{"id":4735,"date":"2022-11-11T09:37:04","date_gmt":"2022-11-11T09:37:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/?p=4735"},"modified":"2026-01-27T17:10:04","modified_gmt":"2026-01-27T10:10:04","slug":"fitur-whatsapp-community","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/fitur-whatsapp-community\/","title":{"rendered":"Fitur WhatsApp Community dan Keuntungannya untuk Bisnis"},"content":{"rendered":"\n<p>WhatsApp baru saja meluncurkan fitur terbarunya yakni Community. Fitur WhatsApp Comunnity adalah fitur yang menggabungkan beberapa grup di chat obrolan ke dalam satu komunitas yang lebih besar. Misalnya saja grup kelas yang kemudian digabungkan dalam satu komunitas sekolah.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/blog.whatsapp.com\/sharing-our-vision-for-communities-on-whatsapp\">Fitur WhatsApp Community<\/a> ini sendiri sudah mulai diperkenalkan perlahan oleh WhatsApp sejak April 2022 lalu. Pihaknya mengatakan pembuatan fitur ini berguna untuk mempermudah admin dalam menyebarkan informasi lebih cepat kepada banyak pengguna atau kontak.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Daftar Isi<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/fitur-whatsapp-community\/#Kenali_WhatsApp_Community_Lebih_Lanjut\" >Kenali WhatsApp Community Lebih Lanjut<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/fitur-whatsapp-community\/#1_Blasting_Pesan_oleh_Admin\" >1. Blasting Pesan oleh Admin<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/fitur-whatsapp-community\/#2_Menghapus_Pesan_yang_Tidak_Pantas\" >2. Menghapus Pesan yang Tidak Pantas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/fitur-whatsapp-community\/#3_Berbagi_File_dan_Panggilan_Suara_Lebih_Banyak\" >3. Berbagi File dan Panggilan Suara Lebih Banyak<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/fitur-whatsapp-community\/#4_Keamanan_Menjadi_Prioritas\" >4. Keamanan Menjadi Prioritas<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/fitur-whatsapp-community\/#Keuntungan_untuk_Bisnis\" >Keuntungan untuk Bisnis<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/fitur-whatsapp-community\/#1_Komunikasi_yang_Lebih_Personal\" >1. Komunikasi yang Lebih Personal<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/fitur-whatsapp-community\/#2_Kegiatan_Promosi_Lebih_Mudah\" >2. Kegiatan Promosi Lebih Mudah<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/fitur-whatsapp-community\/#3_Menciptakan_Kolaborasi_yang_Besar\" >3. Menciptakan Kolaborasi yang Besar<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/fitur-whatsapp-community\/#Mengapa_Harus_Menggunakan_WhatsApp_Business_API\" >Mengapa Harus Menggunakan WhatsApp Business API<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kenali_WhatsApp_Community_Lebih_Lanjut\"><\/span>Kenali WhatsApp Community Lebih Lanjut<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Seperti apa yang sudah dijelaskan sebelumnya jika fitur WhatsApp Community menggabungkan grup-grup yang ada di WhatsApp menjadi satu komunitas. Di mana akan ada admin atau super admin yang berhak atau bisa mengatur pengiriman pesan dan yang sejenis di dalam komunitas.<\/p>\n\n\n\n<p>Saat meluncurkan fitur community ini sendiri, WhatsApp juga memberikan tambahan sub fitur yang berguna bagi admin. Anda bisa menyimak panduan untuk membuat komunitas WhatsApp lengkapnya <a href=\"https:\/\/faq.whatsapp.com\/1402827110220720\/?cms_platform=iphone&locale=id_ID\">di sini<\/a>. Selanjutnya mari kita bersama-sama mempelajari apa saja yang ada di dalam fitur WhatsApp Community.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Blasting_Pesan_oleh_Admin\"><\/span>1. Blasting Pesan oleh Admin<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Blasting pesan hanya bisa dilakukan oleh admin komunitas kepada grup yang sudah tergabung. Hal ini bertujuan untuk mengurangi ketimpangan atau kesalahan pengiriman pesan kepada komunitas. Di sisi lain, pesan penting bisa disebarkan secara langsung kepada anggota komunitas oleh admin.<\/p>\n\n\n\n<p>Di sini, anggota komunitas yang tersebar di setiap grup bisa memberikan reaksi atau membalas dalam bentuk teks seperti biasanya. Anggota hanya tidak mendapatkan akses untuk melakukan blasting pesan di komunitas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>BACA JUGA: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/whatsapp-blast-alternatif-terbaik-email-blast\/\">5 Bukti WhatsApp Blast adalah Alternatif Terbaik Email Blast<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Menghapus_Pesan_yang_Tidak_Pantas\"><\/span>2. Menghapus Pesan yang Tidak Pantas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Sebelumnya telah dijelaskan jika hanya admin yang bisa melakukan blasting pesan. Selain blasting, admin komunitas juga mendapatkan keuntungan atau kuasa untuk menghapus pesan yang kurang pantas.