{"id":5182,"date":"2023-06-06T03:21:39","date_gmt":"2023-06-06T03:21:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/?p=5182"},"modified":"2025-04-11T07:31:38","modified_gmt":"2025-04-11T07:31:38","slug":"layanan-personal-whatsapp-business-api","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/layanan-personal-whatsapp-business-api\/","title":{"rendered":"8 Cara Maksimalkan WhatsApp Business API untuk Beri Layanan Rekomendasi Personal"},"content":{"rendered":"\n<p>Membangun customer relationship yang baik dengan pelanggan, bisa dilakukan dengan memberikan rekomendasi produk yang personal atau personal recommendation bagi mereka. Personal recommendation sendiri tidak berhenti pada rekomendasi produk saja, namun juga konsultasi keluhan pelanggan juga bisa dihitung sebagai rekomendasi personal.<\/p>\n\n\n\n<p>Rekomendasi personal biasanya terjadi pada perusahaan FMCG atau skincare. Misalnya saja pada industri skincare, pelanggan akan mengajukan konsultasi mengenai keadaan kulitnya dan Anda sebagai pemilik bisnis skincare akan merekomendasikan produk yang sesuai dengan masalah yang mereka hadapi.<\/p>\n\n\n\n<p>Semakin sering menerapkan konsultasi pribadi dan rekomendasi personal, hubungan baik dengan pelanggan akan tercipta seiring berjalannya waktu. Anda bisa melakukan aktivitas tersebut dengan memanfaatkan <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/whatsapp-business-api\">WhatsApp Business API<\/a>. Dengan sifatnya yang personal, WhatsApp menjadi media yang tepat untuk membangun hubungan yang lebih personal dengan pelanggan.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Daftar Isi<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/layanan-personal-whatsapp-business-api\/#Layanan_Konsultasi_dan_Rekomendasi_dengan_WhatsApp_Business_API\" >Layanan Konsultasi dan Rekomendasi dengan WhatsApp Business API<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/layanan-personal-whatsapp-business-api\/#1_Bangun_Saluran_Komunikasi_yang_Komprehensif\" >1. Bangun Saluran Komunikasi yang Komprehensif<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/layanan-personal-whatsapp-business-api\/#2_Percakapan_yang_Interaktif\" >2. Percakapan yang Interaktif<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/layanan-personal-whatsapp-business-api\/#3_Rekomendasi_Produk_yang_Dipersonalisasi\" >3. Rekomendasi Produk yang Dipersonalisasi<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/layanan-personal-whatsapp-business-api\/#4_Saran_dari_Ahli\" >4. Saran dari Ahli<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/layanan-personal-whatsapp-business-api\/#5_Penjadwalan_Konsultasi_Luring_Otomatis\" >5. Penjadwalan Konsultasi Luring Otomatis<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/layanan-personal-whatsapp-business-api\/#6_Mengirimkan_Reminder\" >6. Mengirimkan Reminder<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/layanan-personal-whatsapp-business-api\/#7_Integrasi_dengan_CRM\" >7. Integrasi dengan CRM<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/layanan-personal-whatsapp-business-api\/#8_Tindak_Lanjuti_Masukan_Pelanggan\" >8. Tindak Lanjuti Masukan Pelanggan<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Layanan_Konsultasi_dan_Rekomendasi_dengan_WhatsApp_Business_API\"><\/span>Layanan Konsultasi dan Rekomendasi dengan WhatsApp Business API<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Layanan konsultasi one on one dan rekomendasi personal bisa Anda lakukan mudah dengan WhatsApp Business API. Montetate melaporkan jika <a href=\"https:\/\/www.bigcommerce.com\/blog\/personalized-product-recommendations\/\">75% bisnis<\/a> yang sudah menjalankan strategi konsultasi one on one dengan pelanggan mendapatkan hasil positif, capaian ROI naik 70% lebih banyak dari sebelumnya.<\/p>\n\n\n\n<p>Maka dari itu, ada baiknya Anda mempelajari celah atau membuka kesempatan untuk dekat dengan pelanggan melalui rekomendasi personal dan one on one consultation. Pemilihan media yang bersifat personal seperti WhatsApp sendiri menjadi tools penting yang harus Anda perhatikan.<\/p>\n\n\n\n<p>Melalui WhatsApp Business API, Anda bisa memberikan layanan yang personal kepada lebih banyak pelanggan secara efektif dan efisien, namun bagaimana realisasi dan cara memaksimalkannya? Berikut ini beberapa langkah yang bisa Anda lakukan.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>BACA JUGA: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/upselling-cross-selling-whatsapp\/\">7 Cara Lakukan Upselling Cross Selling di WhatsApp Business API<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Bangun_Saluran_Komunikasi_yang_Komprehensif\"><\/span>1. Bangun Saluran Komunikasi yang Komprehensif<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>WhatsApp Business API memungkinkan Anda untuk membangun saluran komunikasi yang komprehensif untuk layanan pelanggan. WhatsApp Business API mendukung integrasi dengan 20 saluran komunikasi, Anda bisa mengatur integrasi melalui dashboard omnichannel yang Anda dapatkan setelah melakukan aktivasi WhatsApp Business API.