Atasi Masalah Pelanggan dengan Cepat

Organisir, prioritaskan, dan selesaikan berbagai masalah pelanggan di satu dashboard dengan Qiscus Ticketing

Coba GRATIS Sekarang
Qiscus meet 3d

Qiscus Ticketing:
Tahap Awal Sajikan Customer Support Terbaik

Tandai berbagai jenis pesan masuk di Qiscus Omnichannel Chat menjadi
ticket yang harus diselesaikan dengan segera di Qiscus Ticketing.
Interogasi ticket lebih lanjut dengan memulai
percakapan dengan pelanggan terkait

Sajikan Customer Support yang Pelanggan Anda Butuhkan

Atasi Masalah Pelanggan
Tanpa Rumit
Hadirkan solusi ticketing untuk layani isu kompleks tanpa rumit. Tingkatkan kolaborasi tim Customer Support Anda untuk customer experience yang berkesan
atasi-masalah
satu-dashboard
Satu Dashboard
untuk Lakukan Semuanya
Menjadi cekatan melayani pelanggan pada setiap tahapan customer journey. Analisis, alokasikan, tangani dan selesaikan permintaan pelanggan menggunakan Qiscus Ticketing
Kustomisasi Cepat
dan Mudah
Qiscus menawarkan nilai fleksibilitas tanpa perlu kustomisasi yang rumit. Integrasikan Qiscus Ticketing dan Qiscus CRM dengan Qiscus Omnichannel Chat
kustomisasi-cepat
Dapatkan Sekarang

Sentralisasi Customer
Support Anda

Tingkatkan Produktivitas
Agen Anda
Semua terintegrasi dalam satu dashboard tanpa perlu berpindah aplikasi, membantu Anda untuk menghemat waktu dan meningkatkan produktivitas agen Anda.
tingkatkan-produktifitas
alokasikan-agen
Alokasikan pada Agen
yang Tepat
Qiscus Ticketing memungkinkan Anda untuk mengalokasikan ticket yang masuk dengan mudah dan cepat pada orang yang tepat.
Analitik yang Real-time
Dalam satu dashboard, Anda dapat melihat metrik penting untuk bisnis Anda secara real-time. Pantau laju tiket dan kinerja tim Anda untuk menyusun strategi customer support yang lebih baik
analitik-real-time

Apakah tim Customer Support Anda Mengalami Masalah Berikut?

produktivitas menurun

Produktivitas yang menurun karena harus terus-menerus berpindah aplikasi

komplain pelanggan

Komplain dari pelanggan yang terlambat ditanggapi

Terjadi kesalahpahaman

Terjadi kesalahpahaman dalam tim internal dalam mengatasi permintaan pelanggan

Timbal balik

Mendapatkan timbal balik yang buruk dari pelanggan

Timbal balik

Kesulitan mengelola permintaan dan pesan pelanggan secara bersamaan

Mengatasi Tiket Masuk dan Membalas Pesan Pelanggan dalam Satu Dashboard, Kenapa Tidak?

Buat yang Rumit Menjadi Sederhana bersama Qiscus

Dapatkan GRATIS sekarang
Summary-img

Kami Dipercaya oleh Lebih dari 1000 Perusahaan

Layaknya Pelanggan Anda, Anda juga Pantas Mendapatkan yang Terbaik

icon-headphones
Customer Support Qiscus
Siap Layani Anda
Tim Customer Support Qiscus siap melayani Anda di manapun dan kapanpun. Hubungi kami melalui e-mail, chat dan saluran komunikasi digital manapun.
icon-smile
Konsultasikan
Kebutuhan Anda
Tidak perlu bingung memulai dari mana, tim kami siap memberikan solusi terbaik bagi kebutuhan bisnis Anda. Hubungi kami dan brainstorming bersama kami.
icon-book-open
Ingin Belajar Lebih
Lanjut?
Semua dokumentasi,artikel blog sampai dengan video tutorial, dapat dengan mudah Anda akses secara gratis melalui berbagai saluran yang kami miliki.
Qiscus © 2022
whatsapp-icon