Hashtag Instagram masih menjadi cara yang efektif untuk mendapatkan lebih banyak perhatian dan engagement. Sebuah postingan dengan setidaknya satu hashtag di Instagram bisa mendapatkan engagement hingga 12.6% daripada yang tidak menggunakan hashtag. Jadi sangat penting bagi bisnis untuk membuat strategi penggunaan hashtag yang tepat dalam mengembangkan bisnis.
Instagram mungkin telah mengalami banyak perubahan sejak awal kemunculannya. Namun, satu hal yang tetap konsisten dari platform ini adalah pentingnya penggunaan hashtag di Instagram. Bahkan pada tahun ini menggunakan tagar yang relevan dan sesuai target pada postingan atau stories adalah salah satu cara terbaik agar audiens dapat menemukan bisnis Anda. Hal ini tentunya akan menghasilkan lebih banyak engagement, lebih banyak follower, dan lebih banyak pelanggan pada bisnis Anda.
Hashtag bekerja dengan cara mengatur dan mengkategorikan foto atau video. Jika Anda menambahkan hashtag pada postingan, postingan tersebut akan terlihat di halaman hashtag terkait. Hashtag digunakan supaya pengguna lebih mudah dalam menemukan konten yang mereka butuhkan. Maka dari itu penggunaan hashtag yang tepat dapat menempatkan bisnis Anda dalam posisi teratas target audiens, bahkan jika mereka belum pernah terhubung dengan bisnis Anda sekalipun.
Misalnya, jika Anda adalah penjual sepatu bola, Anda mungkin akan memposting gambar atau video sepatu bola dan kemudian menggunakan hashtag #jualsepatubola, #sepatubola, atau #bola saat menguploadnya ke Instagram. Dengan menggunakan ketiga hashtag tersebut, gambar atau video tersebut akan dikategorikan sehingga pengguna Instagram lain yang ingin mencari sepatu bola dapat menemukannya dengan mudah. Namun ada beberapa hal yang perlu Anda ingat dari penggunaan hashtag , yaitu:
- Jika akun di privat dan men-tag pada sebuah postingan, maka akun tersebut tidak akan muncul pada halaman hashtag secara publik
- Anda bisa menggunakan nomor untuk hashtag, namun spasi dan karakter khusus seperti $ atau% tidak akan berfungsi
- Anda bisa menggunakan hingga 30 hashtag di postingan dan 10 hashtag di stories
Manfaat Hashtag yang Tepat
Ada beberapa manfaat yang akan Anda dapatkan dari menggunakan hashtag yang tepat untuk bisnis Anda di Instagram, yaitu:
- Meningkatkan exposure dan discovery
- Meningkatkan interaksi dengan audiens
- Menciptakan visibilitas dan meningkatkan keberhasilan branding
- Membantu dalam membuat kampanye dengan target yang spesifik
- Membantu dalam menemukan ide dalam pembuatan konten yang sesuai
- Membantu menganalisis kompetitor bisnis di industri serupa
- Membantu memperluas jangkauan bisnis baik lokal maupun secara global
Cara Menentukan Hashtag Instagram
Hashtag di Instagram bisa membuat strategi pemasaran menjadi lebih efektif. Maka dari itu Anda perlu memahami dengan tepat cara menentukan hashtag untuk bisnis Anda. Berikut adalah cara-cara yang dapat meningkatkan engagement dan penjualan pada bisnis Anda.
1. Gunakan Fitur Related Hashtag
Pada halaman hashtag, tepat di atas tab “Top” dan “Recent”, Anda akan menemukan daftar hashtag terkait yang bisa Anda geser ke kiri. Ini adalah cara yang bagus untuk menemukan hashtag relevan dan spesifik daripada menggunakan hashtag secara general. Itu berarti audiens yang Anda targetkan akan lebih spesifik dan persaingan dengan kompetitor pun semakin berkurang.
2. Gunakan Insights untuk Melihat Kinerja Hashtag
Jika Anda telah beralih ke akun bisnis Instagram, Anda dapat memiliki akses untuk melihat insight postingan dan memberitahu Anda berapa banyak impression yang Anda terima dari penggunaan hashtag.
3. Lihat Hashtag Kompetitor
Anda mungkin tidak ingin membuat strategi yang mirip dengan pesaing, tetapi melihat hashtag yang digunakan kompetitor dapat memberi Anda beberapa petunjuk tentang jenis hashtag yang mungkin berhasil di industri bisnis Anda. Anda bisa saja menemukan inspirasi baru untuk hashtag atau memilih untuk mencari hashtag yang lebih unik daripada kompetitor
4. Lihat Hashtag yang Digunakan Audiens
Melihat hashtag yang sudah digunakan audiens adalah cara yang bagus untuk memperluas jangkauan kepada pengguna lainnya yang mungkin tertarik dengan bisnis Anda. Lihat follower teratas Anda dan lihat hashtag apa yang mereka gunakan. Search di Instagram dapat memberikan Anda informasi tambahan tentang hashtag mana yang disukai orang-orang yang Anda ikuti. Walaupun begitu, pastikan hashtag yang Anda gunakan tetap relevan dan mengandung keyword yang memang dicari oleh audiens.
5. Buat Hashtag Bermerek
Hashtag terbaik untuk sebuah bisnis mungkin adalah hashtag yang Anda buat sendiri. Hashtag bermerek adalah hashtag yang Anda buat untuk mempromosikan brand Anda sendiri. Anda bisa memberi tahu audiens tentang hashtag merek Anda di bio Instagram atau memasukannya ke Highlight Instagram. Anda juga bisa mempertimbangkan untuk membuat challenge dengan menggunakan tagar merek Anda yang bertujuan untuk mempopulerkan hashtag merek Anda dari para pengguna.
Dengan manfaat luar biasa yang didapatkan dari penggunaan hashtag yang tepat bagi bisnis tentunya membuat Anda paham bahwa ini adalah bagian penting dari kampanye pemasaran. Dengan tujuan bisnis yang berbeda-beda, hashtag merupakan cara yang pasti agar bisnis Anda lebih dikenal oleh audiens.
Apakah Anda siap untuk membangun customer experience yang menyenangkan bermula dari penggunaan hashtag yang tepat? Qiscus dapat membantu Anda menemukan praktik terbaik dalam memaksimalkan seluruh fitur percakapan Instagram dan media sosial lainnya. Hubungi kami untuk mempelajari lebih lanjut!