<\/p>\n\n\n\n<p>Melalui saluran komunikasi yang komprehensif, pelanggan bisa mendapatkan layanan pelanggan yang dipersonalisasi, mulai dari konsultasi hingga rekomendasi. Komunikasi langsung ini akan mempermudah Anda membangun hubungan baik dengan pelanggan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Percakapan_yang_Interaktif\"><\/span>2. Percakapan yang Interaktif<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Manfaatkan fitur pada WhatsApp Business API untuk membuat percakapan menjadi lebih interaktif. Tambahkan tombol untuk kebutuhan call to action. Di sisi lain, Anda dapat menambahkan gambar atau video pendukung untuk memperkuat penjelasan Anda kepada pelanggan. Percakapan interaktif dapat melahirkan rekomendasi akurat dan lebih personal.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Rekomendasi_Produk_yang_Dipersonalisasi\"><\/span>3. Rekomendasi Produk yang Dipersonalisasi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Berikan penawaran produk yang sudah dipersonalisasi. Dipersonalisasi yang dimaksud adalah sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Darimana bisa mengetahui kebutuhan pelanggan? Anda dapat melihat riwayat pembelian produk, sesi konsultasi awal, hingga membuat dokumen buyer persona.<\/p>\n\n\n\n<p>Personalisasi ini menunjukkan keseriusan Anda untuk memberikan layanan kepada pelanggan. Di sisi lain, nantinya Anda akan dimudahkan untuk inovasi produk atau membuat produk prioritas untuk meningkatkan konversi penjualan produk Anda.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>BACA JUGA: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/personal-customer-experience\/\">9 Tips Membangun Personal Customer Experience dengan WhatsApp Business API<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Saran_dari_Ahli\"><\/span>4. Saran dari Ahli<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Alih-alih memberikan konsultasi dan solusi, Anda bisa merekrut ahli untuk menangani keluhan pelanggan. Tak harus menangani secara langsung, Anda dapat merangkum solusi dari ahli terkait. Misalnya saja di industri skincare, maka Anda bisa merekrut dokter kulit dan kecantikan untuk membantu Anda menjawab permasalahan kulit dari pelanggan.<\/p>\n\n\n\n<p>Anda juga bisa memanfaatkannya untuk membuat konten edukasi yang akan dikirimkan melalui WhatsApp Broadcast. Langkah ini akan memperkuat customer realtionship Anda.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send\/?phone=6288213723906&text=%5BQB%5D+Hi+Qiscus%2C+Saya+ingin+tahu+lebih+banyak+tentang+solusi+yang+ditawarkan+oleh+Qiscus&type=phone_number&app_absent=0\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"320\" src=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/11\/WhatsApp-Business-API-Qiscus-Banner-Blog-1024x320.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4751\" srcset=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/11\/WhatsApp-Business-API-Qiscus-Banner-Blog-1024x320.png 1024w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/11\/WhatsApp-Business-API-Qiscus-Banner-Blog-300x94.png 300w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/11\/WhatsApp-Business-API-Qiscus-Banner-Blog-768x240.png 768w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/11\/WhatsApp-Business-API-Qiscus-Banner-Blog-380x119.png 380w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/11\/WhatsApp-Business-API-Qiscus-Banner-Blog-800x250.png 800w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/11\/WhatsApp-Business-API-Qiscus-Banner-Blog-1160x363.png 1160w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/11\/WhatsApp-Business-API-Qiscus-Banner-Blog.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Penjadwalan_Konsultasi_Luring_Otomatis\"><\/span>5. Penjadwalan Konsultasi Luring Otomatis<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Integrasikan WhatsApp Business dengan aplikasi semacam Google Calendar untuk penjadwalan konsultasi luring secara otomatis. Di WhatsApp Anda bisa membagikan jadwal konsultasi luring, kemudian pelanggan bisa memilih waktu yang cocok dengan mereka.<\/p>\n\n\n\n<p>Dengan menawarkan proses penjadwalan janji temu yang sederhana dan efisien, Anda dapat memotong proses komunikasi yang panjang untuk membahas jadwal konsultasi tatap muka atau luring.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Mengirimkan_Reminder\"><\/span>6. Mengirimkan Reminder<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>WhatsApp Business API bisa Anda manfaatkan untuk mengirimkan reminder atau pengingat jadwal konsultasi hingga pembelian produk. Pada kasus pembelian produk, Anda bisa mengingatkan pelanggan jika barang yang sudah masuk keranjang ecommerce belum dibayar atau konsultasi yang tertunda belum dilanjutkan.