{"id":7026,"date":"2025-02-08T04:28:35","date_gmt":"2025-02-08T04:28:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/?p=7026"},"modified":"2025-03-14T08:24:06","modified_gmt":"2025-03-14T08:24:06","slug":"penerapan-multimodal-rag-dalam-bisnis-ritel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/penerapan-multimodal-rag-dalam-bisnis-ritel\/","title":{"rendered":"Penerapan Multimodal RAG dalam Bisnis Ritel untuk Memberi Pengalaman Belanja yang lebih Menyenangkan"},"content":{"rendered":"\n<p>Menggunakan Multimodal RAG untuk meningkatkan pengalaman belanja pelanggan, mulai dari rekomendasi produk yang tepat hingga pencarian visual yang mudah!<\/p>\n\n\n\n<p>Bisnis ritel terus meningkat seiring dengan pesatnya kemajuan teknologi yang mengubah cara konsumen berinteraksi dengan merek dan produk. Gaya belanja konsumen jaman sekarang tidak hanya mencari produk semata, tetapi juga ingin mendapatkan pengalaman belanja yang personal, relevan, dan sesuai dengan kebutuhan serta preferensi mereka. Dalam konteks ini, personalisasi menjadi hal utama untuk menarik minat pelanggan dan membangun loyalitas yang berkelanjutan.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Teknologi yang terus berkembang, seperti <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/keunggulan-rag-untuk-ritel\/\">Multimodal RAG<\/a> (Retrieval-Augmented Generation), hadir sebagai inovasi revolusioner dalam ritel. Teknologi ini menggabungkan kecerdasan buatan (AI) dan kemampuan untuk mengakses informasi dari berbagai sumber. Multimodal RAG memungkinkan pengalaman belanja yang lebih menyenangkan dan menarik. Tidak hanya memahami kebutuhan konsumen secara lebih tepat, tetapi juga mendukung interaksi yang lebih imersif dan keputusan belanja yang lebih cerdas.<\/p>\n\n\n\n<p>Artikel ini akan membahas bagaimana Multimodal RAG mengubah dunia ritel. Mulai dari menciptakan rekomendasi produk yang lebih akurat hingga memberikan pengalaman belanja yang dipersonalisasi.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Daftar Isi<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/penerapan-multimodal-rag-dalam-bisnis-ritel\/#Apa_itu_Multimodal_RAG\" >Apa itu Multimodal RAG<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/penerapan-multimodal-rag-dalam-bisnis-ritel\/#Komponen_Utama_Multimodal_RAG\" >Komponen Utama Multimodal RAG<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/penerapan-multimodal-rag-dalam-bisnis-ritel\/#1_Penanganan_Input_Multimodal\" >1. Penanganan Input Multimodal<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/penerapan-multimodal-rag-dalam-bisnis-ritel\/#2_Proses_Retrieval_Augmented_Generation\" >2. Proses Retrieval Augmented Generation<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/penerapan-multimodal-rag-dalam-bisnis-ritel\/#3_Integrasi_dengan_Sistem_AIML\" >3. Integrasi dengan Sistem AI\/ML<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/penerapan-multimodal-rag-dalam-bisnis-ritel\/#Relevansi_dalam_Dunia_Ritel\" >Relevansi dalam Dunia Ritel<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/penerapan-multimodal-rag-dalam-bisnis-ritel\/#Belanja_yang_Lebih_Informatif_dengan_Penerapan_Multimodal_RAG\" >Belanja yang Lebih Informatif dengan Penerapan Multimodal RAG<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/penerapan-multimodal-rag-dalam-bisnis-ritel\/#1_Penyampaian_Informasi_yang_Lebih_Visual\" >1. Penyampaian Informasi yang Lebih Visual<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/penerapan-multimodal-rag-dalam-bisnis-ritel\/#2_Pengalaman_yang_Lebih_Interaktif_dan_Informatif\" >2. Pengalaman yang Lebih Interaktif dan Informatif<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/penerapan-multimodal-rag-dalam-bisnis-ritel\/#3_Peningkatan_Kualitas_Rekomendasi\" >3. Peningkatan Kualitas Rekomendasi<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/penerapan-multimodal-rag-dalam-bisnis-ritel\/#Use_Case_Multimodal_RAG_dalam_Pencarian_Visual_Produk\" >Use Case Multimodal RAG dalam Pencarian Visual Produk<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/penerapan-multimodal-rag-dalam-bisnis-ritel\/#Proses_Alur_Multimodal_RAG\" >Proses Alur Multimodal RAG<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/penerapan-multimodal-rag-dalam-bisnis-ritel\/#1_Input_Multimodal\" >1. Input Multimodal<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/penerapan-multimodal-rag-dalam-bisnis-ritel\/#2_Proses_Pencarian\" >2. Proses Pencarian<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/penerapan-multimodal-rag-dalam-bisnis-ritel\/#3_Output_Multimodal\" >3. Output