Soft Selling dan Hard Selling, Apakah Perbedaannya?
Dalam bidang penjualan, istilah soft selling pasti sudah tidak asing lagi. Selain itu, ada juga istilah yang hampir…
Loyalitas Konsumen: Efektivitas, Efisiensi dan Empati Layanan
Sebuah bisnis harus memerhatikan beragam faktor yang mempengaruhi volume transaksi penjualan. Sebuah fakta menyebutkan bahwa 65% dari transaksi…
