Perkembangan dalam dunia bisnis yang bergerak dengan cepat membuat semua bisnis berlomba-lomba untuk menjadi yang terbaik di industrinya. SEM merupakan salah satu cara paling efektif untuk mengembangkan bisnis di pasar yang semakin kompetitif seperti sekarang ini. Secara umum Search engine marketing (SEM) adalah strategi marketing yang menggunakan iklan berbayar untuk meningkatkan visibilitas merek di hasil halaman mesin pencari Google.
Saat ini mungkin calon pelanggan B2B sedang mencari produk atau layanan bisnis Anda. Tetapi, siapa yang akan ditemukan lebih dulu oleh pelanggan, bisnis Anda atau malah pesaing Anda? Disinilah SEM untuk B2B berperan sebagai strategi yang bisa menempatkan produk Anda untuk tampil di hadapan pelanggan saat mereka mencari produk yang mereka butuhkan di Google. Kelebihan utama dari SEM itu sendiri yaitu menawarkan peluang kepada pengiklan untuk menempatkan iklan mereka di depan pelanggan yang siap untuk melakukan pembelian.
Dengan memasarkannya melalui SEM, perusahaan dapat menghasilkan leads berkualitas yang memiliki keinginan untuk membeli produk/layanan bisnis. Leads ini bisa dibilang adalah leads B2B terbaik yang dihasilkan oleh suatu bisnis melalui strategi SEM. Leads akan mencari tahu informasi tentang produk/layanan yang ingin mereka beli atau solusi bisnis secara independen. Jika bisnis Anda bisa menampilkan merek Anda di depan leads selama proses riset itu berlangsung, bisnis Anda bisa menjadi ‘pemimpin’ industri dan memiliki kesempatan besar untuk dikonversi.
Banyaknya bisnis yang menggunakan strategi SEM untuk B2B dikarenakan adanya pergeseran generasi dalam dunia bisnis. Pergeseran generasi inilah yang mengubah cara tentang bagaimana pebisnis mencari dan menemukan produk yang mereka butuhkan. Saat ini pebisnis milenial cenderung untuk melakukan riset produk secara independen sebelum melakukan pembelian melalui mesin pencari. Hal ini yang membuat strategi SEM menjadi jauh lebih penting dibandingkan sebelumnya.
Manfaat Search Engine Marketing
SEM untuk B2B merupakan proses untuk mengarahkan pelanggan ke situs web suatu bisnis dengan meningkatkan visibilitas situs web bisnis tersebut di hasil mesin pencarian. Jika Anda berbisnis secara online, Anda tidak boleh melewatkan strategi SEM untuk B2B. Hal ini akan membuat bisnis Anda melewatkan jutaan pelanggan potensial yang mencari produk atau solusi bisnis yang mereka butuhkan. Selain itu ada beberapa manfaat dan keuntungan signifikan lainnya dari strategi SEM untuk B2B:
- Menciptakan peluang untuk tampil di depan sebagai solusi yang dibutuhkan pembeli B2B
- Meningkatkan nilai konten yang berfungsi sebagai alat konversi
- Menghasilkan leads berkualitas
- Mendapatkan keuntungan strategis karena berada pada peringkat pencarian tertinggi
Bagaimana cara membuat strategi SEM untuk B2B yang berhasil?
Banyak perusahaan yang nyatanya masih membuat kesalahan dengan menggunakan strategi SEM untuk B2B tanpa persiapan yang baik. Kuncinya yaitu mulailah dengan dasar yang kuat yang nantinya akan memberikan jalan terbaik menuju keberhasilan. Berikut adalah dasar yang bisa diterapkan untuk membuat strategi SEM untuk B2B yang sukses.