<\/p>\n\n\n\n<p>Kemudahan ini tentunya akan mengurangi atau meminimalisir adanya miss informasi yang terjadi di percakapan grup.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Berbagi_File_dan_Panggilan_Suara_Lebih_Banyak\"><\/span>3. Berbagi File dan Panggilan Suara Lebih Banyak<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>WhatsApp telah mengonfirmasi pihaknya juga menambah kuota pengiriman berkas atau file serta panggilan suara yang lebih banyak. Untuk pengiriman file, pengguna dapat mengirimkan file yang berukuran hingga 2 GB. Peningkatakan kuota atau ukuran file ini dapat mempermudah anggota dalam membagikan informasi atau kolaborasi yang cepat dalam satu aplikasi.<\/p>\n\n\n\n<p>Selain pengiriman file, WhatsApp Community juga mempermudah pengguna dalam melakukan panggilan suara dengan jumlah yang lebih banyak. Anggota grup dan komunitas dapat melakukan panggilan suara dengan jumlah peseta sebanyak 32 orang.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Keamanan_Menjadi_Prioritas\"><\/span>4. Keamanan Menjadi Prioritas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Menjangkau orang yang lebih luas dan bertukar berbagai jenis pesan membuat Anda bertanya-tanya bagaimana dengan keamanan data? WhatsApp masih menerapkan enkripsi end-to-end untuk setiap pesan atau panggilan yang dilakukan.<\/p>\n\n\n\n<p>Di sisi lain, komunitas yang dibuat juga bersifat pribadi. Di mana komunitas hanya bisa diakses oleh anggota dan admin saja.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Keuntungan_untuk_Bisnis\"><\/span>Keuntungan untuk Bisnis<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Seperti apa yang sudah kita semua ketahui, WhatsApp merupakan aplikasi chat dengan pengguna jumlah terbanyak di dunia. Komunikasi yang terjadi di WhatsApp sendiri tidak hanya tentang percakapan pribadi, namun juga komunikasi bisnis atau menyangkut pekerjaan. Berdasarkan survey dari CCS Insight, 31% karyawan menggunakan WhatsApp sebagai aplikasi chat untuk berkomunikasi dengan kolega kerjanya.<\/p>\n\n\n\n<p>Namun jika berbicara tentang WhatsApp saat ini, kita semua mengetahui jika WhatsApp memiliki WhatsApp Business yang mendukung pemilik bisnis seperti Anda untuk bergerak lebih jauh lagi. Melalui penambahan fitur ini, pemilik bisnis dapat memaksimalkannya. Apa saja keuntungan yang bisa didapatkan, mari kita bahas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/contact\">Coba WhatsApp Business API Gratis di sini<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Komunikasi_yang_Lebih_Personal\"><\/span>1. Komunikasi yang Lebih Personal<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Bergerak di B2B atau B2C, Anda tetap bisa mendapatkan keuntungan tersendiri dengan adanya fitur WhatsApp Community ini. Bagi Anda yang memiliki bisnis B2C, fitur ini bisa Anda maksimalkan untuk menjaga loyalitas pelanggan atau komunitas brand yang sudah Anda bangun. Di mana jika Anda berhasil untuk mengelola komunitas brand atau pelanggan, Anda akan mendapatkan brand advokat baru yang akan membantu Anda dalam mengenalkan produk ke pelanggan lain.<\/p>\n\n\n\n<p>Selain keuntungan dari segi pelanggan, Anda juga bisa menjaga hubungan yang baik dengan reseller atau pun affiliate Anda. Di mana di dalam grup komunitas Anda bisa mengadakan poling, blasting edukasi dan informasi, atau yang sejenis. Sehingga loyalitas rekan atau partner Anda akan terjaga dalam jangka waktu lama.<\/p>\n\n\n\n<p>Kemudian untuk perusahaan B2B, bukan berarti tidak memiliki pelanggan sebanyak B2C fitur WhatsApp Community tidak memiliki peran di dalamnya. Anda bisa membuat komunitas baru guna menunjang kegiatan CSR hingga edukasi kepada grup affiliate Anda. Komunikasi yang tercipta akan lebih personal dan mereka akan terasa lebih terhubung dengan bisnis Anda karena sudah tergabung di satu komunitas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Kegiatan_Promosi_Lebih_Mudah\"><\/span>2. Kegiatan Promosi Lebih Mudah<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Tidak hanya berkaitan dengan membangun komunitas semata, Anda juga bisa memaksimalkan fitur WhatsApp Community untuk kegiatan promosi. Anda bisa melakukan blasting promo atau penawaran menarik kepada anggota komunitas. Selain itu, Anda bisa menambahkan gimmick khusus jika mereka yang tergabung di dalam komunitas adalah pelanggan yang akan mendapatkan penawaran khusus.