Omnichannel
Platform untuk Tingkatkan
Penjualan dan Loyalitas
Pelanggan.

Lakukan percakapan langsung dengan customer melalui berbagai channel secara scalable dalam satu platform dan berikan customer experience terbaik dengan Qiscus.

Hubungi kami dan cari tahu bagaimana Qiscus dapat membantu bisnis Anda terus berkembang!

Get Demo + Free Trial
Qiscus Homepage 3d

Digunakan Oleh 1000+
Perusahaan Terpercaya

Dan masih banyak lagi perusahaan dari berbagai industri.

Kelola Percakapan dari 20+
Channel
dalam Satu Platform.

Mudahkan tim Anda respon dengan cepat setiap chat pelanggan dari live chat, WhatsApp, Instagram, Facebook, Tokopedia, dan berbagai aplikasi lainnya dari satu tempat.
kelola-percakapan
kumpulkan-leads
Kumpulkan Leads Lebih Banyak
dan Seamless.
Qiscus memungkinkan Anda manfaatkan aplikasi chat untuk lead generation dengan user experience yang lebih baik dan proses implementasi yang mudah.

Tingkatkan Konversi Penjualan
Melalui Percakapan.

Permudah tim Anda lakukan follow-up calon pelanggan memalui percakapan yang bermakna. Bangun hubungan yang hangat dan hasilkan deal lebih banyak.
tingkatkan-konversi
berikan-support
Berikan Support yang Baik dan
Cepat
agar Bisnis Dicintai
Pelanggan.
Fitur alokasi agent otomatis, performance analytics, dan CSAT bantu Anda pastikan tim memberikan layanan dukungan terbaik kepada setiap pelanggan.

Buat Kerja Tim Lebih Efektif
dengan
Human-Bot Collaboration.

Solusi Chatbot dari Qiscus dapat membuat kinerja tim sales atau support bekerja lebih optimal. Implementasinya pun mudah dan cepat dengan teknologi No-Code Chatbot.
buat-kerja
kirim-pesan
Kirim Pesan Secara Otomatis
dan Terpersonalisasi.
Kirimkan pesan Notifikasi, OTP, Transaksi, Promo, dan berbagai pesan lainnya dengan lebih personal kepada setiap pelanggan bisnis Anda.

Fleksibel Diintegrasikan
ke
Berbagai Sistem.

Solusi yang dibangun oleh Qiscus secara fleksibel dapat diintegrasikan ke berbagai sistem atau aplikasi lain sesuai flow yang dibutuhkan pada bisnis Anda.
fleksibel-diintegrasikan

Solusi Qiscus Terbukti Mampu
Bantu Tingkatkan Performa Bisnis

+2X
Up to 2X Increase in Sales Conversion
+50%
Up to 50% Reduction in Manpower Cost
+90%
Up to 90% Increase in Agent Productivity
+1.5 Billion
Messages
+90 Million
Contacts
+50.000
Agents

Testimoni Pengguna Qiscus

logo indosat
Taufiq
IT Sourcing Manager Indosat
 
Kami telah menggunakan Qiscus sebagai sarana berkomunikasi dengan konsumen. Qiscus telah membantu kami meningkatkan sistem operasional dan produktivitas kami!
logo astra
Thomas Wijayanto
Head of Technology, Honda Sales Operation
Qiscus Omnichannel Chat telah mendukung proyek transformasi field selling di Honda Sales Operation lebih dari 1 tahun. Kami mengamati adanya penurunan Customer Acquisition Cost dengan transformasi ini, dan berkat Qiscus Omnichannel Chat kami dengan mudah dapat mengkordinasikan kolaborasi antara dealer-dealer dan agen sales kami.
logo manulife
Yulia Anggiarini
Head of CS, Manulife Aset Manajemen Indonesia
Kami sudah lama menggunakan Qiscus Omnichannel Chat dan sejauh ini memudahkan dari sisi penanganan customer karena dapat menjawab berbagai pertanyaan dari banyak channels melalui 1 dashboard. Proses pengajuan WhatsApp API melalui Qiscus juga cepat dan mudah karena dibantu sepenuhnya dari awal hingga mendapatkan green-tick(verified) dari WA.
logo Evermos
Rizky Anggara
Fraud Prevention & Cost Controller Manager
“Penggabungan seluruh saluran komunikasi di Qiscus Omnichannel Chat membantu kami dalam menyediakan pelayanan yang responsif. Selain itu, solusi dari Qiscus memiliki stability, reliability, serta UI yang baik, sehingga memudahkan kami dalam meningkatkan kualitas layanan komunikasi.”
logo Avoskin
Robiatun Awaliyah
Customer Service Lead of Avoskin
“Setelah menggunakan WhatsApp Business API dari Qiscus, kami berhasil meningkatkan kepuasan pelanggan hingga 80% dan menjadi lebih fast respon dalam menjawab pesan customers. Selain itu pelanggan juga memberikan review yang positif mengenai performa dari customer service kami”
Logo Hartono
Andria Liestiawan
Sales and Operation Head of Hartono
“Sejak mengintegrasikan WhatsApp Business API dan Qiscus Omnichannel chat, hampir 90% dari mereka merasa puas dengan pelayanan komunikasi yang kami berikan terutama dalam hal kecepatan respon”

Dapatkan Free Trial dan
Demo
Solusi dari Qiscus

Isi form berikut ini dan kami akan segera hubungi Anda untuk atur
jadwal demo. Tim kami akan tunjukkan kepada Anda bagaimana
Qiscus dapat membantu bisnis Anda terus berkembang.

whatsapp badge
instagram badge
facebook badge
line badge

Maksimalkan
Customer Experience
di setiap tahapan
Customer Journey

Lead<br>Generation

Lead
Generation

Jaga dan sambut semua lead dengan konsisten.

Sambut pelanggan anda di satu platform dan kelola informasi semua pelanggan dengan CRM.

Info Lanjut
Engagement <br> and Conversion

Engagement
and Conversion

Tingkatkan transparansi dan
koordinasi proses penjualan

Menjawab pertanyaan, memperkenalkan produk, kenali tahap dengan CRM dan tagging.

Info Lanjut
Support <br>and Service

Support
and Service

Jaga kebahagiaan dan loyalitas
pelanggan

Berikan support yang efisien dan terstruktur dengan inbox Multichannel, integrasi ChatBot, customer satisfaction survey dan solusi lainnya.

Info Lanjut
Customer<br>Marketing

Customer
Marketing

Pasarkan lebih banyak layanan ke
pelanggan anda.

Berikan informasi terkait produk baru, ajak pelanggan anda dalam survey, tingkatkan penjualan dari pelanggan yang ada.

Info Lanjut

Telah Diliput Oleh:

Qiscus © 2022
whatsapp-icon