Banyak yang berpikir bahwa marketing digital (pemasaran digital) merupakan pekerjaan yang hanya dilakukan oleh orang-orang yang berhubungan dengan teknologi seperti web development atau web design. Namun, fakta yang terjadi saat ini, banyak perusahaan yang membutuhkan orang yang ahli dalam keterampilan pemasaran jenis ini.
Marketing digital mencakup semua strategi yang diterapkan secara online untuk memasarkan produk/layanan kepada konsumen potensial dengan menggunakan laptop, smartphone atau aplikasi. Jika Anda mengikuti sebuah brand atau influencer di sosial media, itu berarti Anda sudah merasakan efek dari pemasaran digital.
Marketing digital menjadi bagian yang penting dari strategi promosi yang akan bisnis Anda tawarkan untuk meningkatkan brand awareness dan penjualan. Perusahaan akan sangat bergantung pada pemasaran digital untuk mendapatkan visibilitas serta penjualan melalui platform online perusahaan Anda.
Untuk itu Anda perlu memahami dan belajar lebih dalam tentang marketing digital yang efektif, terutama jika Anda adalah seorang pemula dalam dunia pemasaran ini. Dengan mengembangkan keterampilan ini akan membantu Anda untuk memahami penerapan pemasaran model terbaru yang tepat sasaran dengan lebih optimal.
Marketing Digital VS Marketing Tradisional
Memiliki keterampilan pemasaran yang satu ini akan menjadi keahlian yang dibutuhkan untuk sekarang dan seterusnya. Hal itu dikarenakan zaman terus berubah dan condong ke arah penggunaan sistem digital. Bisa dibilang marketing digital menjadi sistem pemasaran yang umum saat ini, karena perlahan orang-orang mulai meninggalkan traditional marketing.
Pada dasarnya marketing digital dan traditional marketing memiliki misi yang sama yaitu: mengidentifikasi target pasar dengan mencari tahu apa yang dibutuhkan konsumen dan bagaimana perusahaan Anda bisa menyediakan kebutuhan mereka serta meyakinkan konsumen untuk membeli produk/layanan Anda.
Tentunya dengan kondisi serta kemajuan teknologi saat ini, metode pemasaran ini menjadi pilihan yang tepat dengan kelebihan dan manfaat yang lebih banyak. Marketing digital bisa menjangkau konsumen dengan lebih luas, meningkatkan interaksi dengan konsumen, dan menguntungkan dalam pengelolaan waktu juga biaya.
Tips untuk Memulai Melakukan Marketing digital
Menyusun strategi untuk melakukan metode pemasaran ini bisa jadi membingungkan. Kabar baiknya, Anda bisa mempelajari pemasaran jenis ini dimana saja dan kapan saja. Saat ini sudah banyak sumber informasi gratis yang bisa Anda akses untuk mempelajari pemasaran digital. Kami juga akan memberikan beberapa tips marketing digital untuk Anda, terutama jika Anda adalah seorang pemula dalam hal ini.
1. Search Engine Optimization (SEO)
SEO bisa dibilang merupakan “tulang punggung” dari marketing digital. SEO bisa membuat situs web Anda berada di peringkat tertinggi di halaman teratas Google. Setiap Anda melakukan pencarian di Google, hasil yang Anda temukan itulah yang disebut SEO. Hampir semua pengguna Internet dipastikan mencari informasi di Google. Namun, Anda mungkin butuh waktu agar situs web Anda berada di halaman teratas.
Praktik terbaik SEO dapat diterapkan ke konten online dalam bentuk apapun seperti halaman penjualan, postingan blog, deskripsi produk, dan lain-lain. Pastikan untuk menggunakan keywords yang cocok dengan pencarian konsumen. Anda juga bisa menganalisis jumlah pengunjung situs web dengan menggunakan Google Analytics untuk melihat hasil dari praktik SEO Anda.
2. Konten Marketing
Rajin mengupdate konten membuat situs web Anda disenangi oleh mesin pencarian. Pertimbangkan jadwal untuk mengupdate konten di situs web dan cobalah untuk tetap konsisten. Saat membuat konten, pastikan konten tersebut bisa dipahami oleh manusia. Konten marketing digital biasanya mencakup postingan blog, konten video, podcast, atau email pemasaran.
Search engine terus berkembang dan menjadi cukup canggih untuk membedakan konten yang berkualitas atau tidak. Buatlah konten semenarik mungkin untuk membangun kredibilitas situs web Anda.
3. Sosial Media Marketing
Saat ini sosial media bukan lagi hanya tempat untuk bersenang-senang, namun bisa menjadi platform yang sangat bagus untuk marketing digital. Sosial media bekerja dengan membawa konsumen langsung kepada Anda dengan mengikuti konten yang tertaut di platform media sosial atau situs web Anda.
Faktanya, menggunakan sosial media untuk mempromosikan artikel blog atau produk pada halaman website Anda dan dikombinasikan dengan SEO dapat meningkatkan peringkat bisnis Anda di hasil pencarian.
Tips marketing digital diatas akan membantu Anda untuk mulai mempromosikan bisnis secara online. Namun, jangan lupa bahwa tidak semua strategi bisnis akan berhasil untuk semua perusahaan. Jadi jangan takut untuk mencoba sesuatu yang baru yang menurut Anda akan cocok dan berhasil pada bisnis Anda. Marketing digital bisa dibilang merupakan eksperimen berulang, dari situlah Anda bisa tahu pemasaran model apa yang paling efektif.
Menerapkan marketing digital harus dibarengi dengan pelayanan konsumen yang memuaskan. Percuma jika Anda mencari pasar sebanyak-banyaknya namun belum ada pelayanan konsumen yang responsif dan tepat. Qiscus hadir sebagai platform multichannel chat yang akan membantu Anda mengelola konsumen yang menghubungi Anda. Tertarik untuk berdiskusi lebih lanjut? Hubungi kami untuk membangun pelayanan konsumen yang lebih baik.
