Selengkapnya IInsight Panduan Memahami Escalation Rate sebagai KPI Customer ServicebyBima Sandria Published on February 23, 2025 Updated on February 28, 2025No comments Seberapa sering pelanggan Anda mengeluh dan tidak bisa terselesaikan dengan cepat? Jika hal itu sering terjadi, bisa dipastikan…