19 Marketing Tools yang Wajib Dimiliki oleh Bisnis
Konsep digital marketing telah menjadi fenomena global untuk semua industri bisnis. Pergeseran digital ini difasilitasi dengan munculnya media…
10 Manfaat Ticketing System bagi Customer Service dan Cara Kerjanya
Anda tentu pernah mengantri untuk mendapatkan pelayanan dari suatu instansi atau perusahaan penyedia jasa lainnya. Sebelum mendapatkan pelayanan,…
10 Cara Meningkatkan Kepuasan Pelanggan, Paling Efektif!
Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, cara meningkatkan kepuasan pelanggan menjadi prioritas utama bagi setiap perusahaan yang ingin…
10 Tugas Customer Service Online Pokok yang Harus Dipahami
Customer service akan menjadi anggota perusahaan yang selalu pertama kali menghadapi pelanggan dan calon pelanggan. Baik itu perusahaan…
Manajemen Hubungan Pelanggan: Semua yang Perlu Anda Ketahui
Menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan adalah kunci keberhasilan perusahaan. Tidak hanya meningkatkan penjualan, hal ini juga akan…
5 Alasan Penting Menggunakan Chatbot Robolabs Qiscus untuk Bisnis
Chatbot adalah teknologi yang memberikan solusi kepada bisnis untuk merespon pelanggan setiap saat. Respon yang dimaksud adalah membalas…
Ciri-Ciri dan 7 Cara Mengatasi WhatsApp Error yang Dapat Dicoba
Saat ini WhatsApp merupakan aplikasi chatting yang paling populer di Indonesia. WhatsApp membuat banyak pengguna tertarik untuk menggunakannya…
Ini 5 Perbedaan Multichannel dan Omnichannel yang Perlu Dipahami
Platform multichannel dan omnichannel erat sekali kaitannya dengan bisnis. Terutama dalam hal pemasaran dan pelayanan pelanggan. Sudah menjadi…
5 Manfaat dan 5 Cara Mengaplikasikan Creative Marketing untuk Bisnis
Kreativitas dianggap sebagai hal yang penting dalam upaya pemasaran. Sejak adanya sosial media, konsumen di bombardir dengan pesan…
PPN : Tarif dan Jenis Barang yang Perlu Diperhatikan
Anda tentu pernah membeli barang tertentu yang mengharuskan pembeli membayar PPN. Sedangkan barang yang lain tidak dikenakan. PPN…
