Dengan WhatsApp Business API, Omnichannel Chat, dan teknologi AI dari Qiscus, tim Anda dapat bekerja lebih cepat dan efektif dalam menciptakan percakapan bermakna dengan pelanggan yang dapat berdampak positif pada peningkatan conversion rate akuisisi pelanggan baru dan retention rate konsumen setia bisnis Anda.
Respon otomatis 24/7
dengan AI Agent
Broadcast resmi yang aman untuk brand
Outbound dan inbound call
lewat WhatsApp
Dan masih banyak lagi…
+2 Bil
Messages Handled
90%
Sales Increase
92%
Improved Engagement
600%
Optimized Cost
Kombinasikan WhatsApp Business API dengan teknologi AI Agent dari Qiscus untuk pastikan setiap chat dari pelanggan Anda dibalas secara otomatis dengan jawaban yang relevan layaknya percakapan langsung dengan tim customer service profesional.
WhatsApp Business API memungkinkan 1 nomor WhatsApp Business diakses oleh banyak agent secara bersamaan melalui Qiscus Omnichannel Chat. Tidak perlu repot lagi kelola banyak nomor dan smartphone.
Dengan open rate WhatsApp yang cukup tinggi, semakin besar peluang pesan broadcast terbaca oleh lebih banyak pelanggan. Anda dapat mengirimkan broadcast secara tertarget ke segmen pelanggan tertentu. Dan tidak perlu khawatir nomor bisnis Anda mudah terblokir karena broadcast dilakukan menggunakan WhatsApp Business API resmi.
Mungkinkan tim customer services atau tim sales untuk berkomunikasi langsung dengan pelanggan melalui panggilan WhatsApp.Bangun kepercayaan pelanggan dan buka berbagai peluang baru melalui percakapan yang terasa lebih personal.
Qiscus dapat bantu bisnis Anda integrasikan WhatsApp Business API untuk otomatiskan proses pengiriman informasi status pemesanan, kode booking, pengingat tagihan, dan informasi penting lainnya kepada pelanggan lewat salah satu aplikasi chat favorit mereka.
Tingkatkan keamanan data pengguna dengan pengiriman kode OTP melalui WhatsApp. Kode OTP terkirim dengan end-to-end encryption, menjamin kerahasiaan dan integritas data. Penggunaan OTP lewat WhatsApp juga lebih ramah pengguna, memungkinan proses autentikasi yang lebih seamless.
Maksimalkan ROI dari iklan Click-to-WhatsApp yang Anda jalankan dengan WhatsApp Business API dan add-on Meta Ads Tracker dari Qiscus yang dapat mempermudah Anda untuk mengirimkan data konversi dari campaign Click-to-WhatsApp Ads ke Meta Ads, automasi flow campaign, dan berbagai peluang optimasi iklan Click-to-WhatsApp.
Tingkatkan konversi dan loyalitas pelanggan dengan menghadirkan chat commerce di WhatsApp. Mungkinkan pelanggan untuk order dan checkout dari WhatsApp, memudahkan proses rekomendasi produk yang relevan, dan dirancang untuk dapat integrasi dengan ekosistem e-commerce bisnis Anda.
Temukan bagaimana solusi WhatsApp Business API Qiscus dapat mengakselerasi pertumbuhan bisnis Anda. Isi form berikut ini dan kami akan segera menghubungi Anda untuk mengatur jadwal demo.