Multimodal<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/penerapan-multimodal-rag-dalam-bisnis-ritel\/#Contoh_Kasus\" >Contoh Kasus<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/penerapan-multimodal-rag-dalam-bisnis-ritel\/#1_Pencarian_Visual_Mode\" >1. Pencarian Visual Mode<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/penerapan-multimodal-rag-dalam-bisnis-ritel\/#2_Pencarian_Aksesoris_Pelengkap\" >2. Pencarian Aksesoris Pelengkap<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/penerapan-multimodal-rag-dalam-bisnis-ritel\/#Keunggulan_Teknologi_dalam_Pencarian_Visual_Produk\" >Keunggulan Teknologi dalam Pencarian Visual Produk<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/penerapan-multimodal-rag-dalam-bisnis-ritel\/#Kesimpulan\" >Kesimpulan<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Apa_itu_Multimodal_RAG\"><\/span>Apa itu Multimodal RAG<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Multimodal RAG (Retrieval-Augmented Generation) adalah sebuah sistem pada AI yang mampu memproses dan mengolah beragam bentuk data atau modalitas seperti teks, gambar, suara, dan video. Metode ini merupakan teknik terkini dalam mengolah dan menghasilkan informasi yang lebih maksimum.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Teknologi ini memungkinkan sistem kecerdasan buatan (AI) untuk memahami konteks dari berbagai sumber data secara serentak, sehingga mampu memberikan jawaban atau solusi yang lebih tepat, relevan, dan sesuai kebutuhan pengguna. Dengan mengintegrasikan modalitas data yang beragam, Multimodal RAG mendorong AI untuk bisa memahami dunia di sekitar kita dengan lebih baik, sehingga bisa membantu kita dalam berbagai hal.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Komponen_Utama_Multimodal_RAG\"><\/span>Komponen Utama Multimodal RAG<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Komponen utama dari Multimodal RAG adalah integrasi berbagai jenis data, seperti teks, gambar, dan audio, untuk menghasilkan jawaban yang lebih akurat dan kontekstual dalam sistem pencarian dan pemrosesan informasi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Penanganan_Input_Multimodal\"><\/span>1. Penanganan Input Multimodal<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Multimodal RAG didesain untuk menerima, memproses, dan mengintegrasikan input dari berbagai format data. Misalnya, sistem ini dapat menganalisis gambar produk, membaca deskripsi teks, mendeteksi nada suara pelanggan, atau memahami video promosi secara bersamaan, menghasilkan wawasan yang menyeluruh.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Proses_Retrieval_Augmented_Generation\"><\/span>2. Proses Retrieval Augmented Generation <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>Retrieval<\/em> (Pengambilan Informasi)<\/strong>: Sistem mencari dan mengakses informasi relevan dari database besar, baik internal maupun eksternal.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>Generation<\/em> (Pembuatan Informasi)<\/strong>: Setelah data yang relevan diperoleh, sistem menghasilkan respons yang sesuai konteks , yang sesuai dengan kebutuhan atau permintaan pengguna. Proses ini memastikan bahwa hasil akhir tidak hanya berbasis data statis tetapi juga yang terkini.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Integrasi_dengan_Sistem_AIML\"><\/span>3. Integrasi dengan Sistem AI\/ML<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Multimodal RAG memanfaatkan model pembelajaran mesin (Machine Learning) untuk terus beradaptasi terhadap preferensi pelanggan yang dinamis. Teknologi ini mempelajari pola interaksi pelanggan, kebutuhan yang sering berubah, dan memberikan respons yang semakin personal seiring waktu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Relevansi_dalam_Dunia_Ritel\"><\/span>Relevansi dalam Dunia Ritel <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Multimodal RAG memiliki peluang besar untuk mengubah prospek industri ritel dengan berbagai aplikasi, seperti:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Layanan Pelanggan<\/strong>: Dengan kemampuan memahami berbagai jenis input, sistem dapat memberikan respons lebih cepat dan akurat terhadap pertanyaan atau keluhan pelanggan, baik melalui AI Agent maupun Asisten Virtual.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rekomendasi Produk<\/strong>: Multimodal RAG mendukung sistem untuk memberikan rekomendasi produk yang lebih tepat berdasarkan analisis preferensi pelanggan, riwayat pembelian, atau data visual seperti gambar barang yang disukai.