wa-icon ig-icon

Mitra Bisnis Resmi Whatsapp API &
Instagram API

Omnichannel
Platform

untuk Tingkatkan Penjualan
dan Loyalitas Pelanggan.

Lakukan percakapan langsung dengan customer melalui 20+ channel secara scalable dalam
satu platform dan berikan customer experience terbaik dengan Qiscus.


Hubungi kami dan cari tahu bagaimana Qiscus dapat membantu bisnis Anda terus berkembang!

whatsapp-icon Get Demo + Free Trial

Menangkan hati pelanggan di channel favorite mereka

Konversi lead, tangani komplain, pasarkan produk anda dengan fitur kami

Fitur Utama
list-icon

Berbagai channel di satu dashboard: WhatsApp, Facebook, Instagram, LiveChat dan lainnya.

list-icon

Live Chat: Beri chat widget di situs dan app anda.

list-icon

Agent Allocation, Agent Routing, Agent Management, kolaborasi agent dan ChatBot.

list-icon

Analitik lengkap tentang pelanggan, agents, channels.

list-icon

Integrasi ke berbagai sistem untuk otomatisasi dan skala.

list-icon

WhatsApp API dan integrasi WhatsApp

list-icon

ChatBot , Auto Responder , Chat Templates dan fitur bermanfaat lainnya.

Ketahui Lebih Lanjut
Qiscus Image Description

Dipercaya lebih dari
1000 perusahaan terdepan.

Ribuan perusahaan telah menyenangkan jutaan pelanggan
dengan solusi Qiscus, menangkan kompetisi bisnis dengan inovasi terdepan.

user-blu
+60 Juta
Total dari pengguna
mail-blu
+1.2 Miliar
Total dari pesan
briefcase-blu
+23
Total dari industri

Dipercaya oleh:

Maksimalkan kepercayaan pelanggan
di setiap aspek perjalanan:

Magnet icon
Magnet icon

Lead
Generation

Jaga dan sambut semua lead dengan konsisten.
Sambut pelanggan anda di satu platform dan kelola informasi semua pelanggan dengan CRM.
Info Lanjut
Magnet icon
Magnet icon

Engagement
and Conversion

Tingkatkan transparansi dan koordinasi proses penjualan
Menjawab pertanyaan, memperkenalkan produk, kenali tahap dengan CRM dan tagging.
Info Lanjut
Magnet icon
Magnet icon

Support
and Service

Jaga kebahagiaan dan loyalitas pelanggan
Berikan support yang efisien dan terstruktur dengan inbox Multichannel, integrasi ChatBot, customer satisfaction survey dan solusi lainnya.
Info Lanjut
Magnet icon

Customer
Marketing

Pasarkan lebih banyak layanan ke pelanggan anda.
Berikan informasi terkait produk baru, ajak pelanggan anda dalam survey, tingkatkan penjualan dari pelanggan yang ada.
Info Lanjut

Bergabung dengan kami dan jadilah juara

Teknologi kami telah dipercaya oleh banyak bisnis dari berbagai industri.
Sekarang, saatnya bisnis Anda!

Magnet icon

Thomas Wijayanto

Head of Technology, Honda Sales Operation

Qiscus Multichannel Chat telah mendukung proyek transformasi field selling di Honda Sales Operation lebih dari 1 tahun. Kami mengamati adanya penurunan Customer Acquisition Cost dengan transformasi ini, dan berkat Qiscus Multichannel Chat kami dengan mudah dapat mengkordinasikan kolaborasi antara dealer-dealer dan agen sales kami.
Magnet icon

Terry Djony

Founder & CEO, Chatbiz

Qiscus telah membantu Chatbiz.id menumbuhkan tingkat pendapatan hingga 75%, jumlah calon konsumen hingga 30%, sehingga menghadirkan berbagai kemungkinan baru bagi bisnis kami. Tim Qiscus telah membantu kami dalam berbagai proses bisnis kami. Terima kasih Qiscus!
Magnet icon

Taufiq

IT Sourcing Manager, Indosat

Kami telah menggunakan Qiscus sebagai sarana berkomunikasi dengan konsumen. Qiscus telah membantu kami meningkatkan sistem operasional dan produktivitas kami!
Magnet icon

Arthur

CRM Manager, Alun Indah

Kami telah menggunakan Qiscus sebagai sarana berkomunikasi dengan konsumen. Qiscus telah membantu kami meningkatkan sistem operasional dan produktivitas kami!
Magnet icon

