Selengkapnya IInsight Pengaruh Revolusi Industri 4.0 Terhadap Customer Experiencebyqiscus2 Published on August 31, 2021 Revolusi Industri Keempat atau Revolusi Industri 4.0 telah mengaburkan batas antara dunia nyata dan dunia digital. Teknologi yang…
Selengkapnya IInsight Pengertian dan Tips Meningkatkan Repeat Order dari Konsumenbyqiscus2 Published on August 3, 2021 Sebagai sebuah bisnis, Anda tentu ingin terus meningkatkan penjualan secara terus menerus. Untuk bisa mencapai ini, Anda tidak…
Selengkapnya CClient Story WeCare.id: Sempurnakan Hak Masyarakat Atas Layanan KesehatanbyNaura Aufa A. Published on April 23, 2021 Updated on November 9, 2021 Mendapatkan layanan kesehatan yang baik merupakan hak bagi setiap masyarakat. Hal ini diperlukan karena sumber daya manusia yang…
Selengkapnya CClient Story Hartono: Maksimalkan Layanan Komunikasi untuk Kepuasan PelangganbyQiscus Published on March 5, 2021 Konsistensi Hartono untuk terus memprioritaskan kepuasan pelanggan berhasil menjadikannya salah satu leader di industrinya hingga hari ini. Berawal…
Selengkapnya IInsight Customer Experience dari Perspektif PelangganbyNaura Aufa A. Published on January 28, 2021 Updated on February 15, 2021 Kepuasan pelanggan merupakan hal penting yang harus diperhatikan oleh bisnis. Semakin puas pelanggan terhadap bisnis, maka semakin tinggi…
Selengkapnya IInsight Membawa Pengalaman Percakapan ke Mainstream Chat AppsbyHauri Rahmiati Published on May 18, 2020 Updated on January 13, 2022 Penggunaan mainstream chat applications secara terus-menerus telah mengubah kebiasaan pelanggan dan menciptakan pengalaman percakapan yang positif menjadi lebih…
Selengkapnya IInsight Membangun Conversational ExperiencebyHauri Rahmiati Published on April 27, 2020 Updated on February 3, 2022 Pemilik bisnis pasti dapat memanfaatkan budaya kedekatan yang hadir dengan penggunaan luas dan prevalensi aplikasi chat, terutama dengan…
Selengkapnya IInsight Budaya yang Serba CepatbyHauri Rahmiati Published on April 1, 2020 Updated on January 13, 2022 Konektivitas yang konstan telah menjadi gaya hidup konsumen, tidak diragukan lagi bahwa target pelanggan Anda selalu mengelola setiap…