<\/p>\n\n\n\n<p>Hal ini membantu Anda dalam membangun keterlibatan pelanggan dengan Anda. Mendorong pelanggan melalui pesan pengingat akan membantu Anda mendapatkan keuntungan lebih cepat.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>BACA JUGA: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/whatsapp-commerce-adalah\/\">WhatsApp Commerce: Pengertian dan Benefit untuk Bisnis<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Integrasi_dengan_CRM\"><\/span>7. Integrasi dengan CRM<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Lakukan <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/omnichannel-crm\">integrasi dengan CRM<\/a> untuk manajemen data pelanggan. Melalui integrasi ini, Anda bisa mendalami customer jouerney dari pelanggan Anda dan mengidentifikasi kebutuhan pelanggan lebih mudah. Setelah itu proses personalisasi akan lebih muda.<\/p>\n\n\n\n<p>Dengan menyinkronkan data antar platform, bisnis dapat menawarkan rekomendasi yang disesuaikan yang selaras dengan riwayat pelanggan, preferensi, dan interaksi sebelumnya.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_Tindak_Lanjuti_Masukan_Pelanggan\"><\/span>8. Tindak Lanjuti Masukan Pelanggan<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Di sini Anda bisa memanfaatkan CSAT untuk melihat kepuasan pelanggan terhadap rekomendasi yang Anda berikan. Setelah data terkumpul, tindak lanjuti dengan beberapa program yang menunjang layanan pelanggan Anda menjadi lebih baik.<\/p>\n\n\n\n<p>Gunakan WhatsApp Business API untuk mengumpulkan ulasan, saran, kritik, dan meningkatkan kualitas layanan pelanggan yang Anda miliki terutama pada aspek rekomendasi personal dan konsultasi.<\/p>\n\n\n\n<p>Dengan membangun saluran konsultasi khusus, memberikan rekomendasi produk yang disesuaikan, terlibat dalam percakapan interaktif, berbagi konten gambar hingga video, mengintegrasikan dengan sistem CRM, dan semua tahapan yang sudah disebutkan dapat memperbaiki customer relationship Anda. Di sisi lain loyalitas pelanggan akan semakin menguat selaras dengan pertumbuhan pelanggan karena rekomendasi dari pelanggan loyal Anda.<\/p>\n\n\n\n<p>Sampai di sini apakah Anda sudah paham dalam memanfaatkan WhatsApp Busines API untuk kebutuhan layanan konsultasi dan rekomendasi personal? Jika belum, konsultasikan dengan Qiscus <a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send\/?phone=6288213723906&text=%5BQB%5D+Hi+Qiscus%2C+Saya+ingin+tahu+lebih+banyak+tentang+solusi+yang+ditawarkan+oleh+Qiscus&type=phone_number&app_absent=0\">di sini.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Membangun customer relationship yang baik dengan pelanggan, bisa dilakukan dengan memberikan rekomendasi produk yang personal atau personal recommendation&hellip;\n","protected":false},"author":20,"featured_media":5183,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[3,1806],"tags":[10],"class_list":{"0":"post-5182","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-insight","8":"category-whatsapp-api","9":"tag-whatsapp-business-api"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>8 Cara Optimasi WhatsApp Business API untuk Rekomendasi Personal<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Menerapkan konsultasi pribadi dan rekomendasi personal, akan melahirkan hubungan baik dengan pelanggan, optimalisasi dengan WhatsApp Business API.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/layanan-personal-whatsapp-business-api\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"8 Cara Optimasi WhatsApp Business API untuk Rekomendasi Personal\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Menerapkan konsultasi pribadi dan rekomendasi personal, akan melahirkan hubungan baik dengan pelanggan, optimalisasi dengan WhatsApp Business API.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/layanan-personal-whatsapp-business-api\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Omnichannel Conversational Platform\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Qiscus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-06-06T03:21:39+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-04-11T07:31:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/06\/8_Cara_Maksimalkan_WhatsApp__Business_API_untuk_Beri_Layanan_Rekomendasi_Personal.