WhatsApp Kami
Otomatiskan Layanan Pasien dengan AI Agent yang Responsif dan Efisien
Tangani pertanyaan umum dan permintaan informasi dari pasien secara otomatis menggunakan AI Agent, untuk mempercepat respons layanan pasien.
Automasi Pertanyaan Umum untuk Efisiensi Layanan kepada Pasien
AI Agent dapat dilatih untuk menangani pertanyaan umum dan permintaan informasi dasar pasien secara otomatis. Ini membantu staf administrasi mengurangi beban kerja rutin dan lebih fokus pada kasus yang kompleks dan membutuhkan perhatian lebih.
Terhubung di Beragam Channel Komunikasi
Gunakan AI Agent yang terintegrasi dengan omnichannel untuk merespons chat pasien dari WhatsApp, Instagram, Facebook, hingga TikTok dalam satu dashboard. Permudah interaksi layanan Anda kepada pasien melalui channel favorit mereka secara nyaman dan tanpa hambatan.
Percepat Layanan, Tingkatkan Kepuasan Pasien
Hadirkan layanan yang lebih cepat dan personal, sekaligus kurangi waktu tunggu pasien dengan otomatisasi di setiap tahap layanan.
Percepat Proses Janji Temu Pasien
Permudah proses janji temu dan penyampaian perubahan jadwal dokter, serta kirim pengingat otomatis melalui WhatsApp untuk mengurangi antrean dan mempercepat pelayanan di rumah sakit.
Berikan Pengalaman Telekonsultasi Terbaik
Layanan telekonsultasi memungkinkan pasien memperoleh solusi kesehatan secara mandiri, kapan pun dan di mana pun. Didukung oleh fitur voice call dan chat untuk interaksi yang lebih personal dan terpercaya dengan tenaga medis.
Jalin Hubungan dan Tingkatkan Kunjungan Pasca Konsultasi
Kelola komunikasi pasca konsultasi melalui WhatsApp untuk menjaga kepuasan pasien dan mendorong kunjungan ulang ke rumah sakit atau klinik Anda.
Perkuat Hubungan dengan Pasien Setelah Konsultasi
Sampaikan update penting seperti status pengiriman resep dan bukti pembayaran secara otomatis, serta kumpulkan feedback dari pasien melalui kuesioner untuk meningkatkan kepercayaan dan kualitas layanan.
Bangun Kedekatan dengan Pasien melalui WhatsApp
Kirim informasi penting seperti promosi layanan dan program kesehatan melalui WhatsApp Broadcast untuk menjaga kedekatan dengan pasien serta mendorong kunjungan ulang ke rumah sakit atau klinik.
