Kreativitas dianggap sebagai hal yang penting dalam upaya pemasaran. Sejak adanya sosial media, konsumen di bombardir dengan pesan tentang produk atau layanan dari bisnis setiap harinya. Hal ini membuat bisnis dihadapkan pada tantangan yang semakin nyata dalam hal kreativitas. Kreativitas menjadi salah satu aspek yang membedakan antara bisnis satu dengan lainnya. Hal ini dikarenakan pikiran kreatif dapat membangun ide-ide yang tidak hanya efektif tetapi juga fresh di pasar. Untuk dapat menonjol, perusahaan harus mengaplikasikan creative marketing dalam melakukan pemasarannya guna mendapatkan perhatian dan minat dari pelanggan potensial.
Definisi Creative Marketing
Creative marketing adalah proses memasukkan konsep dan ide kreatif ke dalam strategi pemasaran dengan tujuan menjual produk atau layanan. Strategi pemasraan ini merupakan salah satu aspek pemasaran yang paling menarik karena dapat digunakan untuk menyampaikan pesan dengan cara yang kreatif. Creative marketing dilakukan dengan mengkombinasikan beberapa hal termasuk membangun dan memahami merek Anda, mengetahui apa yang diinginkan dan dibutuhkan audiens Anda, dan terhubung dengan audiens secara emosional.
Baca Juga: 9 Contoh Ide Penerapan Promosi Penjualan yang Efektif dan Patut Dicoba
5 Manfaat Creative Marketing
Creative marketing menjadi bagian penting dari industri pemasaran modern dan berpengaruh pada keberhasilan perusahaan. Bukan hanya tentang membuat slogan yang menarik atau mendesain logo yang menarik untuk perusahaan, akan tetapi metode ini mencakup banyak saluran dan media seperti iklan interaktif, desain grafis yang menarik perhatian, atau pemasaran media sosial yang menarik. Memasukan kreativitas dalam pemasaran dapat memberikan sejumlah manfaat bagi bisnis yaitu:
1. Meningkatkan Brand Awareness
Kreativitas dalam pemasaran memberikan lebih banyak potensi bagi bisnis untuk membangun mereknya. Membangun merek dari waktu ke waktu dengan metode dan strategi kreatif dapat meningkatkan brand awareness dan membedakan Anda dengan pesaing di industri serupa.
2. Meningkatkan Penjualan
Konten kreatif dan tren pemasaran yang fresh cenderung berhasil menarik audiens dan pada akhirnya meningkatkan penjualan. Kampanye pemasaran yang kreatif akan membuat audiens terhenti untuk melihat dan menarik mereka untuk mencari tahu lebih jauh tentang merek Anda.
3. Meningkatkan Mitra Bisnis
Merek yang mengutamakan creative marketing memiliki peluang tinggi untuk menarik perhatian influencer dan mitra bisnis. Memasarkan produk secara kreatif dapat menghasilkan relasi yang kuat dan jangkauan yang lebih luas dengan mitra bisnis yang kolaboratif.
4. Terlibat Lebih Baik dengan Audiens
Creative marketing dapat memberikan peluang bagi bisnis untuk lebih memahami dan terlibat dengan audiens. Pendekatan melalui metode creative marketing memungkinkan Anda untuk menarik dan terlibat secara emosional dengan audiens. Mempelajari tentang apa yang dipikirkan audiens dapat membantu bisnis menemukan dan memecahkan tantangan yang ada.
5. Meningkatkan Kinerja
Kombinasi data dan kreativitas dapat secara signifikan meningkatkan kinerja konten pemasaran Anda. Anda dapat mengukur keberhasilan berbagai upaya pemasaran kreatif untuk menentukan bagaimana respon target audiens dalam menerima kampanye tertentu.
Cara Mengaplikasikan Creative Marketing untuk Bisnis
Melakukan kampanye creative marketing membutuhkan ide yang harus selaras dengan tujuan, merek, dan target pasar bisnis Anda. Ada beberapa cara pengaplikasian creative marketing yang mungkin bisa Anda terapkan untuk mulai menjalankan kampanye creative marketing.
1. Ikuti Tren Sosial Media
Metode creative marketing yang bisa Anda terapkan adalah dengan mengadaptasi tren populer di media sosial untuk memasarkan produk. Metode ini dapat menarik audiens secara langsung untuk berpartisipasi di sosial media. Jenis pemasaran ini dapat menarik audiens tertentu dan meningkatkan engagement dengan merek Anda.
2. Gunakan Hashtag Perusahaan
Perusahaan Anda harus memiliki tagar unik yang digunakan secara teratur untuk mengikat postingan ke merek Anda. Dalam upaya pemasaran digital, cari hashtag perusahaan untuk mengidentifikasi postingan dari audiens di sosial media. Anda dapat menggunakan postingan ini sebagai testimoni atau membagikannya dengan pertanyaan atau komentar untuk mendorong buzz marketing.
3. Buat Animasi yang Menonjol
GIF dan infografis berkinerja sangat baik di platform digital. Membuat potongan pemasaran konten pendek bisa menjadi cara terbaik untuk tetap diingat oleh audiens Anda.
4. Bagikan Video Tutorial
Buat dan bagikan video tutorial pendek di sosial media seperti di Reels atau TikTok, Tutorial video dapat berupa cara menggunakan produk atau layanan dari merek Anda atau tips menggunakan produk Anda, Cara ini dapat menghasilkan pengenalan merek yang lebih besar.
5. Berikan Customer Experience dari Awal hingga Akhir
Strategi creative marketing dapat meningkatkan pembentukan dan pemahaman pelanggan tentang produk, layanan, dan merek Anda. Bisnis yang menerapkan creative marketing cenderung mengambil pandangan yang lebih luas dan memperhatikan customer experience dari awal hingga akhir dapat memberikan pelanggan pengalaman yang lebih baik.
Baca Juga: 6 Ide Promosi Pemasaran Kreatif dan Unik yang Cocok Dijalankan di Era Digital
Creative marketing merupakan jenis pemasaran yang berfokus pada kreativitas dan emosi. Ini adalah alat yang efektif bagi bisnis untuk menghasilkan ide-ide dan perspektif baru sambil tetap terlibat dengan pelanggan. Seiring dengan datangnya manfaat metode pemasaran ini, Anda juga perlu mempersiapkan pelayanan pelanggan yang berkualitas. Qiscus hadir menjadi pihak yang akan membantu Anda memiliki sistem pelayanan pelanggan yang efektif dan efisien. Jangan sampai pelanggan yang datang kecewa dengan pelayanan Anda hanya karena sistem percakapan belum berjalan dengan baik. Hubungi kami untuk manfaat Qiscus secara nyata terkait customer service.