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Peningkatan Keterlibatan Pengguna<\/strong>: Dengan memberikan pengalaman belanja yang dipersonalisasi, seperti panduan berbasis suara, demo produk interaktif berbasis video, atau deskripsi produk yang sesuai kebutuhan spesifik pelanggan, Multimodal RAG membangun interaksi yang lebih berkesan dan menarik.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Belanja_yang_Lebih_Informatif_dengan_Penerapan_Multimodal_RAG\"><\/span>Belanja yang Lebih Informatif dengan Penerapan Multimodal RAG<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Pada multimodal RAG, tujuan utamanya adalah memberikan pengalaman yang lebih informatif dan lengkap dengan mengintegrasikan berbagai modalitas, bukan hanya teks, tetapi juga gambar atau media visual lainnya. <a href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/ai-layanan-pelanggan\/\">Qiscus dengan RAG Multimodal<\/a> mampu mengolah data secara cepat dan menggabungkan berbagai jenis informasi, multimodal RAG memberikan jawaban yang lebih tepat dan visual kepada pengguna.<\/p>\n\n\n\n<p>Beberapa cara multimodal RAG meningkatkan pengalaman belanja adalah:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Penyampaian_Informasi_yang_Lebih_Visual\"><\/span>1. Penyampaian Informasi yang Lebih Visual<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Selain teks, multimodal RAG memungkinkan penggunaan gambar, diagram, atau media visual lainnya untuk menggambarkan produk dengan lebih jelas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Misalnya, jika pengguna mencari serum wajah anti-aging, bukan hanya deskripsi teks tentang kandungan dan manfaat serum yang diberikan, tetapi juga gambar produk tersebut. Ini memungkinkan pengguna untuk melihat bagaimana produk itu tampil, tekstur, atau kemasan produk secara langsung.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Pengalaman_yang_Lebih_Interaktif_dan_Informatif\"><\/span>2. Pengalaman yang Lebih Interaktif dan Informatif<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Dengan multimodal RAG, pengguna bisa mendapatkan informasi dalam berbagai format yang relevan, seperti gambar, video, atau grafik.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Contoh, jika seorang pengguna bertanya tentang cara menggunakan foundation untuk kulit kering, sistem tidak hanya memberikan instruksi teks, tetapi juga bisa menampilkan video tutorial atau gambar langkah demi langkah yang menunjukkan teknik aplikasi yang tepat.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Peningkatan_Kualitas_Rekomendasi\"><\/span>3. Peningkatan Kualitas Rekomendasi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Dengan menggabungkan teks dan gambar, rekomendasi produk menjadi lebih jelas dan mudah dipahami.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Sebagai contoh, jika seorang pengguna mencari moisturizer untuk kulit berminyak, sistem tidak hanya mencantumkan nama dan deskripsi produk, tetapi juga menampilkan gambar produk tersebut. Ini memungkinkan pengguna untuk melihat produk yang dimaksud, misalnya, kemasan atau tekstur krim, yang akan membantu mereka memutuskan apakah produk tersebut sesuai dengan kebutuhan mereka.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Use_Case_Multimodal_RAG_dalam_Pencarian_Visual_Produk\"><\/span>Use Case Multimodal RAG dalam Pencarian Visual Produk<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Pencarian visual produk menggunakan teknologi Multimodal RAG membuka cara baru bagi pelanggan untuk menemukan produk secara lebih mudah dan efektif. Teknologi ini menggabungkan kemampuan analisis gambar, pemahaman teks, dan pencarian berbasis konteks, memungkinkan pengalaman belanja yang lebih cepat, dan relevan. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Proses_Alur_Multimodal_RAG\"><\/span>Proses Alur Multimodal RAG<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Proses alur Multimodal RAG melibatkan pencarian data dari berbagai sumber, integrasi informasi multimodal, dan pengolahan generatif untuk menghasilkan respons yang lebih akurat dan kontekstual.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Input_Multimodal\"><\/span>1. Input Multimodal<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Pengguna memberikan masukan berupa gambar produk (misalnya, sepatu hiking) dan deskripsi teks (misalnya, \u201csepatu hiking coklat tahan air\u201d). Input dalam sistem ini mampu memahami kebutuhan pengguna dengan kombinasi data visual dan linguistik.