Apa itu WhatsApp Business API? Kenali Benefit, Fitur, dan Harganya
Tim customer service Anda kewalahan, pelanggan tidak mendapatkan respons cepat, dan Anda kehilangan kesempatan emas untuk membangun loyalitas.…
Panduan Lengkap Verifikasi Bisnis Facebook, Jangan Ada yang Terlewat
Bayangkan Anda sudah menyiapkan strategi marketing dan customer service yang matang, termasuk akan menggunakan WhatsApp Business API untuk…
7 Contoh Skenario dan Implementasi WhatsApp Business API
Bagi banyak manajer customer service, implementasi WhatsApp Business API sering terdengar teknis dan rumit. Bayangkan jika Anda menunda…
Bank Raya Berhasil Turunkan Average Resolutions Time Hingga 97,6% dengan Qiscus
Apa yang akan Anda pelajari: ✅ Mengatasi bottleneck layanan pelanggan dengan Qiscus Omnichannel ✅ Meningkatkan Average Resolutions Time…
8 Cara Mengukur Kepuasan Pelanggan, Beserta Indikator Kesuksesannya
Bagaimana cara mengukur kepuasan pelanggan? Sebelum membahas hal tersebut Anda perlu memahami seberapa penting kepuasan pelanggan bagi keberlangsungan…
11 Cara Menarik Pelanggan agar Membeli Produk Kita, Wajib Dicoba
Cara menarik pelanggan agar membeli produk kita bukan hanya tentang menawarkan harga yang menarik, tetapi juga membangun hubungan yang…
11 Cara Melayani Pelanggan dengan Baik: Panduan Customer Service
Layanan pelanggan yang baik bukan hanya sekadar menyelesaikan masalah pelanggan, tetapi juga membangun hubungan yang berkesan dan berkelanjutan.…
Service Conversation WhatsApp Business API Kini Gratis, Ini Benefitnya
Meta telah mengumumkan perubahan harga WhatsApp Business API 2024, dengan empat kategori pesan yang mengalami penyesuaian, yaitu marketing…
10 Cara Promosi Lewat WhatsApp Marketing, Terbukti Ampuh!
WhatsApp kini tidak hanya digunakan oleh orang biasa, tapi juga oleh bisnis. Melihat popularitas WhatsApp saat ini menjadi…
10 Cara Mempertahankan Pelanggan Lama Agar Tidak Lari
Cara mempertahankan pelanggan adalah aspek penting dalam strategi bisnis modern. Mempertahankan pelanggan lama tidak hanya membantu mengurangi biaya…
