Banyak cara agar pelanggan membeli lagi di perusahaan anda.
Ekosistem platform Omnichannel memungkinkan anda menjaga dan
mendekati pelanggan untuk memastikan target perusahaan tercapai.
Pelanggan akan merasa dihargai dengan fitur terpilih customer experience Omnichannel
Dengan WhatsApp Business API dan API lain, berikan pesan yang menyentuh hati pelanggan anda.
Kumpulkan data yang relevan seperti hari lahir dengan integrasi CRM dan fitur Contact agar agent dan bot bisa memberi sentuhan personal
Dengan fitur seperti CSAT, integrasi aplikasi helpdesk dan tidak ada lagi komplain, saran dan testimonial yang hilang.
Kombinasi Chat Bot dan Agent yang bisa menjawab dari Web, iOS dan Android bisa mengkover interaksi kapan saja di mana saja.
Gunakan platform Omnichannel untuk kebutuhan promosi anda.
Fitur Analytics kami memungkinkan anda memantau trend seperti jumlah komplain, pertanyaan dan sinyal lainnya.
Baik fitur Multichanel seperti Contact, kirim tiket, atau dengan integrasi aplikasi lain, anda bisa mengolah dan memantau data pelanggan untuk memastikan kebutuhan pelanggan.
Kumpulkan interaksi pelanggan dari media sosial, WhatsApp dan titik sentuh digital lain untuk mendapatkan gambaran utuh kondisi perusahaan.
Semua bisnis proses anda bisa digabungkan di Omnichannel dengan kombinasi API, Webhook dan Custom Channel. Jadikan Omnichannel sebagai gateway bagi customer experience system anda.
Hubungi kami untuk meningkatkan pemasaran, loyalty dan interaksi lain untuk pelanggan setia perusahaan anda.
Chat dengan Kami 
