{"id":4163,"date":"2022-04-26T01:49:36","date_gmt":"2022-04-26T01:49:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/?p=4163"},"modified":"2025-10-21T12:59:57","modified_gmt":"2025-10-21T05:59:57","slug":"atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\/","title":{"rendered":"Atasi Lonjakan Permintaan, Pahami Consumer Behavior Selama Bulan Ramadan"},"content":{"rendered":"\n<p>Belanja <em>online <\/em>sudah menjadi tren yang cukup lama terjadi di Indonesia. Kemudahan yang dirasakanmembuat banyak pelanggan memilih untuk berbelanja secara <em>online<\/em>. Pilihan yang ditawarkan oleh bisnis-bisnis online pun cenderung lebih beragam. Tak hanya itu, harga yang ditawarkan umumnya lebih bersaing dibandingkan dengan toko-toko <em>retail <\/em>konvensional<em>.<\/em> Bisnis online menawarkan harga yang beragam, dari harga paling murah sampai paling mahal. Hal ini juga yang biasanya membuat banyak pelanggan beralih dari toko <em>retail <\/em>konvensionalke toko <em>online<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Selain itu, pandemi Covid-19 yang secara tiba-tiba melanda dunia semakin membuat banyak orang tidak berani untuk datang langsung ke toko untuk berbelanja. Masyarakat memilih untuk mengurangi interaksi langsung dengan orang lain untuk mencegah resiko penularan. Bisnis <em>online <\/em>pun kembali dijadikan pilihan untuk memenuhi kebutuhan.<\/p>\n\n\n\n<p>Di sisi lain, bulan Ramadan yang datang setiap tahun ternyata juga tidak menghentikan banyak orang untuk berbelanja, termasuk untuk berbelanja <em>online<\/em>. Bahkan 10 hari terakhir bulan Ramadan ditandai sebagai lonjakan kedua semakin tingginya permintaan dari pelanggan terhadap bisnis-bisnis. Bentuk <em>consumer behaviour<\/em> atau perilaku konsumen selama bulan Ramadan ini, perlu dipahami oleh para pelaku bisnis untuk dapat mempersiapkan lonjakan permintaan yang mungkin akan terjadi saat datangnya bulan Ramadan.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Apa itu <em>Consumer Behavior<\/em>?<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/customer-behavior-analytics\/\">Consumer behavior<\/a> adalah perilaku atau proses konsumen ketika memilih barang\/layanan untuk memenuhi kebutuhan pribadinya. <em>Consumer behavior<\/em> dapat berubah. Beberapa hal yang mungkin menjadi <a href=\"https:\/\/www.psychologytoday.com\/us\/basics\/consumer-behavior\">faktor <\/a>yang dapat mempengaruhi <em>consumer behavior<\/em> adalah kepribadian, emosi atau tren yang sedang terjadi. Faktor lainnya yang juga mempengaruhi <em>consumer behavior<\/em> yaitu kebutuhan di waktu-waktu tertentu. Salah satu contohnya, kebutuhan berbelanja saat bulan Ramadan.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Consumer behavior<\/em> mencakup hal-hal seperti barang apa yang dibeli konsumen, mengapa konsumen membeli tersebut, kapan mereka membelinya, dan sebagainya. Sebuah bisnis perlu memahami <em>consumer behavior<\/em> pelanggan untuk mengetahui kebutuhan dan preferensi pelanggannya. Sehingga bisnis dapat menyesuaikan produk yang dijual dengan pilihan pelanggan.<\/p>\n\n\n\n<p>Dengan mengenal <em>consumer behavior<\/em> pelanggan, bisnis juga dapat menentukan di waktu-waktu seperti permintaan akan melonjak. Agar bisnis tetap dapat mempersiapkan diri utuk memberikan pelayanan yang terbaik meski sedang dibanjiri pertanyaaan\/permintaan dari pelanggan.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bagaimana <em>Consumer<\/em><em> Behavior <\/em>Pelanggan Selama Bulan Ramadan?<\/h2>\n\n\n\n<p>Bisnis menghadapi lonjakan permintaan di bulan Ramadan. Terutama bisnis-bisnis <em>online <\/em>yang menjual barang-barang seperti pakaian, <em>hampers<\/em>, perlengkapan sholat, atau dekorasi rumah. Selain itu, tak sedikit juga masyarakat yang menganggap bulan Ramadan sebagai waktu yang tepat untuk saling berbagi. Untuk mempermudah masyarakat dalam melakukan kegiatan berbagi ke sesama, banyak yang memilih untuk membeli perlengkapan lewat <em>online <\/em>karena pilihan yang disediakan umumnya lebih beragam. Karena menurut data dari hasil survey yang dilakukan oleh Facebook, sebanyak 78% masyarakat tercatat ikut berpartisipasi dalam mendukung bisnis lokal di bulan Ramadan.