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/02\/Niacinamide-and-Cermaides_page-0001-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-7030\" srcset=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/02\/Niacinamide-and-Cermaides_page-0001-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/02\/Niacinamide-and-Cermaides_page-0001-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/02\/Niacinamide-and-Cermaides_page-0001-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/02\/Niacinamide-and-Cermaides_page-0001-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/02\/Niacinamide-and-Cermaides_page-0001-2048x1152.jpg 2048w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/02\/Niacinamide-and-Cermaides_page-0001-380x214.jpg 380w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/02\/Niacinamide-and-Cermaides_page-0001-800x450.jpg 800w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/02\/Niacinamide-and-Cermaides_page-0001-1160x653.jpg 1160w, https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/02\/Niacinamide-and-Cermaides_page-0001-scaled.jpg 2560w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Proses_Pencarian\"><\/span>2. Proses Pencarian <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ekstraksi Fitur Visual<\/strong>: Model AI menganalisis gambar untuk mendeteksi elemen seperti warna, tekstur, bentuk, dan pola unik.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pemahaman Teks<\/strong>: Deskripsi teks diproses untuk mengekstrak kata kunci atau frasa penting yang menjelaskan fitur spesifik produk.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kombinasi Modalitas<\/strong>: Sistem menggabungkan analisis visual dan teks untuk menciptakan konteks pencarian yang lebih kaya, meningkatkan akurasi pencocokan produk.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Augmentasi Informasi<\/strong>: Informasi tambahan, seperti spesifikasi produk, ulasan pengguna, harga, dan rekomendasi terkait, ditambahkan dari basis pengetahuan.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Output_Multimodal\"><\/span>3. Output Multimodal <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Sistem ini menghasilkan daftar produk yang sesuai dengan kebutuhan pengguna, dilengkapi dengan:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gambar produk.<\/li>\n\n\n\n<li>Harga dan ketersediaan.<\/li>\n\n\n\n<li>Spesifikasi detail.<\/li>\n\n\n\n<li>Ulasan pelanggan.<\/li>\n\n\n\n<li>Rekomendasi produk serupa atau pelengkap.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Contoh_Kasus\"><\/span>Contoh Kasus<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Pengguna mengunggah gambar produk atau pakaian dan mendapatkan rekomendasi produk serupa atau aksesori pelengkap yang sesuai dengan gaya mereka.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Pencarian_Visual_Mode\"><\/span>1. Pencarian Visual Mode <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Situasi<\/strong>: Seorang pengguna ingin menemukan tas dengan desain serupa yang mereka lihat di media sosial. Mereka mengunggah gambar tas tersebut dan menambahkan deskripsi teks, seperti \u201ctas kulit hitam dengan tali rantai dan desain minimalis.\u201d<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Output<\/strong>: Sistem menampilkan produk serupa yang tersedia di toko online, lengkap dengan rincian harga, ulasan pengguna, dan spesifikasi produk.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Pencarian_Aksesoris_Pelengkap\"><\/span>2. Pencarian Aksesoris Pelengkap <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Situasi<\/strong>: Pengguna mengunggah gambar pakaian formal dan bertanya, \u201cAksesori apa yang cocok untuk melengkapi tampilan ini?\u201d<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Output<\/strong>: Sistem memberikan saran seperti jam tangan elegan, sepatu formal, atau perhiasan sederhana yang sesuai dengan gaya pakaian.<\/li>\n\n\n\n<li>Spesifikasi detail.<\/li>\n\n\n\n<li>Ulasan pelanggan.<\/li>\n\n\n\n<li>Rekomendasi produk serupa atau pelengkap.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Keunggulan_Teknologi_dalam_Pencarian_Visual_Produk\"><\/span>Keunggulan Teknologi dalam Pencarian Visual Produk<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Teknologi pencarian visual memudahkan pengguna menemukan produk dengan lebih cepat dan akurat hanya melalui gambar atau deskripsi sederhana, serta memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi sesuai preferensi mereka.