<\/p>\n\n\n\n<p>Dengan gimmick tersebut, Anda akan semakin dimudahkan untuk menjangkau pelanggan baru. Mendapatkan data pelanggan baru dan dimaksimalkan untuk kegiatan promosi produk.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Menciptakan_Kolaborasi_yang_Besar\"><\/span>3. Menciptakan Kolaborasi yang Besar<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Pihak WhatsApp sendiri telah menjelaskan jika salah satu alasan hadirnya fitur WhatsApp Community ini adalah untuk mempermudah kolaborasi. Dari segi bisnis Anda bisa bergabung atau diundang ke dalam komunitas bisnis yang memungkinkan Anda berkolaborasi dengan lini bisnis lain. Menciptakan sesuatu yang memiliki dampak besar di bisnis dan di pelanggan.<\/p>\n\n\n\n<p>Di sisi lain, Anda juga bisa mendapatkan user generated content lebih mudah seperti testimoni dari pelanggan lebih mudah. Di mana semua aktivitas tersebut nantinya akan menguntungkan bagi bisnis Anda.<\/p>\n\n\n\n<p>Namun, hadirnya fitur WhatsApp Community ini tidak sepenuhnya memenuhi kebutuhan komunikasi bisnis Anda. Ada beberapa hal yang harus Anda tambahkan ketika Anda ingin mempermudah komunikasi bisnis Anda kepada pelanggan.<\/p>\n\n\n\n<p>Untuk membangun komunitas, Anda harus menyimpan satu per satu nomor pelanggan Anda. Tak hanya itu, Anda juga harus membuat sebuah grup dan komunitas. Perlu proses panjang dan terbatas jika Anda memiliki tujuan untuk menjangkau pelanggan lebih banyak lagi. Di sini Anda bisa berpikir untuk menggunakan WhatsApp Business API.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mengapa_Harus_Menggunakan_WhatsApp_Business_API\"><\/span>Mengapa Harus Menggunakan WhatsApp Business API<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/whatsapp-business-api\">WhatsApp Business API<\/a> merupakan versi enterprise dari WhatsApp Business. Memungkinkan Anda menjangkau pelanggan lebih banyak tanpa menyimpan nomor pelanggan sebagai kontak. Melalui WA Business API, Anda bisa melakukan <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/whatsapp-broadcast\">blasting WhatsApp yang aman<\/a> ke ratusan bahkan ribuan kontak dalam satu waktu.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/contact\">Konsultasikan Kebutuhan Anda dengan Qiscus di sini.<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Di sisi lain, Anda tetap bisa menciptakan komunikasi yang lebih terpersonalisasi dengan fitur template pesan. Anda bisa menuliskan pesan sesuai dengan persona dari pelanggan Anda. Ditambah kemudahan integrasi dengan bot yang membantu Anda untuk merespon pesan pelanggan setiap saat. Tertarik untuk menggunakan WhatsApp Business API? Lakukan pendaftaran <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/contact\">di sini.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"WhatsApp baru saja meluncurkan fitur terbarunya yakni Community. Fitur WhatsApp Comunnity adalah fitur yang menggabungkan beberapa grup di&hellip;\n","protected":false},"author":20,"featured_media":4739,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[7,1820],"class_list":{"0":"post-4735","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-insight","8":"tag-whatsapp","9":"tag-whatsapp-community"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Fitur WhatsApp Community dan Keuntungannya untuk Bisnis - Qiscus<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"WhatsApp Comunnity adalah fitur yang menggabungkan beberapa grup di chat obrolan ke dalam satu komunitas yang lebih besar.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/fitur-whatsapp-community\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Fitur WhatsApp Community dan Keuntungannya untuk Bisnis - Qiscus\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"WhatsApp Comunnity adalah fitur yang menggabungkan beberapa grup di chat obrolan ke dalam satu komunitas yang lebih besar.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/fitur-whatsapp-community\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Omnichannel Conversational Platform\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Qiscus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-11-11T09:37:04+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-01-27T10:10:04+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/11\/WhatsApp-Community-Qiscus.