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1131\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"707\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Bima Sandria\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@qiscus_io\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@qiscus_io\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Bima Sandria\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/layanan-personal-whatsapp-business-api\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/layanan-personal-whatsapp-business-api\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Bima Sandria\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/2d8ae42e5e88ae80e96354eababd5938\"},\"headline\":\"8 Cara Maksimalkan WhatsApp Business API untuk Beri Layanan Rekomendasi Personal\",\"datePublished\":\"2023-06-06T03:21:39+00:00\",\"dateModified\":\"2025-04-11T07:31:38+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/layanan-personal-whatsapp-business-api\\\/\"},\"wordCount\":850,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/layanan-personal-whatsapp-business-api\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2023\\\/06\\\/8_Cara_Maksimalkan_WhatsApp__Business_API_untuk_Beri_Layanan_Rekomendasi_Personal.png\",\"keywords\":[\"WhatsApp Business API\"],\"articleSection\":[\"Insight\",\"WhatsApp API\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/layanan-personal-whatsapp-business-api\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/layanan-personal-whatsapp-business-api\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/layanan-personal-whatsapp-business-api\\\/\",\"name\":\"8 Cara Optimasi WhatsApp Business API untuk Rekomendasi Personal\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/layanan-personal-whatsapp-business-api\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/layanan-personal-whatsapp-business-api\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2023\\\/06\\\/8_Cara_Maksimalkan_WhatsApp__Business_API_untuk_Beri_Layanan_Rekomendasi_Personal.png\",\"datePublished\":\"2023-06-06T03:21:39+00:00\",\"dateModified\":\"2025-04-11T07:31:38+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/2d8ae42e5e88ae80e96354eababd5938\"},\"description\":\"Menerapkan konsultasi pribadi dan rekomendasi personal, akan melahirkan hubungan baik dengan pelanggan, optimalisasi dengan WhatsApp Business API.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/layanan-personal-whatsapp-business-api\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/layanan-personal-whatsapp-business-api\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/layanan-personal-whatsapp-business-api\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2023\\\/06\\\/8_Cara_Maksimalkan_WhatsApp__Business_API_untuk_Beri_Layanan_Rekomendasi_Personal.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2023\\\/06\\\/8_Cara_Maksimalkan_WhatsApp__Business_API_untuk_Beri_Layanan_Rekomendasi_Personal.png\",\"width\":1131,\"height\":707,\"caption\":\"Layanan rekomendasi personal dengan WhatsApp Business API\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/layanan-personal-whatsapp-business-api\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Insight\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/category\\\/insight\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"8 Cara Maksimalkan WhatsApp Business API untuk Beri Layanan Rekomendasi Personal\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/\",\"name\":\"Omnichannel Conversational Platform\",\"description\":\"Artikel bagi Perusahaan untuk memajukan Customer Experience\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/2d8ae42e5e88ae80e96354eababd5938\",\"name\":\"Bima Sandria\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/2ec689cf394ed58502e8e73391b51b1dff0bc778a4194a011fa9e61444903888?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/2ec689cf394ed58502e8e73391b51b1dff0bc778a4194a011fa9e61444903888?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/2ec689cf394ed58502e8e73391b51b1dff0bc778a4194a011fa9e61444903888?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Bima Sandria\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/bimasandriaa\\\/\",\"https:\\\/\\\/id.linkedin.com\\\/in\\\/bimasandriaa\",\"https:\\\/\\\/id.pinterest.com\\\/argasona\\\/\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/author\\\/bima\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"8 Cara Optimasi WhatsApp Business API untuk Rekomendasi Personal","description":"Menerapkan konsultasi pribadi dan rekomendasi personal, akan melahirkan hubungan baik dengan pelanggan, optimalisasi dengan WhatsApp Business API.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/layanan-personal-whatsapp-business-api\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"8 Cara Optimasi WhatsApp Business API untuk Rekomendasi Personal","og_description":"Menerapkan konsultasi pribadi dan rekomendasi personal, akan melahirkan hubungan baik dengan pelanggan, optimalisasi dengan WhatsApp Business API.","og_url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/layanan-personal-whatsapp-business-api\/","og_site_name":"Omnichannel Conversational Platform","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Qiscus","article_published_time":"2023-06-06T03:21:39+00:00","article_modified_time":"2025-04-11T07:31:38+00:00","og_image":[{"width":1131,"height":707,"url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/06\/8_Cara_Maksimalkan_WhatsApp__Business_API_untuk_Beri_Layanan_Rekomendasi_Personal.png","type":"image\/png"}],"author":"Bima