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Intuitif<\/strong>: Pengguna tidak perlu mengetahui nama produk, gambar atau deskripsi sederhana cukup untuk memulai pencarian.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Efisien<\/strong>: Gabungan analisis visual dan teks menghasilkan pencocokan yang lebih jelas dalam waktu singkat.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personal<\/strong>: Rekomendasi disesuaikan dengan kebutuhan spesifik pelanggan, meningkatkan kepuasan dan loyalitas mereka.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kesimpulan\"><\/span>Kesimpulan <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Multimodal RAG mengubah pengalaman belanja dengan menggabungkan teks, gambar, suara, dan data lainnya untuk menciptakan solusi yang lebih personal dan efisien. Teknologi ini memungkinkan fitur seperti rekomendasi produk spesifik, pencarian visual, dan asisten virtual yang meningkatkan kenyamanan serta memperkuat hubungan emosional dengan pelanggan.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Dengan tren seperti analitik prediktif dan belanja berbasis suara, industri ritel memiliki peluang untuk memenuhi keinginan pelanggan, memberi pengalaman belanja yang lebih berkesan. Multimodal RAG bukan hanya alat teknologi, tetapi icon perubahan ritel menuju pengalaman yang lebih berkesan dan menyenangkan.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Buat pengalaman belanja Customer Anda menjadi lebih menyenangkan bersama Qiscus, <a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send\/?phone=6288213723906&text=Hi+Qiscus%2C&type=phone_number&app_absent=0\">klik disini<\/a> untuk penjelasan dan demo dari kami!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Menggunakan Multimodal RAG untuk meningkatkan pengalaman belanja pelanggan, mulai dari rekomendasi produk yang tepat hingga pencarian visual yang&hellip;\n","protected":false},"author":28,"featured_media":7067,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[2026,2025,2027],"class_list":{"0":"post-7026","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-insight","8":"tag-ai-untuk-pengalaman-belanja","9":"tag-multimodal-rag","10":"tag-penerapan-ai-dalam-ritel"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Penerapan Multimodal RAG pada Ritel, Pengalaman Belanja Meningkat!<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Multimodal RAG: Revolusi ritel dengan pencarian visual dan rekomendasi produk yang akurat. Ciptakan pengalaman belanja yang lebih personal dan menyenangkan!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.qiscus.com\/en\/blog\/multimodal-rag-in-retail-business\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Penerapan Multimodal RAG pada Ritel, Pengalaman Belanja Meningkat!\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Multimodal RAG: Revolusi ritel dengan pencarian visual dan rekomendasi produk yang akurat. Ciptakan pengalaman belanja yang lebih personal dan menyenangkan!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.qiscus.com\/en\/blog\/multimodal-rag-in-retail-business\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Omnichannel Conversational Platform\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Qiscus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-02-08T04:28:35+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-03-14T08:24:06+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/02\/Multimodal-RAG-untuk-Bisnis-Ritel.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"981\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"613\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Anggun Puspa Mahareja\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@qiscus_io\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@qiscus_io\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Anggun Puspa Mahareja\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/en\\\/blog\\\/multimodal-rag-in-retail-business\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/penerapan-multimodal-rag-dalam-bisnis-ritel\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Anggun Puspa Mahareja\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/da1967bc7f6d27333952a470c7d345e8\"},\"headline\":\"Penerapan Multimodal RAG dalam Bisnis Ritel untuk Memberi Pengalaman Belanja yang lebih Menyenangkan\",\"datePublished\":\"2025-02-08T04:28:35+00:00\",\"dateModified\":\"2025-03-14T08:24:06+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/penerapan-multimodal-rag-dalam-bisnis-ritel\\\/\"},\"wordCount\":1318,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/en\\\/blog\\\/multimodal-rag-in-retail-business\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2025\\\/02\\\/Multimodal-RAG-untuk-Bisnis-Ritel.webp\",\"keywords\":[\"AI