11 Tugas Customer Service di Era Digital
Customer service (CS) memiliki peranan penting dalam bisnis. Tugas customer service yang merupakan penghubung antara bisnis dengan pelanggan…
5 Elemen Service Quality & Pentingnya untuk Kepuasan Pelanggan
Ketika menjalankan sebuah bisnis, maka kepuasan pelanggan menjadi hal utama yang harus diperhatikan. Pelanggan yang puas artinya akan…
10 Tips Jitu Meningkatkan Kualitas Pelayanan dalam Bisnis
Menjual produk yang berkualitas saja belum cukup untuk mengembangkan sebuah bisnis. Anda juga akan membutuhkan kualitas pelayanan yang…
