Bagi para pelaku bisnis online, Instagram adalah platform yang sangat berjasa dalam membantu memasarkan produk mereka. Tanpa perlu modal banyak, mereka sudah bisa mendapatkan banyak keuntungan. Apalagi dengan adanya fitur Insight Instagram yang semakin mempermudah dalam menjalankan bisnis. Jadi, untuk Anda yang ingin mengembangkan bisnis melalui Instagram, jangan sampai melewatkan kesempatan untuk menggunakan fitur ini menggunakan beberapa tips berikut:
Apa Itu Insight Instagram?
Insight Instagram adalah fitur analisis di Instagram yang memberikan data demografi, tindakan pengikut, dan konten pada akun Instagram bisnis. Ketiga informasi tersebut akan memudahkan dalam mengukur kampanye, melihat kinerja setiap post, dan membandingkan konten.
Dengan menggunakan fitur ini, Anda dapat menentukan strategi pemasaran selanjutnya dengan tepat. Data statistik yang disajikan akan menjadi acuan untuk Anda mengoptimalkan pemasaran produk bisnis, sehingga keuntungan yang diperoleh pun akan lebih besar.
Bagaimana Cara Menggunakannya?
Pada profil akun bisnis Instagram, Anda akan menemukan pilihan menu, seperti tab audience, content, dan activity. Untuk mengaksesnya, lakukan langkah berikut:
- Masuk ke menu pengaturan dengan cara klik simbol tiga baris hitam.
- Pilih menu tab insights (simbol diagram).
- Setelah itu, akan terbuka pilihan tab yang terdiri dari audience, content, dan activity.
Berikut penjelasan tentang pilihan tab insights:
Tab Audience
Tab audience menunjukkan data audience yang mengunjungi akun bisnis Anda. Di dalamnya terdapat kolom growth yang akan memperlihatkan jumlah akun yang follow dan unfollow akun Anda dalam periode waktu tertentu. Pada kolom ini juga tertera persebaran data yang meliputi umur, jenis kelamin, wilayah, dan keaktifan.
Tab Activity
Di dalam tab activity terdapat kolom interactions, profile visits, dan emails.
- Interactions: menunjukkan jumlah kegiatan yang pengunjung lakukan pada konten yang Anda post di Instagram.
- Profile visits: menunjukkan jumlah kunjungan pada akun bisnis Anda.
- Emails: menunjukkan jumlah klik terhadap email pada akun Anda.
Tab Content
Di dalam menu tab content terdapat tiga kolom, yaitu kolom post, stories, dan promotions.
- Kolom post berisikan jumlah konten yang sudah Anda posting di feed Instagram, baik berupa carousel post, shopping post, foto, maupun video. Pada menu ini juga akan tertera data-data yang berkaitan dengan konten-konten tersebut untuk mengetahui berapa jumlah akun yang telah berhasil Anda jangkau. Data-data yang ditunjukkan adalah sebagai berikut:
- Engagement: total jumlah interaksi pada sebuah konten, seperti comment, share, like, dan saved.
- Impressions: jumlah tayangan pada setiap konten yang di-post di feed Instagram.
- Replies: jumlah akun yang membalas konten Anda.
- Reach: jumlah total akun yang melihat konten yang di-post.
- Kolom stories berisi kumpulan seluruh foto dan video yang pernah Anda upload di stories. Pada kolom ini, Anda juga dapat mengetahui beberapa data, seperti reach, impression, replies, dan insights people.
- Kolom promotions berisi insights dari konten yang dipromosikan melalui iklan.
Berdasarkan analisis data dari Insight Instagram, ada banyak kesimpulan yang bisa didapat:
- Bila terdapat penurunan angka, misalnya pada impression, reach, dan engagement, maka strategi pemasaran yang telah Anda jalankan perlu diperbaiki.
- Bila seluruh angka mengalami kenaikkan, maka marketing strategy tetap perlu dikembangkan. Pertahankan kualitas konten yang telah Anda buat, lalu update dengan konten terbaru untuk menarik pengunjung yang lebih banyak lagi.
Cara Mengoptimalkan Insight Instagram untuk Bisnis
Kini Anda sudah mengetahui isi dari Insight Instagram dan cara menggunakannya. Kini Anda hanya perlu mengoptimalkan penggunaannya untuk bisa meningkatkan bisnis online yang Anda jalani. Caranya adalah dengan menerapkan beberapa tips berikut:
1. Mengenal Siapa Saja Pelanggan Anda
Sebagai seller, Anda perlu tahu konten seperti apa yang diinginkan dan dibutuhkan oleh pelanggan terhadap produk yang ditawarkan oleh bisnis Anda. Oleh karena itu, Anda harus bisa mengenal siapa saja yang menjadi pelanggan Anda. Untuk bisa mengetahuinya, Anda dapat melihat data yang ditunjukkan oleh Insight. Data tersebut meliputi jenis kelamin, usia, status, dan wilayah tinggalnya.
Sebagai contoh, bisnis Anda menawarkan produk fashion. Data Insight menunjukkan bahwa followers Anda kebanyakan perempuan dengan usia 20 tahun, sudah menikah, dan tinggal di Jakarta. Membaca data tersebut, Anda hanya tinggal menyesuaikannya dengan jenis produk fashion yang Anda tawarkan. Jika Anda bisa mencapai target pasar, maka meningkatkan angka penjualan pun bukanlah hal yang mustahil untuk diperoleh.
2. Mengetahui Strategi yang Tepat
Insight Instagram juga akan memberikan data-data yang akan mempermudah proses evaluasi supaya Anda dapat mengawasi kinerja pemasaran bisnis melalui media sosial. Berdasarkan data-data tersebut, dapat diketahui apakah strategi yang dijalankan sudah berhasil atau belum. Jika berhasil, maka Anda harus mempertahankan dan mengembangkannya lagi. Namun jika gagal, maka Anda tentu harus merubah dan mencari strategi lain yang lebih tepat untuk bisnis Anda.
3. Memahami Kebutuhan Followers Anda
Dari data engagement yang Anda dapat dari setiap konten yang telah di-post, Anda dapat lebih mudah melakukan penyesuaian tentang jenis konten seperti apa yang menarik banyak pengunjung dan mana yang sepi peminat. Kemudian, Anda bisa menentukan jenis konten yang akan dibuat selanjutnya pada akun bisnis Anda.
Siapa bilang media sosial hanya untuk hiburan semata? Nyatanya, Anda juga bisa menjalankan bisnis dan menghasilkan uang menggunakan Insight Instagram. Banyaknya keuntungan yang diberikan tentunya akan sangat membantu Anda dalam menjalankan bisnis dengan lebih mudah.
Yuk, segera tingkatkan performa bisnis Anda dengan bantuan Instagram Messaging API yang terintegrasi dengan WhatsApp Anda. Bila Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai artikel ini atau ingin mengetahui tentang Instagram Messaging API bagi bisnis Anda, tanyakan lebih lanjut melalui tautan ini.
