Customer Journey Map: Pengertian, Manfaat, dan Tips Membuatnya
Setiap marketer perlu memahami dan membangun relasi dengan pelanggan. Tujuannya adalah untuk memahami apa yang menjadi kebutuhan dan…
4 Langkah Penerapan Customer Journey yang Tepat
Dalam dunia bisnis, konsumen atau pelanggan adalah faktor penting keberhasilan. Sehingga tingkat kepuasan mereka menjadi prioritas yang juga…
