Bagaimana SeaBank Indonesia Memaksimalkan Layanan Customer Servicenya
SeaBank Indonesia, atau yang sebelumnya dikenal dengan nama Bank BKE, merupakan salah satu bank untuk publik yang ada…
4 Langkah Mudah Optimasi Link WhatsApp Business
Sebelumnya kita telah mempelajari bersama-sama mengenai cara membuat link WhatsApp Business. Jika Anda belum membacanya, Anda dapat membaca…
Harga WhatsApp Business API 2022, Terbaru
Sebelum melakukan implementasi, sudahkah Anda mengetahui harga WhatsApp Business API terbaru? Facebook merilis perubahan sistem perhitungan pada WhatsApp…
FIFADA Capai 90% Kepuasan Pelanggan dengan Qiscus Omnichannel Chat
PT Federal International Finance (FIFGROUP) merupakan sebuah perusahaan yang berfokus pada jasa layanan pembiayaan untuk membiayai berbagai kebutuhan…
5 Cara Tingkatkan Kepercayaan Konsumen dengan Hybrid Chatbot
Chatbot artificial intelligence (AI) tidak bisa menggantikan keberadaan manusia, maka dari itu konsep hybrid chatbot hadir. Hybrid chatbot…
6 Cara Gali Kebutuhan Pelanggan dengan Hybrid Chatbot
Kebutuhan pelanggan menjadi salah kunci berkembangnya sebuah bisnis. Amazon adalah salah satu perusahaan yang mengutamakan pelanggan dalam perjalanan…
Organisir dan Satukan Berbagai Kontak dengan Fitur Merge Customer
Qiscus meluncurkan beberapa fitur baru pada dashboard omnichannelnya pada Conversa 2.0 yang diadakan pada tanggal 31 Agustus 2022.…
7 Cara Tambah Bank Data Kontak WhatsApp Pelanggan
Sudah menjadi rahasia umum jika WhatsApp memiliki pengguna aktif terbanyak di dunia. Hadirnya WhatsApp tidak hanya digunakan untuk…
6 Langkah Membuat Chatbot Agar Punya Sentuhan Personal
Penggunaan chatbot pada kalangan bisnis terus berkembang dari waktu ke waktu. Seiring dengan banyaknya pengguna juga, 69% pelanggan…
8 Benefit Utama Gunakan Hybrid Chatbot untuk Bisnis
Hybrid Chatbot menjadi solusi yang baiknya mulai Anda pertimbangkan untuk komunikasi dengan pelanggan. 90% pelanggan merasa masalahnya cepat…
