Apa Itu Data Pelanggan dan Cara Mengumpulkannya
Apakah Anda familiar dengan konsep strategi bisnis yang menekankan penggunaan pendekatan berbasis data (data driven)? Saat ini, perusahaan…
Digital Marketing Funnel: Pengertian & Manfaat
Era penerapan digital marketing sudah semakin masif dan pengetahuan mengenai digital marketing funnel menjadi salah satu kunci utama…
Chat Commerce: Pengertian dan Manfaat
Sebagai pelaku bisnis, apakah Anda pernah mendengar apa itu Chat Commerce? Sebelum kita bahas lebih lanjut, mari kita…
Cara Kirim Pesan ke Banyak Orang di WhatsApp
Kirim pesan ke banyak orang atau kontak secara satu per satu adalah aktivitas yang kurang efisien. Maka dari…
Customer Data Platform: Manfaat dan Cara Kerjanya
Dalam era pemasaran yang menekankan personalisasi, pengumpulan data pelanggan di dalam sebuah Customer Data Platform (CDP) bukan lagi…
Centang Hijau WhatsApp: Keuntungan dan Cara Mendapatkan
Meningkatnya insiden penipuan yang dimulai dari pesan WhatsApp telah memberikan peningkatan signifikan terhadap pentingnya centang hijau (verified badge)…
Qiscus Customer Data Platform: Maksimalkan Data untuk Personalized Experience
Dalam era bisnis saat ini, customer data telah menjadi salah satu aspek yang tak terpisahkan dari kesuksesan perusahaan.…
Customer Centric: Definisi, Manfaat, dan Tips
Sadarkah Anda bahwa ekonomi Indonesia sangat dikendalikan oleh konsumen? Dalam ekonomi yang didorong oleh konsumen, pelanggan memiliki peran…
Pentingnya Customer Centricity dalam Strategi Marketing
Dampak dari pandemi dan proses pemulihannya, telah menciptakan perubahan signifikan dalam perilaku konsumen yang juga mempengaruhi terjadinya perubahan…
Apa itu Strategi O2O Marketing dan Pentingnya bagi Bisnis
Strategi O2O Marketing adalah pendekatan yang inovatif yang mengintegrasikan saluran online dan offline secara efektif, sehingga dapat membuka…