untuk Pengalaman Belanja\",\"Multimodal RAG\",\"Penerapan AI dalam Ritel\"],\"articleSection\":[\"Insight\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/en\\\/blog\\\/multimodal-rag-in-retail-business\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/penerapan-multimodal-rag-dalam-bisnis-ritel\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/en\\\/blog\\\/multimodal-rag-in-retail-business\\\/\",\"name\":\"Penerapan Multimodal RAG pada Ritel, Pengalaman Belanja Meningkat!\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/en\\\/blog\\\/multimodal-rag-in-retail-business\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/en\\\/blog\\\/multimodal-rag-in-retail-business\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2025\\\/02\\\/Multimodal-RAG-untuk-Bisnis-Ritel.webp\",\"datePublished\":\"2025-02-08T04:28:35+00:00\",\"dateModified\":\"2025-03-14T08:24:06+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/da1967bc7f6d27333952a470c7d345e8\"},\"description\":\"Multimodal RAG: Revolusi ritel dengan pencarian visual dan rekomendasi produk yang akurat. Ciptakan pengalaman belanja yang lebih personal dan menyenangkan!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/en\\\/blog\\\/multimodal-rag-in-retail-business\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/en\\\/blog\\\/multimodal-rag-in-retail-business\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/en\\\/blog\\\/multimodal-rag-in-retail-business\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2025\\\/02\\\/Multimodal-RAG-untuk-Bisnis-Ritel.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2025\\\/02\\\/Multimodal-RAG-untuk-Bisnis-Ritel.webp\",\"width\":981,\"height\":613,\"caption\":\"Multimodal RAG untuk bisnis ritel.\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/en\\\/blog\\\/multimodal-rag-in-retail-business\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Insight\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/category\\\/insight\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Penerapan Multimodal RAG dalam Bisnis Ritel untuk Memberi Pengalaman Belanja yang lebih Menyenangkan\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/\",\"name\":\"Omnichannel Conversational Platform\",\"description\":\"Artikel bagi Perusahaan untuk memajukan Customer Experience\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/da1967bc7f6d27333952a470c7d345e8\",\"name\":\"Anggun Puspa Mahareja\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/73b6e8217c8ec77a0d610f32024635b07e973655b7722f6e1a0b4be145830cf6?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/73b6e8217c8ec77a0d610f32024635b07e973655b7722f6e1a0b4be145830cf6?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/73b6e8217c8ec77a0d610f32024635b07e973655b7722f6e1a0b4be145830cf6?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Anggun Puspa Mahareja\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.qiscus.com\\\/id\\\/blog\\\/author\\\/anggun\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Penerapan Multimodal RAG pada Ritel, Pengalaman Belanja Meningkat!","description":"Multimodal RAG: Revolusi ritel dengan pencarian visual dan rekomendasi produk yang akurat. Ciptakan pengalaman belanja yang lebih personal dan menyenangkan!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.qiscus.com\/en\/blog\/multimodal-rag-in-retail-business\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Penerapan Multimodal RAG pada Ritel, Pengalaman Belanja Meningkat!","og_description":"Multimodal RAG: Revolusi ritel dengan pencarian visual dan rekomendasi produk yang akurat. Ciptakan pengalaman belanja yang lebih personal dan menyenangkan!","og_url":"https:\/\/www.qiscus.com\/en\/blog\/multimodal-rag-in-retail-business\/","og_site_name":"Omnichannel Conversational Platform","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Qiscus","article_published_time":"2025-02-08T04:28:35+00:00","article_modified_time":"2025-03-14T08:24:06+00:00","og_image":[{"width":981,"height":613,"url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/02\/Multimodal-RAG-untuk-Bisnis-Ritel.webp","type":"image\/webp"}],"author":"Anggun Puspa Mahareja","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@qiscus_io","twitter_site":"@qiscus_io","twitter_misc":{"Written by":"Anggun Puspa Mahareja","Est. reading time":"7 