Contoh Digital Marketing Strategy dan Tips Sukses Menjalankannya

Digital marketing strategy
Sumber : Freepik/rawpixel

Strategi digital merupakan beberapa aksi yang dirancang terlebih dahulu untuk mencapai tujuan bisnis melalui implementasi inisiatif digital marketing. Digital marketing strategy berfokus pada penggunaan teknologi untuk meningkatkan kinerja bisnis, baik dengan menciptakan produk baru atau menata ulang proses yang ada saat ini untuk mengikuti perkembangan teknologi untuk keperluan pemasaran. Nah, dengan begini perusahaan dapat menentukan arah yang akan diambil untuk menciptakan keunggulan kompetitif baru melalui teknologi, serta taktik yang akan digunakan untuk mempengaruhi perubahan tersebut.

Mengapa Menyertakan Aspek Digital dalam Strategi Marketing Anda?

Alasannya sungguh sangat sederhana, yaitu untuk beradaptasi dengan teknologi di era informasi saat ini dan untuk memanfaatkan sumber daya digital untuk membuat rencana tindakan untuk menjangkau audiens dan pasar Anda sehingga dapat mencapai tujuan bisnis.

Contoh Digital Marketing Strategy

Digital marketing strategy
Sumber : Freepik/Pressfoto

Berikut beberapa contoh strategi digital marketing yang biasa digunakan para pebisnis yang bisa Anda jadikan referensi:

1. Blogging

Salah satu contoh strategi pemasaran terbaik yang bekerja untuk hampir semua bisnis adalah blogging. Blogging melibatkan penulisan dan penerbitan konten online pada topik yang relevan dengan bisnis Anda. Blogging membantu bisnis menghasilkan lebih banyak prospek. Karena meningkatkan visibilitas secara online sambil juga memberikan informasi berkualitas yang membantu pelanggan membuat keputusan pembelian yang lebih cerdas. Blogging adalah taktik pemasaran yang sangat penting untuk optimasi mesin pencari (SEO). Semakin banyak konten yang relevan dan berkualitas yang Anda miliki di situs web Anda, semakin banyak halaman yang dapat diindeks oleh mesin pencari seperti Google.

2. Sosial Media Marketing

Sosial media marketing adalah salah satu contoh strategi pemasaran terbaik untuk semua ukuran bisnis. Banyak konsumen menggunakan saluran media sosial setiap hari untuk berkomunikasi dengan teman, update perkembangan yang terjadi di dunia, atau bahkan mendapatkan tawaran pekerjaan. Jika bisnis Anda tidak eksis di media sosial, Anda tentu akan kehilangan peluang kuat untuk menjangkau pelanggan potensial.

3. Email Marketing

Email marketing adalah cara yang efektif untuk menjangkau dan melibatkan pelanggan Anda dimanapun mereka berada. Tidak hanya karena saat ini sebagian besar konsumen memiliki alamat email, tetapi karena banyak juga orang yang benar-benar menikmati mendengar kabar dari bisnis melalui konten email.

4. Pay-Per-Click Ads

Pay-per-click atau PPC adalah contoh hebat lain dari taktik pemasaran yang dapat membantu bisnis Anda meningkatkan visibilitas online. Iklan PPC adalah iklan yang muncul di bagian atas halaman hasil mesin pencari. Saat Anda membuat iklan ini melalui Iklan Google, Anda menawar kata kunci tertentu yang relevan dengan konten Anda. Ketika seorang konsumen mencari kata kunci ini di Google, mereka akan melihat iklan Anda di bagian atas halaman.

Baca Juga : Tips Marketing Jitu [Bagian 3]: Strategi Digital Marketing

Tips Sukses Menjalankan Digital Marketing Strategy

Digital marketing strategy
Sumber : Unsplash
  • Tentukan Tujuan digital marketing strategy yang sesuai dengan tujuan bisnis

Langkah utama untuk strategi digital marketing adalah menetapkan tujuan dan sasaran yang sesuai dengan bisnis Anda, tanpa tujuan tentu kita tidak akan memiliki ukuran keberhasilan strategi yang kita lakukan. Pastikan setiap tujuan spesifik, terukur, bisa dicapai (realistis), relevan, dan dengan jangka waktu. Hal ini diharapkan bisa memandu apa yang harus dilakukan untuk mengarah pada hasil yang nyata.

