Dukungan dan Layanan Purna Jual

Qiscus siap memberikan layanan purna jual terbaik. Memberikan layanan dan terus mendampingi bisnis Anda dalam berbagai pencapaian terbaik adalah sebuah kebanggan. Kenyamanan dan kepuasaan Anda adalah prioritas kami.

Layanan Purna Jual yang Tersedia

Layanan Pelanggan

Dukungan tim support yang siap membantu mengentaskan permasalahan Anda dengan sigap.

  • Saluran komunikasi khusus, langsung kepada tim support
  • Jaminan respon yang cepat dan sigap
  • Siap hadir di akhir pekan
  • Response Time 24/7
Ilustrasi Layanan Pelanggan

Implementasi & Training

Layanan implementasi dan training dengan tenaga ahli terbaik di kelasnya.

  • Implementasi produk sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda
  • Lebih fleksibel dengan customisasi layanan sesuai kebutuhan bisnis Anda
  • Training gratis pasca implementasi
Ilustrasi Implementasi & Training

Account Management

Memastikan jika produk yang diimplementasikan sudah sesuai dengan kebutuhan Anda, mendengarkan kebutuhan Anda, serta memberikan solusi atas kebutuhan bisnis Anda selanjutnya.

  • Ditangani oleh account manager terbaik
  • Sharing Session dengan Expert dari Qiscus
  • Seminar dan talkshow terkait bisnis gratis setiap bulan
  • Undangan eksklusif Conversa untuk insight bisnis dan membangun koneksi dengan pemilik bisnis lain.
Ilustrasi Implementasi & Training

Knowledge Center

Kami menyediakan tutorial, dokumentasi, serta product knowledge dari solusi yang Anda. Sehingga memudahkan Anda dalam mengenali solusi yang kami berikan serta mempermudah implementasi.

Ilustrasi Implementasi & Training

Testimoni Pengguna Qiscus

logo kino
Yunna
CRM Manager
Kepuasan konsumen merupakan kunci keberhasilan kami. Qiscus membantu kami mewujudkan hal itu dengan menyediakan alat yang tepat dalam memenuhi permintaan maupun menjawab konsumen dengan baik.
logo astra
Thomas Wijayanto
Head of Technology, Honda Sales Operation
Qiscus Omnichannel Chat telah mendukung proyek transformasi field selling di Honda Sales Operation lebih dari 1 tahun. Kami mengamati adanya penurunan Customer Acquisition Cost dengan transformasi ini, dan berkat Qiscus Omnichannel Chat kami dengan mudah dapat mengkordinasikan kolaborasi antara dealer-dealer dan agen sales kami.
logo manulife
Yulia Anggiarini
Head of CS, Manulife Aset Manajemen Indonesia
Kami sudah lama menggunakan Qiscus Omnichannel Chat dan sejauh ini memudahkan dari sisi penanganan customer karena dapat menjawab berbagai pertanyaan dari banyak channels melalui 1 dashboard. Proses pengajuan WhatsApp API melalui Qiscus juga cepat dan mudah karena dibantu sepenuhnya dari awal hingga mendapatkan green-tick(verified) dari WA.

Hubungi Kami

Jangan ragu menghubungi kami jika ada informasi yang kurang berkenan, kami siap membantu Anda

whatsapp badge
instagram badge
facebook badge
line badge
Qiscus © 2022
whatsapp-icon