Selengkapnya IInsight Memaksimalkan WhatsApp Business API untuk Customer ServicebyBima Sandria Published on November 29, 2022 Seberapa besar Anda memperhatikan aspek layanan pelanggan dan customer service Anda? Selain itu apakah Anda sudah mempertimbangkan untuk…
Selengkapnya TTutorial Kirim Broadcast Message ke Semua Saluran Komunikasi, Lebih Efisien dengan Qiscusbyisadatur Published on November 28, 2022 Mengirim pesan broadcast merupakan cara yang efektif untuk menyampaikan informasi penting, baik itu terkait perubahan jadwal, pelacakan pesanan,…
Selengkapnya IInsight Melihat WhatsApp Business API Digunakan di Berbagai BisnisbyBima Sandria Published on November 26, 2022 Ketika pertama diluncurkan WhatsApp hanya bisa digunakan untuk komunikasi interpersonal. Namun siapa sangka seiring berjalannya waktu dan kebutuhan…
Selengkapnya IInsight Pentingnya WhatsApp Business API pada Bisnis Retail OnlinebyBima Sandria Published on November 25, 2022 Bisnis retail online di Indonesia naik pesat selama masa pandemi. Pada tahun 2021 sendiri 600 dari 45 ribu…
Selengkapnya IInsight 5 Langkah Menggunakan Bot WhatsApp untuk Meningkatkan Sales ProdukbyBima Sandria Published on November 22, 2022 Updated on June 15, 2023 Tahukah Anda jika pelanggan kebanyakan tidak sadar mereka sedang berinteraksi dengan bot atau manusia? Hubspot mencatat jika 50%…
Selengkapnya IInsight 5 Hal yang Harus Dilakukan Agar WhatsApp Blast Tidak Diabaikan PelangganbyBima Sandria Published on November 21, 2022 Updated on June 15, 2023 WhatsApp tercatat memiliki angka open rate tertinggi dibanding SMS dan email yakni sebesar 98%. Namun angka open rate…
Selengkapnya IInsight Cara Membangun Customer Experience dengan WhatsApp Business APIbyBima Sandria Published on November 21, 2022 Updated on June 15, 2023 Tahukah Anda jika customer experience menjadi aspek penting dalam meningkatkan layanan pelanggan dan juga kelancaran campaign marketing? Forbes…
Selengkapnya IInsight WhatsApp Blast: Semua yang Harus DiketahuibyBima Sandria Published on November 11, 2022 WhatsApp Blast adalah fitur yang memungkinkan Anda mengirimkan pesan secara massal tanpa menyimpan nomor. Kemudahan ini bisa Anda…
Selengkapnya IInsight Fitur WhatsApp Community dan Keuntungannya untuk BisnisbyBima Sandria Published on November 11, 2022 Updated on November 29, 2022 WhatsApp baru saja meluncurkan fitur terbarunya yakni Community. Fitur WhatsApp Comunnity adalah fitur yang menggabungkan beberapa grup di…
Selengkapnya CClient Story First Response Time Migo, dari 60 Menit Menjadi 2 Menit Saja, Bagaimana Caranya?byWeni Anggriani Published on November 4, 2022 Updated on November 9, 2022 Migo menyediakan berbagai jenis konten hiburan digital, seperti podcast, film dan serial televisi lokal dan internasional, serta konten…