Platform Instagram menjadi pilihan para pemilik bisnis untuk memasarkan produk mereka. Alasannya karena media sosial ini memiliki jumlah pengguna yang sangat banyak di Indonesia, menawarkan banyak fitur, dan tidak menarik biaya apapun. Ketika melakukan pemasaran, maka caption Instagram memegang peranan penting untuk bisa menarik minat para konsumen.
Caption adalah teks singkat yang diberikan di bawah foto atau video yang Anda posting di dalam feed atau story. Pada caption tersebut harus terkandung kata-kata yang mampu membuat calon konsumen tertarik untuk berbelanja di toko Anda. Jadi, bagaimana cara agar caption Instagram bisa meningkatkan penjualan? Simak strateginya berikut ini:
1. Menentukan Target Pelanggan
Masing-masing brand tentu memiliki target pelanggan yang berbeda-beda. Penulisan caption-nya pun harus disesuaikan dengan target tersebut. Oleh karena itu, Anda perlu terlebih dulu menentukan siapa yang akan menjadi target Anda. Buat daftar yang diperlukan untuk bisa mengenali target brand Anda, seperti usia, gender, pekerjaan, lokasi rumah, dan hobi.
2. Pemilihan Kata yang Tepat
Setelah mendapatkan target yang sesuai, maka strategi selanjutnya adalah memilih penggunaan kata yang tepat untuk caption Instagram. Sebagai contoh Anda menawarkan produk fashion untuk anak muda dengan harga yang ramah kantong.
Pada caption, Anda bisa memakai kata-kata seperti up to date, tren terbaru, fashionable, fashion kekinian, OOTD (outfit of the day), terjangkau, mix and match, dan sebagainya. Gaya bahasa yang santai dan gaul tersebut lebih mudah dicerna oleh anak muda yang aktif di media sosial, sehingga akan lebih mudah tertarik untuk membeli produk Anda.
3. Perhatikan Panjang Teks
Instagram memberikan kebebasan bagi penggunanya untuk menuliskan caption dengan panjang. Namun, Influencer Marketing Hub mengatakan bahwa jumlah huruf terbaik untuk caption adalah antara 138-150 huruf. Sementara Social Report menyarankan untuk menulis 125 huruf saja agar caption tidak terpotong dan muncul kata ‘more’. Namun jika Anda ingin membuat audiens penasaran dan klik tulisan ‘more’, maka Anda harus menulis kata-kata yang menarik di awal kalimat.
4. Gunakan Hashtag
Hashtag (tagar) adalah bentuk metadata tag yang akan membantu produk Anda muncul di kolom pencarian. Anda pun bisa menambahkan beberapa hashtag pada caption yang harus sesuai dengan produk yang Anda tawarkan. Untuk membuat tampilan yang rapi dan mudah dibaca oleh audiens, peletakan hashtag sebaiknya di bagian bawah setelah teks dan diberi jarak berupa titik. Bisa juga dengan meletakkan tagar di kolom komentar setelah Anda memposting foto atau video.
5. Berikan Call to Action
Call to action (CTA) adalah sebuah ajakan kepada audiens untuk melakukan suatu tindakan pada postingan Anda, seperti memberikan like, meninggalkan komentar, memberikan opini, atau menandai teman. Pemakaian CTA ini akan menarik respon dari audiens sehingga mereka bersedia untuk membeli produk Anda. Untuk itu, postingan dan caption pun harus dibuat semenarik mungkin agar mereka mau memberikan respon pada postingan Anda.
6. Menambahkan Emoji
Anda juga bisa menambahkan emoji atau simbol-simbol lucu pada caption Instagram. Pemberian emoji akan memberikan kesan teks yang ramah dan membuat postingan Anda jadi lebih ramai. Emoji pada dasarnya berperan untuk memperkuat pesan yang ingin Anda sampaikan, jadi penggunaannya harus yang wajar dan tidak boleh berlebihan. Sebagai contoh Anda sedang mempromosikan produk fashion baru untuk wanita dan menuliskan kata-kata cantik. Maka pada akhir kalimat bisa ditambahkan emoji hati.
7. Perhatikan Typo
Jangan terburu-buru memposting konten Anda setelah selesai menulis caption, tapi bacalah lagi untuk mengetahui apakah terdapat typo (salah tulis) atau tidak. Kesalahan dalam penulisan dapat membuat audiens salah menanggapi pesan Anda. Pengecekan ulang juga bermanfaat untuk melihat apakah kata-kata yang Anda gunakan sudah mudah dipahami atau belum. Jadi, pastikan Anda membaca ulang sebelum memposting konten, ya.
8. Akhiri dengan Kalimat Tanya
Caption Instagram yang bisa memancing perhatian banyak audiens adalah yang diakhiri dengan kalimat tanya. Melalui kalimat tanya, para audiens pasti akan berbondong-bondong untuk meninggalkan komentar. Contohnya saat Anda memasang iklan Instagram untuk peluncuran produk baru, maka di akhir kalimat gunakan caption seperti “Sudah siap untuk melihat produk terbaru kami?”.
Dari komentar-komentar yang mereka tinggalkan, jangan lupa untuk memberikan balasan sehingga akhirnya Anda berinteraksi dengan pelanggan Anda. Interaksi yang intens dengan pelanggan akan membuat mereka merasa memiliki hubungan yang kuat dengan Anda sehingga mereka pun senang berbelanja di toko Anda.
Caption Instagram memegang peranan penting dalam meningkatkan penjualan produk Anda. Menerapkan delapan strategi di atas diharapkan dapat membantu Anda dalam memasarkan bisnis dengan lebih luas lagi. Selamat mencoba!
Qiscus menawarkan produk berupa Instagram Messaging yang akan membantu meningkatkan kepuasan pelanggan dan penjualan brand Anda pada Instagram. Ingin segera mencoba? Hubungi kami di sini.
