{"id":5328,"date":"2023-07-06T10:05:16","date_gmt":"2023-07-06T10:05:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/?p=5328"},"modified":"2023-07-06T10:05:16","modified_gmt":"2023-07-06T10:05:16","slug":"apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\/","title":{"rendered":"Apa itu Strategi O2O Marketing dan Pentingnya bagi Bisnis"},"content":{"rendered":"\n<p>Strategi O2O Marketing adalah pendekatan yang inovatif yang mengintegrasikan saluran online dan offline secara efektif, sehingga dapat membuka peluang baru bagi bisnis dalam memenuhi kebutuhan pelanggan.<\/p>\n\n\n\n<p>Tapi, bagaimana strategi O2O marketing ini hadir?<\/p>\n\n\n\n<p>Dahulu, bisnis hanya mengandalkan toko fisik sebagai satu-satunya sarana untuk beroperasi. Namun, dengan kemunculan bisnis berbasis online dalam beberapa tahun terakhir, paradigma ini berubah. Bisnis online muncul dengan lebih unggul dikarenakan biaya operasional yang lebih rendah, fleksibilitas ruang yang lebih besar, dan ragam produk yang lebih luas.<\/p>\n\n\n\n<p>Awalnya, bisnis toko fisik melihat bisnis online sebagai pesaing, sementara bisnis yang beroperasi di kedua platform melihat keduanya sebagai entitas terpisah. Namun, strategi O2O hadir untuk menghubungkan dunia online dan offline secara mulus.<\/p>\n\n\n\n<p>Strategi O2O marketing membuka peluang baru bagi bisnis untuk memperluas jangkauan pasar mereka dan meningkatkan daya saing. Dengan mengadopsi pendekatan ini, bisnis dapat menggabungkan keunggulan saluran online dan offline, memberikan pengalaman yang lebih holistik kepada pelanggan, dan menciptakan nilai tambah yang membedakan bisnis mereka dari pesaing.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Daftar Isi<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\/#Pentingnya_Strategi_O2O_Marketing_Bagi_Bisnis\" >Pentingnya Strategi O2O Marketing Bagi Bisnis<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\/#1_Melakukan_Ekspansi_Pasar_yang_Lebih_Luas\" >1. Melakukan Ekspansi Pasar yang Lebih Luas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\/#2_Potensi_Konversi_Lebih_Tinggi\" >2. Potensi Konversi Lebih Tinggi<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\/#3_Keunggulan_Kompetitif\" >3. Keunggulan Kompetitif<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\/#4_Implementasi_dari_Startegi_O2O_yang_Bisa_Dilakukan_Bisnis\" >4 Implementasi dari Startegi O2O yang Bisa Dilakukan Bisnis<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\/#1_Membuat_Branding_yang_Sama_Pada_Setiap_Kanal\" >1. Membuat Branding yang Sama Pada Setiap Kanal<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\/#2_Mengajak_Pelanggan_Online_untuk_Mengambil_Barang_di_Toko_Offline\" >2. Mengajak Pelanggan Online untuk Mengambil Barang di Toko Offline<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\/#3_Membuat_Event_Offline_dan_Dipromosikan_Secara_Online\" >3. Membuat Event Offline dan Dipromosikan Secara Online<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\/#4_Menciptakan_Loyalty_Program_dengan_Menambahkan_Call-to-Action_Online_Pada_Produk\" >4. Menciptakan Loyalty Program dengan Menambahkan Call-to-Action Online Pada Produk<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\/#Strategi_O2O_Bisa_dilakukan_Melalui_Qiscus_Omnichannel_Dashboard\" >Strategi O2O Bisa dilakukan Melalui Qiscus Omnichannel Dashboard<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pentingnya_Strategi_O2O_Marketing_Bagi_Bisnis\"><\/span>Pentingnya Strategi O2O Marketing Bagi Bisnis<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Menurut laporan dari <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/~\/media\/McKinsey\/Industries\/Retail\/Our%20Insights\/Future%20of%20retail%20operations%20Winning%20in%20a%20digital%20era\/McK_Retail-Ops-2020_FullIssue-RGB-hyperlinks-011620.pdf\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">McKinsey & Company<\/a>, \u201cThe Future of Retail: Winning Models for a New Era of Shopping\u201d (2019), bisnis ritel yang menerapkan strategi O2O dapat mengalami peningkatan penjualan hingga 30% dan pertumbuhan dua kali lipat dibandingkan dengan bisnis yang hanya berfokus pada saluran offline saja. Namun, manfaat strategi O2O Marketing tidak hanya terbatas pada peningkatan penjualan, melainkan juga membawa dampak