1. Pentingnya riset pelanggan
Untuk memanfaatkan pencarian, Anda harus terlebih dulu riset pelanggan ideal Anda. Bisnis perlu mengetahui siapa pelanggan idealnya, apa masalah yang mereka hadapi, dimana mereka berada, siapa yang melakukan riset produk/layanan, siapa yang melakukan pembelian, dan produk/layanan apa yang mereka minati. Anda perlu memahami bagaimana bisnis Anda bisa menjadi solusi untuk mereka. Informasi ini dapat mengembangkan persona pelanggan dengan spesifik dan memungkinkan Anda untuk menargetkan mereka dengan iklan dan konten.
Hal berikutnya yang perlu Anda ketahui adalah bagaimana pelanggan ideal mencari apa yang mereka butuhkan. Mengetahui keywords yang mereka gunakan dalam pencarian memungkinkan Anda untuk membuat daftar keywords dengan terperinci. Kemudian Anda bisa menggunakan keywords tersebut untuk mengoptimalkan situs web, konten, dan iklan agar memiliki peringkat yang lebih tinggi dalam mesin pencarian.
2. Kombinasi SEM dan SEO
Menurut penelitian yang dilakukan oleh Optify, 75% orang akan mengklik hasil organik karena mereka menganggapnya lebih asli. Sedangkan Google mendominasi pencarian B2B dengan pangsa pasar hingga 90% sehingga sebagian besar kampanye SEO fokus pada peningkatan peringkat di situs Google. SEO merupakan strategi yang membantu situs web mencapai peringkat tinggi secara organik. Halaman web yang dioptimalkan dengan SEO dapat mencapai peringkat yang lebih baik dalam hasil mesin pencarian secara organic atau tidak berbayar.
SEM untuk B2B dimulai dengan pemahaman secara menyeluruh tentang frasa keywords yang paling sering dicari pelanggan, kemudian memanfaatkan kombinasi SEO dan iklan PPC yang dapat ditemukan selama pencarian tersebut. SEM memungkinkan B2B memiliki kesempatan eksklusif untuk menampilkan iklan ke target ideal pada saat yang tepat. Saat membuat iklan PPC, pastikan untuk menggunakan keywords yang relevan. Dengan PPC, iklan Anda bisa muncul di halaman pertama Google sepanjang hari dan Anda tidak perlu membayar kecuali ada orang yang mengklik iklan tersebut.
3. Tingkatkan engagement pengguna
Mendapatkan leads untuk terlibat dengan bisnis merupakan cara terbaik untuk membangun hubungan yang bisa menghasilkan penjualan, bahkan rentensi. SEM menyediakan cara yang bagus untuk mendapatkan leads. Ada perubahan substansial dalam cara Google mengevaluasi situs web. Saat ini keywords yang diketik melalui mesin pencarian bukan lagi menjadi satu-satunya cara untuk menemukan produk/layanan bisnis. Salah satu teknologi yang berkembang di area ini yaitu voice search. Voice search mengubah cara orang untuk melakukan pencarian di Google, termasuk pembeli B2B. Hal ini tentunya mengharuskan bisnis untuk menyesuaikan strategi SEM dengan voice search dan konten untuk terlibat dengan pembeli.
4. Menghubungkan pencarian dengan media sosial
Media sosial telah terbukti mempengaruhi peringkat pencarian secara tidak langsung. Berbagi media sosia dari konten situs web berfungsi untuk mengarahkan traffic kembali ke situs web. Media sosial juga dapat menghasilkan keterlibatan yang tinggi dan membuat merek Anda lebih dipercaya. Untuk menautkan media sosial secara efektif, gunakan keywords yang sama pada halaman dan iklan Anda. Bagikan konten situs web di seluruh platform dan di iklan yang di targetkan untuk pelanggan ideal.
Search Engine Marketing sangat penting dan sangat membantu dalam berbagai bidang bisnis. Untuk pemasar B2B, SEM menawarkan kesempatan untuk mendapatkan leads pada saat yang tepat yang mengarah ke konversi. Dengan menyeimbangkan upaya antara SEO dan SEM, bisnis Anda akan berada tepat di depan pelanggan potensial. Tertarik untuk berdiskusi lebih lanjut? Hubungi kami untuk membangun customer experience yang lebih baik.
