Dukungan dan Layanan
Purna Jual

Qiscus siap memberikan layanan purna
jual terbaik.
Memberikan layanan dan
terus mendampingi bisnis Anda
dalam
berbagai pencapaian terbaik adalah
sebuah
kebanggan.
Kenyamanan dan
kepuasaan Anda adalah
prioritas kami.

Layanan Purna Jual yang Tersedia

Layanan Pelanggan

Dukungan tim support yang siap membantu mengentaskan permasalahan Anda dengan sigap.

Saluran komunikasi khusus, langsung kepada tim support
Jaminan respon yang cepat dan sigap
Siap hadir di akhir pekan
Response Time 24/7

Implementasi & Training

Layanan implementasi dan training dengan tenaga ahli terbaik di kelasnya.

Implementasi produk sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda
Lebih fleksibel dengan customisasi layanan sesuai kebutuhan bisnis Anda
Training gratis pasca implementasi

Account Management

Memastikan jika produk yang diimplementasikan sudah sesuai dengan kebutuhan Anda, mendengarkan kebutuhan Anda, serta memberikan solusi atas kebutuhan bisnis Anda selanjutnya.

Ditangani oleh account manager terbaik
Sharing Session dengan Expert dari Qiscus
Seminar dan talkshow terkait bisnis gratis setiap bulan
Undangan eksklusif Conversa untuk insight bisnis dan membangun koneksi dengan pemilik bisnis lain.

Knowledge Center

Kami menyediakan tutorial, dokumentasi, serta product knowledge dari solusi yang Anda. Sehingga memudahkan Anda dalam mengenali solusi yang kami berikan serta mempermudah implementasi.

Testimoni Pengguna Qiscus

Yunna

CRM Manager

Kepuasan konsumen merupakan kunci keberhasilan kami. Qiscus membantu kami mewujudkan hal itu dengan menyediakan alat yang tepat dalam memenuhi permintaan maupun menjawab konsumen dengan baik.

Thomas Wijayanto

Head of Technology, Honda Sales Operation

Qiscus Omnichannel Chat telah mendukung proyek transformasi field selling di Honda Sales Operation lebih dari 1 tahun. Kami mengamati adanya penurunan Customer Acquisition Cost dengan transformasi ini, dan berkat Qiscus Omnichannel Chat kami dengan mudah dapat mengkordinasikan kolaborasi antara dealer-dealer dan agen sales kami.

Yulia Anggiarini

Head of CS, Manulife Aset Manajemen Indonesia

Kami sudah lama menggunakan Qiscus Omnichannel Chat dan sejauh ini memudahkan dari sisi penanganan customer karena dapat menjawab berbagai pertanyaan dari banyak channels melalui 1 dashboard. Proses pengajuan WhatsApp API melalui Qiscus juga cepat dan mudah karena dibantu sepenuhnya dari awal hingga mendapatkan green-tick(verified) dari WA.