positif lainnya bagi bisnis, antara lain:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Melakukan_Ekspansi_Pasar_yang_Lebih_Luas\"><\/span>1. Melakukan Ekspansi Pasar yang Lebih Luas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Melalui strategi O2O, bisnis dapat menjangkau pelanggan secara lebih luas melalui saluran online dan offline. Dengan menyediakan opsi berbelanja melalui kedua saluran ini, bisnis dapat memenuhi preferensi berbelanja yang beragam dari pelanggan. Beberapa pelanggan mungkin lebih suka berbelanja secara online, sementara yang lain lebih suka berbelanja di toko fisik. Dengan menyediakan kedua opsi ini, bisnis dapat menjangkau pelanggan dari segala preferensi.<\/p>\n\n\n\n<p>Ini membuka peluang untuk menjangkau pelanggan di berbagai wilayah geografis dan meningkatkan pangsa pasar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Potensi_Konversi_Lebih_Tinggi\"><\/span>2. Potensi Konversi Lebih Tinggi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Dengan mengarahkan pelanggan dari paltform online ke toko fisik, bisnis dapat menciptakan peluang untuk mengubah minat pembelian menjadi transaksi. Hal ini dapat dilakukan melalui interaksi langsung yang personal, penawaran eksklusif, atau pengalaman pembelian yang lebih baik di lingkungan fisik maupun online.<\/p>\n\n\n\n<p>Tentunya strategi ini berpotensi bagi bisnis untuk mengoptimalkan potensi penjualan dan meningkatkan pertumbuhan bisnis.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Keunggulan_Kompetitif\"><\/span>3. Keunggulan Kompetitif<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Strategi O2O memberikan keunggulan kompetitif bagi bisnis yang mengimplementasikannya dengan baik. Bisnis yang dapat menyediakan pengalaman yang holistik dan memenuhi kebutuhan pelanggan melalui saluran online dan offline memiliki daya saing yang lebih tinggi dibandingkan dengan pesaing yang hanya fokus pada salah satu saluran. Pengalaman yang terintegrasi dari strategi ini memberikan kepuasan yang lebih tinggi kepada pelanggan dan menciptakan keunggulan kompetitif karena bisnis dapat memberikan pengalaman yang lebih baik daripada pesaing.<\/p>\n\n\n\n<p>Tidak hanya itu, strategi marketing ini bisa membantu bisnis mengumpulkan data pelanggan dari kanal online dan offline. Dengan mengintegrasikan dan menganalisis kedua data ini, bisnis dapat memperoleh pemahaman yang lebih mendalam tentang perilaku dan preferensi pelanggan. Informasi ini dapat digunakan untuk mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif, menyesuaikan penawaran produk dan layanan, dan memberikan pengalaman yang lebih personal kepada pelanggan. Pemanfaatan data pelanggan memberikan keunggulan kompetitif karena bisnis dapat memberikan pengalaman yang lebih relevan dan memenuhi kebutuhan pelanggan dengan lebih baik daripada pesaingnya.<\/p>\n\n\n\n<p>Dengan demikian, strategi O2O Marketing memberikan banyak manfaat bagi bisnis dalam meningkatkan keunggulan kompetitif mereka, memperluas pangsa pasar, dan menciptakan pengalaman pelanggan yang unggul.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Implementasi_dari_Startegi_O2O_yang_Bisa_Dilakukan_Bisnis\"><\/span>4 Implementasi dari Startegi O2O yang Bisa Dilakukan Bisnis<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Membuat_Branding_yang_Sama_Pada_Setiap_Kanal\"><\/span>1. Membuat <em>Branding <\/em>yang Sama Pada Setiap Kanal<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Salah satu hal yang menantang, namun harus dilakukan bagi bisnis yang menjalankan strategi O2O adalah membangun identitas merek (branding) yang konsisten di kedua kanalnya. Hal ini penting untuk mencipkatan kesan yang kuat pada pelanggan. Konsistensi <em>branding <\/em>bisa dilakukan dengan memastikan konsistensi dalam elemen visual, <em>brand message<\/em>, dan nilai-nilai yang diusung oleh bisnis di semua saluran. Dengan cara ini, pelanggan akan merasakan kesatuan dan kohesi dalam <em>brandin experience<\/em>, baik saat berinteraksi dengan bisnis secara online maupun offline.