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"628\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Bima Sandria\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@qiscus_io\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@qiscus_io\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Bima Sandria\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/fitur-whatsapp-community\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/fitur-whatsapp-community\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Bima Sandria\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/2d8ae42e5e88ae80e96354eababd5938\"},\"headline\":\"Fitur WhatsApp Community dan Keuntungannya untuk Bisnis\",\"datePublished\":\"2022-11-11T09:37:04+00:00\",\"dateModified\":\"2026-01-27T10:10:04+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/fitur-whatsapp-community\\\/\"},\"wordCount\":1045,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/fitur-whatsapp-community\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2022\\\/11\\\/WhatsApp-Community-Qiscus.jpg\",\"keywords\":[\"WhatsApp\",\"WhatsApp Community\"],\"articleSection\":[\"Insight\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/fitur-whatsapp-community\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/fitur-whatsapp-community\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/fitur-whatsapp-community\\\/\",\"name\":\"Fitur WhatsApp Community dan Keuntungannya untuk Bisnis - Qiscus\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/fitur-whatsapp-community\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/fitur-whatsapp-community\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2022\\\/11\\\/WhatsApp-Community-Qiscus.jpg\",\"datePublished\":\"2022-11-11T09:37:04+00:00\",\"dateModified\":\"2026-01-27T10:10:04+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/2d8ae42e5e88ae80e96354eababd5938\"},\"description\":\"WhatsApp Comunnity adalah fitur yang menggabungkan beberapa grup di chat obrolan ke dalam satu komunitas yang lebih besar.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/fitur-whatsapp-community\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/fitur-whatsapp-community\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/fitur-whatsapp-community\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2022\\\/11\\\/WhatsApp-Community-Qiscus.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2022\\\/11\\\/WhatsApp-Community-Qiscus.jpg\",\"width\":1200,\"height\":628,\"caption\":\"Ilustrasi tampilan WhatsApp Community\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/fitur-whatsapp-community\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Insight\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/category\\\/insight\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Fitur WhatsApp Community dan Keuntungannya untuk Bisnis\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/\",\"name\":\"Omnichannel Conversational Platform\",\"description\":\"Artikel bagi Perusahaan untuk memajukan Customer Experience\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/2d8ae42e5e88ae80e96354eababd5938\",\"name\":\"Bima Sandria\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/2ec689cf394ed58502e8e73391b51b1dff0bc778a4194a011fa9e61444903888?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/2ec689cf394ed58502e8e73391b51b1dff0bc778a4194a011fa9e61444903888?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/2ec689cf394ed58502e8e73391b51b1dff0bc778a4194a011fa9e61444903888?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Bima Sandria\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/bimasandriaa\\\/\",\"https:\\\/\\\/id.linkedin.com\\\/in\\\/bimasandriaa\",\"https:\\\/\\\/id.pinterest.com\\\/argasona\\\/\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/author\\\/bima\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Fitur WhatsApp Community dan Keuntungannya untuk Bisnis - Qiscus","description":"WhatsApp Comunnity adalah fitur yang menggabungkan beberapa grup di chat obrolan ke dalam satu komunitas yang lebih besar.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/fitur-whatsapp-community\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Fitur WhatsApp Community dan Keuntungannya untuk Bisnis - Qiscus","og_description":"WhatsApp Comunnity adalah fitur yang menggabungkan beberapa grup di chat obrolan ke dalam satu komunitas yang lebih besar.","og_url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/fitur-whatsapp-community\/","og_site_name":"Omnichannel Conversational Platform","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Qiscus","article_published_time":"2022-11-11T09:37:04+00:00","article_modified_time":"2026-01-27T10:10:04+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":628,"url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/11\/WhatsApp-Community-Qiscus.