<\/p>\n\n\n\n<p>Selanjutnya, minggu-minggu menuju bulan Ramadan dipandang sebagai momen utama dimana banyak pelanggan melakukan transaksi untuk memenuhi kebutuhan. Kebutuhan yang dipenuhi dapat berupa hal-hal yang perlu dipersiapkan sebelum memasuki bulan Ramadan. Lonjakan permintaan kedua yaitu pada 10 hari terakhir bulan Ramadan. Di penghujung bulan Ramadan, lonjakan permintaan terhadap bisnis-bisnis <em>online <\/em>semakin meningkat, karena akan semakin banyak pelanggan yang membeli berbagai hal untuk melengkapi kebutuhan saat Hari Raya Idul Fitri nanti.<\/p>\n\n\n\n<p>Berdasarkan survey dari YouGov yang mengumpulkan data consumer behavior selama Ramadan, sebanyak 94% konsumen berpendapat bahwa harga adalah pertimbangan utama saat berbelanja di bulan Ramadan. Bisnis <em>online <\/em>yang umumnya menawarkan harga lebih murah, menjadi alasan mengapa banyak konsumen yang memilih untuk berbelanja online. Inilah alasan mengapa bisnis mengalami lonjakan permintaan di bulan Ramadan.<\/p>\n\n\n\n<p>Di samping itu, disebabkan adanya pandemi Covid-19 yang masih mengkhawatirkan. Sebanyak 69% masyarakat juga memilih untuk berbelanja lewat telepon genggam karena dirasa lebih aman. Selain dari segi harga, 85% pelanggan juga mementingkan <em>customer service<\/em> yang baik dalam bertransaksi saat bulan Ramadan.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1012\" height=\"506\" src=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/04\/Twitter-1-_Social_Media_Konten_Ramadhan.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4164\" srcset=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/04\/Twitter-1-_Social_Media_Konten_Ramadhan.png 1012w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/04\/Twitter-1-_Social_Media_Konten_Ramadhan-300x150.png 300w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/04\/Twitter-1-_Social_Media_Konten_Ramadhan-768x384.png 768w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/04\/Twitter-1-_Social_Media_Konten_Ramadhan-380x190.png 380w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/04\/Twitter-1-_Social_Media_Konten_Ramadhan-800x400.png 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 1012px) 100vw, 1012px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Dari beberapa data di atas, dapat dilihat bahwa masyarakat banyak melakukan transaksi selama bulan Ramadan untuk berbagai kebutuhan terutama untuk berbelanja <em>online<\/em>. Hal ini tentu memberi dampak untuk bisnis-bisnis dimana permintaan juga ikut melonjak lebih banyak dari biasanya. Untuk mengatasi lonjakan permintaan di bulan Ramadan, bisnis harus mampu memberikan respon yang cepat. Hal yang dapat dilakukan sebuah bisnis adalah dengan menggunakan <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/whatsapp-business-api\">WhatsApp Business API Resmi<\/a> yang terintegrasi dengan<strong> Qiscus Omnichannel Cha<\/strong>t. Bisnis yang dibanjiri pesan akan lebih mudah menangani permintaan yang masuk.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mengatasi Lonjakan Permintaan dengan WhatsApp Business API<\/h2>\n\n\n\n<p>WhatsApp Business API merupakan solusi yang bisnis Anda butuhkan untuk lebih mudah mengatasi ratusan permintaan yang masuk dengan lebih mudah, cepat, dan efisien. Seluruh agen dapat memantau semua permintaan\/pertanyaan yang masuk dalam satu <em>dashboard <\/em>yang sama.<\/p>\n\n\n\n<p>WhatsApp Business API yang terintegrasi dengan <strong>Qiscus Omnichannel Chat <\/strong>menyediakan fitur-fitur yang dapat Anda gunakan untuk mengatasi lonjakan permintaan. Bisnis dapat memberikan respon otomatis untuk pertanyaan-pertanyaan yang sering ditanyakan dengan adanya fitur <em>auto-reply. <\/em>Sehingga agen dapat dapat menangani lebih banyak pertanyaan dan fokus ke pertanyaan yang lebih kompleks.<\/p>\n\n\n\n<p>Selain itu, seluruh agen akan secara otomatis teralokasi untuk menangani pertanyaan-pertanyaan yang masuk. Sehingga tidak ada pertanyaan yang terlewat dan dapat terjawab dengan segera. Disamping lebih cepat dalam merespon pertanyaan, bisnis juga sekaligus memberikan pelayanan yang menyenangkan bagi pelanggan karena tidak membuat pelanggan menunggu lama dan masalah dapat terselesaikan.