Cara Mendapatkan Umpan Balik dari Pelanggan yang Efektif: Sebuah Panduan
Cara mendapatkan umpan balik dari pelanggan yang efektif adalah salah satu tantangan utama bagi setiap bisnis yang ingin…
Netciti: Tingkatkan Response Rate hingga 95% dengan Qiscus Omnichannel Chat
Kemampuan untuk meningkatkan customer experience kepada pelanggan adalah impian bagi setiap perusahaan. Seiring berkembangnya zaman, bisnis semakin dituntut…
CSAT Survey: Bantu Bisnis Tingkatkan Customer Experience
Sebagai pemilik bisnis, Anda mungkin ingin memastikan para pelanggan mendapatkan customer experience yang positif dari bisnis Anda, baik…
Customer Feedback sebagai Solusi Meningkatkan Kualitas Bisnis
Pelaku bisnis terkadang tidak mengetahui kekurangan pada perusahaannya sampai mereka mendapatkan customer feedback. Konsumen adalah pihak yang sangat…
