Strategi digital marketing adalah suatu strategi untuk kegiatan pemasaran atau promosi sebuah brand atau produk menggunakan media digital atau internet.
Tujuan pemasaran secara digital adalah untuk menarik konsumen dan calon konsumen secara cepat. Seperti yang kita tahu, penerimaan teknologi dan internet di masyarakat sangat luas sehingga tidak heran kegiatan pemasaran secara digital dijadikan pilihan utama oleh perusahaan-perusahaan.
Keuntungan Digital Marketing dalam Berbisnis
Penggunaan strategi digital marketing tentu saja menawarkan banyak keuntungan yang bisa didapatkan. Adapun beberapa keuntungan tersebut akan dijelaskan berikut ini sebagai gambaran untuk memanfaatkan media satu ini.
1. Lebih Hemat Biaya Promosi
Salah satu keuntungan penggunaan strategi digital marketing yang paling banyak disukai yaitu dari segi budget memang lebih hemat. Karena sarana promosi menggunakan media digital jadi tidak perlu lagi reposit mencetak brosur. Proses pembuatan akun di berbagai platform media sosial jauh lebih praktis, mudah dan tidak ada biaya. Dalam pengelolaan juga terserah Anda sendiri mau dikelola sendiri atau menggunakan jasa orang lain. Anda dapat mengatur sendiri berapa biaya yang digunakan karena pada dasarnya semua disediakan gratis. Namun agar profil perusahaan lebih terlihat profesional maka perlu adanya pengembangan tersendiri, sehingga butuh biaya tambahan.
Baca juga: Pentingnya Inventory Management dan 5 Teknik Melakukannya
2. Dapat Menjangkau Target Pasar Lebih Luas
Dari segi jangkauan pasar memang keuntungan digital marketing sangat bisa dirasakan oleh para pemilik bisnis. Hal ini karena jangkauan pasar sama sekali tidak terpengaruh oleh letak geografis. Anda bebas melakukan promosi dari Sabang sampai Merauke dengan biaya yang bisa dikatakan sama. Karena menggunakan media digital, sehingga siapa saja bisa mengakses informasi secara cepat dan mudah. Luasnya jangkauan pasaran bisa dimanfaatkan untuk bisa menentukan customer yang hendak dibidik.
3. Membantu Meningkatkan Penjualan
Dengan biaya promosi sangat minim dan mampu menjangkau pasar lebih luas membuat penjualan semakin meningkat. Hal ini jelas memberikan keuntungan digital marketing, sehingga menarik untuk terus diperhatikan. Namun perlu diketahui untuk bisa merasakan manfaat langsung dari marketing secara digital tidak bisa didapatkan secara instan. Tetap dibutuhkan berbagai trik dan strategi terbaik untuk memaksimalkan peluang yang ada. Banyak trik untuk bisa menerapkan strategi marketing digital secara tepat agar bisa meningkatkan penjualan.
4. Membangun Komunikasi yang Baik dengan Pelanggan
Dalam dunia bisnis, komunikasi dengan pelanggan adalah hal yang sangat penting untuk diperhatikan. Komunikasi dengan pelanggan bertujuan untuk mengetahui apa yang dibutuhkan serta bagaimana tanggapan terkait produk. Review ini sangat penting bagi perusahaan untuk meningkatkan kualitas produk maupun layanan yang disediakan. Inilah salah satu keuntungan digital marketing paling menarik karena perusahaan bisa menyediakan layanan terbaiknya. Hubungan dengan pelanggan juga semakin baik karena disediakan layanan online 24 jam setiap harinya.
5. Bisa Memperoleh Data Lebih Akurat dan Cepat
Masih ada keuntungan digital marketing lainnya yaitu kemampuan dalam memberikan data yang dibutuhkan. Dalam dunia usaha data sangat dibutuhkan untuk berbagai tujuan dan menjadi bagian penting bagi perjalanan bisnis. Menerapkan pemasaran secara digital tentu saja akan sangat membantu Anda mendapatkan data pelanggan. Informasi yang didapatkan tentu sangat cepat, tepat dan dijamin lebih akurat daripada cara manual. Informasi ini jelas akan sangat membantu dalam melakukan analisis sesuai dengan kebutuhan para pelanggan tersebut.
Strategi Digital Marketing yang Digunakan dalam Perusahaan
1. Menerapkan SEO
Search Engine Optimization atau SEO adalah metode yang digunakan untuk membuat situs website atau blog berada di posisi pertama mesin pencari seperti Google. SEO ini bertujuan untuk mengarahkan lebih banyak lalu lintas atau orang menuju ke situs web Anda. Salah satu hal dasar pada praktik SEO adalah mengoptimalkan penggunaan keyword dan pembaruan website.
2. Menggunakan Pay-Per-Click Advertising
Pay-per-click atau PPC adalah model pemasaran internet di mana pengiklan membayar biaya setiap kali iklan mereka diklik. Biasanya iklan tersebut terdapat pada halaman pencarian google dengan menggunakan layanan Google Ads.
Pay-per-click atau PPC ini bertujuan untuk menjangkau lebih orang-orang yang melakukan pencarian di google dengan sebuah keyword. Misalnya, “beli sepatu”. Maka pada halaman pencarian google akan muncul iklan dari website-Anda.
Baca juga: 7 Cara Berbisnis yang Harus Dihindari Agar Perusahaan Tidak Merugi
3. Content Marketing
Content marketing memiliki tujuan untuk menjangkau, melibatkan, dan terhubung dengan konsumen melalui berbagai konten agar brand awareness dari bisnis Anda meningkat. Anda dapat memberikan konten berupa video, artikel pada blog, infografis, dan lainnya.
4. Memanfaatkan Sosial Media Marketing
Social media marketing adalah penggunaan platform media sosial untuk terhubung dengan audience untuk membangun merek dari bisnis Anda, meningkatkan penjualan, dan mengarahkan lalu lintas situs web.
Dari hasil penelitian, ternyata 71% konsumen yang memiliki pengalaman positif dengan suatu merek di media sosial cenderung merekomendasikan merek tersebut kepada teman dan keluarga mereka. Hal ini membuat penggunaan media sosial tidak dapat diremehkan dalam bisnis dan marketing.
5. Email Marketing
Pemasaran email berfokus pada mempertahankan pelanggan yang sudah ada, serta mendapatkan pelanggan baru. Ini adalah teknik yang sangat baik untuk membangun kesadaran merek, menjaga perusahaan Anda tetap diingat, dan mendorong pembelian berulang.
Dukungan Qiscus untuk strategi digital marketing perusahaan. Qiscus adalah platform digital yang fokus kepada solusi untuk para perusahaan yang ingin memperbaiki aktivitas komunikasi dengan para pelanggan atau konsumennya.
Aktivitas usaha yang ingin terhubung secara mudah dari berbagai media sosial maupun web bisa di handle secara ringkas dalam satu dashboard di Qiscus. Data analytic customer juga tersedia dan terukur secara valid dan mudah ketika Anda menggunakan Qiscus.Jika tertarik, Anda bisa mengunjungi website informasi Qiscus di sini, dan mendapatkan banyak info dan fitur lengkapnya sekarang juga.
Baca juga: Tips Marketing Jitu [Bagian 1]: Cara Memahami Customer
Baca juga: Tips Marketing Jitu [Bagian 2]: Cara Perancangan Produk