Setiap konsumen pasti menyukai potongan harga atau diskon. Dengan banyaknya konsumen yang terbiasa memanfaatkan diskon tersebut, penting bagi bisnis untuk menerapkan strategi yang tepat. Menawarkan potongan harga pada pelanggan merupakan cara tercepat untuk menarik mereka ke dalam bisnis Anda. Potongan harga adalah salah satu jenis strategi penetapan harga dengan cara menurunkan harga produk. Diskon tidak hanya mendorong pelanggan untuk melakukan pembelian ke bisnis Anda, tetapi juga membantu bisnis meningkatkan penjualan.
Potongan harga sudah lama digunakan untuk memberikan intensif kepada konsumen dalam melakukan pembelian. Hingga kini cara tersebut masih sangat efektif dalam menarik perhatian pelanggan dan meningkatkan penjualan. Sayangnya, pebisnis sering kali menawarkan diskon pada semua saluran penjualan tanpa mempertimbangkan dimana pelanggan berada. Penjualan mungkin saja akan meningkat, tetapi bisa juga merugikan bisnis kedepannya. Bisnis harus tahu kapan dan seberapa sering mereka akan menggunakan diskon sebagai salah satu strategi untuk meningkatkan penjualannya.
Diskon tidak hanya menguntungkan bagi pelanggan, tetapi juga menguntungkan bisnis itu sendiri. Untuk menentukan potongan harga yang tepat, Anda harus memiliki strategi terbaik agar penjualan dalam bisnis meningkat. Selain dapat meningkatkan penjualan, menawarkan potongan harga juga dapat mengosongkan ruang untuk produk atau layanan terbaru, meningkatkan loyalitas pelanggan, dan tentunya yang paling utama meningkatkan keuntungan bisnis.
Baca juga: Ketahui Arti, Kekurangan dan Kelebihan Program Flash Sale
Sebelum menerapkan potongan harga pada produk atau layanan, Anda harus terlebih dulu merencanakan dan memeriksa harga untuk memastikan bahwa diskon tidak akan merugikan bisnis. Anda juga bisa mengecek harga diskon yang ditawarkan oleh pesaing untuk menentukan harga diskon yang kompetitif. Selain itu, cobalah untuk mengidentifikasi waktu-waktu dimana terjadinya penurunan penjualan untuk menerapkan potongan harga tersebut guna meningkatkan penjualan. Ada banyak strategi dalam menentukan potongan harga dan berikut adalah 5 strategi menentukan diskon yang banyak digunakan bisnis.
1. Diskon Bundel
Diskon bundel adalah strategi diskon yang sangat populer karena lebih fokus pada nilai tambah dibandingkan pada harga yang dipotong. Bisnis akan mengelompokkan produk serupa atau pelengkap dan memberikan harga total yang lebih rendah daripada jika dijual terpisah. Diskon bundel dapat meningkatkan jumlah item yang dijual dan pada akhirnya meningkatkan nilai pesanan rata-rata. Cara ini juga bisa cara terbaik untuk menjual stok yang kurang populer atau lama dengan menggabungkannya dengan sesuatu yang lebih bernilai di mata pelanggan.
2. Diskon Musiman
Diskon musiman adalah potongan harga yang diberikan untuk produk atau layanan dalam musim tertentu seperti musim liburan, natal, tahun baru, lebaran dan masih banyak lagi. Pada musim-musim tertentu pelanggan cenderung melakukan pembelian secara impulsive sebagai pelengkap di hari perayaan tersebut. Bisnis Anda bisa memperoleh penjualan yang tinggi dengan menawarkan diskon yang menarik selama musim-musim tersebut.
3. Diskon Anggota Loyalitas
Menawarkan program loyalitas merupakan cara yang bagus untuk menunjukkan pada pelanggan loyal bahwa Anda menghargai mereka. Anda bisa memberikan diskon khusus kepada pelanggan loyal Anda. Beberapa bisnis memberikan diskon kepada anggotanya berdasarkan kebiasaan pembelian mereka. Menggunakan taktik ini dapat membantu bisnis untuk menjual produk lebih banyak kepada mereka.
4. Diskon Volume
Diskon volume adalah potongan harga yang diberikan pada pelanggan yang melakukan pembelian dalam jumlah yang sangat banyak. Jika bisnis Anda adalah B2B, maka jenis diskon volume ini akan sangat menguntungkan. Semakin banyak produk atau layanan yang dibeli, maka akan semakin terjangkau harga yang didapatkan. Sama halnya dengan diskon bundel, diskon volume adalah pilihan yang baik jika bisnis Anda ingin meningkatkan nilai pesanan rata-rata.
5. Tawarkan Pengiriman Gratis
Jenis diskon lainnya adalah dengan menawarkan pengiriman gratis. Banyak penelitian yang menunjukkan bahwa menawarkan pengiriman gratis dapat meningkatkan penjualan. Tetapi, jika bisnis Anda menawarkan pengiriman gratis, perhitungan dengan baik dan pastikan tidak merugikan bisnis. Untuk memastikan pengiriman gratis tidak merugikan bisnis, Anda bisa menyediakan pengiriman gratis saat pesanan mencapai jumlah tertentu.
Baca juga: Tips Marketing Campaign Efektif untuk Usaha Anda
Anda bisa coba menerapkan 5 strategi diatas dalam menentukan potongan harga yang paling tepat untuk meningkatkan profit perusahaan. Jika ingin mengubah diskon dalam waktu tertentu, jangan lupa untuk menganalisis dan memperhatikan bagaimana perubahan tersebut memengaruhi margin keuntungan dan target penjualan Anda. Saat memberikan potongan harga pada pelanggan, kemungkinan besar bisnis Anda akan menarik lebih banyak pengunjung ke situs web atau toko online.
Jadi, pastikan bisnis Anda memberikan customer experience yang optimal agar para pelanggan baru menjadi pelanggan setia dan terus bertambah setiap harinya. Untuk urusan customer experience yang berkualitas, Qiscus menjadi teknologi yang tepat dalam mewujudkannya. Qiscus dapat membantu Anda mengelola banyaknya pesan yang masuk dari berbagai platform media sosial dalam 1 dashboard. Sehingga tim customer service akan jauh lebih mudah merespon setiap pelanggan. Hubungi kami untuk mempelajari lebih lanjut!
