Kirim pesan ke banyak orang atau kontak secara satu per satu adalah aktivitas yang kurang efisien. Maka dari itu, beberapa aplikasi perpesanan telah menghadirkan solusi dalam bentuk fitur broadcast message, yang memungkinkan kita untuk mengirimkan satu pesan ke banyak orang secara langsung. Ini mempermudah dan mempercepat proses komunikasi massal.
Tentunya sebagai salah satu platform pesan instan populer di dunia, WhatsApp pun memiliki fitur broadcast message. Umumnya, fitur broadcast message di WhatsApp digunakan oleh pemilik bisnis atau komunitas untuk mengirim pesan promosi, informasi bisnis, atau marketing campaign kepada target audiens mereka dalam satu waktu yang bersamaan. Dengan fitur ini, mereka bisa mencapai banyak orang sekaligus tanpa harus mengirim pesan secara individual kepada setiap kontak.
Tapi, masih banyak orang yang bertanya bagaimana cara kirim pesan ke banyak orang di WhatsApp, dan bahkan belum melakukan aktivitas broadcast ini dengan cara yang kurang efisien. Melalui artikel ini, kami akan membahas manfaat dari broadcast WhatsApp itu sendiri, bagaimana cara melakukan broadcast message di WhatsApp, hingga bagaimana cara mengirimkan pesan ke banyak orang di WhatsApp tanpa takut di blokir.
Manfaat Broadcast WhatsApp
Tentunya, fitur broadcast WhatsApp memiliki banyak manfaat yang dapat menjadi alat yang sangat berguna dalam mengoptimalkan potensi komunikasi Anda. Dengan menggunakan fitur ini, Anda bisa mencapai beberapa tujuan yang mungkin sulit dicapai dengan mengirim pesan ke banyak orang secara individual.
Beberapa manfaat utama dari fitur broadcast WhatsApp ini termasuk menjadi media marketing yang efektif, menghemat waktu, serta bisa dipakai secara mudah dan murah.
1. Media Marketing yang Efektif
Dengan fitur broadcast, Anda dapat memastikan bahwa pesan Anda dikirimkan dengan konsisten kepada semua penerima. Ini penting untuk membangun brand image yang kuat dan memastikan bahwa audiens Anda menerima informasi yang sama.
Jika Anda menggunakan aplikasi WhatsApp biasa atau WhatsApp Bisnis yang gratis, Anda bisa mengirimkan pesan broadcast ke 256 kontak dalam satu waktu. Dari 256 kontak ini, Anda bisa mengirimkan pesan yang sesuai dengan segmentasi mereka. Misalnya, Anda bisa memiliki daftar broadcast yang berbeda untuk pelanggan setia, pelanggan potensial, dan pelanggan baru, dan mengirimkan pesan yang relevan untuk masing-masing segmen ini.
2. Lebih Efisien Secara Waktu
Melalui fitur broadcast WhatsApp, Anda dapat dengan mudah mengirim pesan yang sama kepada banyak orang sekaligus, menciptakan efisiensi dalam proses komunikasi Anda. Tanpa fitur ini, mengirim pesan ke sejumlah besar kontak atau pelanggan secara individual akan memakan waktu yang signifikan dan memerlukan usaha yang besar. Dengan broadcast message, Anda bisa menghindari tugas yang monoton dan mengalokasikan waktu Anda untuk merespons kebutuhan komunikasi lainnya dengan cepat dan efisien.
WhatsApp tidak menetapkan batasan khusus tentang jumlah pesan broadcast yang dapat Anda kirim. Namun, jika Anda terlalu banyak mengirimkan pesan broadcast dalam waktu singkat dapat memicu sistem keamanan WhatsApp yang dapat mengidentifikasi aktivitas Anda sebagai spamming. Sebagai hasilnya, WhatsApp mungkin akan mengambil tindakan, seperti memblokir sementara akun Anda atau menghentikan pengiriman pesan
3. Mudah & Murah untuk Digunakan
Dibandingkan dengan metode pemasaran tradisional, menggunakan fitur broadcast WhatsApp umumnya lebih mudah & ekonomis. Anda tidak perlu mengeluarkan biaya besar untuk mencetak materi pemasaran fisik atau membeli iklan berbayar.
Anda hanya perlu menyimpan terlebih dahulu nomor yang akan Anda kirimkan pesan broadcast. Begitu juga dari sisi penerima, kontak orang yang dapat menerima pesan broadcast adalah kontak yang telah menyimpan nomor WhatsApp Anda. Jika kontak tidak menyimpan nomor WhatsApp Anda, maka pesan broadcast tidak bisa diterima.
Cara Broadcast di WhatsApp
Setelah mengetahui manfaatnya, kemudian bagaimana caranya melakukan pesan broadcast di WhatsApp? Berikut adalah dua metode yang berbeda untuk melakukan broadcast message melalui dua jenis sistem smartphone yang berbeda:
Cara Mengirimkan Pesan Broadcast di Perangkat Android
- Buka aplikasi WhatsApp di perangkat Anda.
- Di bagian kanan atas layar, cari dan ketuk ikon titik tiga yang tersedia.
- Pilih opsi ‘Buat Siaran Baru’ atau ‘Create New Broadcast’.
