Ketahui Pentingnya Segmentasi Pasar Untuk Kesuksesan Bisnis

segmentasi pasar terbaik

Berhasil atau tidaknya sebuah bisnis bisa dilihat dari beberapa aspek termasuk bagaimana bisnis itu bisa memengaruhi konsumen yang dituju hingga mereka ingin berkontribusi pada bisnis Anda. Ini lah mengapa Anda perlu mengetahui sebuah istilah yang dinamakan sebagai segmentasi pasar.

Berikut ulasan mengenai pengertian, manfaat,cara menentukan, hingga contoh segmentasi pasar!

Pengertian Segmentasi Pasar

Segmentasi dalam pemasaran produk adalah pemetaan konsumen yang memiliki karakteristik, daya beli, kebutuhan yang berbeda-beda di dalam situasi market tertentu. Secara otomatis konsumen ini akan menargetkan pembelian produk sesuai strategi pemasaran yang dianutnya. Biasanya segmentasi pemasaran dijadikan strategi perusahaan untuk mencari target konsumen yang tepat. Karena jika pemetaan ini sudah dikuasai, perusahaan bisa memproduksi barang/jasa yang memang dibutuhkan.

Pengertian segmentasi pemasaran yang lainnya adalah mempersatukan seluruh konsumen yang tertarget secara luas, menjadi lebih heterogen. Tujuannya tidak lain untuk meningkatkan efektifitas pemasaran sekaligus pemanfaatan sumber daya produksi.

Manfaat segmentasi pasar

Segmentasi pasar dilakukan bukan tanpa alasan, tetapi ada beberapa manfaat yang ingin didapatkan oleh suatu bisnis, diantaranya adalah sebagai berikut:

  • Dapat merencanakan produk dengan lebih baik sehingga dapat memenuhi permintaan pasar.
  • Menentukan cara promosi yang paling tepat.
  • Menyalurkan modal ataupun usaha ke pasar potensial yang dapat menguntungkan bisnis.
  • Penjual akan berada pada posisi yang cukup baik, guna mengarahkan dan membandingkan kesempatan atau harapan dalam pemasaran sehingga mampu mempelajari setiap segmen.
  • Penjual dapat memberikan wawasannya untuk menanggapi usaha pemasaran yang berbeda-beda sehingga dapat mengalokasikan anggaran dengan tepat.
  • Dapat memilih media promosi yang baik dan menemukan bagaimana cara mengalokasikan dengan baik.
  • Sebagai acuan dalam evaluasi bisnis.
  • Segmentasi pasar sebagai pembanding di pasar dan kompetitor yang sama.
  • Dapat memberikan strategi komunikasi yang baik dan efektif.

Ciri-ciri Segmentasi Pasar Efektif

Sebelum Anda mengetahui bagaimana menentukan segmentasi pasar, Anda harus mengetahui tolak-ukur efektifitas dalam menentukannya. adapun ciri-ciri efektifnya adalah;

  • Terukur (measurable), Segmentasi pasar dapat diukur dengan tingkat tertentu, semua hasil penelitian analisis data juga harus dibuktikan dengan data yang terukur dan akurat.
  • Terjangkau (accessible), Segmentasi yang efektif adalah menghilangkan dinding antara produk dengan konsumen. Produk secara jelas dapat dijangkau oleh konsumen.
  • Berpengaruh (Substansial), Proses segmentasi juga harus mempengaruhi bisnis, misalnya memberi keuntungan dan juga berpengaruh terhadap perubahan proses.
  • Dapat dibedakan (differentiable), segmentasi pasar yang efektif adalah setiap elemen dalam segmentasi dapat dibedakan secara jelas.
  • Realistis (actionable), segmentasi yang efektif juga dapat merealisasikan atau mewujudkan rencana bisnis Anda.

Jenis segmentasi pasar dalam bisnis

Segmentasi pasar tidak bersifat tunggal tetapi masih ada jenis-jenis lain yang melingkupinya. Ini dia jenis-jenis segmentasi pemasaran yang perlu Anda ketahui:

1. Segmentasi Perilaku

Sesuai dengan namanya segmentasi perilaku adalah pengelompokan konsumen dengan ditinjau dari perilakunya terhadap produk yang ditawarkan. Yang termasuk ukuran di dalamnya adalah pengetahuan, loyalitas, idealisme serta respon konsumen.

Contohnya jika menjual perlengkapan bayi, silahkan tawarkan di media sosial daripada di toko online. Karena respon konsumen lebih cepat dan ada loyalitas pembeli di sana.

2. Segmentasi Psikografis

Segmentasi Psikografis maksudnya adalah pengelompokan konsumen atas dasar kesukaan dan ketertarikan mereka pada produk tertentu. Bisa juga diarahkan pada konsumen yang menekuni suatu profesi dan hobi yang khusus.

Contoh segmentasi ini ialah memasarkan buku pada grup atau kelompok pecinta baca.  Contoh selanjutnya ialah menjual alat pancing kepada orang atau kelompok yang memang suka memancing.

3. Segmentasi Demografis

Segmentasi Demografis adalah pengelompokan konsumen atas dasar keumuman. Seperti usia, gender, pendidikan, pendapatan dan selainnya. Sekalipun kesannya mudah tetapi segmentasi semacam ini membutuhkan kejelian. Karena faktor keumuman konsumen lebih luas dan perlu analisis yang lebih cermat untuk menentukan kelompok pasar yang tepat.

4. Segmentasi Geografis

Segmentasi geografis adalah penentuan kelompok pemasaran dengan berdasar pada tempat tinggal konsumen.  Ini terkait dengan kedaerahan seperti desa, kota, provinsi dan kepulauan.

Cara menentukan segmentasi pasar

Setelah Anda memahami apa itu segmentasi pasar dan jenis-jenisnya, maka saatnya Anda tahu bagaimana cara menentukannya untuk bisnis Anda. Langkah dalam menentukan segmentasi pasar secara garis besar adalah.

Pengumpulan data, Yaitu dengan melakukan penelitian berupa survei, diskusi dan juga teknik lainnya, untuk mendapatkan variabel pada tiap jenis segmentasi.

Analisis, Setelah semua data didapat Anda dapat mengolah data tersebut dan menganalisis hasil dari pengumpulan data yang akan disesuaikan dengan strategi pemasaran.

Penyusunan, Tahap ini adalah mengelompokkan hasil dari analisis dan pada tahap ini hasil akan tersaring, manakah produk yang sesuai dan juga pasar yang sesuai. Tentunya proses melakukan segmentasi pasar akan lebih mudah jika Anda memiliki aplikasi Qiscus.

Qiscus unggul karena memiliki fitur Multichat yang akan menghubungkan Anda secara dekat dengan customer Anda. Melalui fitur Multichat  Anda bisa mendapatkan feedback dari pelanggan. Memiliki interaksi dengan pelanggan tanpa batas, dan mengetahui sejauh mana promosi Anda diterima pelanggan.

Qiscus menjadikan proses segmentasi pelanggan menjadi mudah, terukur dan teranalisis dengan baik. Segera bergabung dengan Qiscus di sini.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You May Also Like