Sandria","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@qiscus_io","twitter_site":"@qiscus_io","twitter_misc":{"Written by":"Bima Sandria","Est. reading time":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/layanan-personal-whatsapp-business-api\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/layanan-personal-whatsapp-business-api\/"},"author":{"name":"Bima Sandria","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/2d8ae42e5e88ae80e96354eababd5938"},"headline":"8 Cara Maksimalkan WhatsApp Business API untuk Beri Layanan Rekomendasi Personal","datePublished":"2023-06-06T03:21:39+00:00","dateModified":"2025-04-11T07:31:38+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/layanan-personal-whatsapp-business-api\/"},"wordCount":850,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/layanan-personal-whatsapp-business-api\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/06\/8_Cara_Maksimalkan_WhatsApp__Business_API_untuk_Beri_Layanan_Rekomendasi_Personal.png","keywords":["WhatsApp Business API"],"articleSection":["Insight","WhatsApp API"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/layanan-personal-whatsapp-business-api\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/layanan-personal-whatsapp-business-api\/","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/layanan-personal-whatsapp-business-api\/","name":"8 Cara Optimasi WhatsApp Business API untuk Rekomendasi Personal","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/layanan-personal-whatsapp-business-api\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/layanan-personal-whatsapp-business-api\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/06\/8_Cara_Maksimalkan_WhatsApp__Business_API_untuk_Beri_Layanan_Rekomendasi_Personal.png","datePublished":"2023-06-06T03:21:39+00:00","dateModified":"2025-04-11T07:31:38+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/2d8ae42e5e88ae80e96354eababd5938"},"description":"Menerapkan konsultasi pribadi dan rekomendasi personal, akan melahirkan hubungan baik dengan pelanggan, optimalisasi dengan WhatsApp Business API.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/layanan-personal-whatsapp-business-api\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/layanan-personal-whatsapp-business-api\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/layanan-personal-whatsapp-business-api\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/06\/8_Cara_Maksimalkan_WhatsApp__Business_API_untuk_Beri_Layanan_Rekomendasi_Personal.png","contentUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/06\/8_Cara_Maksimalkan_WhatsApp__Business_API_untuk_Beri_Layanan_Rekomendasi_Personal.png","width":1131,"height":707,"caption":"Layanan rekomendasi personal dengan WhatsApp Business API"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/layanan-personal-whatsapp-business-api\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Insight","item":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/category\/insight\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"8 Cara Maksimalkan WhatsApp Business API untuk Beri Layanan Rekomendasi Personal"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#website","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/","name":"Omnichannel Conversational Platform","description":"Artikel bagi Perusahaan untuk memajukan Customer Experience","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/2d8ae42e5e88ae80e96354eababd5938","name":"Bima Sandria","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2ec689cf394ed58502e8e73391b51b1dff0bc778a4194a011fa9e61444903888?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2ec689cf394ed58502e8e73391b51b1dff0bc778a4194a011fa9e61444903888?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2ec689cf394ed58502e8e73391b51b1dff0bc778a4194a011fa9e61444903888?s=96&d=mm&r=g","caption":"Bima Sandria"},"sameAs":["https:\/\/www.instagram.com\/bimasandriaa\/","https:\/\/id.linkedin.com\/in\/bimasandriaa","https:\/\/id.pinterest.com\/argasona\/"],"url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/author\/bima\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5182","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5182"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5182\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7830,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5182\/revisions\/7830"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5183"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5182"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5182"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5182"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}