Selengkapnya IInsight Hybrid Chatbot: Benefit hingga ImplementasibyBima Sandria Published on August 24, 2022 Apakah saat ini Anda sudah menggunakan chatbot untuk kebutuhan customer service Anda. Forbes melaporkan jika 62% konsumen lebih…
Selengkapnya IInsight 9 Matriks Penting untuk Ukur Performa Customer ServicebyBima Sandria Published on July 20, 2022 Updated on July 26, 2022 Berhasil memenangkan hati konsumen menjadi kunci dari kepuasan pelanggan yang tidak berhenti. Di mana loyalitas konsumen ini diperoleh…
Selengkapnya NNews Qiscus Robolabs dan ke-17 FiturnyabyNaura Aufa A. Published on June 29, 2022 Updated on October 7, 2022 Qiscus Robolabs merupakan sebuah platform add on dimana bisnis dapat menggunakan dashboard Qiscus Omnichannel Chat dengan mengandalkan automation…
Selengkapnya IInsight Panduan Mudah Membuat WhatsApp Chatbot untuk BisnisbyBima Sandria Published on June 21, 2022 Updated on June 23, 2022 Peran chatbot untuk kelangsungan bisnis sudah semakin besar. Chatbot memiliki peran dalam meningkatkan intensitas komunikasi Anda dengan pelanggan.…
Selengkapnya IInsight 5 Alasan Penting Menggunakan Chatbot Robolabs Qiscus untuk Bisnisbyqiscus2 Published on June 2, 2022 Updated on June 6, 2022 Chatbot adalah teknologi yang memberikan solusi kepada bisnis untuk merespon pelanggan setiap saat. Respon yang dimaksud adalah membalas…
Selengkapnya IInsight 6 Alasan Automated Customer Service Dibutuhkan Bisnis dan Keuntungannyabyqiscus2 Published on May 23, 2022 Di era digital saat ini, pelanggan tidak ingin menunggu lama. Mereka mengharapkan bisnis dapat membantu menyelesaikan masalah mereka…
Selengkapnya IInsight Apa Itu Chatbot? Bagaimana Fungsinya dan Mengapa Perlu Menggunakannyabyqiscus Published on April 28, 2022 Chatbot adalah program komputer yang mensimulasikan percakapan manusia melalui perintah suara, obrolan teks, atau keduanya. Nama Chatbot sendiri…
Selengkapnya IInsight Implementasikan Chatbot di Bisnis Anda untuk Customer’s Journey yang MenyenangkanbyQiscus Published on February 21, 2022 Updated on June 7, 2022 Perkembangan komunikasi menjadi semakin pesat di era digital yang semakin masif ini. Dalam hal komunikasi dengan pelanggan, bisnis…
Selengkapnya IInsight Buat Chatbot tanpa Coding dengan Qiscus RobolabsbyQiscus Published on January 25, 2022 Updated on March 10, 2022 Seiring dengan perkembangan digital yang semakin masif, salah satu hal yang semakin menjadi tantangan bagi para pelaku bisnis…
Selengkapnya IInsight 3 Alasan Pakai Messenger API for Instagram untuk Pertumbuhan BisnisbyQiscus Published on January 14, 2022 Dengan jumlah lebih dari satu miliar pengguna yang aktif setiap bulannya, Instagram telah menjadi salah satu media sosial…