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/en\/blog\/multimodal-rag-in-retail-business\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/penerapan-multimodal-rag-dalam-bisnis-ritel\/"},"author":{"name":"Anggun Puspa Mahareja","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/da1967bc7f6d27333952a470c7d345e8"},"headline":"Penerapan Multimodal RAG dalam Bisnis Ritel untuk Memberi Pengalaman Belanja yang lebih Menyenangkan","datePublished":"2025-02-08T04:28:35+00:00","dateModified":"2025-03-14T08:24:06+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/penerapan-multimodal-rag-dalam-bisnis-ritel\/"},"wordCount":1318,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/en\/blog\/multimodal-rag-in-retail-business\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/02\/Multimodal-RAG-untuk-Bisnis-Ritel.webp","keywords":["AI untuk Pengalaman Belanja","Multimodal RAG","Penerapan AI dalam Ritel"],"articleSection":["Insight"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.qiscus.com\/en\/blog\/multimodal-rag-in-retail-business\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/penerapan-multimodal-rag-dalam-bisnis-ritel\/","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/en\/blog\/multimodal-rag-in-retail-business\/","name":"Penerapan Multimodal RAG pada Ritel, Pengalaman Belanja Meningkat!","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/en\/blog\/multimodal-rag-in-retail-business\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/en\/blog\/multimodal-rag-in-retail-business\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/02\/Multimodal-RAG-untuk-Bisnis-Ritel.webp","datePublished":"2025-02-08T04:28:35+00:00","dateModified":"2025-03-14T08:24:06+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/da1967bc7f6d27333952a470c7d345e8"},"description":"Multimodal RAG: Revolusi ritel dengan pencarian visual dan rekomendasi produk yang akurat. Ciptakan pengalaman belanja yang lebih personal dan menyenangkan!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/en\/blog\/multimodal-rag-in-retail-business\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.qiscus.com\/en\/blog\/multimodal-rag-in-retail-business\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/en\/blog\/multimodal-rag-in-retail-business\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/02\/Multimodal-RAG-untuk-Bisnis-Ritel.webp","contentUrl":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/02\/Multimodal-RAG-untuk-Bisnis-Ritel.webp","width":981,"height":613,"caption":"Multimodal RAG untuk bisnis ritel."},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/en\/blog\/multimodal-rag-in-retail-business\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Insight","item":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/category\/insight\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Penerapan Multimodal RAG dalam Bisnis Ritel untuk Memberi Pengalaman Belanja yang lebih Menyenangkan"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#website","url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/","name":"Omnichannel Conversational Platform","description":"Artikel bagi Perusahaan untuk memajukan Customer Experience","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/#\/schema\/person\/da1967bc7f6d27333952a470c7d345e8","name":"Anggun Puspa Mahareja","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/73b6e8217c8ec77a0d610f32024635b07e973655b7722f6e1a0b4be145830cf6?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/73b6e8217c8ec77a0d610f32024635b07e973655b7722f6e1a0b4be145830cf6?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/73b6e8217c8ec77a0d610f32024635b07e973655b7722f6e1a0b4be145830cf6?s=96&d=mm&r=g","caption":"Anggun Puspa Mahareja"},"url":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/blog\/author\/anggun\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7026","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/users\/28"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7026"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7026\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7077,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7026\/revisions\/7077"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7067"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7026"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7026"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qiscus.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7026"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}