bisnis agar dapat memberikan pelayanan secara <em>real-time<\/em>, di mana pelanggan bisa mendapat tanggapan langsung atas pesan mereka hanya dalam hitungan detik dan selama 24 jam. Dengan selalu tersedia selama 24\/7, pelanggan bisa lebih leluasa untuk menghubungi bisnis kapan saja.<\/p>\n\n\n\n<p>Qiscus App Center menyediakan Qiscus Robolabs yang merupakan solusi cepat bagi bisnis agar dapat membuat <em>chatbot<\/em>-nya sendiri. Dengan mengintegrasikan Qiscus Robolabs ke Qiscus Multichannel Chat, Anda dapat menggunakan <em>chatbot <\/em>di setiap saluran komunikasi Anda, termasuk <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/whatsapp-business-api\">WhatsApp Business API<\/a> dan <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/instagram-integration\">Messenger API for Instagram<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Qiscus Robolabs sendiri merupakan <em><a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/buat-chatbot-tanpa-coding-dengan-qiscus-robolabs\/\">no-code chatbot<\/a><\/em> yang mudah diimplementasikan tanpa perlu melakukan <em>coding<\/em>. Platform ini menawarkan fitur Bot Template yang mudah digunakan siapa pun tanpa harus memiliki pengetahuan pemrograman.<\/p>\n\n\n\n<p>Anda cukup mengunduh <em>template <\/em>siap pakai yang tersedia di Excel untuk kemudian dipakai sebagai respons yang akan diberikan kepada pelanggan. <em>Template <\/em>siap pakai ini pun bisa diubah dengan jawaban yang Anda tentukan sendiri. Dengan fitur ini, pelanggan Anda bisa memperoleh informasi dengan mudah tanpa waktu tunggu yang lama.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Bawa_Multichannel_Chat_Anda_ke_Level_Selanjutnya_dengan_Qiscus_App_Center\"><\/span>Bawa Multichannel Chat Anda ke Level Selanjutnya dengan Qiscus App Center<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Hingga saat ini, Qiscus Multichannel Chat telah berhasil memberikan kemudahan para klien Qiscus dalam berkomunikasi dan berinteraksi dengan pelanggan secara lebih efektif dan efisien. Tidak berhenti sampai di sana, kami pun membawa Qiscus Multichannel Chat ke level selanjutnya dengan menciptakan sebuah ekosistem bernama Qiscus App Center.<\/p>\n\n\n\n<p>Qiscus App Center merupakan ruang di mana seluruh pengguna Qiscus Multichannel Chat dapat menemukan berbagai macam aplikasi untuk mendukung kebutuhan bisnisnya, seperti Email, CSAT, dan Robolabs. Ketiga aplikasi tersebut mampu membantu Anda memaksimalkan strategi bisnis untuk lebih memahami pelanggan, meningkatkan koneksi, serta memberikan pelayanan responsif.<\/p>\n\n\n\n<p>Untuk itu, bawa Multichannel Chat Anda ke level selanjutnya dengan Qiscus App Center! Jika Anda tertarik dengan Qiscus App Center dan ingin berdiskusi lebih lanjut, silakan hubungi kami di <a href=\"https:\/\/qiscus.com\/id\/contact\">sini<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Dengan integrasi berbagai saluran komunikasi, Qiscus Multichannel Chat telah berhasil memberikan kemudahan Anda untuk menangani banyaknya pesan pelanggan&hellip;\n","protected":false},"author":27,"featured_media":3269,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[583,437,436,515,14,514],"class_list":{"0":"post-3257","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-insight","8":"tag-csat","9":"tag-email","10":"tag-email-marketing","11":"tag-qiscus-app-center","12":"tag-qiscus-multichannel-chat","13":"tag-qiscus-robolabs"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Qiscus App Center: Bawa Multichannel Chat Anda ke Level Selanjutnya<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Qiscus App Center merupakan ruang di mana seluruh pengguna Qiscus Multichannel Chat dapat menemukan berbagai macam aplikasi untuk mendukung kebutuhan bisnisnya, seperti Email, CSAT, dan Robolabs.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Qiscus App Center: Bawa Multichannel Chat Anda ke Level Selanjutnya\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Qiscus App Center merupakan ruang di mana seluruh pengguna Qiscus Multichannel Chat dapat menemukan berbagai macam aplikasi untuk mendukung kebutuhan bisnisnya, seperti Email, CSAT, dan Robolabs.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Omnichannel Conversational Platform\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Qiscus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-03-04T16:08:20+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-01-28T04:29:47+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/03\/Blog_Qiscus_App_Center__Bring_Multichannel_Chat_to_the_Next_Level.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"628\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Qiscus Editorial Team\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@qiscus_io\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@qiscus_io\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Qiscus Editorial Team\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Qiscus Editorial Team\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559\"},\"headline\":\"Qiscus App Center: Bawa Multichannel Chat Anda ke Level Selanjutnya\",\"datePublished\":\"2022-03-04T16:08:20+00:00\",\"dateModified\":\"2026-01-28T04:29:47+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\\\/\"},\"wordCount\":954,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2022\\\/03\\\/Blog_Qiscus_App_Center__Bring_Multichannel_Chat_to_the_Next_Level.png\",\"keywords\":[\"CSAT\",\"email\",\"email marketing\",\"Qiscus App Center\",\"Qiscus Multichannel Chat\",\"Qiscus Robolabs\"],\"articleSection\":[\"Insight\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\\\/\",\"name\":\"Qiscus App Center: Bawa Multichannel Chat Anda ke Level Selanjutnya\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2022\\\/03\\\/Blog_Qiscus_App_Center__Bring_Multichannel_Chat_to_the_Next_Level.png\",\"datePublished\":\"2022-03-04T16:08:20+00:00\",\"dateModified\":\"2026-01-28T04:29:47+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559\"},\"description\":\"Qiscus App Center merupakan ruang di mana seluruh pengguna Qiscus Multichannel Chat dapat menemukan berbagai macam aplikasi untuk mendukung kebutuhan bisnisnya, seperti Email, CSAT, dan Robolabs.