5 Manfaat Ticketing System bagi Customer Service dan Cara Kerjanya
Anda tentu pernah mengantri untuk mendapatkan pelayanan dari suatu instansi atau perusahaan penyedia jasa lainnya. Sebelum mendapatkan pelayanan,…
5 Alasan Penting Menggunakan Chatbot Robolabs Qiscus untuk Bisnis
Chatbot adalah teknologi yang memberikan solusi kepada bisnis untuk merespon pelanggan setiap saat. Respon yang dimaksud adalah membalas…
Ciri-Ciri dan 5 Cara Mengatasi WhatsApp Error yang Dapat Dicoba
Saat ini WhatsApp merupakan aplikasi chatting yang paling populer di Indonesia. WhatsApp membuat banyak pengguna tertarik untuk menggunakannya…
Ini 5 Perbedaan Multichannel dan Omnichannel yang Perlu Dipahami
Platform multichannel dan omnichannel erat sekali kaitannya dengan bisnis. Terutama dalam hal pemasaran dan pelayanan pelanggan. Sudah menjadi…
5 Manfaat dan 5 Cara Mengaplikasikan Creative Marketing untuk Bisnis
Kreativitas dianggap sebagai hal yang penting dalam upaya pemasaran. Sejak adanya sosial media, konsumen di bombardir dengan pesan…
PPN : Tarif dan Jenis Barang yang Perlu Diperhatikan
Anda tentu pernah membeli barang tertentu yang mengharuskan pembeli membayar PPN. Sedangkan barang yang lain tidak dikenakan. PPN…
Cara Menentukan Target Penjualan dengan 3 Penghitungan yang Tepat
Target penjualan adalah salah satu poin dalam rencana bisnis yang perlu ditentukan secara matang. Tidak harus selalu soal…
Qiscus, Helpdesk Ticketing System Terbaik untuk Kesuksesan Bisnis
Helpdesk ticketing adalah sistem yang digunakan bisnis melayani pelanggan dari berbagai saluran dalam satu panel terpadu. Sebagian bisnis menghubungkan…
Contoh Digital Marketing Strategy dan Tips Sukses Menjalankannya
Strategi digital merupakan beberapa aksi yang dirancang terlebih dahulu untuk mencapai tujuan bisnis melalui implementasi inisiatif digital marketing.…
Pengertian CRM, e-CRM dan Contoh Penerapannya pada Perusahaan
CRM adalah sebuah cara perusahaan atau suatu kelompok dalam mengumpulkan data pelanggannya. Kepanjangan CRM adalah Customer Relationship Management…
