Revolusi Layanan Pelanggan: LLM untuk Customer Support
Metode customer support tradisional sering menghadapi beberapa tantangan serius seperti waktu respons yang lambat, kualitas jawaban yang tidak…
5 Cara Automasi Customer Support dengan LLM
Automasi customer support dengan LLM kini menjadi solusi efektif untuk menyederhanakan proses dukungan pelanggan, mengurangi biaya, dan meningkatkan…
Human-in-the-Loop: Pilar Penting dalam Training Bot Robolabs LLM
Jika Anda ingin meningkatkan kinerja bisnis dengan bantuan AI, Anda tidak sendirian. Chatbot berbasis AI kini menjadi salah…
Virtual Assistants vs Agentic Assistants: Mana yang Paling Dibutuhan Bisnis?
Dalam beberapa tahun terakhir, artificial intelligence telah menjadi komponen penting dalam berbagai aspek kehidupan sehari-hari dan bisnis. Di…
Agentic RAG: Evolusi AI yang Wajib Diketahui di 2025
Dalam era transformasi digital yang makin pesat di tahun 2025, kualitas layanan pelanggan menjadi kunci utama dalam mempertahankan…
10 Software AI Customer Service Terbaik, Paling Terbaru!
Teknologi terus berkembang dan membawa dampak besar pada ekspektasi pelanggan terhadap pelayanan bisnis. Pelanggan kini mengharapkan respons instan,…
Robolabs LLM: Transformasi Layanan Pelanggan dengan Respons Otomatis, Natural, dan Akurat
Menghadapi tantangan layanan pelanggan yang semakin kompleks di era digital, bisnis membutuhkan solusi lebih dari sekadar chatbot biasa.…
Dari Chatbot hingga Agent Copilot: 10 Inovasi AI dalam Customer Service
Apa jadinya jika setiap interaksi dengan pelanggan terasa seperti berbicara dengan konsultan pribadi? Inilah janji kecerdasan buatan dalam…
Natural Language Processing (NLP): Semua yang Perlu Diketahui
Komputer tidak secara otomatis memahami bahasa manusia. Kemampuan mesin untuk berinteraksi dengan manusia secara alami lahir dari sebuah…
AI Agent: Otomatisasi Bisnis dan Layanan Pelanggan
AI Agent untuk otomatisasi bisnis adalah software berbasis kecerdasan buatan yang dapat menjalankan tugas secara mandiri, mengambil keputusan,…