  • Gunakan Metrik Untuk Hasil yang Akurat

Ada beberapa metrik yang biasanya digunakan dalam menganalisa strategi social media, biasanya banyak orang yang menggunakan like atau retweet, sangat mudah dilihat, namun lebih sulit untuk menentukan nilai yang sebenarnya. lebih baik fokus saja pada target seperti lead generation, web referrals, dan conversion rate.

  • Pelajari Semua Hal Tentang Target Audiens

Riset tentang target audiens sangat penting untuk menentukan digital marketing  strategy mana yang akan kita gunakan dan konten seperti apa yang akan kita buat di social media. Hal ini penting untuk mengetahui siapa saja sih audiens yang berpotensi menjadi pelanggan.

  • Riset Kompetitor

Riset ini akan memudahkan Anda untuk mengetahui siapa saja yang menjadi kompetitor bisnis Anda, mengetahui apa saja strategi yang mereka lakukan, apakah lebih baik dari perusahaan kita atau tidak. Anda juga bisa lebih memahami dengan baik apa yang diinginkan oleh pelanggan dalam industri yang Anda geluti. Hal ini akan membantu Anda menetapkan target social media Anda sendiri.

  • Lakukan Audit pada digital marketing strategy Anda

Setelah menentukan saluran digital apa saja yang Anda gunakan, Anda perlu mengambil beberapa langkah ke belakang untuk melihat apa saja yang sudah dilakukan dan bagaimana hasilnya. Setelah informasi tersebut terkumpul, Anda punya titik awal yang baik untuk merencanakan cara meningkatkan hasil dari yang sebelumnya. Usahakan evaluasi yang Anda lakukan memberikan gambaran yang jelas tentang tujuan dari setiap akun sosial.

 Lebih Mudah Menjalankan Digital Marketing Strategy bersama Qiscus

Qiscus adalah aplikasi digital yang hadir sebagai  solusi yang dapat Anda gunakan untuk mengintegrasi seluruh saluran komunikasi yang Anda gunakan dalam sebuah dashboard omnichannel chat. Anda tidak perlu lagi kewalahan jika permintaan dan pertanyaan pelanggan dari berbagai media sosial mulai menyerbu. Dengan fitur-fitur Qiscus Omnichannel Chat, Anda dapat dengan lebih mudah melayani permintaan dari ratusan pelanggan hanya dalam satu platform.

Baca Juga : 3 Alasan Bisnis Wajib Menggunakan Qiscus Omnichannel Chat untuk Tingkatkan Revenue

Penggunaan dashboard omnichannel juga nyatanya tidak hanya mampu meningkatkan response time saja, namun juga membantu bisnis untuk memberikan respon yang tepat sasaran, memberikan informasi yang akurat, memberikan pelayanan komunikasi secara otomatis, dan masih banyak lagi.

Selain itu, pelayanan komunikasi secara otomatis juga dapat dilakukan dengan memaksimalkan fitur Template Message dan Chatbot. Dengan fitur Template Message, Anda dapat memberikan berbagai jenis notifikasi atau pesan seperti informasi pembayaran, informasi pengiriman, konfirmasi garansi produk, dan lain sebagainya secara otomatis. Adapun penggunaan Chatbot dapat membantu Anda merespon pesan masuk yang bersifat FAQ (Frequently Asked Questions) secara otomatis tanpa harus dibalas manual oleh agen

Jika bisnis Anda mengintegrasi seluruh saluran komunikasi dengan Qiscus Omnichannel Chat, hal-hal detail yang perlu diketahui dalam proses pelayanan customer dapat dilihat melalui analitik. Seperti jumlah chat yang sudah dan belum terjawab, berapa leads yang didapat, tingkat engagement rate, jumlah permasalahan yang sudah dan belum terselesaikan, bahkan performa tiap-tiap agen juga dapat ditunjukkan melalui fitur analitik. Hal ini perlu untuk memudahkan digital marketing strategy yang ingin Anda gunakan di kemudian hari. Segera kunjungi website kami di sini untuk mengetahui semua informasinya, sekarang juga.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You May Also Like
WhatsApp API Chat
Selengkapnya

WhatsApp Business API 101

WhatsApp Business API memiliki cara kerja khusus yang membedakannya dari WhatsApp Personal. Tak ayal, butuh beberapa adaptasi yang…