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Mengajak_Pelanggan_Online_untuk_Mengambil_Barang_di_Toko_Offline\"><\/span>2. Mengajak Pelanggan Online untuk Mengambil Barang di Toko Offline<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Salah satu cara untuk menghubungkan saluran online dan offline adalah dengan mengajak pelanggan yang menghubungi bisnis melalui platform online untuk mengambil barang atau layanan di toko fisik. Misalnya, bisnis dapat menawarkan opsi \u201cambil di toko\u201d atau \u201cambil di cabang terdekat\u201d untuk pesanan online. Ini dapat meningkatkan <em>traffic<\/em> pelanggan ke toko fisik, menciptakan peluang tambahan untuk berinteraksi langsung, dan memungkinkan pelanggan merasakan produk atau layanan secara langsung sebelum membelinya.<\/p>\n\n\n\n<p>Atau, Anda juga bisa menyediakan <em>voucher <\/em>atau kupon online yang dapat digunakan di toko fisik. Pendekatan ini akan membawa dampak positif seperti peningkatan jumlah pelanggan baru, peningkatan penjualan, dan keuntungan yang lebih besar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Membuat_Event_Offline_dan_Dipromosikan_Secara_Online\"><\/span>3. Membuat Event Offline dan Dipromosikan Secara Online<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Mengadakan acara atau kegiatan offline, seperti peluncuran produk, pameran, atau <em>workshop<\/em>, dapat menjadi cara efektif untuk meningkatkan <em>brand awareness<\/em> yang melibatkan pelanggan. Dalam implementasi strategi O2O, bisnis dapat memanfaatkan kekuatan saluran online untuk mempromosikan acara tersebut. Dengan memanfaatkan platform media sosial, situs web, atau <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/optimalkan-customer-marketing-melalui-strategi-o2o-dengan-whatsapp-api\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">WhatsApp marketing,<\/a> bisnis dapat menjangkau audiens yang lebih luas dan mengundang mereka untuk hadir pada acara offline. Hal ini dapat menciptakan sinergi antara saluran online dan offline, memperluas jangkauan dan dampak acara tersebut.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Menciptakan_Loyalty_Program_dengan_Menambahkan_Call-to-Action_Online_Pada_Produk\"><\/span>4. Menciptakan Loyalty Program dengan Menambahkan Call-to-Action Online Pada Produk<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Dalam strategi O2O, bisnis dapat meningkatkan efektivitas program loyalitas mereka dengan menambahkan elemen call to action online pada produk atau kemasan fisik. Misalnya, bisnis dapat memberikan kode promo atau tautan khusus yang mengarahkan pelanggan untuk mendaftar atau berpartisipasi dalam program loyalitas melalui platform online. Dengan cara ini, bisnis dapat mengumpulkan informasi pelanggan, memperluas basis data loyalitas mereka, dan memberikan penghargaan atau manfaat tambahan kepada pelanggan yang terlibat secara aktif baik di saluran online maupun offline.<\/p>\n\n\n\n<p>Kini, bisnis juga bisa menjalankan <em>loyalty program <\/em>melalui akun WhatsApp bisnis dengan dukungan WhatsApp Business API! Setelah membeli barang di toko offline, pelanggan akan diarahkan ke WhatsApp bisnis. Melalui WhatsApp Business API, bisnis juga bisa melakukan <em>tracking <\/em>atas pesan yang masuk.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Strategi_O2O_Bisa_dilakukan_Melalui_Qiscus_Omnichannel_Dashboard\"><\/span>Strategi O2O Bisa dilakukan Melalui Qiscus Omnichannel Dashboard<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Ingin menjalankan strategi O2O yang optimal? Yuk, manfaatkan fitur dari WhatsApp Business API! Dengan 2 miliar pengguna, WhatsApp bisa mendukung bisnis untuk memperluas jangkauan pasar dan mendekatkan diri pada pelanggan.<\/p>\n\n\n\n<p>Tidak hanya itu, melalui WhatsApp Business API yang terhubung dengan Qiscus Omnichannel Dashboard, bisnis bisa lebih mudah untuk melakukan <em>tracking, <\/em>melihat <em>analytics<\/em>, dan mengetahui sumber pesan untuk mengioptimalkan strategi O2O lebih lanjut.<\/p>\n\n\n\n<p>Tertarik untuk mencoba Demo WhatsApp Business API dengan tim kami? Hubungi kami <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/contact\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">di sini<\/a>, dan mulai strategi O2O Anda!