Yulia Anggiarini

Head of CS, Manulife Aset Manajemen Indonesia

Kami sudah lama menggunakan multichannel Qiscus dan sejauh ini memudahkan dari sisi penanganan customer karena dapat menjawab berbagai pertanyaan dari banyak channels melalui 1 dashboard. Proses pengajuan wa api melalui qiscus juga cepat dan mudah karena dibantu sepenuhnya dari awal hingga mendapatkan green-tick(verified) dari wa.
Magnet icon

Yunna

CRM Manager, Kino Indonesia

Kepuasan konsumen merupakan kunci keberhasilan kami. Qiscus membantu kami mewujudkan hal itu dengan menyediakan alat yang tepat dalam memenuhi permintaan maupun menjawab konsumen dengan baik.
Magnet icon

Korynsan

Senior IT Manager, Whitehorse Group

Kepuasan konsumen merupakan kunci keberhasilan kami. Qiscus membantu kami mewujudkan hal itu dengan menyediakan alat yang tepat dalam memenuhi permintaan maupun menjawab konsumen dengan baik.
Magnet icon

Nicola Putri

Marketing Manager

Integrasi Qiscus Omnichannel Chat, Messenger API for Instagram, dan WhatsApp Business API telah membantu kami dalam menangani banyaknya pesan pelanggan dari berbagai saluran, khususnya WhatsApp dan Instagram. Solusi ini juga turut berkontribusi terhadap meningkatnya sales performance kami hingga 2 kali lipat
Magnet icon

Agustina Rahardjo

Customer Experience and VIP Client Manager

Dengan menggunakan WhatsApp Business API dan Qiscus Omnichannel Chat, proses administrasi yang dilakukan via WhatsApp menjadi lebih terotomatisasi sehingga membantu karyawan kami meningkatkan produktivitasnya. Response time kami pun semakin cepat karena kami dapat mengakses berbagai saluran komunikasi dalam satu dashboard
Magnet icon

Rizky Anggara

Fraud Prevention & Cost Controller Manager

“Penggabungan seluruh saluran komunikasi di Qiscus Omnichannel Chat membantu kami dalam menyediakan pelayanan yang responsif. Selain itu, solusi dari Qiscus memiliki stability, reliability, serta UI yang baik, sehingga memudahkan kami dalam meningkatkan kualitas layanan komunikasi.”
Magnet icon

Robiatun Awaliyah

Customer Service Lead of Avoskin

“Setelah menggunakan WhatsApp Business API dari Qiscus, kami berhasil meningkatkan kepuasan pelanggan hingga 80% dan menjadi lebih fast respon dalam menjawab pesan customers. Selain itu pelanggan juga memberikan review yang positif mengenai performa dari customer service kami”
Magnet icon

Andria Liestiawan

Sales and Operation Head of Hartono

“Sejak mengintegrasikan WhatsApp Business API dan Qiscus Omnichannel chat, hampir 90% dari mereka merasa puas dengan pelayanan komunikasi yang kami berikan terutama dalam hal kecepatan respon”

Satu platform untuk semua pelanggan anda:

icon-chat-info

Berikan perhatian di berbagai channel

Jual barang, jawab pelanggan, kirim pesan di web, sosial media, WA dan channel lainnya dalam satu platform.
icon-heart

Disukai perusahaan dan developer

Setup yang mudah dan cepat, mudah dioperasikan dan digabungkan berbagai sistem yang ada.
icon-trend-up

Tingkatkan kepuasan pelanggan secara produktif

Gunakan tagging, Bot,pesan template, CRM,Analytics dan fitur lain agar agent dan sistem anda terbantu dan terintegrasi.
icon-thumbs-up

Layanan yang stabil dan fleksibel

Server dan data yang terjaga, tim support yang siap membantu, dokumentasi dan halaman status,perkembangan produk yang tidak berhenti.
Coba Gratis
Picture of Qiscus's Logo - In-App Chat SDK for Mobile and Websites
bsi certified kominfo certified
Singapore:
1 Coleman Street, #10-06 The Adelphi, Singapore 179803
Jakarta:
CoHive 101 9th Floor, South Jakarta 12950
Yogyakarta:
Jl. Timoho No. 43, Muja Muju, Yogyakarta 55165
LinkedIn Facebook Twitter Instagram Email
Qiscus © 2022
whatsapp-icon