<\/p>\n\n\n\n<p>Segera atasi lonjakan permintaan di bulan Ramadan dengan WhatsApp Business API! Untuk pemasangan, hubungi kami <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/contact\">disini<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Belanja online sudah menjadi tren yang cukup lama terjadi di Indonesia. Kemudahan yang dirasakanmembuat banyak pelanggan memilih untuk&hellip;\n","protected":false},"author":27,"featured_media":4165,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[545,1572,1344,1571,10],"class_list":{"0":"post-4163","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-insight","8":"tag-consumer-behavior","9":"tag-permintaan","10":"tag-qiscus-omnichannel-chat","11":"tag-ramadan","12":"tag-whatsapp-business-api"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Atasi Lonjakan Permintaan, Pahami Consumer Behavior Selama Bulan Ramadan<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Bisnis mengalami lonjakan permintaan pada bulan Ramadan. Agar lebih mudah menangani permintaan yang masuk, bisnis dapat terintegrasi dengan Qiscus.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Atasi Lonjakan Permintaan, Pahami Consumer Behavior Selama Bulan Ramadan\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Bisnis mengalami lonjakan permintaan pada bulan Ramadan. Agar lebih mudah menangani permintaan yang masuk, bisnis dapat terintegrasi dengan Qiscus.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Omnichannel Conversational Platform\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Qiscus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-04-26T01:49:36+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-10-21T05:59:57+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/04\/Thumbnail_blog_Pahami_Consumer_Behavior_Selama_Bulan_Ramadan.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"628\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Qiscus Editorial Team\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@qiscus_io\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@qiscus_io\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Qiscus Editorial Team\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Qiscus Editorial Team\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559\"},\"headline\":\"Atasi Lonjakan Permintaan, Pahami Consumer Behavior Selama Bulan Ramadan\",\"datePublished\":\"2022-04-26T01:49:36+00:00\",\"dateModified\":\"2025-10-21T05:59:57+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\\\/\"},\"wordCount\":818,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2022\\\/04\\\/Thumbnail_blog_Pahami_Consumer_Behavior_Selama_Bulan_Ramadan.png\",\"keywords\":[\"consumer behavior\",\"permintaan\",\"Qiscus Omnichannel Chat\",\"Ramadan\",\"WhatsApp Business API\"],\"articleSection\":[\"Insight\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\\\/\",\"name\":\"Atasi Lonjakan Permintaan, Pahami Consumer Behavior Selama Bulan Ramadan\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2022\\\/04\\\/Thumbnail_blog_Pahami_Consumer_Behavior_Selama_Bulan_Ramadan.png\",\"datePublished\":\"2022-04-26T01:49:36+00:00\",\"dateModified\":\"2025-10-21T05:59:57+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559\"},\"description\":\"Bisnis mengalami lonjakan permintaan pada bulan Ramadan. Agar lebih mudah menangani permintaan yang masuk, bisnis dapat terintegrasi dengan Qiscus.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2022\\\/04\\\/Thumbnail_blog_Pahami_Consumer_Behavior_Selama_Bulan_Ramadan.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2022\\\/04\\\/Thumbnail_blog_Pahami_Consumer_Behavior_Selama_Bulan_Ramadan.png\",\"width\":1200,\"height\":628},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Insight\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/category\\\/insight\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Atasi Lonjakan Permintaan, Pahami Consumer Behavior Selama Bulan Ramadan\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/\",\"name\":\"Omnichannel Conversational Platform\",\"description\":\"Artikel bagi Perusahaan untuk memajukan Customer Experience\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559\",\"name\":\"Qiscus Editorial Team\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Qiscus Editorial Team\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/author\\\/editorialteam\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Atasi Lonjakan Permintaan, Pahami Consumer Behavior Selama Bulan Ramadan","description":"Bisnis mengalami lonjakan permintaan pada bulan Ramadan. Agar lebih mudah menangani permintaan yang masuk, bisnis dapat terintegrasi dengan Qiscus.