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Strategi O2O Marketing adalah pendekatan yang inovatif yang mengintegrasikan saluran online dan offline secara efektif, sehingga dapat membuka&hellip;\n","protected":false},"author":24,"featured_media":5331,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[133,1835,10],"class_list":{"0":"post-5328","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-insight","8":"tag-strategi-marketing","9":"tag-strategi-o2o","10":"tag-whatsapp-business-api"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Apa itu Strategi O2O Marketing dan Pentingnya bagi Bisnis<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Strategi O2O marketing meningkatkan keunggulan kompetitif, menjangkau pasar luas, dan meningkatkan konversi. Ini langkah efektif untuk pertumbuhan bisnis!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Apa itu Strategi O2O Marketing dan Pentingnya bagi Bisnis\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Strategi O2O marketing meningkatkan keunggulan kompetitif, menjangkau pasar luas, dan meningkatkan konversi. Ini langkah efektif untuk pertumbuhan bisnis!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Omnichannel Conversational Platform\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Qiscus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-07-06T10:05:16+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/07\/Apa-itu-Strategi-O2O-Marketing-dan-Pentingnya-bagi-Bisnis.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1131\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"707\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"almasathia\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@qiscus_io\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@qiscus_io\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"almasathia\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"almasathia\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8d25b60d573d991d7d7d64ca973e8038\"},\"headline\":\"Apa itu Strategi O2O Marketing dan Pentingnya bagi Bisnis\",\"datePublished\":\"2023-07-06T10:05:16+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\\\/\"},\"wordCount\":1075,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2023\\\/07\\\/Apa-itu-Strategi-O2O-Marketing-dan-Pentingnya-bagi-Bisnis.png\",\"keywords\":[\"strategi marketing\",\"strategi O2O\",\"WhatsApp Business API\"],\"articleSection\":[\"Insight\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\\\/\",\"name\":\"Apa itu Strategi O2O Marketing dan Pentingnya bagi Bisnis\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2023\\\/07\\\/Apa-itu-Strategi-O2O-Marketing-dan-Pentingnya-bagi-Bisnis.png\",\"datePublished\":\"2023-07-06T10:05:16+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8d25b60d573d991d7d7d64ca973e8038\"},\"description\":\"Strategi O2O marketing meningkatkan keunggulan kompetitif, menjangkau pasar luas, dan meningkatkan konversi. Ini langkah efektif untuk pertumbuhan bisnis!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2023\\\/07\\\/Apa-itu-Strategi-O2O-Marketing-dan-Pentingnya-bagi-Bisnis.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2023\\\/07\\\/Apa-itu-Strategi-O2O-Marketing-dan-Pentingnya-bagi-Bisnis.png\",\"width\":1131,\"height\":707,\"caption\":\"Strategi O2O marketing qiscus\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Insight\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/category\\\/insight\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Apa itu Strategi O2O Marketing dan Pentingnya bagi Bisnis\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/\",\"name\":\"Omnichannel Conversational Platform\",\"description\":\"Artikel bagi Perusahaan untuk memajukan Customer Experience\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8d25b60d573d991d7d7d64ca973e8038\",\"name\":\"almasathia\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/49e0e2979fc47c7878512f38d0ff9f75f925a528cc12154b29a32c468c6d6314?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/49e0e2979fc47c7878512f38d0ff9f75f925a528cc12154b29a32c468c6d6314?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/49e0e2979fc47c7878512f38d0ff9f75f925a528cc12154b29a32c468c6d6314?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"almasathia\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/author\\\/almasathia\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Apa itu Strategi O2O Marketing dan Pentingnya bagi Bisnis","description":"Strategi O2O marketing meningkatkan keunggulan kompetitif, menjangkau pasar luas, dan meningkatkan konversi. Ini langkah efektif untuk pertumbuhan bisnis!