- Selanjutnya, pilih kontak yang ingin Anda kirimi pesan. Perlu diingat bahwa Anda dapat memilih maksimal 256 kontak sekaligus.
- Setelah itu, Anda akan diarahkan ke laman percakapan khusus pesan siaran.
- Tulis pesan yang ingin Anda sampaikan, dan jika diperlukan, Anda juga dapat melampirkan foto, video, lokasi, atau kontak.
- Terakhir, tekan tombol “Kirim” atau “Send” untuk mengirim pesan siaran tersebut kepada semua kontak yang Anda pilih.
Cara Mengirimkan Pesan Broadcast di Perangkat iOS
- Di laman ‘Chats’ di aplikasi WhatsApp pada perangkat iOS Anda, temukan dan ketuk opsi ‘Daftar Siaran’ atau ‘Broadcast list’ yang terletak di bagian kiri atas layar.
- Selanjutnya, buat daftar kontak yang ingin Anda kirimi pesan siaran dengan mengeklik ‘Daftar Baru’ atau ‘Buat Daftar Baru’, kemudian pilih kontak-kontak yang akan menjadi penerima pesan massal.
- Setelah selesai membuat daftar, Anda akan dibawa ke sebuah ruang obrolan baru khusus untuk pesan siaran.
- Tulis pesan yang hendak Anda kirimkan, dan jika perlu, tambahkan foto, video, lokasi, atau kontak.
- Akhiri dengan mengklik tombol “Kirim” atau “Send” untuk mengirim pesan siaran tersebut ke semua kontak yang ada dalam daftar Anda.
Cara Kirim Pesan ke Banyak Orang di WhatsApp Tanpa Diblokir
Mengirimkan pesan ke banyak orang melalui aplikasi WhatsApp biasa ataupun WhatsApp bisnis yang gratis memiliki beberapa keterbatasan. Anda hanya bisa mengirimkan pesan ke 256 kontak, tidak bisa langsung mengirimkan pesan yang sama pada rentang waktu yang berdekatan, dan harus menyimpan terlebih dahulu nomor yang akan Anda kirimkan pesan broadcast satu per satu. Jika Anda tidak mematuhi aturan tersebut, maka pesan tidak bisa terkirim atau WhatsApp akan memblokir akun Anda untuk sementara waktu.
Namun, jika Anda ingin mengirimkan pesan WhatsApp ke lebih dari 256 kontak di satu waktu yang bersamaan dan tanpa menyimpan kontak secara manual, Anda bisa mencoba untuk menggunakan WhatsApp Business API!
BACA JUGA: 5 Fungsi WhatsApp Business API untuk Bisnis
Mengenal WhatsApp Blast di WhatsApp Business API
WhatsApp Blast merupakan fitur dari WhatsApp Business API yang serupa dengan WhatsApp broadcast. Kedua fitur ini memiliki fungsi utama yang sama, yaitu mengirimkan satu pesan secara massal dalam satu waktu. Namun, fitur WhatsApp Blast memiliki lebih banyak keunggulan dibandingkan WhatsApp broadcast.
WhatsApp Blast mampu mempermudah bisis untuk mengirimkan pesan ke lebih dari 256 kontak tanpa khawatir diblokir. Fitur ini juga memungkinkan bisnis untuk mengirimkan pesan tanpa menyimpan nomor terlebih dahulu. Melalui fitur ini, bisnis juga bisa melakukan personalisasi pesan kepada masing-masing pelanggannya.
Perbedaan WhatsApp Broadcast dan WhatsApp Blast
Berikut adalah 3 perbedaan antara WhatsApp Broadcast dan WhatsApp Blast
| WhatsApp Broadcast | WhatsApp Blast | |
| Penyimpanan Nomor Kontak | Anda harus menyimpan semua kontak dalam database. Penerima pesan pun harus menyimpan nomor bisnis Anda agar mereka bisa menerima dan membaca pesan Anda | Anda tidak perlu menyimpan nomor pelanggan |
| Jumlah Kuota Pengiriman Pesan | 256 Kontak saja | Tidak ada batasan penerima pesan setiap harinya |
| Report & Analytics | Tidak ada fitur ini, sehingga harus dipastikan satu persatu apakah pesan sudah terkirim atau belum | Memiliki fitur report & analytics sehingga bisa melihat apakah pesan sudah terkirim secara mudah |
BACA JUGA:WhatsApp Blast: Semua yang Harus Diketahui
Kirimkan Pesan Ke Banyak Orang Tanpa Takut Diblokir Lewat WhatsApp Business API dari Qiscus!
Jika Anda ingin menggunakan fitur WhatsApp Blast dan mengirimkan pesan ke lebih dari 256 kontak, Anda bisa menggunakan WhatsApp Business API!
Sebagai partner resmi WhatsApp Business API terbaik di Indonesia, Qiscus akan membantu kebutuhan Anda terkait pengiriman pesan yang efektif. Jika Anda masih memiliki pertanyaan terkait fitur WhatsApp Blast ataupun WhatsApp Business API, silakan menghubungi kami di sini.
Kami akan membantu Anda untuk menemukan solusi dari masalah komunikasi bisnis yang Anda hadapi dan tentunya menyediakan layanan after sales yang bisa selalu Anda hubungi jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut.
