Satu Dashboard untuk Semua Channel Komunikasi

Sekarang Anda bisa merespon pesan pelanggan dari 20 channel komunikasi hanya dalam satu platform saja.

Lebih Nyaman Layani Pelanggan dari Channel Favorit Mereka

Maksimalkan aplikasi chat untuk layanan pelanggan.

WhatsApp, WeChat, LINE, Telegram telah tergabung dalam Qiscus Omnichannel Chat. Dengan total pengguna lebih dari 2 miliar, menjangkau semua pelanggan Anda menjadi lebih mudah.
Maksimalkan aplikasi chat illustration

Meningkatkan brand image dengan social media.

Tingkatkan brand image perusahaan Anda dengan menjaga komunikasi melalui social media. Baca dan balas pesan pelanggan melalui Facebook, Twitter, Instagram, serta media sosial media lain dengan mudah.
Meningkatkan brand image illustration

Tingkatkan performa marketplace melalui percakapan.

Performa penjualan dan layanan di Shopify, Tokopedia, Lazada, dan marketplace lain menjadi lebih terukur dan konsisten.
Tingkatkan performa Marketplace illustration

Tambahkan in-app chat di website dan mobile app Anda.

Cukup menggunakan library aset Qiscus Omnichannel Chat, Anda bisa menambahkan live chat, video chat, in-app chat, di website resmi Anda. Dengan begitu pelanggan akan lebih mudah untuk menghubungi Anda.
In-app chat illustration

Integrasikan semua channel komunikasi Anda.

Mulai dari kanal klasik seperti Email,Telepon dan SMS hingga semua ranah digital seperti Google Map dan Apple PlayStore, kini anda bisa menjangkau semua interaksi melalui Qiscus Omichannel Chat.
Integrasikan semua channel illustration

Ekosistem Omnichannel Membawa Transformasi Digital yang Terstruktur

Ekosistem Omnichannel Illustration

Satu Platform Memudahkan Semua Lini

Untuk Bisnis

  • Trend Up Icon Profit dan brand image meningkat, selaras dengan naiknya kepuasan pelanggan
  • Video 360 Icon Tim Support dan Account Manager Qiscus mempermudah bisnis dalam mencapai target
  • Chart Bar Icon Real time analytic mendukung strategi bisnis selanjutnya

Untuk Pelanggan

  • Clock Icon Respon cepat untuk pelanggan melalui chatbot, template pesan, broadcast, dan lainnya
  • Radio Icon Broadcast yang berguna seperti promo, ucapan ulang tahun dan notifikasi
  • Chat Info Icon Keluhan pelanggan lebih cepat terselesaikan

Untuk Tim Internal

  • Smiley Icon Aplikasi user-friendly yang nyaman digunakan dan gampang diintegrasikan
  • Chart Line Up Icon Produktivitas meningkat dengan dukungan fitur yang canggih dan otomatis
  • Book Open Icon Dokumentasi, pelatihan dan elemen lain yang mendukung

Mulai dengan satu channel, atau integrasikan semua channel yang Anda miliki sekarang

Qiscus © 2022
whatsapp-icon