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Atasi Lonjakan Permintaan, Pahami Consumer Behavior Selama Bulan Ramadan","og_description":"Bisnis mengalami lonjakan permintaan pada bulan Ramadan. Agar lebih mudah menangani permintaan yang masuk, bisnis dapat terintegrasi dengan Qiscus.","og_url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\/","og_site_name":"Omnichannel Conversational Platform","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Qiscus","article_published_time":"2022-04-26T01:49:36+00:00","article_modified_time":"2025-10-21T05:59:57+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":628,"url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/04\/Thumbnail_blog_Pahami_Consumer_Behavior_Selama_Bulan_Ramadan.png","type":"image\/png"}],"author":"Qiscus Editorial Team","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@qiscus_io","twitter_site":"@qiscus_io","twitter_misc":{"Written by":"Qiscus Editorial Team","Est. reading time":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\/"},"author":{"name":"Qiscus Editorial Team","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559"},"headline":"Atasi Lonjakan Permintaan, Pahami Consumer Behavior Selama Bulan Ramadan","datePublished":"2022-04-26T01:49:36+00:00","dateModified":"2025-10-21T05:59:57+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\/"},"wordCount":818,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/04\/Thumbnail_blog_Pahami_Consumer_Behavior_Selama_Bulan_Ramadan.png","keywords":["consumer behavior","permintaan","Qiscus Omnichannel Chat","Ramadan","WhatsApp Business API"],"articleSection":["Insight"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\/","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\/","name":"Atasi Lonjakan Permintaan, Pahami Consumer Behavior Selama Bulan Ramadan","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/04\/Thumbnail_blog_Pahami_Consumer_Behavior_Selama_Bulan_Ramadan.png","datePublished":"2022-04-26T01:49:36+00:00","dateModified":"2025-10-21T05:59:57+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559"},"description":"Bisnis mengalami lonjakan permintaan pada bulan Ramadan. Agar lebih mudah menangani permintaan yang masuk, bisnis dapat terintegrasi dengan Qiscus.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/04\/Thumbnail_blog_Pahami_Consumer_Behavior_Selama_Bulan_Ramadan.png","contentUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/04\/Thumbnail_blog_Pahami_Consumer_Behavior_Selama_Bulan_Ramadan.png","width":1200,"height":628},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/atasi-lonjakan-permintaan-pahami-consumer-behavior-selama-bulan-ramadan\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Insight","item":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/category\/insight\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Atasi Lonjakan Permintaan, Pahami Consumer Behavior Selama Bulan Ramadan"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#website","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/","name":"Omnichannel Conversational Platform","description":"Artikel bagi Perusahaan untuk memajukan Customer Experience","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/12accbe3d8e822d848f46a63682ca559","name":"Qiscus Editorial Team","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/87676cc31747cd29d9c7280ac00444d449dc2f3814b84cf3cfcd89fe40111995?s=96&d=mm&r=g","caption":"Qiscus Editorial Team"},"url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/author\/editorialteam\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4163","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/users\/27"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4163"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4163\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9820,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4163\/revisions\/9820"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4165"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4163"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4163"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4163"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}