Contoh Kuesioner Kepuasan Pelanggan Secara Tepat
Di masa kini menyebarluaskan kuesioner kepuasan pelanggan semakin mudah. Para pelaku usaha dapat menjalankannya secara online dengan berbagai…
Definisi CSAT, Cara Pengukuran, dan Tolok Ukurnya
Di era media sosial seperti saat ini, review yang viral dan konten buatan pengguna menjadi kekuatan konsumen yang…
