Facebook, Instagram, YouTube, dan Twitter adalah beberapa contoh jenis media sosial. Di awal kemunculannya, platform media sosial digunakan sebagai tempat berkomunikasi dan berbagi foto maupun video. Namun kini sudah banyak yang memanfaatkannya untuk mengembangkan bisnis.
Penggunaan media sosial yang semakin meningkat setiap tahunnya memang membuka peluang bagi para pemilik bisnis untuk mempromosikan produk dan brand mereka. Dikarenakan jangkauan dari media sosial sangatlah luas, maka peluang bisnis dikenal oleh banyak orang otomatis akan semakin besar.
Berikut ini ada beberapa jenis media sosial yang bisa Anda pilih untuk melaksanakan strategi pemasaran yang dapat disesuaikan dengan target bisnis Anda:
1. Facebook
Sejak didirikan pada 2004 lalu oleh Mark Zuckerberg, pengguna Facebook telah mencapai 1,59 milliar hingga saat ini. Melalui platform ini, Anda bisa kembali terhubung dengan teman lama, saudara jauh, maupun berkenalan dengan orang-orang baru. Untuk mulai berbisnis di Facebook juga tidak membutuhkan biaya, sehingga tanpa perlu adanya modal besar bisnis Anda sudah dapat berkembang dengan pesat.
Dengan fitur-fitur yang dimilikinya, Facebook sangat membantu Anda untuk menarik banyak calon konsumen hingga mancanegara sekalipun. Ditambah dengan adanya Facebook Ads yang dapat dimanfaatkan untuk mengiklankan produk Anda sesuai target pasar yang telah ditetapkan. Namun untuk menggunakannya, Anda akan dikenakan sejumlah biaya. Untuk biayanya sendiri masih cukup terjangkau dibandingkan dengan harus memasang iklan di media pemasaran lainnya.
2. Twitter
Jenis media sosial ini banyak digunakan perusahaan berbasis online untuk memposting berita terbaru, artikel, dan update konten. Di Twitter terdapat penggunaan hashtag yang membantu memudahkan pencarian terkait suatu produk atau informasi. Pada platform ini Anda juga bisa mengupload foto, video, dan update status.
Ketika ada orang lain yang me-retweet status Anda, maka semakin banyak orang yang mengetahui tentang status Anda. Dengan begitu, perusahaan Anda akan lebih dikenal oleh banyak orang hingga seluruh penjuru dunia. Semakin bagus konten yang Anda upload ke laman Twitter, semakin bertambah pula jumlah follower Anda.
Apalagi jika Anda memakai fitur Twitter Ads, maka Anda dapat lebih cepat menjangkau pengguna Twitter dengan jumlah yang lebih banyak. Melalui fitur ini, Anda bisa menentukan target pengguna dengan minat yang sesuai bisnis Anda. dengan begitu, iklan yang Anda pasang jadi lebih efektif dalam menyasar target pasar.
3. Instagram
Ketika melakukan browsing di Instagram, maka Anda akan melihat banyaknya akun bisnis yang mempromosikan brand dan produk mereka. Ya, saat ini Instagram sedang sangat digemari oleh para pengguna media sosial, terutama kaum millennial.
Platform berbagi foto dan video ini memang memiliki tampilan yang menarik. Selain itu, ada banyak fitur yang membuatnya disukai oleh jutaan orang di seluruh dunia. Sebut saja story, IGTV, reels, dan masih banyak lagi.
Anda dapat menggunakan Instagram Bisnis yang memberikan lebih kemudahan dalam menjalankan bisnis. Dengan banyaknya pengguna Instagram, maka Anda pun bisa memanfaatkannya untuk mempromosikan brand dan perusahaan Anda. Bisa juga dengan bekerjasama dengan influencer untuk melakukan endorsement, sehingga follower Anda akan lebih tertarik untuk membeli produk Anda.
4. YouTube
Siapa, sih, yang tidak suka menonton video di YouTube? Rasanya hampir semua pengguna internet saat ini setidaknya pernah mengaksesnya untuk mencari hiburan, informasi, tips, bahkan berbisnis. Di YouTube, Anda bisa memasang iklan selama 30 detik untuk memperkenalkan brand atau produk Anda. Dengan jumlah pengguna hingga jutaan orang di seluruh dunia, tentunya Anda memiliki kesempatan besar untuk menambah jumlah pelanggan baru.
Buatlah iklan dengan kualitas video yang bagus untuk kemudian diunggah ke YouTube. Niscaya setelah itu toko Anda akan mendapatkan banjir order dan perlahan bisnis Anda meraih kesuksesan.
5. LinkedIn
Jenis media sosial LinkedIn lebih banyak digunakan oleh profesional pekerja untuk membuat profil seperti CV yang dibutuhkan dalam membangun reputasi baik di hadapan HRD. Meski begitu, Anda juga memanfaatkannya untuk mempromosikan bisnis.
Pengguna LinkedIn di Indonesia sendiri sudah mencapai 12 juta orang. Jika Anda rutin mem-posting berbagai konten berkualitas, artinya brand awareness pada halaman LinkedIn bisnis Anda dapat mengalami peningkatan. Selain bisa mempromosikan produk, Anda juga dapat membagikan konten berisi tips wawancara kerja yang sangat bermanfaat bagi para pencari kerja sekaligus meningkatkan engagement.
6. Tik Tok
Tik Tok sebagai media sosial baru. Meski begitu, media sosial ini langsung booming di kalangan anak muda dan telah memiliki pengguna aktif 625 juta orang di seluruh dunia. Di Indonesia, Tik Tok juga disukai oleh banyak orang. Tidak hanya anak muda saja, tapi orang dewasa pun menyukainya karena dianggap sangat menghibur.
Mengedepankan fitur video, Anda dapat menggunakannya untuk meningkatkan bisnis Anda dengan berbagai cara. Diantaranya adalah dengan membuat video kreatif, bekerjasama dengan influencer, menggunakan fitur hashtag challenges, serta memakai Tik Tok Ads.
7. WhatsApp
Bisa dikatakan bahwa WhatsApp adalah aplikasi chatting yang paling banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia untuk saling berkomunikasi. Penggunanya pun sangat bervariasi, mulai usia remaja hingga golongan manula. Mudah digunakan dan memiliki fitur cukup lengkap menjadi alasan banyak orang menggunakannya dibanding aplikasi chat lainnya.
Namun kini, tak sedikit juga yang menggunakan WhatsApp untuk menjalankan bisnis. Apalagi saat ini sudah ada WhatsApp Business dan WhatsApp Business API yang semakin mempermudah menjalankan dan mengembangkan bisnis. Keduanya memang dirancang khusus bagi para pelaku bisnis berkomunikasi dengan pelanggan, supaya proses promosi dan transaksi dapat berjalan dengan lebih lancar.
Jika Anda ingin mengetahui lebih banyak tentang WhatsApp Business API, Qiscus dapat membantu menjelaskannya pada Anda. Hubungi kami di sini untuk berkonsultasi seputar WhatsApp Business API atau Instagram API.
Banyaknya jenis media sosial menawarkan beragam pilihan pada Anda untuk memilih mana yang paling sesuai dengan bisnis dan target pasar Anda. Memiliki konten-konten yang berkualitas adalah kunci utama dalam meningkatkan performa bisnis Anda melalui media sosial. Jadi, pastikan untuk berkreasi dan mencari ide-ide baru untuk menghasilkan konten menarik agar mendapatkan lebih banyak pelanggan.