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2022\\\/03\\\/Blog_Qiscus_App_Center__Bring_Multichannel_Chat_to_the_Next_Level.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2022\\\/03\\\/Blog_Qiscus_App_Center__Bring_Multichannel_Chat_to_the_Next_Level.png\",\"width\":1200,\"height\":628},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Insight\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/category\\\/insight\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Qiscus App Center: Bawa Multichannel Chat Anda ke Level Selanjutnya\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/\",\"name\":\"Omnichannel Conversational Platform\",\"description\":\"Artikel bagi Perusahaan untuk memajukan Customer Experience\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559\",\"name\":\"Qiscus Editorial Team\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Qiscus Editorial Team\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/author\\\/editorialteam\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Qiscus App Center: Bawa Multichannel Chat Anda ke Level Selanjutnya","description":"Qiscus App Center merupakan ruang di mana seluruh pengguna Qiscus Multichannel Chat dapat menemukan berbagai macam aplikasi untuk mendukung kebutuhan bisnisnya, seperti Email, CSAT, dan Robolabs.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Qiscus App Center: Bawa Multichannel Chat Anda ke Level Selanjutnya","og_description":"Qiscus App Center merupakan ruang di mana seluruh pengguna Qiscus Multichannel Chat dapat menemukan berbagai macam aplikasi untuk mendukung kebutuhan bisnisnya, seperti Email, CSAT, dan Robolabs.","og_url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\/","og_site_name":"Omnichannel Conversational Platform","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Qiscus","article_published_time":"2022-03-04T16:08:20+00:00","article_modified_time":"2026-01-28T04:29:47+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":628,"url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/03\/Blog_Qiscus_App_Center__Bring_Multichannel_Chat_to_the_Next_Level.png","type":"image\/png"}],"author":"Qiscus Editorial Team","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@qiscus_io","twitter_site":"@qiscus_io","twitter_misc":{"Written by":"Qiscus Editorial Team","Est. reading time":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\/"},"author":{"name":"Qiscus Editorial Team","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559"},"headline":"Qiscus App Center: Bawa Multichannel Chat Anda ke Level Selanjutnya","datePublished":"2022-03-04T16:08:20+00:00","dateModified":"2026-01-28T04:29:47+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\/"},"wordCount":954,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/03\/Blog_Qiscus_App_Center__Bring_Multichannel_Chat_to_the_Next_Level.png","keywords":["CSAT","email","email marketing","Qiscus App Center","Qiscus Multichannel Chat","Qiscus Robolabs"],"articleSection":["Insight"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\/","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\/","name":"Qiscus App Center: Bawa Multichannel Chat Anda ke Level Selanjutnya","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/03\/Blog_Qiscus_App_Center__Bring_Multichannel_Chat_to_the_Next_Level.png","datePublished":"2022-03-04T16:08:20+00:00","dateModified":"2026-01-28T04:29:47+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559"},"description":"Qiscus App Center merupakan ruang di mana seluruh pengguna Qiscus Multichannel Chat dapat menemukan berbagai macam aplikasi untuk mendukung kebutuhan bisnisnya, seperti Email, CSAT, dan Robolabs.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/03\/Blog_Qiscus_App_Center__Bring_Multichannel_Chat_to_the_Next_Level.png","contentUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/03\/Blog_Qiscus_App_Center__Bring_Multichannel_Chat_to_the_Next_Level.png","width":1200,"height":628},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/qiscus-app-center-bawa-multichannel-chat-anda-ke-level-selanjutnya\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Insight","item":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/category\/insight\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Qiscus App Center: Bawa Multichannel Chat Anda ke Level Selanjutnya"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#website","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/","name":"Omnichannel Conversational Platform","description":"Artikel bagi Perusahaan untuk memajukan Customer Experience","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559","name":"Qiscus Editorial Team","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g","caption":"Qiscus Editorial Team"},"url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/author\/editorialteam\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3257","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/users\/27"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3257"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3257\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10860,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3257\/revisions\/10860"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3269"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3257"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3257"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3257"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}