Dari Data Mentah ke Strategi Bisnis: Peran Machine Learning
Dalam ekosistem digital modern, data menjadi fondasi utama pengambilan keputusan bisnis. Namun, data yang dihasilkan dari percakapan pelanggan…
Customer Engagement: Alasan Mengapa Interaksi dengan Pelanggan Sangat Diperlukan
Setiap perusahaan tentunya ingin membangun hubungan yang positif dengan para pelanggannya. Hal tersebut dilakukan untuk menjaga loyalitas pelanggan…