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Bima Sandria","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@qiscus_io","twitter_site":"@qiscus_io","twitter_misc":{"Written by":"Bima Sandria","Est. reading time":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/fitur-whatsapp-community\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/fitur-whatsapp-community\/"},"author":{"name":"Bima Sandria","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/2d8ae42e5e88ae80e96354eababd5938"},"headline":"Fitur WhatsApp Community dan Keuntungannya untuk Bisnis","datePublished":"2022-11-11T09:37:04+00:00","dateModified":"2026-01-27T10:10:04+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/fitur-whatsapp-community\/"},"wordCount":1045,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/fitur-whatsapp-community\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/11\/WhatsApp-Community-Qiscus.jpg","keywords":["WhatsApp","WhatsApp Community"],"articleSection":["Insight"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/fitur-whatsapp-community\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/fitur-whatsapp-community\/","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/fitur-whatsapp-community\/","name":"Fitur WhatsApp Community dan Keuntungannya untuk Bisnis - Qiscus","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/fitur-whatsapp-community\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/fitur-whatsapp-community\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/11\/WhatsApp-Community-Qiscus.jpg","datePublished":"2022-11-11T09:37:04+00:00","dateModified":"2026-01-27T10:10:04+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/2d8ae42e5e88ae80e96354eababd5938"},"description":"WhatsApp Comunnity adalah fitur yang menggabungkan beberapa grup di chat obrolan ke dalam satu komunitas yang lebih besar.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/fitur-whatsapp-community\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/fitur-whatsapp-community\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/fitur-whatsapp-community\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/11\/WhatsApp-Community-Qiscus.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/11\/WhatsApp-Community-Qiscus.jpg","width":1200,"height":628,"caption":"Ilustrasi tampilan WhatsApp Community"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/fitur-whatsapp-community\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Insight","item":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/category\/insight\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Fitur WhatsApp Community dan Keuntungannya untuk Bisnis"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#website","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/","name":"Omnichannel Conversational Platform","description":"Artikel bagi Perusahaan untuk memajukan Customer Experience","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/2d8ae42e5e88ae80e96354eababd5938","name":"Bima Sandria","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2ec689cf394ed58502e8e73391b51b1dff0bc778a4194a011fa9e61444903888?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2ec689cf394ed58502e8e73391b51b1dff0bc778a4194a011fa9e61444903888?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2ec689cf394ed58502e8e73391b51b1dff0bc778a4194a011fa9e61444903888?s=96&d=mm&r=g","caption":"Bima Sandria"},"sameAs":["https:\/\/www.instagram.com\/bimasandriaa\/","https:\/\/id.linkedin.com\/in\/bimasandriaa","https:\/\/id.pinterest.com\/argasona\/"],"url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/author\/bima\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4735","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4735"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4735\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10845,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4735\/revisions\/10845"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4739"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4735"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4735"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4735"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}