Sentralisasi berbagai saluran komunikasi

Sentralisasi berbagai macam saluran komunikasi ke dalam satu dashboard secara mudah dan ringkas

multichannel Image Hero

Solusi berbagai industri ternama

Dan masih banyak lainnya

Satu langkah lebih maju pada customer support

multichannel Image

Satu dashboard untuk banyak saluran komunikasi

Integrasikan dan akses berbagai saluran komunikasi melalui satu dashboard. Buat kegiatan bertukar pesan jadi lebih efektif dan efisien

Berikan pelayanan responsif kapan saja dan dimana saja

Tingkatkan responsifitas pelayanan dengan akses Qiscus Multichannel Chat melalui website dan aplikasi mobile kapanpun dan dimanapun

Kemudahan dalam memantau pembagian dan kinerja agen

Banyaknya pesan yang masuk akan diberikan secara merata kepada seluruh agen dengan otomatis. Ketahui dan tingkatkan performa serta kualitas agen berdasarkan laporan pada agent performance

Tingkatkan revenue bisnis dengan customer experience yang berkesan

Berikan customer experience yang berkesan dengan layanan customer service yang terbaik melalui Qiscus Multichannel Chat. Dapatkan loyalitas pelanggan yang dapat membantu meningkatkan revenue bisnis

Ciptakan customer support dengan fitur unggulan

Kami akan biarkan Anda mengetahui apa yang mereka rasakan

  • AHM Logo

    Thomas Wijayanto

    Head of Technology, Honda Sales Operations

    "Qiscus Multichannel Chat telah mendukung proyek transformasi field selling di Honda Sales Operation lebih dari 1 tahun. Kami mengamati adanya penurunan Customer Acquisition Cost dengan transformasi ini, dan berkat Qiscus Multichannel Chat kami dengan mudah dapat mengkordinasikan kolaborasi antara dealer-dealer dan agen sales kami".
  • Manulife Logo

    Yulia Anggiarini

    Head of CS, Manulife Aset Manajemen Indonesia

    “Kami sudah lama menggunakan multichannel Qiscus dan sejauh ini memudahkan dari sisi penanganan customer karena dapat menjawab berbagai pertanyaan dari banyak channels melalui 1 dashboard. Proses pengajuan WhatsApp API melalui Qiscus juga cepat dan mudah karena dibantu sepenuhnya dari awal hingga mendapatkan green tick (verified) dari WhatsApp”
  • Kino Logo

    Yunna

    CRM Manager, Kino Indonesia

    "Kepuasan konsumen merupakan kunci keberhasilan kami. Qiscus membantu kami mewujudkan hal itu dengan menyediakan alat yang tepat dalam memenuhi permintaan maupun menjawab konsumen dengan baik".
  • AyoSRC Logo

    Monica Tjen

    Digital Transformation, AyoSRC

    “Kami telah menggunakan Qiscus selama beberapa waktu dan kami sangat bersyukur Qiscus telah mampu mendukung kami walaupun pertumbuhan kami sedang sangat cepat.”
  • Alun Indah Logo

    Arthur

    CRM Manager, Alun Indah

    "Kami telah menggunakan Qiscus sebagai sarana berkomunikasi dengan konsumen. Qiscus telah membantu kami meningkatkan sistem operasional dan produktivitas kami!"
  • Alun Indah Logo

    Arthur

    CRM Manager, Alun Indah

    "Kami telah menggunakan Qiscus sebagai sarana berkomunikasi dengan konsumen. Qiscus telah membantu kami meningkatkan sistem operasional dan produktivitas kami!"
  • AyoSRC Logo

    Monica Tjen

    Digital Transformation, AyoSRC

    “Kami telah menggunakan Qiscus selama beberapa waktu dan kami sangat bersyukur Qiscus telah mampu mendukung kami walaupun pertumbuhan kami sedang sangat cepat.”
  • Kino Logo

    Yunna

    CRM Manager, Kino Indonesia

    "Kepuasan konsumen merupakan kunci keberhasilan kami. Qiscus membantu kami mewujudkan hal itu dengan menyediakan alat yang tepat dalam memenuhi permintaan maupun menjawab konsumen dengan baik".
  • Manulife Logo

    Yulia Anggiarini

    Head of CS, Manulife Aset Manajemen Indonesia

    “Kami sudah lama menggunakan multichannel Qiscus dan sejauh ini memudahkan dari sisi penanganan customer karena dapat menjawab berbagai pertanyaan dari banyak channels melalui 1 dashboard. Proses pengajuan WhatsApp API melalui Qiscus juga cepat dan mudah karena dibantu sepenuhnya dari awal hingga mendapatkan green tick (verified) dari WhatsApp”
  • AHM Logo

    Thomas Wijayanto

    Head of Technology, Honda Sales Operations

    "Qiscus Multichannel Chat telah mendukung proyek transformasi field selling di Honda Sales Operation lebih dari 1 tahun. Kami mengamati adanya penurunan Customer Acquisition Cost dengan transformasi ini, dan berkat Qiscus Multichannel Chat kami dengan mudah dapat mengkordinasikan kolaborasi antara dealer-dealer dan agen sales kami".

Nikmati kemudahan komunikasi bisnis, dengan Qiscus Multichannel Chat!

Qiscus © 2021