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Apa itu Strategi O2O Marketing dan Pentingnya bagi Bisnis","og_description":"Strategi O2O marketing meningkatkan keunggulan kompetitif, menjangkau pasar luas, dan meningkatkan konversi. Ini langkah efektif untuk pertumbuhan bisnis!","og_url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\/","og_site_name":"Omnichannel Conversational Platform","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Qiscus","article_published_time":"2023-07-06T10:05:16+00:00","og_image":[{"width":1131,"height":707,"url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/07\/Apa-itu-Strategi-O2O-Marketing-dan-Pentingnya-bagi-Bisnis.png","type":"image\/png"}],"author":"almasathia","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@qiscus_io","twitter_site":"@qiscus_io","twitter_misc":{"Written by":"almasathia","Est. reading time":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\/"},"author":{"name":"almasathia","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/8d25b60d573d991d7d7d64ca973e8038"},"headline":"Apa itu Strategi O2O Marketing dan Pentingnya bagi Bisnis","datePublished":"2023-07-06T10:05:16+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\/"},"wordCount":1075,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/07\/Apa-itu-Strategi-O2O-Marketing-dan-Pentingnya-bagi-Bisnis.png","keywords":["strategi marketing","strategi O2O","WhatsApp Business API"],"articleSection":["Insight"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\/","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\/","name":"Apa itu Strategi O2O Marketing dan Pentingnya bagi Bisnis","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/07\/Apa-itu-Strategi-O2O-Marketing-dan-Pentingnya-bagi-Bisnis.png","datePublished":"2023-07-06T10:05:16+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/8d25b60d573d991d7d7d64ca973e8038"},"description":"Strategi O2O marketing meningkatkan keunggulan kompetitif, menjangkau pasar luas, dan meningkatkan konversi. Ini langkah efektif untuk pertumbuhan bisnis!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/07\/Apa-itu-Strategi-O2O-Marketing-dan-Pentingnya-bagi-Bisnis.png","contentUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/07\/Apa-itu-Strategi-O2O-Marketing-dan-Pentingnya-bagi-Bisnis.png","width":1131,"height":707,"caption":"Strategi O2O marketing qiscus"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/apa-itu-strategi-o2o-marketing-dan-pentingnya-bagi-bisnis\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Insight","item":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/category\/insight\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Apa itu Strategi O2O Marketing dan Pentingnya bagi Bisnis"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#website","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/","name":"Omnichannel Conversational Platform","description":"Artikel bagi Perusahaan untuk memajukan Customer Experience","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/8d25b60d573d991d7d7d64ca973e8038","name":"almasathia","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/49e0e2979fc47c7878512f38d0ff9f75f925a528cc12154b29a32c468c6d6314?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/49e0e2979fc47c7878512f38d0ff9f75f925a528cc12154b29a32c468c6d6314?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/49e0e2979fc47c7878512f38d0ff9f75f925a528cc12154b29a32c468c6d6314?s=96&d=mm&r=g","caption":"almasathia"},"url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/author\/almasathia\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5328","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/users\/24"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5328"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5328\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5330,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5328\/revisions\/5330"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5331"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5328"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5328"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5328"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}