Facebook Page merupakan platform gratis yang disediakan oleh Facebook yang bisa membantu untuk menampilkan bisnis, merek, selebritis, gerakan, dan organisasi untuk menjangkau peminat mereka. Facebook Page ini bersifat publik dan bisa diindeks oleh Google sehingga mempermudah publik untuk menemukan Facebook Page Anda. Facebook Page dan profil pribadi Anda adalah dua halaman yang terpisah.
Banyak keuntungan yang bisa Anda dapatkan dari Facebook Page, antara lain Anda bisa mendapatkannya dengan mudah dan gratis, serbaguna, cepat terhubung dengan pelanggan, dan tentunya Anda bisa beriklan melalui Facebook Page Anda.
Facebook Page menawarkan beberapa fitur yang akan sangat membantu untuk memaksimalkan eksistensi Anda. Salah satunya adalah Pesan, Facebook Page dilengkapi dengan Kotak Masuk yang memungkinkan Anda berkomunikasi dengan pengguna lain melalui Facebook, Instagram, dan Messenger.
Facebook Page memiliki pembagian hak akses. Anda bisa mendelegasikan masing-masing role tersebut kepada orang kepercayaan Anda, sehingga mempermudah Anda mengelola isi dari Facebook Page. Terdapat lima role dalam Facebook Page, antara lain : Admin, Editor, Moderator, Pengiklan, dan Analis.
Anda disarankan memposting 1-2 kali setiap minggu dan rutin membuka Facebook Page Anda untuk memastikan Facebook Page Anda tetap aktif.
Facebook Page Untuk Integrasi
Selain untuk menciptakan brand presence yang valid bagi bisnis di kanal digital, Facebook Page juga berperan penting untuk proses integrasi akun Facebook bisnis dengan berbagai sistem yang mendukung aktivitas digital bisnis Anda. Misalnya ketika Anda ingin mengakses Direct Message (DM) Instagram dan Facebook Messenger melalui dashboard Multichannel Chat Qiscus.
Proses integrasi kanal Instagram dan Facebook Messenger ke Multichannel Chat Qiscus ini membutuhkan Facebook Page. Setelah berhasil menyelesaikan proses integrasi, Anda dapat berkomunikasi dengan calon konsumen melalui DM Instagram dan Facebook Messenger secara lebih mudah, yaitu hanya dengan membuka satu dashboard saja.
Hal-Hal Yang Dibutuhkan Untuk Membuat Facebook Page
Membuat Facebook Page sangat mudah. Dibawah ini adalah beberapa hal yang Anda butuhkan untuk membuat Facebook Page:
- Profil Facebook Pribadi. Profil Facebook pribadi Anda tetap dibutuhkan untuk membuat Facebook Page, walaupun keduanya adalah halaman yang terpisah. Informasi yang ada pada Profil Facebook pribadi Anda tidak akan muncul pada Facebook Page kecuali Anda membagikannya.
- Kategori. Tentukan kategori untuk Halaman Anda. Kategori yang Anda pilih memberikan fitur unik untuk bisnis Anda.
- Nama Bisnis dan Deskripsi. Bagian ini bisa diisi dengan nama bisnis Anda dan keterangan tentang kegiatan bisnis Anda sehingga menarik orang untuk berkunjung ke Facebook Page Anda.
- Foto Profil dan Foto Sampul. Sebagai Foto Profil, pilihlah foto yang sangat mewakilkan bisnis Anda, misalnya Logo perusahaan atau bisnis Anda. Sediakan tiga ukuran berbeda untuk Foto Profil ini, yaitu:
- 170×170 px
- 128×128 px
- 36×36 px
Sedangkan untuk Foto Sampul bisa diisi dengan foto produk, kegiatan, proses, atau kampanye bisnis Anda. Ukuran Foto Sampul yang sebaiknya disediakan adalah :
- lebar 820 x tinggi 312 px, dan
- lebar 640 x tinggi 360 px.
Disarankan untuk menggunakan file PNG, baik untuk Foto Profil maupun Foto Sampul untuk hasil terbaik.
- Action yang Anda inginkan. Action yang dimaksut disini adalah suatu tindakan yang diharapkan dilakukan oleh target customer Anda sehingga tujuan bisnis Anda tercapai. Contoh : pemesanan janji temu dokter, belanja melalui website, dll.
Tutorial Membuat Facebook Page
Untuk membuat Facebook Page, Anda bisa mengikuti langkah-langkah dibawah ini:
- Login ke Akun Facebook pribadi Anda
2. Pilih ‘Pages’ Menu di sebelah kiri. Lalu klik tombol ‘Create New Page’
3. Isi Nama, Category, dan Description Facebook Page Anda
4. Klik tombol ‘Create Page’
5. Upload Foto Profil dan Foto Sampul Anda
6. Klik tombol ‘Save’
7. Anda bisa menghubungkan Facebook Page Anda dengan WhatsApp Bisnis Anda. Pengaturan ini bisa dilakukan sekarang atau nanti
8. Facebook Page Anda berhasil dibuat
9. Klik tombol ‘Add a Button’ untuk mengatur Action yang Anda inginkan
Selain langkah dasar diatas, disarankan untuk mengoptimalkan Facebook Page Anda seperti mengisi :
- Contact Info: Nomor Telepon, website, dan email. Orang-orang yang mengunjungi Facebook Anda bisa menghubungi Anda lewat contact info yang anda tampilkan.
- Office Hours dan Location: Tambahkan jam kerja dan lokasi kantor Anda sehingga orang-orang bisa mengunjungi Anda.
- About and Story: About dan Story bisa membantu orang-orang lebih mengenal Facebook Anda. Bisa berisi informasi seperti kapan bisnis Anda didirikan, apa spesialisasinya, misi Anda, dan masih banyak lagi.
Setelah memiliki Facebook Page, sekarang saatnya mengintegrasikan DM Instagram dan WhatsApp bisnis Anda ke Multichannel Chat Qiscus, agar karyawan Anda tak perlu membuka banyak aplikasi chat dalam satu waktu. Jika ingin mendiskusikan hal ini, Anda bisa menghubungi kami di sini.
