Instagram terus berkembang menjadi salah satu platform media sosial paling berpengaruh di dunia. Dengan lebih dari 1 miliar pengguna, Instagram saat ini dipastikan dapat menghasilkan engagement yang sangat tinggi. Platform ini tidak hanya berkembang, namun terus memperbarui fitur-fitur menyesuaikan kebutuhan dan keinginan penggunanya. Fitur baru instagram menjadi salah satu alasan mengapa Instagram terus bertahan sebagai media sosial favorit walaupun muncul aplikasi sejenis lainnya.
Mengikuti perubahan atau pembaruan dalam sosial media tentu menjadi tantangan tersendiri bagi sebuah bisnis. Instagram terus mengembangkan fitur terbaru untuk mengatasi masalah-masalah yang mungkin dihadapi oleh bisnis. Bahkan pembaruan mungkin saja terjadi hampir setiap minggunya. Disinilah para pebisnis harus tetap up to date tentang fitur terbaru dari media sosial, termasuk fitur baru Instagram agar bisa menggunakan strategi pemasaran secara maksimal demi meningkatkan penjualannya.
Memanfaatkan fitur-fitur yang ada dalam Instagram, baik itu produk atau layanan, dapat membantu bisnis Anda “tampil” di depan target audiens dan yang nantinya akan meningkatkan konversi. Jika Anda masih belum tahu apa saja fitur baru Instagram yang dapat mendukung bisnis, Anda tidak perlu kuatir. Kami akan membahas apa saja fitur terbaru yang bisa membantu Anda dalam mengembangkan bisnis.
1. Professional Dashboard
Pada awal tahun 2021, Instagram meluncurkan tab baru bernama Professional Dashboard. Fitur ini tersedia untuk semua akun bisnis dan kreator di Instagram. Dalam fitur pembaruan Instagram ini, Anda bisa menemukan semua tools dan resources yang dibutuhkan bisnis Anda, seperti Overall Account Performance, Instagram Insights, Promotions, Branded Content Approval, Instagram Shopping, dan Saved Replies.
Fitur ini membantu Anda menemukan insight dan tren berdasarkan kinerja akun Instagram bisnis yang akan membantu bisnis Anda dalam menjalankan bisnis dengan cara yang lebih efisien. Selain itu, Anda bisa menemukan beberapa tips dan cara-cara terbaik yang disediakan oleh Instagram untuk meningkatkan strategi marketing pada bisnis Anda.
2. Teks Terjemahan di Stories
Belum lama ini Instagram mengumumkan cara baru yang menarik untuk membuat aplikasi mereka lebih mudah untuk di akses. Pembaruan ini mengacu pada teks terjemahan pada Stories di Instagram. Jadi setiap kali Anda menonton Stories dengan teks dalam bahasa asing, Instagram akan memberikan notifikasi “lihat terjemahan”. Setelah pengguna mengetuk notifikasi tersebut, mereka akan diberikan panel terjemahan. Fitur ini mendukung hingga 90 bahasa secara tertulis pada Stories dan akan sangat berguna bagi bisnis yang beroperasi di pasar global. Pengguna di seluruh dunia dapat menerjemahkan dan memahami teks tertulis di Instagram Stories brand favoritnya.
3. Reels di Instagram
Pada Juni 2021, Instagram meluncurkan fitur Reels yaitu fitur berupa video pendek berdurasi 30 detik. Saat ini fitur Reels sangat populer dan digunakan oleh banyak bisnis sebagai strategi marketing yang efektif. Fitur ini akan membantu bisnis dan creator dalam memahami dan mengevaluasi kinerja mereka di Instagram. Reels dapat melacak efektivitas konten dengan melihat Likes, Comment, Saves, Shares, Plays, dan Account Reached. Insight tersebut akan membantu Anda lebih memahami bagaimana Reels di Instagram dapat membentuk kinerja akun bisnis Anda secara keseluruhan.
4. Live Rooms
Instagram memperkenalkan Live Rooms, pembaruan yang banyak di request oleh pengguna dalam mendorong komunikasi langsung melalui Instagram. Ide dibalik fitur ini adalah untuk menghasilkan lebih banyak peluang kreatif bagi pebisnis dan creator seperti mengadakan tutorial atau tanya jawab dengan pengikut Anda, memulai acara talk-show atau kolaborasi dengan influencer/brand. Lives dapat membantu mengevaluasi akun Instagram bisnis Anda dengan memeriksa Account Reached, Shares, Comment, dan Peak Concurrent. Selain itu pemanfaatan fitur Live Rooms sangat baik dalam menarik pengguna untuk melakukan konversi.
5. Interactive Sticker
Fitur ini merupakan fitur Instagram interaktif dan bisa Anda gunakan dalam mendapatkan informasi lebih banyak tentang follower Instagram bisnis Anda. Anda bisa meminta pengikut Anda untuk mengirimkan pertanyaan atau Anda bisa meminta mereka untuk membalas salah satu pertanyaan spesifik. Beberapa stiker interaktif populer yang bisa Anda gunakan untuk meningkatkan engagement misalnya Challenge sticker, DM Me sticker, Support Small Business sticker. Gunakan feedback yang Anda terima untuk memperkuat sosial media Anda dan membuat brand Anda lebih kuat di mata pengguna.
Fitur baru Instagram mungkin akan terus bertambah dengan cepat untuk mengikuti tuntutan kosumen dan persaingan yang ada di media sosial lainnya. Hal terbaik yang bisa Anda lakukan adalah untuk tetap up to date tentang fitur serta pembaruan yang berfokus pada perkembangan bisnis Anda.
Bisnis Anda membutuhkan solusi yang secara otomatis dapat membantu Anda memahami apa yang diinginkan pelanggan berdasarkan riwayat pembelian, umpan balik dan interaksi dengan bisnis Anda. Qiscus hadir untuk membantu bisnis Anda memaksimalkan fitur percakapan dari berbagai platform media sosial, termasuk Instagram. Jika Anda membutuhkan solusi untuk meningkatkan bisnis melalui percakapan Instagram, Whatsapp, dan lain sebagainya, datang dan katakan kepada kami di sini.
